SMX West 2011: De aproape cu Google Place Pages

E după prânz și toată lumea (sperăm) să aibă burta plină. M-am gândit că poate plinătatea burticilor îi va face pe oameni să rămână în urmă la următoarea sesiune, dar în niciun caz – acești oameni sunt persistenti și această sesiune este plină. Am venit cu cinci minute înainte de începere și a trebuit să stau trei rânduri înapoi! E timpul pentru mai multe tactici locale – gata? OK hai să mergem!

Moderator: Chris Silver Smith, Director Strategii de Optimizare, KeyRelevance

Întrebări și răspunsuri Moderator: Benu Aggarwal, președinte, Milestone Internet Marketing

Difuzoare:

Brian Fitzgerald, director, Căutare și rețele sociale, MICROS eCommerce Services | TIG Global
Carter Maslan, director de management de produs, Google
Chris Silver Smith, Director Strategii de Optimizare, KeyRelevance
Gregg Stewart, președinte, 15 mile
Max Thomas, Fondator / Căpitan Thunder, Thunder SE

Mai întâi, o prezentare Solution Spotlight de la cineva de la KeyRelevance... standul 206, spuneți? S-ar putea să-l verific. Doamnelor, nu vă grăbiți cu toții deodată.

Primul este Gregg Stewart . El a spus doar „voi toți”. Îmi place „voi toți” – este o comandă rapidă grozavă. Gregg spune că 83% dintre consumatori fac cumpărături online săptămânal. Întrebarea este cum să luați paginile Google Locații și să adăugați conversia offline și să le căsătoriți?

În fiecare an, compania lui face un studiu de căutare locală. Slide-ul pe care îl arată ilustrează faptul că din 2007 până în 2010, cota site-ului de căutare locală a crescut cu 20 de puncte procentuale. Slide-ul său spune că 64% dintre cei care caută afaceri locale se așteaptă ca rezultatele să fie la 15 mile de locația lor.

Nu poți să-ți pui toate ouăle într-un singur coș. În octombrie, Google a schimbat fața rezultatelor cu pagini Locații în rezultate. El face referire la citarea anterioară a lui Bruce în sesiunea Local Search Tactics, că utilizatorul obișnuit nu știe cum să descifreze organice din local. De asemenea, el face referire la gândul final de la Mary Bowling în acea sesiune, unde a spus să începem cu un conținut grozav.

În optimizarea Locații, linkurile sunt înlocuite cu ceea ce se numește citate [consultați sesiunea Tactici de căutare locale de mai devreme pentru mai multe despre asta]. Trebuie să identificați lista pe care doriți să o revendicați, dar acuratețea este esențială. Trebuie să te asiguri că există consecvență. [Aceasta este o temă a acestei conferințe în ceea ce privește optimizarea locală.] Pe măsură ce parcurgeți procesul, asigurați-vă că toate înregistrările dvs. sunt aliniate, nu doar Google Locații.

Evaluările de la terți sunt importante. El spune că, deși Yelp spune că nu stimulează pentru recenzii [Google Hotpot Portland, vorbind cu tine], există o piață uriașă pentru asta, oamenii au nevoie de ea. [RO: Vezi acoperirea Lisei despre sesiunea explozivă Yelp despre aceasta. –Susan] Șase din 10 oameni le folosesc. Nu înseamnă că nu este autentic sau autentic. Nu este nimic în neregulă să le ceri oamenilor să te evalueze.

Acum, Chris Smith s-a trezit.

El se concentrează asupra modului de clasare în Google Places. El va lansa postarea de blog Google LatLong despre cum să se claseze în local, care a apărut nu cu mult timp în urmă: relevanță, distanță și proeminență. Vrea să vorbească despre proeminență pentru că există mult mister în jurul lui.

Dezvoltarea proeminenței:

• Link-uri/PageRank
• Cu toate acestea, depășește construirea de linkuri
• Citate
• Mențiuni despre un nume de companie sau un număr de telefon
• Mențiuni despre numele și adresa unei afaceri

PlaceRank este ca PageRank. De unde obțin aceste informații? Căutați Google Maps, Google Buzz, articole Wikipedia care au locație asociată cu ele, fotografii care au locație asociată cu ele (site-uri de partajare a fotografiilor), videoclipuri YouTube cu etichete geografice.

