SMX West 2011: عن قرب مع صفحات مكان Google

إنه بعد الغداء ويكون لدى الجميع (نأمل) بطن ممتلئة. اعتقدت أنه ربما يتسبب امتلاء البطون في تأخر الناس عن الجلسة التالية ، لكن بأي حال من الأحوال - هؤلاء الأشخاص مثابرون وهذه الجلسة ممتلئة. لقد جئت قبل خمس دقائق من البداية واضطررت إلى الجلوس ثلاثة صفوف للخلف! حان الوقت لمزيد من التكتيكات المحلية - هل أنت جاهز؟ حسنًا ، دعنا نذهب!

المنسق: كريس سيلفر سميث ، مدير استراتيجيات التحسين ، KeyRelibility

سؤال وجواب منسق الجلسة: Benu Aggarwal ، رئيس Milestone Internet Marketing

مكبرات الصوت:

بريان فيتزجيرالد ، مدير البحث والاجتماعي ، MICROS eCommerce Services | TIG العالمية
كارتر ماسلان ، مدير إدارة المنتجات ، Google
كريس سيلفر سميث ، مدير استراتيجيات التحسين ، KeyRelibility
جريج ستيوارت ، الرئيس ، 15 ميلاً
ماكس توماس ، المؤسس / الكابتن ثاندر ، Thunder SE

أولاً ، عرض تقديمي لـ Solution Spotlight من شخص ما في KeyRelibility… كشك 206 ، هل تقول؟ يمكنني فقط التحقق من ذلك. سيداتي ، لا تستعجل كل الكشك في وقت واحد.

الأول هو جريج ستيوارت . لقد قال فقط "أنتم جميعًا". أنا أحب "y'all" - إنه اختصار رائع. يقول جريج إن 83 بالمائة من المستهلكين يتسوقون عبر الإنترنت أسبوعيًا. السؤال هو ، كيف تأخذ صفحات أماكن Google وتضيف التحويل دون اتصال بالإنترنت وتتزوجها؟

كل عام ، تقوم شركته بدراسة بحث محلية. توضح الشريحة التي يعرضها أنه من عام 2007 إلى عام 2010 ، زادت حصة موقع البحث المحلي بمقدار 20 نقطة مئوية. تشير شريحته إلى أن 64 بالمائة من الباحثين عن الأعمال التجارية المحليين يتوقعون أن تكون النتائج في نطاق 15 ميلاً من موقعهم.

لا يمكنك وضع كل بيضك في سلة واحدة. في أكتوبر ، غيرت Google وجه النتائج مع صفحات الأماكن في النتائج. يشير إلى استشهاد بروس سابقًا في جلسة تكتيكات البحث المحلي ، بأن المستخدم العادي لا يعرف كيفية فك شفرة العضوية من المحلية. كما أشار إلى الفكرة الأخيرة من ماري بولينج في تلك الجلسة ، حيث قالت لنبدأ بمحتوى رائع.

في تحسين جانب الأماكن ، يتم استبدال الروابط بما يسمى الاستشهادات [راجع جلسة تكتيكات البحث المحلي من وقت سابق لمزيد من المعلومات حول ذلك]. تحتاج إلى تحديد القائمة التي تريد المطالبة بها ، ولكن الدقة هي المفتاح. عليك التأكد من وجود اتساق. [هذا موضوع في هذا المؤتمر فيما يتعلق بالتحسين المحلي.] أثناء تقدمك في العملية ، تأكد من محاذاة جميع بطاقات البيانات الخاصة بك ، وليس أماكن Google فقط.

مراجعات الطرف الثالث مهمة. وهو يقول على الرغم من أن موقع Yelp يقول إنه لا يحفز على المراجعات [Google Hotpot Portland ، يتحدث إليك] ، هناك سوق ضخم له ، والناس بحاجة إليه. [بالإنكليزية: تحقق من تغطية ليزا لجلسة Yelp المتفجرة حول هذه الجلسة. - سوزان] ستة من كل عشرة يستخدمونها. هذا لا يعني أنه ليس أصليًا أو أصليًا. لا حرج في مطالبة الناس بمراجعتك.

الآن ، كريس سميث .

إنه يركز على كيفية الترتيب في أماكن Google. لقد خرج من منشور مدونة Google LatLong حول كيفية الترتيب في المستوى المحلي الذي ظهر منذ وقت ليس ببعيد: الملاءمة والمسافة والشهرة. يريد أن يتحدث عن الشهرة لأن هناك الكثير من الغموض حوله.

تطوير الشهرة:

• الروابط / PageRank
• ومع ذلك ، فإنه يتجاوز بناء الروابط
• اقتباسات
• يذكر اسم النشاط التجاري أو رقم الهاتف
• يذكر اسم وعنوان العمل

PlaceRank يشبه PageRank. من أين يحصلون على هذه المعلومات؟ انظر إلى خرائط Google و Google Buzz ومقالات Wikipedia التي لها موقع مرتبط بها والصور التي لها موقع مرتبط بها (مواقع مشاركة الصور) ومقاطع فيديو YouTube مع علامات جغرافية.

