Подкаст «Маркетолог месяца» — ЭПИЗОД 086: Создание связного контента для повышения конверсии клиентов

Привет! Добро пожаловать в блог Маркетолог месяца !

Недавно мы взяли интервью у Марка де Грасса для нашего ежемесячного подкаста «Маркетолог месяца»! У нас было несколько удивительных проницательных бесед с Марком, и вот о чем мы говорили:

1. Влияние визуального контента на ускорение покупательского пути для потенциальных клиентов.

2. Гиперперсонализация в маркетинге

3. Баланс между рекламными намерениями и намерениями клиентов

4. Важность следования тенденциям

5. Как использовать источники данных, отличные от сторонних файлов cookie, для создания целевого контента.

6. Советы по повышению рейтинга в Google в 2022 году

О нашем хосте:

Доктор Сакшам Шарда является директором по информационным технологиям в Outgrow.co . Специализируется на сборе, анализе, фильтрации и передаче данных с помощью виджетов и апплетов. Интерактивные, культурные и трендовые виджеты, разработанные им, были представлены на TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley и на European Affiliate Summit.

О нашем госте:

Контент-стратег Марк де Грасс сосредоточен на целостных, искренних методах маркетинга и управления. С середины 2000-х Марк работал в сфере разработки контента, выпуская десятки тысяч статей, графики, видео и подкасты. В настоящее время он является президентом и генеральным директором Digital Marketer .

ЭПИЗОД 086: Создание связного контента для повышения конверсии клиентов

Вступление!

Сакшам Шарда: Всем привет. Добро пожаловать в очередной выпуск маркетолога месяца по версии Outgrow. Я ваш хозяин, доктор Сакшам Шарда. Я креативный директор Outgrow.co. И в этом месяце мы возьмем интервью у Марка де Грасса, президента digitalmarketer.com. Спасибо, что присоединился к нам, Марк.

Марк де Грасс: Спасибо, что пригласили меня.

Нет времени читать? Нет проблем, просто смотрите подкаст!

Или вы можете просто послушать его на Spotify!

Скорострельный раунд!

Сакшам Шарда: Итак, Марк, мы начнем с нашего скорострельного раунда, чтобы растопить лед. Вы получаете три пропуска, если вы не хотите отвечать на вопрос, вы можете просто сказать «пасс». Но постарайтесь, чтобы ваши ответы ограничивались одним словом или одним предложением. Хорошо?

Марк де Грасс: Вы поняли.

Сакшам Шарда: Хорошо. Итак, первый вопрос: в каком возрасте вы хотите выйти на пенсию?

Марк де Грасс: 95

Сакшам Шарда: Как долго ты собираешься по утрам?

Марк де Грасс: 10 минут.

Сакшам Шарда: Самый неловкий момент в вашей жизни?

Марк де Грасс: Это сложно. *Угадай*

Сакшам Шарда: Хорошо, это должно быть пропуском. Твой любимый цвет?

Марк де Грасс: Синий.

Сакшам Шарда: Какое время суток вас больше всего вдохновляет?

Марк де Грасс: 6 утра.

Сакшам Шарда: Сколько часов сна вы можете выжить?

Сакшам Шарда: Пять

Сакшам Шарда: Заполните пропуск: грядущая маркетинговая тенденция — _______.

Марк де Грасс: Это хорошо. дополненная реальность

Saksham Sharda: Город, в котором случился лучший поцелуй в твоей жизни?

Марк де Грасс: Апельсин

Сакшам Шарда: Выберите что-то одно — Марк Цукерберг или Джек Дорси?

Марк де Грасс: О боже. Дорси, кажется.

Сакшам Шарда: Самая большая ошибка в их карьере?

Марк де Грасс: Продам свою первую компанию.

Сакшам Шарда: Как вы расслабляетесь?

Марк де Грасс: Тренировка

Сакшам Шарда: Сколько чашек кофе вы выпиваете в день?

