SMX West 2011: знакомство с Google Place Pages

Это после обеда, и у всех (надеюсь) сытый желудок. Я думал, может быть, от переполненности животов люди будут отставать до следующего сеанса, но никак — эти люди настойчивы, а этот сеанс переполнен. Я пришел за пять минут до начала и должен был сидеть на три ряда позади! Время для более локальных тактик — готовы? Хорошо пойдем!

Модератор: Крис Сильвер Смит, директор по стратегиям оптимизации, KeyRelevance

Модератор вопросов и ответов: Бену Аггарвал, президент Milestone Internet Marketing

Компьютерные колонки:

Брайан Фитцджеральд, директор по поиску и социальным сетям, MICROS eCommerce Services | ТИГ Глобал
Картер Маслан, директор по управлению продуктами, Google
Крис Сильвер Смит, директор по стратегиям оптимизации, KeyRelevance
Грегг Стюарт, президент, 15 миль
Макс Томас, основатель / капитан Гром, Thunder SE

Во-первых, презентация Solution Spotlight от кого-то из KeyRelevance… стенд 206, вы говорите? Я могу просто проверить это. Дамы, не бросайтесь в кабинку сразу.

Первым идет Грегг Стюарт . Он просто сказал «все». Мне нравится «вы все» — это отличный ярлык. Грегг говорит, что 83 процента потребителей еженедельно совершают покупки в Интернете. Вопрос в том, как вы берете страницы Google Places, добавляете офлайн-конверсию и объединяете их?

Каждый год его компания проводит исследование местного поиска. Слайд, который он показывает, показывает, что с 2007 по 2010 год доля местных поисковых сайтов выросла на 20 процентных пунктов. На его слайде говорится, что 64 процента местных бизнес-поисковиков ожидают, что результаты будут в пределах 15 миль от их местоположения.

Нельзя просто сложить все яйца в одну корзину. В октябре Google изменил внешний вид результатов, добавив в них страницы Places. Он ссылается на более раннее высказывание Брюса в сессии Local Search Tactics о том, что средний пользователь не знает, как отличить органический поиск от местного. Он также ссылается на последнюю мысль Мэри Боулинг на этом сеансе, когда она сказала, что давайте начнем с отличного контента.

В оптимизации на стороне мест ссылки заменяются так называемыми цитатами [см. ранее посвященный тактике локального поиска подробнее об этом]. Вам необходимо указать объявление, на которое вы хотите претендовать, но точность является ключевым фактором. Вы должны убедиться, что есть последовательность. [Это тема конференции, посвященная локальной оптимизации.] По мере прохождения процесса убедитесь, что все ваши списки, а не только Google Places, согласованы.

Сторонние обзоры важны. Он говорит, что, несмотря на то, что Yelp говорит, что не поощряет отзывы [Google Hotpot Portland, разговариваю с вами], существует огромный рынок для этого, людям это нужно. [RU: Посмотрите репортаж Лизы о взрывной сессии Yelp на этом. –Susan] Шесть из десяти человек используют их. Это не значит, что это не является подлинным или подлинным. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить людей оставить отзыв о вас.

Теперь Крис Смит встал.

Он сосредоточен на том, как ранжироваться в Google Places. Он уходит из поста в блоге Google LatLong о том, как ранжироваться в местном рейтинге, который вышел не так давно: релевантность, удаленность и известность. Он хочет говорить о известности, потому что вокруг нее много тайн.

Развитие известности:

• Ссылки/PageRank
• Тем не менее, это выходит за рамки построения ссылок
• Цитаты
• Упоминание названия компании или номера телефона
• Упоминание названия компании и адреса

PlaceRank похож на PageRank. Откуда они берут эту информацию? Просмотрите Карты Google, Живую ленту Google, статьи Википедии, в которых указано местоположение, фотографии, в которых указано местоположение (сайты обмена фотографиями), видео на YouTube с геотегами.

Предприятиям, возможно, придется прибегнуть к более традиционной тактике связей с общественностью, чтобы продвигать ваше местоположение и район, чтобы сделать его более заметным. Печатные СМИ могут быть еще одним источником цитирования. Google Книги наносят на карту места, которые он видит, когда сканирует книги. Он говорит, что говорит об этом больше в недавней статье Search Engine Land.

Возможно, упоминания в торговых журналах также могут помочь. Даже если это более традиционная тактика, она может быть частью плана. Социальные сети также упоминают, например, твиттер-каналы с упоминанием местоположения. Отметки с упоминанием вашего бизнеса (Foursquare, Gowalla).

Возможные будущие источники: распознавание голоса в видеороликах на YouTube, бизнес-вывески, отображаемые на изображениях просмотра улиц или фотографиях, загруженных в Интернет. Газетные статьи, в которых упоминается ваш бизнес. Подача идей журналистам может быть полезной.

Теперь Макс Томас выходит на сцену. Он говорит, что он из солнечного Сан-Диего – иди в мой родной город!

Он говорит, что вся информация, которой он делится, находится в блоге, который он недавно написал. Он говорит о конкретном случае, который он провел для стоматологического бизнеса. По его словам, процесс анализа состоит из просмотра цитат, Google Places и показателей SEO. Он использует локальный инструмент поиска цитирования Whitespark для отслеживания цитирований.

[Нелегко перевести все данные на слайдах, поэтому я просто дам вам основные выводы.]

В этом тематическом исследовании он обнаружил, что анкорные ссылки играют определенную роль в ранжировании. Большая часть ранжирования страницы 1 содержала анкорный текст с точным соответствием. Перевешивает ли анкорный текст цитаты? Это вопрос, на который они пытаются ответить.