Este posibil ca întreprinderile să fie nevoite să recurgă la tactici tradiționale de relații publice pentru a vă promova locația și zona pentru a o face mai proeminentă. Presa scrisă ar putea fi o altă sursă de citate. Google Cărți cartografiază locațiile pe care le vede atunci când scanează cărțile. El spune că vorbește despre asta mai mult într-un articol recent Search Engine Land.

Poate că mențiunile din jurnalele comerciale pot ajuta și ele. Chiar dacă aceasta este o tactică mai tradițională, ar putea face parte din plan. Rețelele de socializare menționează și, de exemplu, fluxuri Twitter cu menționarea locației. Înregistrări care menționează afacerea dvs. (Foursquare, Gowalla).

Posibile surse viitoare: recunoașterea vocii în videoclipurile YouTube, semnele comerciale care apar în imaginile Street View sau fotografiile încărcate online. Povești din ziare care menționează afacerea dvs. Prezentarea unor idei jurnaliştilor poate fi utilă.

Acum, Max Thomas urcă pe scenă. El spune că este din San Diego însorit – du-te în orașul meu natal!

El spune că toate informațiile pe care le distribuie sunt într-o postare pe blog pe care a scris-o recent. Vorbește despre un studiu de caz pe care l-a făcut pentru o afacere stomatologică. Procesul de analiză, spune el, constă în analiza citărilor, a Google Places și a valorilor SEO. El folosește instrumentul local de căutare a citațiilor de la Whitespark pentru a urmări citările.

[Este cam greu să traduci toate datele din diapozitive, așa că o să vă ofer doar constatările cheie.]

În acest studiu de caz, el a descoperit că legăturile de ancorare au jucat un rol în clasament. Cele mai multe dintre clasamentele Pagina 1 aveau text ancora cu potrivire exactă. Textul de ancorare depășește citările? Aceasta este întrebarea la care încearcă să răspundă.

A trecut atât de repede peste punctele sale cheie! Dar concluzia lui este pe ThunderSEO.com pe blogul lor.

Brian Fitzgerald s-a trezit.

El împărtășește rezultatele unor cercetări pe care le-a făcut. El a vrut să găsească defalcarea traficului de trimitere către câteva sute de site-uri înainte și după căutarea Google Locații. Înainte de căutarea în Locații, 50% din trafic provenea de la Google. Google Places arăta aproximativ 3% din trafic. După căutarea locațiilor, au descoperit că nu a existat o schimbare semnificativă a volumului de trafic pe care Google Locații îl transmitea clienților.

Companiile internaționale au înregistrat o scădere a recomandărilor Google Locații. El crede că se datorează parțial faptului că nu este lansat în întreaga lume. Top 10 cele mai mari schimbări după căutarea în Locații au fost toate mărcile de nume din baza sa de clienți. El crede că are legătură cu toate modificările recente ale algoritmului, nu doar cu căutarea în locații.

[Oooo, tocmai am observat candelabrele – sunt foarte artistice și distrag atenția. Ne pare rău, ADD a intervenit pentru o secundă.]

Pentru industria ospitalității, există o îngrijorare cu privire la introducerea de către Google a comparațiilor de preț chiar pe pagina Google Maps. El este îngrijorat că este prea devreme în ciclul de cumpărare pentru ca aceste informații să fie prezentate utilizatorilor. Acest lucru este, de asemenea, în paginile individuale Locații. El spune să citiți blogul lui Mike Blumenthal pentru mai multe informații despre subiecte ca acesta. Aceasta ar putea fi o problemă și pentru alte industrii.

El face referire la Boutiques.com și la Cumpărături Google care sunt integrate în paginile Google Locații și la oportunitățile care pot apărea din aceasta.

Carter Maslan , de la echipa Google Locații, s-a angajat.

Vrea să spună ce motivează Google cu Locații. El spune că este o reflectare a modului în care informațiile sunt găsite în lumea reală. Ei vor să creeze o hartă a informațiilor lumii din punct de vedere geografic.