Марк де Грасс: Четыре

Сакшам Шарда: Твоя привычка, которую ты ненавидишь

Марк де Грасс: застенчивость

Сакшам Шарда: Самые ценные навыки, которым вы научились в жизни?

Марк де Грасс: Распознавание образов

Сакшам Шарда: Ваше любимое шоу Netflix?

Марк де Грасс: На самом деле, есть новая киберпанк-серия. Это очень хорошо.

Сакшам Шарда: Хорошо, это конец скорострельного раунда. Вы набрали почти 99%, за исключением одного вопроса, над которым долго думали.

Большие вопросы!

Сакшам Шарда: Но все же давайте перейдем к развернутым вопросам. Во-первых, согласны ли вы с тем, что хорошо проработанный визуальный контент может улучшить взаимодействие с клиентами и быстрее продвигать потенциальных клиентов дальше по пути покупателя?

Марк де Грасс: Да, абсолютно. Итак, вы знаете, что забавно, так это визуальные аспекты, я всегда говорю людям, и вчера вечером я сделал фотосессию, и я разговаривал с фотографом, и сказал, что все, что мы делаем в современном обществе, похоже на визуальное, а не только на визуальное, потому что мы всегда говорим: «Картинка стоит 1000 слов». Но видео, или даже просто анимационный контент, сколько слов стоит, если вы делаете это таким образом. Так что я думаю, что с разных точек зрения визуальные аспекты и непрерывность как вашего сообщения, так и ваших визуальных эффектов могут иметь просто поразительное влияние на все, что вы не просто говорите, с вашей рекламной стороны, потому что это то, что все обычно имеют в виду, когда они думают о креативах типа «Хорошо, вот платная реклама». Но если вы посмотрите на согласованность между платной рекламой, дизайном вашего веб-сайта и даже элементами обслуживания клиентов, формы, которые вы даете людям для заполнения, как и все эти вещи, влияют на взаимодействие людей с вашим брендом. Так что говорить об этом можно долго. Но я думаю, что это имеет огромное влияние, на самом деле, почти такое же влияние в наши дни, как и текст.

Сакшам Шарда: Итак, какие инструменты вы используете для создания визуального контента?

Марк де Грасс: Я использую весь пакет Adobe Suite. Итак, After Effects, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, а затем, как вы знаете, теперь, поскольку мы работаем с таким большим сообществом маркетологов, я переносил много своих материалов на универсальные платформы, такие как Canva, для графического дизайна. Графические дизайнеры всегда такие: «О, Canva, это ужасно и бла». Я, как мужчина, могу создать так много контента на Canva за считанные секунды. И дело не только в том, что это проще, чем в Photoshop, а в том, что они берут эти элементы отовсюду, где мне не нужно искать стоковую фотографию или искать вдохновение в Pinterest. Мне не нужно посещать все эти места. Я просто захожу в Canva и просто вытягиваю все сразу. Так что графические дизайнеры, вероятно, будут ненавидеть это. Канва очень крутая. Так что это основные. А потом я попытался сделать все остальное в приложении. Так что, особенно с элементами социальных сетей, Tiktok, Instagram и всеми остальными, они дают вам кредит, если вы используете инструменты в приложении. Поэтому я пытался использовать эти различные элементы, особенно с TikTok, у вас есть эти трендовые фильтры и все такое. Поэтому, если вы просто попытаетесь использовать его, это расширит ваши творческие возможности. И вы делаете лучше на платформе, просто используя то, что они вам дают.

Сакшам Шарда: Визуальные аспекты — это одно. Но есть еще одна тенденция, которая уже набирает обороты, и это гиперперсонализация в маркетинге. Верите ли вы, что маркетологи могут адаптировать контент к конкретным продуктам, маркетинговым каналам и языкам, учитывая личность каждого покупателя?

