Ayın Pazarlamacısı Podcast- BÖLÜM 086: Müşteri Dönüşümünü Artırmak için Uyumlu İçerik Oluşturma

Selam! Ayın Pazarlamacısı bloguna hoş geldiniz!

Geçenlerde Mark de Grasse ile aylık podcastimiz olan 'Ayın Pazarlamacısı' için röportaj yaptık! Mark ile bazı inanılmaz anlayışlı konuşmalar yaptık ve işte tartıştığımız şey –

1. Potansiyel müşteriler için alıcı yolculuğunu hızlandırmada görsel içeriğin etkisi

2. Pazarlamada hiper kişiselleştirme

3. Promosyon amacını müşteri amacı ile dengelemek

4. Trendlere bağlı kalmanın önemi

5. Hedeflenen içerik oluşturmak için 3. taraf tanımlama bilgileri dışındaki veri kaynaklarından nasıl yararlanılır?

6. 2022'de Google'da daha üst sıralarda yer almak için ipuçları

Ev sahibimiz hakkında:

Dr. Saksham Sharda , Outgrow.co'da Bilişim Kurulu Başkanıdır . Widget'lar ve uygulamalar aracılığıyla veri toplama, analiz etme, filtreleme ve aktarma konusunda uzmanlaşmıştır. Onun tasarladığı etkileşimli, kültürel ve trend widget'lar TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley ve The European Affiliate Summit'te gösterildi.

Misafirimiz hakkında:

İçerik stratejisti Mark de Grasse , bütünsel, samimi pazarlama ve yönetim yöntemlerine odaklanmıştır. 2000'lerin ortasından bu yana Mark, içerik geliştirme alanında on binlerce makale, grafik, video ve podcast üreterek çalıştı. Halen Digital Marketer'ın başkanı ve genel müdürüdür.

BÖLÜM 086: Müşteri Dönüşümünü Artırmak İçin Uyumlu İçerik Oluşturma

Giriş!

Saksham Sharda: Herkese merhaba. Outgrow'un ayın pazarlamacısının başka bir bölümüne hoş geldiniz. Ben ev sahibinizim, Dr. Saksham Sharda. Outgrow.co'da yaratıcı yönetmenim. Ve bu ay için digitalmarketer.com'un başkanı olan Mark de Grasse ile röportaj yapacağız. Bize katıldığın için teşekkürler, Mark.

Mark de Grasse: Bana sahip olduğunuz için teşekkürler.

Okumak için zamanın yok mu? Sorun değil, sadece Podcast'i izleyin!

Ya da sadece Spotify'da dinleyebilirsiniz!

Hızlı Ateş Turu!

Saksham Sharda: Öyleyse Mark, sadece buzu kırmak için hızlı atış turumuza başlayacağız. Üç geçiş hakkın var, soruyu cevaplamak istemiyorsan sadece geçti diyebilirsin. Ama cevaplarınızı sadece bir kelimeye veya bir cümleye saklamaya çalışın. Peki?

Mark de Grasse: Anladın.

Saksham Sharda: Pekala. İlki kaç yaşında emekli olmak istiyorsun?

Mark de Grasse: 95

Saksham Sharda: Sabahları hazırlanmanız ne kadar sürer?

Mark de Grasse: 10 dakika.

Saksham Sharda: Hayatının en utanç verici anı?

Mark de Grasse: Bu zor bir şey. *Tahmin*

Saksham Sharda: Tamam, geçiş bu olmalı. Favori rengin?

Mark de Grasse: Mavi.

Saksham Sharda: Günün hangi saatinde en çok ilham alıyorsunuz?

Mark de Grasse: sabah 6

Saksham Sharda: Kaç saat uykuyla hayatta kalabilirsin?

Saksham Sharda: Beş

Saksham Sharda: Boşluğu doldurun: Yaklaşan bir pazarlama trendi _______.

Mark de Grasse: Bu iyi bir şey. AR

Saksham Sharda: Hayatının en iyi öpücüğünün olduğu şehir?

Mark de Grasse: Turuncu

Saksham Sharda: Birini seçin – Mark Zuckerberg veya Jack Dorsey?

Mark de Grasse: Aman tanrım. Dorsey, sanırım.

Saksham Sharda: Kariyerlerinin en büyük hatası mı?

Mark de Grasse: İlk şirketimi satıyorum.

Saksham Sharda: Nasıl rahatlarsınız?

Mark de Grasse: Egzersiz

Saksham Sharda: Günde kaç fincan kahve içiyorsunuz?

Mark de Grasse: Dört

Saksham Sharda: Nefret ettiğiniz bir alışkanlığınız

Mark de Grasse: Utangaçlık

Saksham Sharda: Hayatta öğrendiğiniz en değerli beceriler?