قد تضطر الشركات إلى اللجوء إلى أساليب علاقات عامة أكثر تقليدية للترويج لموقعك ومنطقتك لجعلها أكثر بروزًا. يمكن أن تكون الوسائط المطبوعة مصدرًا آخر للاستشهادات. خرائط Google Books توضح المواقع التي تراها عند مسح الكتب ضوئيًا. يقول إنه يتحدث عن هذا أكثر في مقال حديث في Search Engine Land.

ربما ذكر المجلات التجارية قد يساعد أيضًا. حتى لو اعتقدت أن هذا تكتيك أكثر تقليدية ، فقد يكون جزءًا من الخطة. تذكر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ، على سبيل المثال ، موجز ويب Twitter مع ذكر الموقع. عمليات تسجيل الوصول التي تذكر عملك (فورسكوير ، جوالا).

المصادر المستقبلية المحتملة: التعرف على الصوت في مقاطع فيديو YouTube أو ظهور لافتات الأعمال في صور التجوّل الافتراضي أو الصور التي تم تحميلها عبر الإنترنت. قصص الصحف التي تذكر عملك. قد يكون الترويج للأفكار للصحفيين مفيدًا.

الآن ، ماكس توماس يتولى المنصة. يقول إنه من سان دييغو المشمسة - اذهب إلى مسقط رأسي!

يقول إن جميع المعلومات التي يشاركها موجودة في منشور مدونة كتبه مؤخرًا. إنه يتحدث عن دراسة حالة قام بها في مجال طب الأسنان. عملية التحليل ، كما يقول ، تتكون من النظر في الاقتباسات وأماكن Google ومقاييس تحسين محركات البحث. يستخدم أداة البحث عن الاقتباسات المحلية من Whitespark لتتبع الاستشهادات.

[من الصعب نوعًا ما ترجمة جميع البيانات الموجودة في الشرائح ، لذا سأقوم فقط بإعطائك النتائج الرئيسية.]

في دراسة الحالة هذه ، وجد أن روابط الارتساء كانت تلعب دورًا في الترتيب. تحتوي معظم تصنيفات الصفحة 1 على نص رابط مطابق تمامًا. هل النص الأساسي يفوق الاقتباسات؟ هذا هو السؤال الذي يحاولون الإجابة عليه.

لقد ناقش نقاطه الرئيسية بسرعة! لكن استنتاجه موجود على موقع ThunderSEO.com على مدونتهم.

بريان فيتزجيرالد قد وصل.

يشارك نتائج بعض الأبحاث التي قام بها. لقد أراد العثور على تفاصيل إحالة حركة المرور إلى بضع مئات من المواقع قبل وبعد البحث في أماكن Google. قبل البحث في الأماكن ، كانت نسبة 50 في المائة من حركة المرور تأتي من Google. كانت أماكن Google تعرض حوالي 3 بالمائة من حركة المرور. بعد البحث عن مكان ، اكتشفوا أنه لم يكن هناك تغيير كبير في مقدار حركة المرور التي كانت أماكن Google توجهها للعملاء.

شهدت الشركات الدولية انخفاضًا في الإحالات إلى أماكن Google. يعتقد أن هذا يرجع جزئيًا إلى حقيقة أنه لم يتم طرحه في جميع أنحاء العالم. كانت أكبر 10 تغييرات بعد البحث في الأماكن هي جميع العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة داخل قاعدة عملائه. يعتقد أن الأمر يتعلق بجميع تغييرات الخوارزمية مؤخرًا ، وليس البحث في الأماكن فقط.

[أووو ، لقد لاحظت للتو الثريات - إنها فنية جدًا ومشتتة للانتباه. عذرًا ، بدأ ADD في العمل لثانية واحدة.]

بالنسبة لصناعة الضيافة ، هناك قلق بشأن قيام Google بتقديم مقارنات الأسعار مباشرة على صفحة خرائط Google. وهو يشعر بالقلق من أن تقديم هذه المعلومات للمستخدمين في وقت مبكر جدًا في دورة الشراء. هذا أيضًا موجود في صفحات الأماكن الفردية أيضًا. يقول إنه يقرأ مدونة مايك بلومنتال للحصول على مزيد من المعلومات حول مواضيع مثل هذه. قد يكون هذا مشكلة للصناعات الأخرى أيضًا.

إنه يشير إلى دمج Boutiques.com و Google Shopping في صفحات أماكن Google والفرص التي قد تنشأ عن ذلك.

كارتر ماسلان من فريق أماكن Google جاهز.

إنه يريد معرفة ما الذي يحفز Google باستخدام الأماكن. يقول إنه انعكاس لطريقة العثور على المعلومات في العالم الحقيقي. يريدون إنشاء خريطة لمعلومات العالم جغرافيًا.