Марк де Грасс: Да, я думаю, что это первое место, с которого вы начинаете, когда вы что-то продюсируете. Например, мы называем аватар клиента в Digital Marketer, где у вас есть холст аватара вашего клиента, где вы фактически анализируете демографию и кто это, но затем мы делаем то, что называется сеткой до и после, где мы говорим: «Хорошо, ваш идеальный клиент аватар, где они были до того, как начали использовать ваш продукт или услугу, и где они были после того, как они начали использовать ваш продукт или услугу». И чем больше деталей и истории вы поместите за этими двумя элементами, тем эффективнее будет все, что вы создадите. Так что мой любимый пример — наша сертификация электронной коммерции, где у нас есть покойный Даррелл и компания, которая была создана для продажи таких вещей, как игрушки, вещи для лодок и вейкбордов и все такое прочее. А до этого у Даррелла было оборудование Chromia, и его дети любили ходить на озеро, и никто не хотел присоединиться к нему на его лодке, потому что лодка была хромой. И ему было действительно грустно. Так что в итоге он перестал ходить на озеро, не проводил столько времени со своей семьей, и он был несчастен. А потом он нашел поставщика спортивного инвентаря, и все его вещи самые лучшие, и все хотят кататься на его лодке, и все хотят присоединиться к его барбекю, и его дети любят ходить на озеро, и у всех счастливая семья. Он счастливый парень. Все так любят, Даррелл, поэтому, просто отбросив эту выдуманную историю, этого человека, вы автоматически можете визуализировать этого человека. И теперь вы можете сказать, например, о, кто бы обратился конкретно к этому парню, а затем, поскольку у вас есть этот аватар, теперь вы можете создавать все, что хотите. И вы можете сделать это с любым продуктом в той же компании, или вы можете просто создать общий аватар для нашего идеального клиента или нашего любимого клиента, а затем просто представить его им. В противном случае в большинстве случаев происходит то, что вы просматриваете демографические данные, а затем говорите: «Ладно, люди реагируют на этот тип текста или на этот тип изображения». И тогда у вас есть свободный подход к визуализации. А дальше все индивидуальные кейсы. Итак, мы продаем этот продукт этому человеку. И вот визуал, а потом мы продаем этот продукт этому человеку, вот визуал. Так что, если у вас этого нет, у вас есть просто разделенный подход и отсутствие связности с точки зрения ваших визуальных эффектов, которые не усиливают все ваши другие визуальные эффекты. Таким образом, это то, что вы действительно пытаетесь сделать с этим последовательным подходом к вашему маркетинговому стилю, позволяет вам создавать больше творчества, потому что вам не нужно постоянно придумывать что-то новое. Кроме того, все ваши другие креативы будут вести к другим креативам, потому что они достаточно похожи, и люди, даже если они не осознают, что делают это, классифицируют ваш контент. И они знают что-то вроде: «О, кажется, мне это раньше нравилось. И о, смотрите, это еще ». И теперь вы можете направить их на то, что мы называем путешествием ценности для клиента, которое позволяет им последовательно получать все ваши визуальные эффекты, и теперь вы повышаете узнаваемость бренда, а не просто совершаете продажу или получаете клики.

Сакшам Шарда: А как вы думаете, какие методы лучше всего сочетают рекламные намерения, когда речь идет о бренде и потребительских намерениях? Так как же мы можем предложить что-то ценное и достаточно инновационное, чтобы заставить клиентов действовать, когда их внимание ограничено?