Mark de Grasse: Örüntü Tanıma

Saksham Sharda: En sevdiğiniz Netflix programı?

Mark de Grasse: Aslında yeni bir siberpunk serisi var. Bu oldukça iyi.

Saksham Sharda: Pekala, bu hızlı atış turunun sonu. Düşünmesi uzun zaman aldığın bir soru dışında neredeyse %99 puan aldın.

Büyük Sorular!

Saksham Sharda: Ama her neyse, uzun biçimli sorulara geçelim. Birincisi, iyi tasarlanmış görsel içeriğin müşteri etkileşimini artırabileceğini ve potansiyel müşterileri alıcı yolculuğunda daha hızlı ilerletebileceğini kabul ediyor musunuz?

Mark de Grasse: Evet, kesinlikle. Tamam, komik olanın görsel yönleri olduğunu biliyorsunuz, insanlara her zaman söylerim ve dün gece bir fotoğraf çekimi yaptım ve fotoğrafçıyla konuşuyordum ve modern toplumda yaptığımız her şeyin görsel olduğunu ve sadece görsel değil çünkü her zaman “Bir resim 1000 kelimeye bedeldir” deriz. Ancak bir video, hatta sadece animasyonlu içerik, bu şekilde yaparsanız kaç kelimeye bedeldir. Bu yüzden, bir sürü farklı açıdan, hem mesajınızın hem de görsellerinizin arkasındaki görsel yönler ve sürekliliğin, reklamcılık açısından, sadece söylemediğiniz her şey üzerinde şaşırtıcı bir etkisi olabileceğini düşünüyorum, çünkü bu, herkesin genellikle ne zaman atıfta bulunduğu şeydir. "Tamam, işte ücretli reklam" gibi reklam öğelerini düşünürler. Ancak ücretli reklamlar, web sitesi tasarımınız ve hatta müşteri hizmetleri öğeleriniz arasındaki tutarlılığa bakarsanız, insanlara doldurmaları için verdiğiniz formlar, tüm bunlar gibi insanların markanızla olan etkileşimini etkiler. O yüzden bu konuda uzun uzun konuşabilirim. Ama bence son derece etkili, aslında, bugünlerde neredeyse kopyası kadar etkili.

Saksham Sharda: Peki görsel içeriğinizi oluşturmak için kullandığınız araçlardan bazıları nelerdir?

Mark de Grasse: Adobe Suite'in tamamını kullanıyorum. After Effects, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro ve sonra, bildiğiniz gibi, bugünlerde böylesine büyük bir pazarlamacı topluluğuyla çalıştığımızdan beri, grafik tasarım için Canva gibi evrensel olarak kullanılan platformlara birçok malzememi aktarıyorum. Grafik tasarımcıları her zaman "Oh Canva, bu korkunç ve falan" derler. Adam gibiyim, Canva'da saniyeler içinde çok fazla içerik oluşturabilirim. Ve bu sadece Photoshop'tan daha kolay olduğu için değil, bu öğeleri bir stok fotoğrafı bulmak zorunda olmadığım her yerden çekmeleri ve ilham almak için Pinterest'e bakmam gerekmediği için. Bütün bu yerlere gitmek zorunda değilim. Sadece Canva'ya gidiyorum ve her şeyi bir kerede çekiyorum. Bu yüzden grafik tasarımcılar muhtemelen bundan nefret edecekler. Canva süper harika. Yani bunlar birincil olanlar. Sonra diğer her şeyi uygulama içinde yapmaya çalıştım. Bu yüzden özellikle sosyal medya öğeleriyle, Tiktok, Instagram ve tüm bu farklı olanlarla, uygulama içi araçları kullanırsanız size kredi verirler. Bu yüzden, özellikle TikTok ile bu farklı öğeleri kullanmak için çaba sarf etmeye çalışıyorum, o trend filtrelere ve bu tür şeylere sahipsin. Yani sadece kullanmayı denerseniz, yaratıcılığınızı genişletir. Ve sadece size verdiklerini kullandığınız için platformda daha iyisini yapıyorsunuz.

Saksham Sharda: Yani görsel yönler bir şeydir. Ancak bir başka trend daha var ve o da pazarlamada aşırı kişiselleştirme. Peki, pazarlamacıların her bir alıcının kişiliğini dikkate alarak içeriği belirli ürünlere, pazarlama kanallarına ve dillere göre uyarlayabileceğine inanıyor musunuz?

