Marketer of The Month Podcast- ตอนที่ 086: การสร้างเนื้อหาที่เหนียวแน่นเพื่อเพิ่ม Conversion ของลูกค้า

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12

สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่บล็อก นักการตลาดประจำเดือน !

นักการตลาดประจำเดือน

เราเพิ่งสัมภาษณ์ Mark de Grasse สำหรับพอดคาสต์รายเดือนของเรา – 'Marketer of the Month'! เรามีการสนทนาที่ชาญฉลาดอย่างน่าทึ่งกับ Mark และนี่คือสิ่งที่เราได้พูดคุยกัน –

1. ผลกระทบของเนื้อหาภาพในการเร่งเส้นทางของผู้ซื้อสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

2. การปรับให้เป็นส่วนตัวสูงในการตลาด

3. สร้างสมดุลระหว่างความตั้งใจในการส่งเสริมการขายกับความตั้งใจของลูกค้า

4. ความสำคัญของการยึดมั่นในแนวโน้ม

5. วิธีใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลอื่นนอกเหนือจากคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมาย

6. เคล็ดลับในการจัดอันดับ Google ให้สูงขึ้นในปี 2022

เกี่ยวกับโฮสต์ของเรา:

Dr. Saksham Sharda เป็น Chief Information Officer ที่ Outgrow.co เขาเชี่ยวชาญในการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ กรอง และถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้วิดเจ็ตและแอปเพล็ต วิดเจ็ตเชิงโต้ตอบ วัฒนธรรม และเทรนด์ที่ออกแบบโดยเขาได้รับการนำเสนอใน TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley และที่ The European Affiliate Summit

เกี่ยวกับแขกของเรา:

Mark de Grasse นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหามุ่งเน้นไปที่วิธีการทางการตลาดและการจัดการแบบองค์รวมที่จริงใจ ตั้งแต่กลางทศวรรษ 2000 Mark ทำงานในด้านการพัฒนาเนื้อหา โดยผลิตบทความ กราฟิก วิดีโอ และพอดแคสต์นับหมื่นรายการ ปัจจุบันเขาเป็นประธานและผู้จัดการทั่วไป ของ Digital Marketer

ตอนที่ 086: การสร้างเนื้อหาที่เหนียวแน่นเพื่อเพิ่มการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า

สารบัญ

อินโทร!

Saksham Sharda: สวัสดีทุกคน ขอต้อนรับสู่อีกตอนของนักการตลาดของ Outgrow ประจำเดือน ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ ดร.ศักดิ์ชาม ชาร์ดา ฉันเป็นครีเอทีฟไดเร็กเตอร์ของ Outgrow.co และสำหรับเดือนนี้ เราจะไปสัมภาษณ์ Mark de Grasse ซึ่งเป็นประธานของ digitalmarketer.com ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรามาร์ค

Mark de Grasse: ขอบคุณที่มีฉัน

ไม่มีเวลาอ่าน? ไม่มีปัญหา แค่ดู Podcast!

หรือจะฟังทาง Spotify ก็ได้!

รอบไฟลุกลาม!

ไฟไหม้อย่างรวดเร็ว

Saksham Sharda: ดังนั้น Mark เราจะเริ่มด้วยการยิงอย่างรวดเร็วเพื่อทำลายน้ำแข็ง คุณได้รับบัตรผ่าน 3 ใบ ในกรณีที่คุณไม่ต้องการตอบคำถาม คุณสามารถพูดว่าผ่านได้ แต่พยายามเก็บคำตอบของคุณไว้หนึ่งคำหรือหนึ่งประโยคเท่านั้น ตกลง?

มาร์ค เดอ กราส: เข้าใจแล้ว

Saksham Sharda: เอาล่ะ อย่างแรกเลยคือคุณอยากเกษียณตอนอายุเท่าไหร่?

มาร์ค เดอ กราสส์: 95

Saksham Sharda: คุณต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเตรียมตัวในตอนเช้า?

มาร์ค เดอ กราสส์: 10 นาที

Saksham Sharda: ช่วงเวลาที่น่าอายที่สุดในชีวิตของคุณ?

Mark de Grasse: นั่นเป็นเรื่องยาก *คาดเดา*

Saksham Sharda: โอเค นั่นจะต้องเป็นทางผ่าน สีโปรดของคุณ?

มาร์ค เดอ กราสส์: ฟ้า

Saksham Sharda: ช่วงเวลาใดของวันที่คุณเป็นแรงบันดาลใจมากที่สุด?

มาร์ค เดอ กราส : 06.00 น.

Saksham Sharda: คุณสามารถนอนได้กี่ชั่วโมง?