Марк де Грасс: Ну, я думаю, что для этого типа мне нравится делать серию контента. Таким образом, вместо того, чтобы просто думать: «Хорошо, я собираюсь создать этот потрясающий фрагмент контента», делайте одновременно несколько фрагментов, которые отличаются друг от друга, но достаточно похожи, чтобы, если кто-то нашел один фрагмент контента, они могли видеть, как он исчезает. путь потребления всего контента. Так что я не уверен, отвечает ли это на ваш вопрос, но я думаю, что подход заключается в том, чтобы сделать больше, просто получить настоящий тест, потому что я думаю, что часто происходит, скажем, A/B-тест, когда вы Я говорю хорошо, вот этот визуал против этого визуала, людям нравится этот визуал больше. И тогда у вас есть этот визуал и этот визуал, но опять же, это просто разделяет ваш подход на кучу разных методов, никакой связи с брендом, и у людей нет возможности соединить точки между тем, что вы делаете. И тогда у вас есть только эти самостоятельные действия, и вы получите результаты, и вы получите цифры, вы получите метрики и обратную связь от всего, но вы не получите, я бы сказал, реальных результатов, этих реальные результаты занимают мало времени. И они требуют больше усилий, чем мы хотим уделять большую часть времени.

Сакшам Шарда: И насколько важна возможность изменить бренд, основываясь на том, что, по вашему мнению, хотят клиенты сейчас, или на том, как меняются их желания?

Марк де Грасс: Это так сложно. Потому что я думаю, что весь процесс поворота — это то, что люди хотят делать все время, потому что я работал со многими компаниями, где они просто, знаете что, нам просто нужно провести ребрендинг, например, нам просто нужно начать с поцарапать и начать все заново и так далее. И они потратят все это время и усилия на восстановление всего, хотя то, что у них было раньше, не обязательно было плохим или неправильным. Им это просто надоело. Так что я думаю, что это сложно, потому что большую часть времени. Я занимался разработкой брендов, где я работал, 300 компаний, которые хотели создать бренды, а затем я все для них построил. И большую часть времени, особенно когда у меня был кто-то, кто некоторое время был в бизнесе, например, 25-летняя компания, и их брендинг устарел и уродлив, но он работает. И всегда есть искушение посмотреть и сказать: «Ну, это все старое и чепуха. Это как, ладно, а эффективно ли это? Например, люди узнают это? Является ли уродство частью бренда? И если вы сломаете эту часть бренда, вы все испортите?» Потому что это часто случается. Я вижу это все время. И это просто разбивает мне сердце, потому что я такой: «Нет, у тебя есть весь этот авторитет бренда, и он построен на твоем уродливом ощущении». Особенно владельцы бизнеса, мы все хотим иметь крутой бренд, мы все хотим быть крутым парнем, на которого все смотрят с уважением и говорят: «О, чувак, я хочу скопировать материал этой компании, потому что он такой классный». Но если визуализация и процесс, через который вы проходите, управляются эго, а не клиентом или, скажем, трендом, то то, что у вас есть, — это совсем другое. Вы не променяли ветхую старую машину на совершенно новый суперкар, вы просто обменяли ее на другую очень похожую машину, и вы вроде как в той же лодке, но вы просто потратили массу ресурсов и времени, которые могли бы были потрачены на что-то другое, например, на холодные звонки. Вы знаете, это звучит смешно. Но иногда это похоже на то, чувак, если ты просто потратишь немного этого времени, немного этих денег, просто делая немного больше того, что сработало. Так как вы были рядом некоторое время, вы делаете лучше. Так что да, я бы сказал, если вы собираетесь это сделать, верно? Это требует большой дисциплины, много самоанализа с точки зрения того, почему вы это делаете, а затем не делать этого коленного рефлекса, который должен взорвать все это. Я думаю, что люди не осознают, что они так часто делают. Как будто ты разрушил все, потому что ты устал. А ваша 18-летняя племянница сказала: «Ваш бренд хромает». А потом ты на это обиделся, потом хочешь: «О, заходи, мы тебе его отстроим». И в итоге у вас получился бардак с 50-летней компанией, которая сейчас выглядит так, будто ее построил 12-летний тиктокер, и это плохо.

Сакшам Шарда: Говоря об изменениях, считаете ли вы, что, поскольку сторонние файлы cookie больше не будут доступны, использование различных источников пользовательских данных для целевой аудитории поможет в создании более персонализированного и целевого контента?