Mark de Grasse: Evet, sanırım ne zaman bir şey üretiyorsan ilk başladığın yer orası. Dijital Pazarlamacı'da müşteri avatarı olarak adlandırdığımız, müşteri avatar tuvalinizin olduğu, gerçekte, demografik özellikleri ve bunun kim olduğunu analiz ettiğiniz, ancak daha sonra "Tamam, ideal müşteriniz" dediğimiz önce ve sonra ızgara denilen şeyi yapıyoruz. avatar, ürününüzü veya hizmetinizi kullanmaya başlamadan önce neredeydiler ve ürün veya hizmetinizi kullanmaya başladıktan sonra neredeydiler”. Ve bu iki unsurun arkasına ne kadar detay ve hikaye koyarsanız, yarattığınız her şey o kadar etkili olacaktır. Bu yüzden en sevdiğim örnek aslında E-ticaret sertifikamızda, merhum Darrell'in ve malzeme, oyuncak, tekne ve su kayağı için şeyler ve buna benzer şeyler gibi satışlar için kurulmuş şirkete sahibiz. Ve bundan önce Darrell'in Chromia ekipmanı vardı ve çocukları göle gitmeyi severdi ve kimse ona teknesinde katılmak istemedi çünkü tekne topaldı. Ve gerçekten üzgündü. Sonunda göle gitmedi, ailesiyle fazla zaman geçirmedi ve perişan oldu. Ve sonra bu spor malzemeleri sağlayıcısını buldu ve tüm eşyaları en iyisi ve herkes teknesine binmek istiyor ve herkes onun barbekülerine katılmak istiyor ve çocukları Lake'e gitmeyi seviyor ve herkes mutlu bir aile. O mutlu bir adam. Herkes böyle sever Darrell, bu yüzden sadece o kurgusal hikayeyi ardına koyarak, bu kişiyi otomatik olarak, o kişiyi görselleştirebilirsiniz. Ve şimdi, ah, bu adama özel olarak kim ulaşacak diyebilirsiniz ve sonra o avatara sahip olduğunuza göre, şimdi istediğiniz her şeyi yaratabilirsiniz. Ve bunu aynı şirketteki herhangi bir ürünle yapabilirsiniz veya ideal müşterimiz veya favori müşterimiz için genel bir avatarınız olabilir ve sonra onlara bunu teklif edersiniz. Aksi takdirde, çoğu zaman demografinizi çalıştırırsınız ve sonra "Tamam, peki, insanlar bu tür kopyalara veya bu tür görsellere tepki veriyor" diyorsunuz. Ve sonra, görselleştirme için bağımsız bir yaklaşımınız var. Ve sonra her şey bireysel vaka çalışmalarıdır. Yani bu ürünü bu kişiye satıyoruz gibi. Ve sonra işte görsel ve sonra bu ürünü bu kişiye satıyoruz, işte bir görsel. Eğer buna sahip değilseniz, sahip olduğunuz şey sadece bölünmüş bir yaklaşım ve görselleriniz açısından diğer tüm görsellerinizi güçlendirmeyen bir bütünlük eksikliğidir. Pazarlama tarzınıza bu tutarlı yaklaşımla gerçekten yapmaya çalıştığınız şey bu, her zaman yeni şeyler düşünmek zorunda olmadığınız için çok daha fazla yaratıcılık yaratmanıza izin veriyor. Ayrıca, diğer tüm reklam öğeleriniz diğer reklam öğelerine yol açacaktır çünkü yeterince benzer görünüyorlar, insanlar bunu yaptıklarının farkında olmasalar bile içeriğinizi kategorize ediyorlar. Ve biliyorlar ki, "Ah, sanırım bunu daha önce sevmiştim. Ve oh, bak, dahası var”. Ve şimdi onları, tüm görsellerinizle tutarlı bir şekilde etkilenmelerini sağlayan müşteri değeri yolculuğu dediğimiz şeye yönlendirebilirsiniz ve şimdi sadece bir satış yapmak veya bir tıklama almak yerine marka bilinirliği oluşturuyorsunuz.

Saksham Sharda: Peki konu marka ile müşteri amacı olduğunda promosyon amacını dengelemek için en iyi yöntemler nelerdir? Öyleyse, dikkatleri sınırlıyken müşterileri harekete geçmeye zorlayacak kadar değerli ve yenilikçi bir şeyi nasıl sunabiliriz?

