فوائد النظام البيئي لأتمتة التسويق المفتوح

إذا كنت جديدًا في تكنولوجيا أتمتة التسويق ولا تعرف من أين تبدأ البحث ، فقد يبدو اختيار صفقة شاملة أفضل طريقة للذهاب. بعد كل شيء ، يبدو أن كل حل للتسويق الآلي يشترك مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هذه الأيام. وحقيقة أن هذه الحلول تُباع كصفقة شاملة يجب أن تعني أن لديهم كل ما تحتاجه لتحقيق أهدافك التسويقية ، أليس كذلك؟ ليس بالضرورة.

على الرغم من أن نهج مقاس واحد يناسب الجميع قد يعمل بشكل جيد مع بعض المؤسسات ، إلا أن الزواج من مجموعة معينة من الأدوات قد لا يكون هو الأفضل حيث تستمر أهدافك التنظيمية والتسويقية في التطور. آخر شيء تريده هو أن تكون عالقًا بمكدس MarTech الذي تجاوزته وتحمل تكلفة الاضطرار إلى العودة إلى لوحة الرسم للعثور على مجموعة جديدة من الحلول التي تناسبك. أو ، الأسوأ من ذلك ، يمكنك محاولة إصلاح ما لديك وينتهي بك الأمر بمكدس MarTech غير متصل والذي يخلق مشاكل لمؤسستك أكثر مما تحله.

عندما يتعلق الأمر بمنصات أتمتة التسويق ، فإن اختيار بائع بنظام بيئي مفتوح (أي خيارات تكامل متعددة) يمكن أن يمكّنك من تبني حزمة MarTech التي تنمو مع احتياجاتك وأهدافك. تمنحك الأنظمة البيئية المفتوحة MarTech المرونة في التسوق والتأكد من أن كل حل تقني تختاره به الأدوات والموارد التي تحتاجها. والأفضل من ذلك ، يمكنك التأكد من أن لديك طريقة لربط مواردك والحصول على رؤية كاملة لكيفية أداء إستراتيجيتك التسويقية ككل.

لكن هذا يبدأ فقط في تغطية امتيازات اختيار منصة أتمتة التسويق مع مجموعة واسعة من عمليات الدمج الأصلية مثل Act-On . إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن ما إذا كان الاستثمار في نظام أساسي للتسويق الآلي بنظام بيئي مفتوح هو الخيار الأفضل بالنسبة لك ، فهذه بعض الفوائد الأخرى التي يجب مراعاتها.

تحسين كفاءة التسويق من خلال اختيار الأدوات التي تحبها وتحتاجها

يعرف أي شخص ينتقل من شركة إلى أخرى أن لكل فريق تسويق أهدافه وطريقته الخاصة في القيام بالأشياء. في كثير من الحالات ، قد تكون محاولة تكييف أسلوب عملك لتتناسب مع إمكانيات الأدوات التي تعمل بها مشكلة أكثر مما تستحق. ليس ذلك فحسب ، فقد يكون من المحبط للغاية ألا تكون قادرًا على تحقيق أهدافك إذا كانت أدوات التسويق التي تمتلكها لا تحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها لإنجاز المهمة.

بناء كومة MarTech تتكون من حلول تسمح لك بعمل ما تريد بطريقة تناسبك ، مما يحسن كفاءتك ويمكّنك من القيام بتسويق أفضل. يتيح لك الوقت والموارد التي توفرها لعدم الاضطرار إلى القيام بحل بديل لإنجاز المهمة تدفق هذه الأفكار الإبداعية وتركيز جهودك على مهام أكثر إلحاحًا وتأثيرًا.

قدم تجربة مخصصة لجمهورك أينما ذهبوا

التخصيص هو المفتاح لجذب المزيد من العملاء المحتملين وأفضلهم وزيادة معدلات التحويل. مع العلامات التجارية مثل Amazon و Facebook التي تقدم توصيات مخصصة للعملاء أينما ذهبوا عبر الإنترنت ، أصبح جمهورك المستهدف معتادًا على المحتوى المصمم خصيصًا واقتراحات المنتجات ويتوقع من جميع الشركات التي يتفاعلون معها أن تحذو حذوها.

ومع ذلك ، يصبح تقديم تجربة مخصصة لجمهورك المستهدف أمرًا صعبًا عندما تتعامل مع مكدس MarTech غير متصل وليس لديك طريقة لقياس ما يريدون أو تنشيط جهودك التسويقية بسلاسة. إذا كانت منصة أتمتة التسويق الخاصة بك لا تدعم مجموعة واسعة من عمليات الدمج وتسمح لك بمعالجة كل شيء من البريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك في مكان واحد ، فإنك تخاطر بتقديم رسائل عشوائية ومتفرقة إلى عملائك. هذا لا يفعل شيئًا لنقل القيمة التي تجلبها إلى الطاولة ويترك الباب مفتوحًا على مصراعيه لمنافسيك للتدخل والفوز بالعملاء المتوقعين الذين عملت بجد لجذبهم.