Марк де Грасс: Это действительно хороший вопрос. Я думаю, что все маркетологи будут решать эту проблему со сторонними файлами cookie. На самом деле, я уже знаю несколько, которые работают, и они такие, да, это уже даже не имеет значения. Как будто мы извлекаем данные, мы получаем все, что нам нужно, и мы все еще делаем то, что делали раньше, и это действительно то, что я видел, когда мы вносили все изменения за последние 12 месяцев, я был старым маркетологом или нет. старый маркетинг, но маркетинг, который мы используем последние 15 лет, мертв. Это больше не работает, мы должны вернуться к настоящему маркетингу и рекламе, которые возвращаются к «Безумцам», где это типа, чувак, это кучка парней, или девушек, или кто-то еще, сидящий за столом и придумывающий идеи, а затем продвигать эти идеи, продавать эти идеи и претворять их в жизнь. И в настоящее время мы делаем это посредством создания контента, а не просто рекламы, как это делалось раньше. Но возвращаясь к этому, теперь я вижу, как маркетологи работают над этим. Существует так много новых технологий с точки зрения ИИ и способов оценки данных. И, в конце концов, как и все законы о конфиденциальности и прочее, не мешает ни одной компании собирать вашу информацию. Это было бы похоже на то, что если вы думаете о наших компаниях, мы думаем, что защитим ваши данные. И мы защищаем ваши данные. Мы никому не отдадим. Но у нас есть данные. У меня есть информация обо всех. Я могу посмотреть все, что захочу. И я знаю все, что вы сделали, по крайней мере, в рамках моей платформы. Поэтому я думаю, что ошибочно думать, что этот тип отслеживания исчез. И даже несмотря на то, что все чувствуют себя лучше, что у нас есть эти вещи, и это хорошо, вы не хотите, чтобы эти данные попали в чужие руки. И это то, что должно быть защищено. Но, в конце концов, маркетологи все равно будут его использовать, и они найдут способ его получить. И это не изменит так много вещей, кроме того, о чем я говорю, а именно органического подхода к маркетингу, когда мы говорим: «Эй, вместо того, чтобы отслеживать вас, вместо того, чтобы звонить вам в 50 разных местах для этого реклама, потому что у меня есть куки на вашей платформе, и теперь я вижу вас повсюду, поэтому я просто буду продолжать бить вас, пока не наберу эти 100 точек касания, и тогда вы купите у меня». Это больше касается контента, где я буду кормить вас контентом, это не будет выглядеть так, будто я слежу за вами, потому что я даю вам хорошие органические данные или хороший органический контент. Но, в конце концов, я слежу за тобой. И я знаю, что ты ищешь. И я точно не знаю, как ударить тебя. И я не собираюсь останавливаться. Потому что зачем мне это делать? Потому что это неправильно. Знаешь, так ничего не работает. Вы знаете людей, если это эффективно, приносит деньги и технически не является незаконным, люди будут продолжать это делать. Так что я думаю, что у нас есть и то, и другое, я хотел бы, чтобы альтруистическая сторона меня сказала: «Нет, мы больше не будем этого делать, мы собираемся сосредоточиться на хорошем содержании, мы собираемся сосредоточиться на реальном связи с нашими клиентами. И это даст нам всю информацию, которая нам нужна, чтобы продолжать делать больше и строить компанию». Но с другой стороны — бухгалтеры и специалисты по метрике, и они никогда не отпустят. Потому что они любят это дело. Им нравятся данные. И это с научной точки зрения, это лучший способ что-то делать, но он выбивает душу из маркетинга. И я рекомендую не делать этого и говорить, беспокоясь о связи с вашим клиентом, дарите им хорошие вещи, потому что вы заботитесь о них. И это ваша работа, чтобы держать их учиться. И если они что-то купят у вас, отлично. Но, в конце концов, ваша работа действительно состоит в том, чтобы сделать их жизнь лучше. Если вы сосредоточитесь на этом, все будет отлично. Но все остальное все равно произойдет.