Mark de Grasse: Sanırım bu tür için bir dizi içerik yapmayı seviyorum. Bu yüzden, "tamam, bu harika içerik parçasını yaratacağım" diye düşünmek yerine, aynı anda farklı, ancak biri bir içerik bulduğunda aşağı indiğini görebilecek kadar benzer birkaç parça yapın. tüm içeriği tüketmenin yolu. Bunun sorunuzu yanıtlayıp yanıtlamadığından emin değilim, ancak bence yaklaşım daha fazlasını yapmak, sadece gerçek bir test almak için çünkü bence çoğu zaman şöyle diyoruz: A/B testi. tamam diyoruz, işte bu görsele karşı bu görsel, insanlar bu görseli daha çok beğeniyor. Ve sonra bu görsele ve bu görsele sahip olursunuz, ama yine bu, yaklaşımınızı bir dizi farklı yönteme ayırır, marka tutarlılığı yoktur ve insanların yaptığınız şey arasındaki noktaları birleştirmesinin hiçbir yolu yoktur. O zaman sahip olduğunuz şey sadece bu bağımsız eylemlerdir ve sonuçlar ve sayılar elde edersiniz, her şeyden ölçümler ve geri bildirimler alırsınız, ancak gerçek sonuçlar diyebilirim, bunları elde edemezsiniz. gerçek sonuçlar çok az zaman alır. Ve çoğu zaman vermek istediğimizden daha fazla çaba harcıyorlar.

Saksham Sharda: Müşterilerin şu anda ne istediğini veya isteklerinin nasıl değiştiğini düşündüğünüze göre markayı döndürme yeteneği ne kadar önemli?

Mark de Grasse: Bu çok zor. Çünkü bence en önemli şey insanların her zaman yapmak istedikleri şey çünkü çok fazla şirketle çalıştım, tıpkı onlar gibi, bilirsin, sadece markamızı değiştirmemiz gerekiyor, mesela, sadece şundan başlamamız gerekiyor. kazıyın ve taze başlayın vb. Ve tüm bu zaman ve çabayı, daha önce sahip oldukları şey mutlaka kötü ya da yanlış olmadığında her şeyi yeniden inşa etmek için harcayacaklar. Sadece ondan sıkıldılar. Bu yüzden zor olduğunu düşünüyorum çünkü çoğu zaman. Çalıştığım yerde marka yaratmak isteyen 300 şirketle marka geliştirme yaptım ve sonra her şeyi onlar için inşa ettim. Ve çoğu zaman, özellikle de 25 yıllık bir şirket gibi bir süredir bu işte olan birisine sahipken ve markaları eskimiş ve çirkin, ama işe yarıyor. Ve baştan çıkarıcı olan şey her zaman bakıp şöyle olmaktır: "Ah, şey, hepsi eski ve falan. Sanki, tamam peki, etkili mi? Mesela, insanlar onu tanıyor mu? Çirkinlik markanın bir parçası mı? Ve markanın o kısmını kırarsan, her şeyi mahvediyor musun?” Çünkü bu çok oluyor. Her zaman görüyorum. Ve bu sadece kalbimi kırıyor çünkü ben, Hayır, tüm bu marka otoritesine sahipsin ve bu senin çirkinlik hissin üzerine kurulu. Özellikle işletme sahipleri, hepimiz havalı bir markaya sahip olmak istiyoruz, hepimiz herkesin kendisine hayranlıkla baktığı havalı adam olmak istiyoruz, “Ah, dostum, o şirket şeylerini kopyalamak istiyorum çünkü çok temiz”. Ancak, yaşadığınız görselleştirmeler ve süreç müşteri odaklı veya trend odaklı değil de ego odaklıysa, o zaman sahip olduğunuz şey sadece farklı bir şeydir. Eski berbat arabadan yepyeni süper arabaya geçiş yapmadınız, onu çok benzer başka bir araba ile takas ettiniz ve bir nevi aynı gemidesiniz, ancak bunun için tonlarca kaynak ve zaman harcadınız. soğuk arama gibi başka bir şey yapmak için harcandı. Biliyor musun, kulağa gülünç geliyor. Ama bazen, dostum, eğer o zamanın birazını harcarsan, biraz o parayı sadece işe yarayan şeylerden biraz daha fazlasını yaparak harcarsan. Bir süredir buralarda olduğun için çok daha iyisini yapıyorsun. Yani evet, yapacaksan söylerdim, değil mi? Çok disiplin gerektirir, bunu neden yaptığınıza dair çok fazla ruh araştırması yapar ve ardından her şeyi havaya uçuracak o ani tepkiyi yapmazsınız. Bence insanlar bunu çok fazla yaptıklarının farkında değiller. Yorgun olduğun için her şeyi mahvetmişsin gibi. Ve 18 yaşındaki yeğeniniz "Markanız kötü" dedi. Sonra buna gücendin, sonra “Ah, içeri gel, senin için yeniden inşa edeceğiz” demek istiyorsun. Ve şimdi 12 yaşındaki bir Tiktoker tarafından inşa edilmiş gibi görünen 50 yıllık bir şirketin bu karmaşasıyla sonuçlandınız ve bu kötü.

