Manfaat Ekosistem Otomasi Pemasaran Terbuka
Diterbitkan: 2019-07-25Jika Anda baru mengenal teknologi otomatisasi pemasaran dan tidak tahu harus mulai dari mana, memilih penawaran paket mungkin tampak seperti cara terbaik. Lagi pula, sepertinya setiap solusi otomatisasi pemasaran bermitra dengan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) akhir-akhir ini. Dan fakta bahwa solusi ini dijual sebagai satu paket berarti mereka memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mewujudkan tujuan pemasaran Anda, bukan? Belum tentu.
Meskipun pendekatan satu ukuran untuk semua mungkin bekerja dengan baik untuk beberapa organisasi, menikah dengan seperangkat alat tertentu mungkin bukan yang terbaik karena tujuan organisasi dan pemasaran Anda terus berkembang. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah terjebak dengan tumpukan MarTech yang sudah terlalu besar dan dikenakan biaya karena harus kembali ke papan gambar untuk menemukan serangkaian solusi baru yang sesuai untuk Anda. Atau, lebih buruk lagi, Anda dapat mencoba memperbaiki apa yang Anda miliki dan berakhir dengan tumpukan MarTech yang terputus yang menciptakan lebih banyak masalah bagi organisasi Anda daripada yang dipecahkannya.
Ketika berbicara tentang platform otomatisasi pemasaran, memilih vendor dengan ekosistem terbuka (yaitu, beberapa opsi integrasi) dapat memberdayakan Anda untuk mengadopsi tumpukan MarTech yang tumbuh dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Ekosistem Open MarTech memberi Anda fleksibilitas untuk berbelanja dan memastikan bahwa setiap solusi teknologi yang Anda pilih memiliki alat dan sumber daya yang Anda butuhkan. Lebih baik lagi, Anda dapat memastikan bahwa Anda memiliki cara untuk menghubungkan sumber daya Anda dan mendapatkan gambaran lengkap tentang bagaimana kinerja strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.
Tetapi ini hanya mulai mencakup keuntungan memilih platform otomatisasi pemasaran dengan berbagai pilihan integrasi asli seperti Act-On . Jika Anda ragu apakah berinvestasi dalam platform otomatisasi pemasaran dengan ekosistem terbuka adalah pilihan terbaik untuk Anda, ini adalah beberapa manfaat lain yang perlu dipertimbangkan.
Tingkatkan Efisiensi Pemasaran dengan Memilih Alat yang Anda Sukai dan Butuhkan
Setiap orang yang telah pindah dari satu perusahaan ke perusahaan lain tahu bahwa setiap tim pemasaran memiliki tujuan dan cara sendiri dalam melakukan sesuatu. Dalam banyak kasus, mencoba menyesuaikan gaya kerja Anda agar sesuai dengan kemampuan alat yang Anda gunakan bisa lebih merepotkan daripada nilainya. Tidak hanya itu, bisa sangat frustasi untuk tidak dapat mencapai tujuan Anda jika alat pemasaran yang Anda miliki tidak memiliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan.
Membangun tumpukan MarTech yang terdiri dari solusi yang memungkinkan Anda melakukan apa yang Anda inginkan dengan cara yang sesuai untuk Anda meningkatkan efisiensi dan memberdayakan Anda untuk melakukan pemasaran yang lebih baik. Waktu dan sumber daya yang Anda hemat karena tidak perlu melakukan solusi untuk menyelesaikan pekerjaan memungkinkan Anda untuk membuat jus kreatif mengalir dan memfokuskan upaya Anda pada tugas yang lebih mendesak dan berdampak.

Tawarkan Audiens Anda Pengalaman yang Dipersonalisasi Kemanapun Mereka Pergi
Personalisasi adalah kunci untuk menarik lebih banyak prospek dan mendorong tingkat konversi. Dengan merek seperti Amazon dan Facebook yang menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan ke mana pun mereka online, audiens target Anda telah terbiasa dengan konten dan saran produk yang dibuat khusus dan mengharapkan semua perusahaan yang berinteraksi dengan mereka untuk mengikutinya.
Namun, menawarkan audiens target Anda pengalaman yang disesuaikan menjadi sulit ketika Anda berurusan dengan tumpukan MarTech yang terputus dan tidak memiliki cara untuk mengukur apa yang mereka inginkan atau dengan mulus mengaktifkan upaya pemasaran Anda. Jika platform otomatisasi pemasaran Anda tidak mendukung beragam integrasi dan memungkinkan Anda menangani semuanya, mulai dari email dan sosial hingga situs web Anda, semuanya di satu tempat, Anda berisiko mengirimkan pesan acak dan tersebar ke pelanggan Anda. Ini tidak berarti apa-apa untuk menyampaikan nilai yang Anda bawa ke meja dan membiarkan pintu terbuka lebar bagi pesaing Anda untuk masuk dan memenangkan prospek yang telah Anda upayakan dengan susah payah.