Сакшам Шарда: И это яростные дебаты на digitalmarketer.com? Не могли бы вы еще раз рассказать нам об этом веб-сайте?

Марк де Грасс: Итак, digitalmarketer.com. когда я пришел год назад, моей главной целью изначально было превратить веб-сайт в контентную платформу. Итак, у нас было 5000 страниц внешнего контента, и он совершенно не был организован. Нет системы категоризации, нет системы представления того, как можно связать данные с другими данными. Итак, что я сделал, так это переформулировал всю навигацию по веб-сайту, создал системы категоризации, создал тематические системы и системы ключевых слов, и все такое, вам нужно интуитивно помочь людям найти информацию, которую они ищут. И это была моя большая сторона, потому что я пришел с удовлетворенной стороны. Теперь сам цифровой маркетинг был построен из копирайтинга и классических методов цифрового маркетинга, дизайна целевой страницы, дизайна воронки, последующего дизайна, электронной почты, капельного дизайна и всего того, чему мы учим, и это потрясающе. А затем основные принципы, такие как путь ценности для клиента, который ведет людей от незнания вашего бренда к тому, чтобы быть активным рекламным защитником вашего бренда, по сути, маркетинговым каналом для вашего бренда. Хотя они все еще потребляют контент, который вы создаете. Так что нет, это не дебаты, это просто две стороны одной медали, или похоже на органический подход, на платную рекламу и на копирайтинг. И теперь мы знаем, что мы сделали то, что мы объединили оба подхода в единый подход, который просто использует преимущества всех доступных вам инструментов. А пока я просто помешан на контенте. Так что я просто собираюсь производить как можно больше контента все время, что приводит к 30-50 единицам длинных материалов в месяц.

Сакшам Шарда: Говоря об органических подходах, Google отдает приоритет визуально приемлемому недавнему контенту для создания капельного мыла, которое дает немедленные ответы. Что бы вы посоветовали, чтобы занять более высокое место в Google в 2022 году?

Марк де Грасс: Да, я бы сказал, как можно конкретнее. Мол, ни один вопрос не является слишком обыденным, скучным или неизученным, чтобы на него можно было ответить. Так что я бы сказал, что если бы вы могли просто составить их список, а не просто основывать его на своих аналитических исследованиях или ваших ответах на общедоступные исследования, то это хорошая отправная точка. Но если вы узнаете своего клиента и подумаете об этом аватаре, о котором мы говорили ранее, то у вас возникнут настоящие вопросы, которые задают люди. И поэтому вместо того, чтобы сосредотачиваться на этих больших объемах поиска, терминах и вопросах, просто отпустите все это, отвечайте на вопросы, которые были бы полезны, которые люди либо задают о вашем бренде, либо которые вы видели, задавайте о бренде вашего конкурента. , просто составьте их список и просто начните печатать ответы. И я все о дизайне базы данных. Так что я бы сказал, сделайте в своем блоге систему категорий, а затем систематически отвечайте на каждый вопрос и постарайтесь уложиться в 300-500 слов, а затем возьмите эти ответы на вопросы и соберите новые статьи. Потому что вы начнете находить соответствующую информацию. И теперь вместо того, чтобы просто иметь отдельные ответы на вопросы, вы можете написать статью с пятью лучшими ответами на этот вопрос. И теперь вы берете свой контент, вы создаете новый контент, который также полезен, но также ведет к другому контенту. Поэтому я бы сказал, что базы данных с ответами на вопросы, вероятно, лучший и самый простой способ начать ранжирование, а затем выполнить стандартную SEO-оптимизацию, стратегии обратных ссылок и все остальное. Но, в конце концов, если вы думаете, что я собираюсь ответить на три часто задаваемых вопроса о моих тенденциях в сфере обслуживания продуктов, то вы будете настроены.