Saksham Sharda: Değişikliklerden bahsetmişken, üçüncü taraf tanımlama bilgileri artık kullanılamayacağından, hedef kitlelere yönelik çeşitli kullanıcı veri kaynaklarından yararlanmanın daha kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş içeriğin oluşturulmasına yardımcı olacağına inanıyor musunuz?

Mark de Grasse: Bu gerçekten iyi bir soru. Tüm pazarlamacıların bu üçüncü taraf çerez sorunu üzerinde çalışacağını düşünüyorum. Aslında, etrafta çalışan birkaçını zaten biliyorum ve onlar, evet, artık önemli değil. Verileri çektiğimiz gibi, ihtiyacımız olan her şeyi alıyoruz ve hala eskiden yaptığımız şeyi yapıyoruz, ki son 12 ayda tüm değişiklikleri yaptığımızda gerçekten bunu gördüm, eski pazarlama gibiydim ya da değildim. eski pazarlama ama son 15 yılda kullandığımız pazarlama öldü. Artık işe yaramıyor, gerçek pazarlama ve reklamcılığa geri dönmeliyiz, bu da Mad Men'i sevmeye geri dönüyor, burada adam, bir grup erkek, kız ya da masanın etrafında oturan her kimse, bir şeyler buluyor. fikirler ve sonra bu fikirlerin ortaya konulması ve bu fikirlerin satılması ve gerçekleşmesi. Ve günümüzde bunu, eskiden olduğu gibi yalnızca bir reklam yerine içerik oluşturma yoluyla yapıyoruz. Ama buna geri dönersek, şimdi pazarlamacıların bunun etrafında çalıştığını görüyorum. Yapay zeka ve verileri değerlendirme yolları açısından çok fazla yeni teknoloji var. Ve günün sonunda, tüm gizlilik yasaları ve benzeri şeyler gibi, hiçbir şirketin bilgilerinizi toplamasını engellemez. Şirketlerimizi düşündüğünüzde verilerinizi koruyacağımızı düşünüyoruz. Ve verilerinizi koruyoruz. Kimseye vermeyeceğiz. Ama elimizde veriler var. Herkesin bilgisine sahibim. İstediğim her şeye bakabilirim. Ve yaptığın her şeyi biliyorum, en azından benim platformumda. Dolayısıyla, bu tür bir izlemenin ortadan kalktığını düşünmek bir yanılgıdır. Ve herkesin daha iyi hissetmesini sağlasa da, bu şeylerin elimizde olması ve bu iyi, bu verilerin yanlış ellere geçmesini istemiyorsunuz. Ve korunması gereken de bu. Ama günün sonunda, pazarlamacılar onu kullanmaya devam edecek ve onu elde etmenin bir yolunu bulacaklar. Ve bu, bahsettiğim pazarlamaya organik yaklaşım dışında pek çok şeyi değiştirmeyecek, "Hey, sizi takip etmek yerine, bunun için sizi 50 farklı yerde aramak yerine reklam, çünkü platformunuzda bir çerezim var ve şimdi sizi her yerde görüyorum, bu yüzden o 100 temas noktasını elde edene kadar size vurmaya devam edeceğim ve sonra benden satın alacaksınız.” Daha çok içeriğe doğru gidiyor, sizi içerikle besleyeceğim, size iyi organik veriler veya iyi organik içerik verdiğim için sizi izliyormuşum gibi görünmeyecek. Ama günün sonunda, seni izliyorum. Ve ne aradığınızı biliyorum. Ve sana tam olarak nasıl vuracağımı bilmiyorum. Ve durmayacağım. Çünkü bunu neden yapayım? Çünkü yanlış. Bilirsin, hiçbir şey böyle yürümez. İnsanları bilirsiniz, eğer etkiliyse, para kazanıyorsa ve teknik olarak yasa dışı değilse, insanlar bunu yapmaya devam edecekler. Sanırım ikimiz de var, özgecil bir yanımın "Hayır, artık bunu yapmayacağız, iyi içeriğe odaklanacağız, gerçek şeylere odaklanacağız" demesini istiyorum. müşterilerimizle bağlantılarımız. Bu da bize daha fazlasını yapmaya ve şirketi kurmaya devam etmek için ihtiyacımız olan tüm bilgileri verecek.” Ama diğer taraf muhasebeciler ve ölçüm uzmanları ve asla bırakmayacaklar. Çünkü o şeyleri seviyorlar. Verileri seviyorlar. Ve bu bilimsel bir yaklaşımdan geliyor, işleri yapmanın en iyi yolu, ama pazarlamanın ruhunu alıyor. Ve bunu yapmamanızı ve müşterinizle bağlantı konusunda endişelenmenizi, onlara iyi şeyler vermenizi, çünkü onları umursadığınızı söylememenizi tavsiye ederim. Ve bu senin işin, onların öğrenmesini sağlamak. Ve sizden bir şey satın alırlarsa, harika. Ama günün sonunda, işiniz gerçekten onların hayatlarını daha iyi hale getirmek. Buna odaklanırsan her şey harika olacak. Ama diğer tüm şeyler yine de olacak.