Он так быстро пробежался по своим ключевым моментам! Но его заключение есть на ThunderSEO.com в их блоге.

Брайан Фицджеральд встал.

Он делится результатами некоторых исследований, которые он провел. Он хотел найти разбивку переходного трафика на пару сотен сайтов до и после поиска Google Places. До поиска Places 50% трафика приходилось на Google. Google Places показывал около 3 процентов трафика. После поиска мест они обнаружили, что объем трафика, который Google Places направлял клиентам, не претерпел значительных изменений.

Международные компании столкнулись с уменьшением числа рефералов Google Places. Он считает, что отчасти это связано с тем, что он не используется во всем мире. В первую десятку самых больших изменений после поиска Places вошли все известные бренды в его клиентской базе. Он считает, что это связано со всеми недавними изменениями алгоритма, а не только с поиском мест.

[Оооо, я только что заметил люстры — они очень вычурные и отвлекающие. Извините, на секунду включился ADD.]

Для индустрии гостеприимства есть опасения, что Google вводит сравнение цен прямо на странице Google Maps. Он обеспокоен тем, что еще слишком рано в цикле покупки, чтобы эта информация была представлена ​​пользователям. Это также есть на отдельных страницах мест. Он советует прочитать блог Майка Блюменталя для получения дополнительной информации по подобным темам. Это может стать проблемой и для других отраслей.

Он ссылается на то, что Boutiques.com и Google Shopping интегрируются в страницы Google Places, а также на возможности, которые могут возникнуть в связи с этим.

Картер Маслан из команды Google Places встал.

Он хочет рассказать, что движет Google Places. Он говорит, что это отражение того, как информация находится в реальном мире. Они хотят создать географическую карту мировой информации.

Google стремится облегчить поиск лучших источников информации о любом месте в мире. Одна вещь, которая его «бесит», — это контраст между локальным и органическим поиском. Он говорит, что это все еще «органическое». Он говорит, что поиск мест может сэкономить людям секунды на поиске, и это радует Google. Это связано с тем, что пользователям не нужно выполнять дополнительные действия, чтобы получить необходимую им информацию.

Одна из проблем заключается в том, что существует огромное количество хорошего контента. Они пытаются облегчить обнаружение того, почему любой из опубликованных источников соответствует тому, что вы имели в виду при поиске. Он говорит, что им нужно лучше поработать над обнаружением соответствующих измерений.

Они делают это по всему миру — более чем в 50 миллионах мест по всему миру. Это большая вычислительная задача. У него есть три совета:

• Наценки помогают точности; Расширенный сниппет помогает.
• Авторство вызывает доверие. Если они просто видят текст, у Google нет возможности узнать, заслуживает ли он доверия.
• Мобильные вопросы. Важно иметь сайт, на который хорошо кликают. Если у вас есть приложение, убедитесь, что оно удобно для пользователя.

Google просто пытается организовать мир географически.

Время вопросов и ответов.

Вопрос. У меня есть страница "Места", которая постоянно закрывается. Каковы мои варианты?
О: Картер говорит, что если с рекомендациями по качеству все в порядке, но они были отключены из-за алгоритмов спама, есть форма, которую вы можете отправить на рассмотрение.

Вопрос. Есть ли смысл в создании ссылок на страницу Google Адресов?
A: Макс говорит, что это хороший вопрос, но они не пытались его изучить. В общем, просто начните искать закономерности.
A: Картер говорит, что это может быть странным сигналом для рассмотрения.

В : Поскольку Google заменил 7 пакетов и интегрированные местоположения органическими результатами, существует ли приблизительная формула, основанная на органической оптимизации и странице мест?
A : Грегг говорит, что он смотрит на сбалансированную версию портфеля.
О: Брайан говорит, что все сводится к вопросу. Сложный вопрос для ответа.
Ответ: Картер советует погрузиться в мысли Google и понять, что они пытаются решить. Если вы ищете что-то примерно однородное, а расстояние является основным фактором, то Google пытается дать лучший ответ. Посмотрите на это, чтобы выяснить, какой контент полезен.

В: Что произойдет, если у вас нет физического местоположения?
О: Картер говорит, что если нет, то не создавайте страницу Places. Если люди могут позвонить и навестить вас, сделайте это.

В: Что делать, если у вас многоязычные списки?
О: Картер говорит, что ему нужно проконсультироваться с командой, чтобы узнать, на каком этапе перехода они находятся.

Вопрос. Как лучше всего использовать номера для отслеживания звонков.
Ответ: Картер говорит, не давая «абсолютного» ответа, что он отслеживает сигналы, и они могут запутать страницу «Места» и выглядеть как спам. Постоянство номера телефона очень полезно. По крайней мере, убедитесь, что канонический номер телефона там, если вы это сделаете.

Q : Если у вас есть два списка, что вы делаете?
О: Картер говорит, что если вы переместили локации, закройте старую локацию и откройте новую локацию. Если это просто неверные данные, нажмите «Изменить», сообщите о проблеме и расскажите им, что случилось.

В: Есть ли официальное сообщение о том, как Google переиндексирует отзывы?
A: Картер защищает свой ответ, говорит, что он не уклоняется, говоря, что все по разным графикам. [Зрители смеются.]

В : Есть ли в алгоритме Google другой алгоритм для общего поиска по сравнению с поиском по фирменному наименованию.
Ответ: Картер говорит, что Google пытается сбалансировать вес категорий и заголовков. Есть множество вещей, которые определяют, какой вес имеет каждый запрос или географическое положение.