Google se concentrează pe facilitarea descoperirii celor mai bune surse de informații despre orice loc din lume. Un lucru care îl „plânge” este contrastul dintre căutarea locală și cea organică. El spune că este încă „organic”. El spune că Căutarea în locații poate economisi oamenilor câteva secunde în căutarea lor și asta face Google fericit. Acest lucru se datorează faptului că utilizatorii nu trebuie să parcurgă pași suplimentari pentru a ajunge la informațiile de care au nevoie.

Una dintre provocări este că există o cantitate imensă de conținut bun. Ei încearcă să facă mai ușor să descopere de ce oricare dintre sursele publicate se potrivește cu ceea ce ați avut în vedere pentru căutarea dvs. El spune că trebuie să facă o treabă mai bună în descoperirea dimensiunilor care se potrivesc.

Ei fac acest lucru în toată lumea - peste 50 de milioane de locuri de pe tot globul. Este o mare provocare de calcul. Are trei sfaturi:

• Markupurile ajută la precizie; Rich Snippet ajută.
• Calitatea de autor generează încredere. Dacă văd doar text, Google nu are de unde să știe dacă este de încredere.
• Mobilul contează. Este important să ai un site care face clic bine. Dacă aveți o aplicație, asigurați-vă că este ușor de utilizat.

Google încearcă doar să organizeze lumea geografic.

Timp de întrebări și răspunsuri.

Î: Am o pagină Locații care continuă să fie trasă în jos. Care sunt opțiunile mele?
R: Carter spune că dacă regulile de calitate sunt în regulă, dar au fost eliminate pentru algoritmi de spam, există un formular pe care îl puteți trimite pentru a fi luat în considerare.

Î: Există valoare crearea de link-uri către pagina Google Locații în sine?
R: Max spune că este o întrebare bună, dar nu au încercat să exploreze asta. Practic, începeți să căutați modele.
R: Carter spune că ar putea fi un semnal ciudat de luat în considerare.

Î: Deoarece Google a înlocuit pachetul de 7 și locațiile integrate cu rezultate organice, există o formulă aproximativă bazată pe optimizarea organică față de pagina Locații?
R : Gregg spune că se uită la o versiune de portofoliu echilibrată.
R: Brian spune că se reduce la interogare. Întrebare dificilă de răspuns.
R: Carter spune că pune-ți mințile în capul Google și ce încearcă să rezolve. Dacă cauți ceva care este aproximativ uniform și distanța este factorul principal, atunci Google încearcă să ofere cel mai bun răspuns. Uită-te la asta pentru a-ți da seama ce conținut este util.

Î: Ce se întâmplă dacă nu aveți o locație fizică?
R: Carter spune că nu creați o pagină Locații dacă nu. Dacă oamenii vă pot suna și vă pot vizita, faceți-o.

Î: Ce se întâmplă dacă aveți listări în mai multe limbi?
R: Carter spune că trebuie să verifice cu echipa pentru a vedea unde se află în această tranziție.

Î: Care este cea mai bună abordare pentru a include numere de urmărire a apelurilor.
R: Carter spune că, fără a da un răspuns „absolut”, urmărește semnalele și acestea pot încurca pagina Locații și pot părea spam. Consecvența numărului de telefon este de mare ajutor. Cel puțin asigurați-vă că numărul de telefon canonic este acolo dacă o faceți.

Î : Dacă aveți două listări, ce faceți?
R: Carter spune că dacă ați mutat locații, închideți locația veche și deschideți locația nouă. Dacă sunt doar date proaste, dați clic pe Editați, raportați o problemă și spuneți-le ce se întâmplă.

Î: Există vreun cuvânt oficial despre modul în care Google reindexează recenziile?
R: Carter își apără răspunsul, spune că nu ocolește spunând că totul este în programe diferite. [Chicotele formează publicul.]

Î: Algoritmul Google are un alt algoritm pentru căutările generice față de căutările de nume de marcă.
R: Carter spune că Google încearcă să echilibreze ponderea categoriei cu titlul. Există o varietate de lucruri care determină cât de multă greutate are fiecare în fiecare interogare sau geografie.