على النقيض من ذلك ، يمكّنك النظام البيئي المفتوح من التأكد من أن كل أداة في حزمة MarTech تعمل بشكل جيد معًا. يؤدي ذلك إلى تحسين قدرتك على إطلاق حملات متماسكة وموجهة وتتبع تفاعل العملاء ومقاييس السلوك التي تمكنك من التحسين المستمر لإضفاء الطابع الشخصي على جهودك التسويقية.

دفع محاذاة التسويق والمبيعات

تتمثل إحدى أعظم فوائد أتمتة التسويق في أنها يمكن أن تساعد في دفع مواءمة التسويق والمبيعات ، مما يمنح مندوبي المبيعات لديك إمكانية الوصول إلى رؤى قيّمة تمكّنهم من إجراء محادثات أكثر تأثيرًا واستهدافًا. للقيام بذلك ، ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الجميع يشعرون بالراحة في استخدام التكنولوجيا التي استثمرت فيها. إذا لم يكن لدى أتمتة التسويق وإقران CRM الذي تختاره الأدوات التي يحتاجها فريق المبيعات لديك للنجاح ، فمن المحتمل أن يفوزوا " ر استخدام هذه الأدوات إلى أقصى إمكاناتها.

توفر لك منصة أتمتة التسويق التي تتكامل مع مجموعة واسعة من CRMs المرونة لاختيار الأداة التي سيستفيد منها فريق المبيعات الخاص بك على أساس يومي. علاوة على ذلك ، فإن ضمان اتصال CRM وأتمتة التسويق لديك بشكل كامل يتيح لك قيادة المواءمة من خلال تقديم أفكار لمندوبي المبيعات تلقائيًا حول تفاعل العملاء وسلوكهم الذي عملت بجد لجمعه.

قم بتحويل إستراتيجية التسويق الخاصة بك من خلال الوصول المحسن إلى الرؤى والتحليلات

يعرف أي مسوق متمرس أن اتجاهات التسويق واحتياجات العملاء تتطور باستمرار ، وعلينا أن نكون مستعدين للتكيف وتقديم ما يحتاجون إليه إذا أردنا الاستمرار في التميز. ومع ذلك ، فإن تعزيز استراتيجيتك ممكن فقط إذا كان لديك رؤية شاملة لاحتياجات جمهورك المستهدف والأداء العام لجهودك التسويقية.

إن نظام التشغيل الآلي للتسويق المفتوح الذي يتكامل بشكل كامل مع الأدوات والموارد التي تحتاجها لقياس رؤيتك وتوحيدها يجعل هذه العملية أسهل بكثير. بدلاً من الحصول على المعلومات من أماكن مختلفة وقضاء ساعات لا حصر لها في محاولة تحديد الجهود التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات ، يمكنك معرفة كيفية أداء جميع جهودك في موقع مركزي واحد. يتيح لك ذلك إجراء تعديلات بسهولة أكبر على إستراتيجيتك التسويقية والتأكد من أنك تبذل قصارى جهدك دائمًا في العالم.

اختر بائعًا مستعدًا لتقديم عمليات التكامل التي تحتاجها

يجب أن يضع بائع أتمتة التسويق المناسب في الاعتبار أفضل اهتماماتك وألا يقيدك بما يمكنك فعله باستراتيجية التسويق الخاصة بك. هذا يعني أنهم يجب أن يكونوا مستعدين لتزويدك بالأدوات والموارد والتكاملات التي تحتاجها لتحقيق أهدافك التسويقية.

في Act-On ، يتوافق نظامنا البيئي المفتوح مع مهمتنا لتمكين المسوقين من أداء أفضل عمل في حياتهم المهنية. لدينا عمليات تكامل أصلية مع الأدوات الرائدة وإدارة علاقات العملاء (تمت إضافة Pipeliner CRM مؤخرًا إلى المزيج) بحيث يكون لدى فرق التسويق والمبيعات لعملائنا الأدوات اللازمة لتحديد الفرص الساخنة القادمة عبر الباب والمشاركة فيها ورعايتها.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول فوائد اختيار نظام التشغيل الآلي للتسويق الذي يتكامل بشكل جيد مع CRM و MarTech المكدس ، فالرجاء تنزيل الكتاب الإلكتروني الخاص بنا ، "هل حصلت على CRM؟ إليك سبب حاجتك إلى أتمتة التسويق ، "(رابط أدناه).