Saksham Sharda: Peki bu digitalmarketer.com'da hararetli bir tartışma mı? Bize bu web sitesi hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Mark de Grasse: Yani digitalmarketer.com. bir yıl önce geldiğimde asıl amacım web sitesini bir içerik platformuna dönüştürmekti. Yani 5000 sayfa ön uç içeriğimiz vardı ve hiç organize değildi. Sınıflandırma sistemi yok, verileri diğer verilere nasıl bağlayabileceğinize dair bir sunum sistemi yok. Yaptığım şey, web sitesinin tüm navigasyonunu yeniden formüle etmek, kategorizasyon sistemleri yapmak, konu sistemleri ve anahtar kelime sistemleri yapmak, tüm bu tür şeyler, insanların aradıkları bilgiyi bulmalarına sezgisel olarak yardım etmeniz gerekiyor. Ve bu benim büyük tarafımdı çünkü ben içerik yönünden geldim. Şimdi, dijital pazarlamanın kendisi metin yazarlığı ve bir tür klasik dijital pazarlama yöntemleri, açılış sayfası tasarımı, huni tasarımı, takip tasarımı, e-posta, damla tasarımı ve öğrettiğimiz her şey, ki bu harika. Ve sonra, insanları markanızın farkında olmamaktan markanızın aktif bir tanıtım savunucusu olmaya, esasen markanız için bir pazarlama kanalı olmaya yönlendiren müşteri değeri yolculuğu gibi temel çerçeveler. Hala oluşturduğunuz içeriği tüketirken. Yani hayır, bu bir tartışma değil, aynı madalyonun sadece iki yüzü, ya da organik yaklaşım gerçekleşiyor, ücretli reklamcılık ve metin yazarlığı yaklaşımı oluyor. Ve şimdi biliyoruz ki, her iki yaklaşımı da sahip olduğunuz tüm araçlardan yararlanan tekil bir yaklaşıma entegre ettik. Ve bu arada, ben bir tür içerik manyağıyım. Bu yüzden her zaman elimden geldiğince çok içerik üreteceğim, bu da ayda 30 ila 50 parça uzun biçimli içeriğe yol açıyor.

Saksham Sharda: Organik yaklaşımlardan bahsetmişken, Google, anında yanıtlar sağlayan damla sabunlar oluşturmak için görsel olarak kabul edilebilir yeni içeriğe öncelik veriyor. O zaman 2022'de Google'da daha üst sıralarda yer almak için bazı ipuçları neler olabilir?

Mark de Grasse: Evet, mümkün olduğunca spesifik olun derim. Mesela, hiçbir soru cevaplanamayacak kadar sıradan, sıkıcı veya aranmamış değildir. Bu yüzden, sadece bunların bir listesini yapabilirseniz ve listenizi sadece analitik araştırmanıza veya kamu araştırmasına verdiğiniz cevaba dayandırmazsanız, bunların iyi başlangıç ​​noktaları olduğunu söyleyebilirim. Ancak müşterinizi tanımaya başlarsanız ve daha önce bahsettiğimiz avatarı düşünürseniz, o zaman insanların sorduğu bazı gerçek sorularla karşılaşacaksınız. Ve bu yüksek hacimli aramaya, terimlere ve sorulara odaklanmak yerine, hepsini bir kenara bırakın, insanların markanıza sorduğu veya insanları gördüğünüz faydalı olacak soruları yanıtlayın, rakip markanıza sorun. , sadece bunların bir listesini yapın ve cevapları yazmaya başlayın. Ve ben tamamen veritabanı tasarımıyla ilgiliyim. Yani blogunuzda bir kategori sistemi yapın ve ardından her soruyu sistematik olarak cevaplayın ve 300-500 kelime ile yapmaya çalışın ve ardından o cevap sorularını alıp yeni makaleler oluşturun. Çünkü bulmaya başlayacağınız şey, ilgili bilgilere sahip olacaksınız. Ve şimdi sorulara tek yanıt vermek yerine, bu sorunun en iyi beş yanıtını içeren bir makaleye sahip olabilirsiniz. Ve şimdi içeriğinizi alıyorsunuz, aynı zamanda yararlı olan, ancak aynı zamanda diğer içeriğe geri götüren yeni içerik oluşturuyorsunuz. Bu nedenle, yanıtlanan soruların veritabanlarının, sıralamaya başlamak için muhtemelen en iyi, en kolay yaklaşım olduğunu söyleyebilirim ve ardından standart SEO optimizasyonunuzu ve geri bağlantı stratejilerinizi ve diğer tüm şeyleri yapın. Ancak günün sonunda, ürün hizmet sektörü trendlerim hakkında sık sorulan üç soruyu yanıtlayacağımı düşünüyorsanız, o zaman hazır olacaksınız.