تركز Google على تسهيل اكتشاف أفضل مصادر المعلومات حول أي مكان في العالم. الشيء الوحيد الذي "يدعو" إليه هو التباين بين البحث المحلي والبحث العضوي. إنه يقول إنها ما زالت "عضوية". ويقول إن البحث عن مكان يمكن أن يوفر على الأشخاص ثوانٍ من البحث ، وهذا يجعل Google سعيدًا. هذا لأنه لا يتعين على المستخدمين اتباع خطوات إضافية للوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.

يتمثل أحد التحديات في وجود قدر هائل من المحتوى الجيد. إنهم يحاولون تسهيل اكتشاف سبب تطابق أي من المصادر المنشورة مع ما يدور في ذهنك لبحثك. يقول إنهم بحاجة إلى القيام بعمل أفضل في اكتشاف الأبعاد المتطابقة.

يفعلون ذلك في جميع أنحاء العالم - أكثر من 50 مليون مكان في جميع أنحاء العالم. إنه تحد حسابي كبير. لديه ثلاث نصائح:

• تساعد العلامات على الدقة ؛ المقتطف الغني يساعد.
• التأليف يبني الثقة. إذا رأوا نصًا فقط ، فليس لدى Google طريقة لمعرفة ما إذا كان جديرًا بالثقة.
• أهمية الجوال. من المهم وجود موقع ينقر من خلاله جيدًا. إذا كان لديك تطبيق ، فتأكد من أنه سهل الاستخدام.

تحاول Google فقط تنظيم العالم جغرافيًا.

وقت الأسئلة والأجوبة.

س: لدي صفحة أماكن يتم سحبها باستمرار. ما هي خياراتي؟
ج: يقول كارتر إنه إذا كانت إرشادات الجودة على ما يرام ، ولكن تم حذفها بسبب خوارزميات البريد العشوائي ، فهناك نموذج يمكنك إرساله للنظر فيه.

س: هل هناك قيمة في بناء روابط إلى صفحة أماكن Google نفسها؟
ج: يقول ماكس إنه سؤال جيد لكنهم لم يحاولوا استكشاف ذلك. في الأساس ، فقط ابدأ في البحث عن الأنماط.
ج: يقول كارتر إنها قد تكون إشارة غريبة يجب وضعها في الاعتبار.

س: نظرًا لأن Google قد استبدلت المواقع المكونة من 7 حزم والمتكاملة بنتائج عضوية ، فهل هناك صيغة تقريبية تستند إلى التحسين العضوي مقابل صفحة الأماكن؟
ج : يقول جريج إنه يبحث في إصدار محفظة متوازن.
ج: يقول بريان إن الأمر يتعلق بالاستعلام. سؤال صعب الإجابة.
ج: يقول كارتر ضع عقلك في ذهن Google وما يحاولون حله. إذا كنت تبحث عن شيء موحد تقريبًا وكانت المسافة هي العامل الأساسي ، فإن Google تحاول تقديم أفضل إجابة. انظر إلى ذلك لمعرفة المحتوى المفيد.

س: ماذا يحدث إذا لم يكن لديك موقع فعلي؟
ج: يقول كارتر لا تنشئ صفحة أماكن إذا لم تقم بذلك. إذا كان بإمكان الناس الاتصال بك وزيارتك ، فافعل.

س: ماذا لو كان لديك قوائم متعددة اللغات؟
ج: يقول كارتر إنه يحتاج إلى مراجعة الفريق لمعرفة ما وصلوا إليه في هذا الانتقال.

س: ما هو أفضل نهج لدمج أرقام تتبع المكالمات.
ج: يقول كارتر إنه بدون إعطاء إجابة "مطلقة" ، فإنه يقوم بإشارات التتبع وقد تربك هذه الإشارات صفحة الأماكن وتبدو غير مرغوب فيها. اتساق رقم الهاتف مفيد للغاية. على الأقل تأكد من وجود رقم الهاتف المتعارف عليه إذا قمت بذلك.

س : إذا كان لديك قائمتان ، فماذا تفعل؟
ج: يقول كارتر إذا قمت بنقل المواقع ، فأغلق الموقع القديم وافتح الموقع الجديد. إذا كانت مجرد بيانات سيئة ، فانقر فوق تحرير ، وأبلغ عن مشكلة وأخبرهم بما يحدث.

س: هل هناك أي كلمة رسمية حول كيفية قيام Google بإعادة فهرسة المراجعات؟
ج: يدافع كارتر عن إجابته ، ويقول إنه لا يميل إلى الجانب بقوله إن الأمر كله في جداول مختلفة. [ضحكات مكتومة من الجمهور.]

س: هل تمتلك خوارزمية Google خوارزمية مختلفة لعمليات البحث العامة مقابل عمليات البحث عن اسم العلامة التجارية.
ج: يقول كارتر إن Google تحاول الموازنة بين مطابقة وزن الفئة مقابل العنوان. هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي تحدد مقدار الأهمية التي يتمتع بها كل منها في كل استعلام أو منطقة جغرافية.