Saksham Sharda: Five

Saksham Sharda: เติมคำในช่องว่าง: เทรนด์การตลาดที่กำลังจะเกิดขึ้นคือ _______

มาร์ค เดอ กราสส์: นั่นเป็นสิ่งที่ดี AR

Saksham Sharda: เมืองที่คุณจูบได้ดีที่สุดในชีวิต?

มาร์ค เดอ กราสส์: ส้ม

Saksham Sharda: เลือกหนึ่งอย่าง – Mark Zuckerberg หรือ Jack Dorsey?

มาร์ค เดอ กราส: โอ้พระเจ้า ดอร์ซีย์ ฉันว่านะ

Saksham Sharda: ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในอาชีพการงานของพวกเขา?

Mark de Grasse: ขายบริษัทแรกของฉัน

Saksham Sharda: คุณผ่อนคลายอย่างไร?

Mark de Grasse: การออกกำลังกาย

Saksham Sharda: คุณดื่มกาแฟกี่แก้วต่อวัน?

มาร์ค เดอ กราสส์: โฟร์

Saksham Sharda: นิสัยของคุณที่คุณเกลียด

มาร์ค เดอ กราสส์: ความเขินอาย

Saksham Sharda: ทักษะที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในชีวิต?

Mark de Grasse: การจดจำรูปแบบ

Saksham Sharda: รายการ Netflix ที่คุณชื่นชอบ?

Mark de Grasse: จริงๆ แล้ว มีซีรีส์ไซเบอร์พังค์เรื่องใหม่ นั่นเป็นสิ่งที่ดีทีเดียว

Saksham Sharda: โอเค นั่นคือจุดสิ้นสุดของรอบที่ยิงเร็ว คุณได้คะแนนเกือบ 99% ยกเว้นคำถามหนึ่งข้อที่คุณใช้เวลานานในการคิด

คำถามใหญ่!

คำถามใหญ่

Saksham Sharda: แต่อย่างไรก็ตาม มาต่อกันที่คำถามแบบยาวกัน อย่างแรกคือคุณเห็นด้วยหรือไม่ว่าการออกแบบเนื้อหาภาพที่ดีสามารถเพิ่มการโต้ตอบกับลูกค้าและย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต่อไปตามเส้นทางของผู้ซื้อได้เร็วยิ่งขึ้น

Mark de Grasse: ใช่เลย โอเค คุณก็รู้ว่าสิ่งที่ตลกคือแง่มุมของภาพ ฉันมักจะบอกคนอื่นเสมอ และฉันถ่ายรูปเมื่อคืน และฉันกำลังคุยกับช่างภาพ และบอกว่าทุกสิ่งที่เราทำในสังคมยุคใหม่นั้นเหมือนภาพ ไม่ใช่แค่ภาพเพราะ เรามักพูดว่า "ภาพหนึ่งภาพมีค่า 1,000 คำ" แต่วิดีโอหรือแม้แต่เนื้อหาที่เป็นแอนิเมชั่นก็คุ้มกับคำหลายคำหากคุณทำแบบนั้น ดังนั้น ฉันคิดว่าจากหลายๆ มุม แง่มุมของภาพ และความต่อเนื่องของข้อความและภาพของคุณ อาจส่งผลกระทบอย่างน่าประหลาดใจกับทุกสิ่งที่คุณไม่เพียงแค่พูด จากด้านโฆษณาของคุณ เพราะนั่นคือสิ่งที่ทุกคนมักจะพูดถึงเมื่อ พวกเขานึกถึงครีเอทีฟโฆษณา เช่น "เอาล่ะ นี่คือโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย" แต่ถ้าคุณดูที่ความสอดคล้องระหว่างโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การออกแบบเว็บไซต์ของคุณ และแม้แต่องค์ประกอบการบริการลูกค้าของคุณ แบบฟอร์มที่คุณให้ผู้ใช้กรอก เช่นเดียวกับสิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อปฏิสัมพันธ์ของผู้คนที่มีต่อแบรนด์ของคุณ ดังนั้นฉันจึงสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ไม่นาน แต่ฉันคิดว่ามันส่งผลกระทบอย่างมหาศาล จริงๆ แล้ว เกือบจะส่งผลกระทบในทุกวันนี้พอๆ กับสำเนา

Saksham Sharda: แล้วเครื่องมืออะไรที่คุณใช้ในการสร้างเนื้อหาภาพของคุณ?