Сакшам Шарда: То есть это своего рода основное применение маркетинга, потому что тогда каждый веб-сайт будет стремиться стать похожим на то, что делают эти агрегаторы ответов?

Марк де Грасс: Да, именно так. Ну, потому что я всегда говорю людям, что если вы не отвечаете на вопрос на своем веб-сайте, значит, это делает ваш конкурент. Так что нет вопроса, на который вы не должны отвечать. И нет никаких причин, по которым вы не должны иметь его на своем веб-сайте. Потому что, если это на вашем веб-сайте, то вы отправляете трафик на Facebook, отправляете трафик на LinkedIn, отправляете трафик на YouTube, вы отправляете трафик везде, но в одном месте вы должны привлекать всех, а это ваш сайт. Так что да, именно так я вижу будущее в том, как большие компании будут организовывать свои данные, по сути, будут библиотеки информации, где ценность на самом деле заключается в том, сколько информации они могут содержать, отображать, и помочь их пользователям найти. И это будет настоящая битва, будущее не за тем, какая рекламная кампания сработает, а за тем, у кого есть база знаний, общедоступная база знаний, чтобы доказать, что они лучшие, чтобы доказать что у них есть системы, которые все должны использовать. Потому что они показывают всем все. Это причина, по которой мне так нравится SpaceX, потому что я считаю, что их создание контента основано на всех их неудачах. Нет, типа, они взрывают дерьмо, они взрываются, и все идет ужасно, и все идет не так, а потом они просто всем об этом рассказывают. Можете ли вы представить, если бы все делали это, как уроки, которые усвоили бы другие компании, уроки, которые усвоили бы клиенты, если бы все просто делились всем, что они делают? Было бы невероятно, если бы этого не произошло. Но если вы посмотрите на такие компании, как Harvard Business Review, их платформу, мы проанализировали их некоторое время назад и обнаружили, что они публикуют 600 сообщений в месяц на Facebook. И большинство этих постов предназначены для нового, оригинального контента. Так что всякий раз, когда мы спорим о количестве и качестве, я говорю, ну, Гарвард, делает 600 в месяц, даже не пытаясь, они просто делают то, что делают все время. И поэтому вы никогда не сможете сделать слишком много контента, потому что он сводится только к количеству и качеству, вы не знаете, что такое качество. Потому что я никогда не выпускал контент, в котором я думал бы, что это будет хитом, всем понравится. Соберу миллиард комментариев, когда соберу весь трафик, и все взорвется. Это как, Нет, эта часть не делала дерьма. Это видео с котиками, которое вы соединили и потратили пять секунд на создание, — это то, что нужно людям. А ты такой, ладно, не обращай внимания. Вот почему по умолчанию я всегда просто ставлю лайк, я буду общаться со всеми, я соберу столько контента, сколько смогу, я сделаю так, чтобы его было легко найти, я собираюсь сделать его последовательным. потреблять. Это совсем другой элемент, о котором я не говорил. Но способность контента к потреблению и то, как вы последовательно его структурируете, имеют огромное значение. Вот почему, если у вас есть контентный подход, и ваш подход заключается в том, чтобы присылать мне статьи, но у вас нет возможности систематизировать или стандартизировать эту информацию, тогда вы делаете это, используя тематические исследования, о которых я говорил ранее, а не последовательный подход к тому, чтобы дать людям понять: «Эй, ты знаешь, что ты здесь получишь. И именно поэтому ты собираешься вернуться». Дело не только в том, что я набрал в Google, и вы были первым. Если подумать, сколько раз вы вводите в Google, нажимаете на верхнюю ссылку, потребляете контент, а затем уходите. Возможно, у него была небольшая узнаваемость бренда, но я не могу сказать вам, что последние пять поисков, которые я сделал, и пять ссылок, по которым я нажал, верно? Я имею в виду, это просто «спасибо, приятель. Возьми это." Это как пройти через Costco и взять образцы еды. О, это хорошо. Ага. Я не собираюсь покупать эту вещь. Я мог бы, это должно было быть так невероятно потрясающе, что я думаю, я должен купить этот предмет, потому что этот маленький кусочек был настолько хорош, что я должен иметь это сейчас, вы будете такие, шансы вам, вероятно, придется потреблять его несколько раз. А потом вы окажетесь в доме какого-нибудь друга три месяца спустя и скажете: «О, я люблю эту еду. И они такие, о, да, это специя от Costco. И они такие, о, знаете что, я пробовал это раньше. И вот теперь я собираюсь вернуться и получить его». Получается, что это долгосрочный процесс, о котором мы просто забываем? А вместо этого просто говорит: «Ну, я написал эту статью, и она заняла первое место в рейтинге бла-бла, это вроде как хорошо для вас». Сделайте это еще 10 000 раз, и теперь вы получите признание бренда.