Sebaliknya, ekosistem terbuka memungkinkan Anda memastikan bahwa setiap alat di tumpukan MarTech Anda bekerja sama dengan baik. Ini meningkatkan kemampuan Anda untuk meluncurkan kampanye yang kohesif dan bertarget serta melacak keterlibatan pelanggan dan metrik perilaku yang memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan personalisasi upaya pemasaran Anda.
Mendorong Keselarasan Pemasaran dan Penjualan
Salah satu manfaat terbesar dari otomatisasi pemasaran adalah dapat membantu mendorong keselarasan pemasaran dan penjualan , memberi staf penjualan Anda akses ke wawasan berharga yang memberdayakan mereka untuk melakukan percakapan yang lebih berdampak dan terarah. Namun, untuk melakukannya, Anda perlu memastikan semua orang merasa nyaman menggunakan teknologi yang telah Anda investasikan. Jika otomatisasi pemasaran dan pemasangan CRM yang Anda pilih tidak memiliki alat yang dibutuhkan tim penjualan Anda untuk berhasil, kemungkinan mereka akan berhasil' t menggunakan alat-alat ini secara maksimal.
Platform otomatisasi pemasaran yang terintegrasi dengan beragam CRM memberi Anda fleksibilitas untuk memilih alat yang akan dimanfaatkan tim penjualan Anda setiap hari. Selain itu, memastikan CRM dan otomatisasi pemasaran Anda terhubung sepenuhnya memungkinkan Anda mendorong penyelarasan dengan secara otomatis memberikan wawasan tentang keterlibatan pelanggan dan perilaku pelanggan yang telah Anda kumpulkan dengan susah payah.
Ubah Strategi Pemasaran Anda dengan Peningkatan Akses ke Wawasan dan Analisis
Setiap pemasar berpengalaman tahu bahwa tren pemasaran dan kebutuhan pelanggan terus berkembang, dan kami harus siap untuk beradaptasi dan memberikan apa yang mereka butuhkan jika kami ingin terus menonjol. Meningkatkan strategi Anda, bagaimanapun, hanya mungkin jika Anda memiliki pandangan holistik kebutuhan audiens target Anda dan kinerja keseluruhan upaya pemasaran Anda.
Platform otomatisasi pemasaran terbuka yang sepenuhnya terintegrasi dengan alat dan sumber daya yang Anda butuhkan untuk mengukur dan mengkonsolidasikan wawasan Anda membuat proses itu lebih mudah. Alih-alih menarik informasi dari berbagai tempat dan menghabiskan waktu berjam-jam mencoba mengidentifikasi upaya mana yang mendorong pendapatan paling besar, Anda dapat melihat bagaimana kinerja semua upaya Anda di satu lokasi terpusat. Ini memungkinkan Anda untuk lebih mudah melakukan penyesuaian pada strategi pemasaran Anda dan memastikan Anda selalu melakukan upaya terbaik Anda ke dunia.
Pilih Vendor yang Bersedia Memberikan Integrasi yang Anda Butuhkan
Vendor otomatisasi pemasaran yang tepat harus mempertimbangkan kepentingan terbaik Anda dan tidak membatasi apa yang dapat Anda lakukan dengan strategi pemasaran Anda. Itu berarti mereka harus bersedia memberi Anda alat, sumber daya, dan integrasi yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan pemasaran Anda.
Di Act-On, ekosistem terbuka kami sejalan dengan misi kami untuk memberdayakan pemasar untuk melakukan pekerjaan terbaik dalam karir mereka. Kami memiliki integrasi asli dengan alat dan CRM terkemuka (terakhir menambahkan CRM Pipeliner ke dalam campuran) sehingga tim pemasaran dan penjualan pelanggan kami memiliki alat untuk mengidentifikasi, melibatkan, dan memelihara peluang panas yang datang melalui pintu.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang manfaat memilih platform otomatisasi pemasaran yang terintegrasi dengan baik dengan CRM dan tumpukan MarTech Anda, silakan unduh eBuku kami, “Dapatkan CRM? Inilah Mengapa Anda Membutuhkan Otomasi Pemasaran Juga, ”(tautan di bawah).