Saksham Sharda: Yani bu, o zaman pazarlamanın temel uygulaması gibi bir şey çünkü o zaman her web sitesi bu cevap toplayıcıların yaptığı gibi olmayı hedefliyor mu?

Mark de Grasse: Evet, kesinlikle. Şey, çünkü insanlara her zaman derim ki, web sitenizde bir soruya cevap vermiyorsanız, rakibinizdir. Yani cevaplamaman gereken bir soru yok. Ve web sitenizde olmaması için hiçbir neden yok. Çünkü web sitenizdeyse, o zaman Facebook'a trafik gönderiyorsunuz, LinkedIn'e trafik gönderiyorsunuz, YouTube'a trafik gönderiyorsunuz, her yere trafik gönderiyorsunuz, ancak tek bir yerde, herkesi, yani web sitenizi sürmelisiniz. Yani evet, bu benim geleceği görme şeklim gibi, büyük şirketlerin verilerini nasıl organize edecekleri gibi, esasen bilgi kütüphaneleri olacak, bunun gibi, değer aslında ne kadar bilgi içerebilecekleri, gösterebilecekleri, ve kullanıcılarının bulmasına yardımcı olur. Ve asıl savaş bu olacak, gelecek hangi reklam kampanyasının işe yarayacağı değil, en iyi olduklarını kanıtlamak için bilgi tabanına, kamu bilgi tabanına kimin sahip olduğu gibi olacak. herkesin kullanması gereken sistemlere sahip olduklarını. Çünkü herkese her şeyi gösteriyorlar. SpaceX'i bu kadar çok sevmemin sebebi bu çünkü onların içerik üretiminin tüm başarısızlıklarına dayandığını düşünüyorum. Hayır, bir şeyleri havaya uçururlar, patlarlar ve korkunç bir şekilde gider ve her şey ters gider ve sonra bunu herkese anlatırlar. Bu, diğer şirketlerin öğreneceği dersler gibi herkesin bunu yaptığını, herkesin yaptığı her şeyi paylaşması durumunda müşterilerin öğreneceği dersleri düşünebiliyor musunuz? Olmayacaksa inanılmaz olurdu. Ancak Harvard Business Review gibi şirketlere, onların platformlarına bakarsanız, onları bir süre önce analiz ettik ve Facebook'ta ayda 600 kez paylaşım yaptıklarını gördük. Ve bu gönderilerin çoğu yeni, orijinal içerik içindir. Yani ne zaman niceliğe karşı kaliteyi tartışsak, Harvard ayda 600 yapıyor, denemeden bile, her zaman yaptıkları şey bu. Ve böylece asla çok fazla içerik oluşturamazsınız çünkü sadece niceliğe karşı kaliteye geri döner, kalitenin ne olduğunu bilmiyorsunuz. Çünkü hiç beğendiğim bir içerik üretmedim, bu çok başarılı olacak, herkes buna bayılacak. Tüm trafiği aldığınızda bir milyar yorum alacaksınız ve bu her şeyi havaya uçuracak. Sanki, Hayır, bu parça bir bok yapmadı. Şimdi, eklediğiniz ve oluşturmak için beş saniye harcadığınız o kedi videosu, insanların istediği şey bu. Ve sen, tamam, boşver. Bu yüzden her zaman varsayılan olarak beğenirim, herkesle konuşacağım, toplayabildiğim kadar içerik toplayacağım, bulmayı kolaylaştıracağım, tutarlı hale getireceğim. tüketmek. Bu, bahsetmediğim tamamen farklı bir unsur. Ancak içeriğin tüketim yeteneği ve onu tutarlı bir şekilde nasıl yapılandırdığınız büyük bir fark yaratır. Bu nedenle, bir içerik yaklaşımınız varsa ve yaklaşımınız bana makaleler göndermekse, ancak bu bilgiyi organize etmenin veya standartlaştırmanın hiçbir yolunuz yoksa, o zaman bunu, daha önce bahsettiğim vaka çalışmaları şeylerini, daha önce bahsettiğim şeyleri yapıyorsunuz. insanlara "hey, burada ne alacağınızı biliyorsunuz" gibi tutarlı bir yaklaşım. Ve bu yüzden geri döneceksin”. Sadece Google'a yazdığım için değil ve sen ilk kişisin. Bunu bir düşünürseniz, Google'a kaç kere yazıp üstteki linke tıklıyorsunuz, içeriği tüketiyorsunuz ve sonra çıkıyorsunuz. Belki biraz marka bilinirliği vardı, ama yaptığım son beş aramayı ve tıkladığım beş bağlantıyı size söyleyemem, değil mi? Yani, sadece "teşekkürler dostum. Al bunu." Costco'dan geçmek ve yiyecek örneklerini almak gibi. Bu iyi. Evet. O şeyi almayacağım. Olabilir, inanılmaz derecede harika olmalıyım ki, bu öğeyi satın almalıyım çünkü bu küçük bir ısırık o kadar iyiydi ki şimdi buna sahip olmam gerekiyor, muhtemelen şöyle olacaksınız. muhtemelen birkaç kez tüketmeniz gerekir. Ve üç ay sonra bir arkadaşınızın evinde olacaksınız ve "Oh, bu yemeği seviyorum. Ve onlar, oh, evet, Costco'nun baharatı gibiler. Ve onlar, oh, biliyor musun, bunu daha önce denedim. Ve şimdi geri dönüp onu alacağım”. Yani, sanki unuttuğumuz uzun vadeli bir süreç mi? Ve bunun yerine, "Bu makaleyi ben yaptım ve falan filan bir numara oldu, senin için iyi" der. 10.000 kez daha yapın ve şimdi marka bilinirliği kazanın.