Сакшам Шарда: Тогда последний вопрос для вас немного личный. Что бы вы делали, если бы не это в вашей жизни прямо сейчас?

Марк де Грасс: Мне нравится моя мечта, например, когда вы говорите о выходе на пенсию, я не думаю о выходе на пенсию, потому что это, что это такое? Но если бы я это сделал, если бы сказал: «Хорошо, я больше не буду работать все время». Я был бы писателем-фантастом, я люблю космические оперы, где это, по сути, вселенная содержания. Тем не менее, он всегда возвращается к содержанию, потому что мне это нравится. Потому что это похоже на то, когда вы создаете пространство для книги, вы можете установить эти правила, например, вот технология, и я говорил о книгах, я читаю, как Алистар Рейнольдс и Орсон Скотт Кард, и, вы знаете, куча британцев.

Сакшам Шарда: И сайт SpaceX тоже.

Марк де Грасс: Илон называет все свои лодки в честь серии «Культура». И это фантастический сериал об огромной космической цивилизации, которая сделала так, что они делают все, что хотят. И у них есть эти космические корабли с искусственным интеллектом, которые являются личностями. И именно поэтому он называет в честь своих кораблей-дронов, что мне показалось очень крутым. Но вся концепция, стоящая за этим, заключается в том, что у вас есть установленная вселенная, у вас есть общая история, у вас есть установленная технология, как правило, вы увидите технологию, например, возвращение к франшизе фильма «Чужой», где это похоже, если вы хотите чтобы перейти из этого места в это место, вы должны попасть в камеру сна, как это стандартная технология, все так делают. Известно. Вам не нужно объяснять это через каждую книгу, потому что вы уже объяснили это один раз. А сейчас просто стабильно. Так что это позволяет истории ожить и все такое, объяснение чего бы то ни было, что на самом деле является тем, чем люди считают научную фантастику, я думаю, что это как, о, это о космических кораблях и инопланетянах и т. д. Это как, нет, это на самом деле занимает из современного взгляда на общество, а затем расширяясь в будущее или расширяя один его элемент в будущее, например, что мы делаем сегодня? И как он будет выглядеть для людей через 100 лет? Мол, какое влияние это окажет? И потом вы строите свою историю на том, что произошло? Вот что такое научная фантастика. Вот почему мне это нравится. Но в любом случае, я бы написал научную фантастику. Вот что я сделаю.

Сакшам Шарда: Да, хорошо. Я всегда восхищаюсь тем, как люди отвечают на этот последний вопрос, но ваш довольно эпичен. Просто поставь так. Ладно, это был последний вопрос. И большое спасибо.

Подведем итоги!

Saksham Sharda: Спасибо всем, кто присоединился к нам в этом месяце в выпуске Outgrow's Marketer of the Month. Это был Марк де Грасс, президент Digitalmarketer.com. Спасибо, что присоединился к нам, Марк.

Марк де Грасс: Спасибо. Было очень весело и хорошие вопросы.

Сакшам Шарда: Посетите веб-сайт для получения более подробной информации, и мы снова увидимся в следующем месяце с другим маркетологом месяца.