Los beneficios de un ecosistema abierto de automatización de marketing

Si es nuevo en la tecnología de automatización de marketing y no sabe por dónde comenzar su búsqueda, elegir un paquete puede parecer la mejor manera de hacerlo. Después de todo, parece que todas las soluciones de automatización de marketing se asocian con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) en estos días. Y el hecho de que estas soluciones se vendan como un paquete debe significar que tienen todo lo que necesita para alcanzar sus objetivos de marketing, ¿verdad? No necesariamente.

Aunque el enfoque único para todos puede funcionar bien para algunas organizaciones, estar casado con un conjunto específico de herramientas puede no ser lo mejor a medida que sus objetivos organizacionales y de marketing continúan evolucionando. Lo último que desea es quedarse con una pila de MarTech que se le ha quedado pequeña e incurrir en el costo de tener que volver a la mesa de dibujo para encontrar un nuevo conjunto de soluciones que funcione para usted. O, peor aún, puede intentar reparar lo que tiene y terminar con una pila de MarTech desconectada que crea más problemas para su organización de los que resuelve.

Cuando se trata de plataformas de automatización de marketing, elegir un proveedor con un ecosistema abierto (es decir, múltiples opciones de integración) puede permitirle adoptar una pila de MarTech que crezca con sus necesidades y objetivos. Los ecosistemas abiertos de MarTech le brindan la flexibilidad de darse una vuelta y asegurarse de que cada solución tecnológica que elija tenga las herramientas y los recursos que necesita. Mejor aún, puede asegurarse de tener una forma de conectar sus recursos y obtener una visión completa del rendimiento de su estrategia de marketing en su conjunto.

Pero esto solo comienza a cubrir las ventajas de elegir una plataforma de automatización de marketing con una amplia selección de integraciones nativas como Act-On . Si no sabe si invertir en una plataforma de automatización de marketing con un ecosistema abierto es la mejor opción para usted, estos son algunos otros beneficios a considerar.

Mejore la eficiencia de marketing eligiendo las herramientas que ama y necesita

Cualquier persona que haya pasado de una empresa a otra sabe que cada equipo de marketing tiene sus propios objetivos y forma de hacer las cosas. En muchos casos, tratar de adaptar su estilo de trabajo para que coincida con las capacidades de las herramientas con las que está trabajando puede ser más problemático de lo que vale. No solo eso, puede ser extremadamente frustrante no poder lograr sus objetivos si las herramientas de marketing que posee no tienen todas las características que necesita para hacer el trabajo.

Construir una pila de MarTech que consiste en soluciones que le permiten hacer lo que quiere de una manera que funcione para usted mejora su eficiencia y le permite hacer un mejor marketing. El tiempo y los recursos que ahorra al no tener que hacer una solución alternativa para hacer el trabajo le permiten hacer fluir esos jugos creativos y concentrar sus esfuerzos en tareas más apremiantes e impactantes.

Ofrezca a su audiencia una experiencia personalizada donde quiera que vaya

La personalización es la clave para atraer más y mejores clientes potenciales e impulsar las tasas de conversión. Con marcas como Amazon y Facebook que ofrecen a los clientes recomendaciones personalizadas dondequiera que estén en línea, su público objetivo se ha acostumbrado a contenido personalizado y sugerencias de productos y espera que todas las empresas con las que interactúan sigan su ejemplo.

Sin embargo, ofrecer a su público objetivo una experiencia personalizada se vuelve difícil cuando se trata de una pila de MarTech desconectada y no tiene una forma de medir lo que quieren o activar sus esfuerzos de marketing sin problemas. Si su plataforma de automatización de marketing no admite una amplia gama de integraciones y no le permite manejar todo, desde el correo electrónico y las redes sociales hasta su sitio web, todo en un solo lugar, corre el riesgo de enviar mensajes aleatorios y dispersos a sus clientes. Esto no hace nada para transmitir el valor que usted trae a la mesa y deja la puerta abierta para que sus competidores intervengan y ganen a los clientes potenciales que ha trabajado tan duro para atraer.

Un ecosistema abierto, por el contrario, le permite asegurarse de que cada herramienta en su pila de MarTech funcione bien en conjunto. Esto mejora su capacidad para lanzar campañas cohesivas y dirigidas y realizar un seguimiento de las métricas de compromiso y comportamiento del cliente que le permiten mejorar continuamente la personalización de sus esfuerzos de marketing.

Impulsar la alineación de marketing y ventas

Uno de los mayores beneficios de la automatización de marketing es que puede ayudar a impulsar la alineación de marketing y ventas , brindando a sus vendedores acceso a información valiosa que les permite tener conversaciones más impactantes y específicas. Sin embargo, para hacer eso, debe asegurarse de que todos se sientan cómodos usando la tecnología en la que ha invertido. Si la combinación de automatización de marketing y CRM que elija no tiene las herramientas que su equipo de ventas necesita para tener éxito, es probable que no lo hagan. Utilice estas herramientas en todo su potencial.

Una plataforma de automatización de marketing que se integra con una amplia gama de CRM le brinda la flexibilidad de elegir una herramienta que su equipo de ventas aprovechará a diario. Además, asegurarse de que su CRM y la automatización de marketing estén completamente conectados le permite impulsar la alineación al brindar automáticamente a sus vendedores los conocimientos sobre el compromiso y el comportamiento del cliente que ha trabajado tan duro para recopilar.

Transforme su estrategia de marketing con acceso mejorado a información y análisis

Cualquier vendedor experimentado sabe que las tendencias de marketing y las necesidades de los clientes están en constante evolución, y tenemos que estar preparados para adaptarnos y entregarles lo que necesitan si queremos seguir destacándonos. Sin embargo, solo es posible mejorar su estrategia si tiene una visión holística de las necesidades de su público objetivo y el rendimiento general de sus esfuerzos de marketing.

Una plataforma abierta de automatización de marketing que se integra completamente con las herramientas y los recursos que necesita para medir y consolidar sus conocimientos hace que ese proceso sea mucho más fácil. En lugar de extraer información de varios lugares y pasar incontables horas tratando de identificar qué esfuerzos generan la mayor cantidad de ingresos, puede ver cómo se están desempeñando todos sus esfuerzos en una ubicación central. Esto le permite realizar ajustes más fácilmente en su estrategia de marketing y asegurarse de que siempre está poniendo su mejor esfuerzo en el mundo.

Elija un proveedor que esté dispuesto a brindarle las integraciones que necesita

El proveedor de automatización de marketing adecuado debe tener en cuenta sus mejores intereses y no limitarlo en lo que puede hacer con su estrategia de marketing. Eso significa que deberían estar dispuestos a brindarle las herramientas, los recursos y las integraciones que necesita para lograr sus objetivos de marketing.

En Act-On, nuestro ecosistema abierto se alinea con nuestra misión de capacitar a los especialistas en marketing para que realicen el mejor trabajo de sus carreras. Contamos con integraciones nativas con las principales herramientas y CRM (más recientemente agregamos Pipeliner CRM a la combinación) para que los equipos de marketing y ventas de nuestros clientes tengan las herramientas para identificar, involucrar y fomentar oportunidades interesantes que se presenten.

Si desea obtener más información sobre los beneficios de elegir una plataforma de automatización de marketing que se integre bien con su pila de CRM y MarTech, descargue nuestro libro electrónico, "¿Tiene CRM? Esta es la razón por la que también necesita automatización de marketing” (enlace a continuación).