Saksham Sharda: O zaman son soru senin için biraz kişisel. Şu an hayatında bu olmasaydı ne yapıyor olurdun?

Mark de Grasse: Hayalimi seviyorum, emeklilik dediğin zaman ki gibi, emekliliği düşünmüyorum çünkü bu nedir? Ama yapsaydım, “tamam artık sürekli çalışmayacağım” dersem. Bir bilim kurgu yazarı olurdum, esasen bir içerik evreni olan uzay operalarını severim. Yine de her zaman içeriğe geri dönüyor, çünkü hoşuma gidiyor. Çünkü bir kitap için bir alan yarattığınızda, bu kuralları koyabilirsiniz, işte teknoloji ve kitaplar hakkında konuştum, Alistar Reynolds ve Orson Scott Card gibi okudum ve bilirsiniz, bir grup İngiliz.

Saksham Sharda: Ve SpaceX web sitesi de.

Mark de Grasse: Elon tüm teknelerine Kültür serisi deniyor. Ve bu fantastik bir dizi, istediklerini yapıyormuş gibi yapan devasa bir uzay uygarlığı hakkında. Ve kişilikleri olan bu AI uzay gemilerine sahipler. İşte bu yüzden drone gemilerine adını verdi ki bence süper havalı. Ama bunun arkasındaki tüm konsept, sabit bir evreniniz var, ortak bir geçmişiniz var, belirli bir teknolojiniz var, genellikle, teknolojiyi göreceksiniz, Alien film serisine geri dönmek gibi, eğer isterseniz, Bu yerden bu yere gitmek için, uyku odasına girmelisiniz, bu tutarlı bir teknoloji gibi, herkes yapıyor. Biliniyor. Bunu her kitapta açıklamak zorunda değilsin, çünkü zaten bir kez açıkladın. Ve şimdi sadece tutarlı. Bu, hikayenin canlanmasına ve başka şeylere izin verir, her neyse, insanların bilimkurgu olarak düşündüğü şey, bence bu, ah, uzay gemileri ve uzaylılarla ilgili, vb. Gibi. Hayır, aslında günümüz toplumundan bir bakış ve sonra geleceğe genişlemek ya da onun bir unsurunu geleceğe genişletmek gibi, bugün ne yapıyoruz? Ve bundan 100 yıl sonra insanları nasıl arayacak? Mesela bunun etkisi ne olacak? Ve sonra hikayeni olanlardan mı inşa ediyorsun? Bilimkurgu budur. Bu yüzden hoşuma gidiyor. Ama yine de bilim kurgu yazacaktım. Bunu yapacağım.

Saksham Sharda: Evet, tamam. İnsanların bu son soruyu nasıl yanıtladığına her zaman hayran olmuşumdur, ama sizinki oldukça epik. Sadece böyle koy. Pekala, bu son soruydu. Ve çok teşekkürler.

Sonuçlandıralım!

Saksham Sharda: Outgrow'un Ayın Pazarlamacısı'nın bu ayki bölümünde bize katıldığınız için herkese teşekkürler. Bu, Digitalmarketer.com'un başkanı olan Mark de Grasse'ydi. Bize katıldığın için teşekkürler, Mark.

Mark de Grasse: Teşekkürler. Çok eğlenceli ve güzel sorulardı.

Saksham Sharda: Daha fazla ayrıntı için web sitesine göz atın ve sizi önümüzdeki ay başka bir ayın pazarlamacısı ile bir kez daha göreceğiz.