Mark de Grasse: ฉันใช้ Adobe Suite ทั้งหมด ดังนั้น After Effects, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro และอย่างที่คุณทราบในปัจจุบันเนื่องจากเราทำงานร่วมกับชุมชนนักการตลาดขนาดใหญ่ ฉันได้ถ่ายโอนข้อมูลของฉันจำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไป เช่น Canva สำหรับการออกแบบกราฟิก นักออกแบบกราฟิกมักจะชอบ "โอ้ Canva มันแย่มากและไร้สาระ" ฉันเป็นเหมือนผู้ชาย ฉันสามารถสร้างเนื้อหามากมายบน Canva ได้ในไม่กี่วินาที และไม่ใช่เพียงเพราะมันง่ายกว่า Photoshop เพราะพวกเขาดึงองค์ประกอบเหล่านี้จากทุกที่ที่ฉันไม่ต้องไปหาภาพสต็อก และฉันไม่ต้องไปหาแรงบันดาลใจที่ Pinterest ฉันไม่ต้องไปทุกที่เหล่านี้ ฉันแค่ใช้ Canva และดึงทุกอย่างในครั้งเดียว เท่าที่นักออกแบบกราฟิกอาจจะเกลียดมัน Canva เจ๋งมาก นั่นคือสิ่งเหล่านั้นเป็นหลัก จากนั้นฉันก็พยายามทำทุกอย่างในแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับองค์ประกอบโซเชียลมีเดีย, Tiktok, Instagram และองค์ประกอบที่แตกต่างกันทั้งหมด พวกเขาให้เครดิตคุณหากคุณใช้เครื่องมือในแอพ ดังนั้นฉันจึงพยายามที่จะใช้องค์ประกอบต่างๆ เหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ TikTok คุณมีตัวกรองที่กำลังเป็นที่นิยมและสิ่งต่างๆ มากมาย ดังนั้นหากคุณลองใช้มัน มันจะขยายความคิดสร้างสรรค์ของคุณ และคุณทำได้ดีกว่าบนแพลตฟอร์ม เพียงเพื่อใช้สิ่งที่พวกเขาให้คุณ

Saksham Sharda: มุมมองด้านภาพก็เป็นสิ่งหนึ่ง แต่มีแนวโน้มอื่นที่อยู่ข้างนอกและนั่นคือการทำให้เป็นส่วนบุคคลมากเกินไปในด้านการตลาด คุณเชื่อหรือไม่ว่านักการตลาดสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับผลิตภัณฑ์ ช่องทางการตลาด และภาษาเฉพาะโดยพิจารณาจากบุคลิกของผู้ซื้อแต่ละราย

Mark de Grasse: ใช่ ฉันคิดว่ามันเป็นที่แรกที่คุณเริ่มผลิตอะไรก็ตาม เช่นเดียวกับที่เราเรียกอวาตาร์ของลูกค้าบน Digital Marketer ซึ่งคุณมีผ้าใบอวาตาร์ของลูกค้า ซึ่งคุณวิเคราะห์ตามจริง ข้อมูลประชากร และนี่คือใคร แต่เราทำสิ่งที่เรียกว่าก่อนและหลังกริด โดยที่เราพูดว่า “เอาล่ะ ลูกค้าในอุดมคติของคุณ อวาตาร์ พวกเขาอยู่ที่ไหนก่อนที่พวกเขาจะเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แล้วพวกเขาอยู่ที่ไหนหลังจากที่พวกเขาเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ” ยิ่งคุณใส่รายละเอียดและเรื่องราวเบื้องหลังองค์ประกอบทั้งสองนี้มากเท่าไร ทุกสิ่งที่คุณสร้างก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างที่ฉันชอบที่สุดคือการรับรองอีคอมเมิร์ซของเรา ที่ซึ่งเรามีดาร์เรลที่เสียชีวิตไปแล้ว และบริษัทที่สร้างขึ้นเพื่อการขาย เช่น สิ่งของ ของเล่น และสิ่งของสำหรับเรือและเวคบอร์ด และสิ่งของประเภทนั้นทั้งหมด และก่อนหน้านี้ดาร์เรลมีอุปกรณ์ Chromia และลูก ๆ ของเขาชอบไปที่ทะเลสาบและไม่มีใครอยากร่วมเรือกับเขาเพราะเรือนั้นง่อย และเขาก็เศร้าจริงๆ ดังนั้นเขาจึงไม่ไปทะเลสาป ไม่ได้ใช้เวลาอยู่กับครอบครัวมากนัก และเขาก็ทุกข์ใจ จากนั้นเขาก็พบผู้จัดหาอุปกรณ์กีฬารายนี้ และสิ่งของทั้งหมดของเขาดีที่สุด ทุกคนต้องการขึ้นเรือของเขา และทุกคนต้องการร่วมบาร์บีคิวของเขาและลูกๆ ของเขาชอบไปเลค และทุกคนก็เป็นครอบครัวที่มีความสุข เขาเป็นคนที่มีความสุข ทุกคนชอบแบบนั้น ดาร์เรล แค่ใส่เรื่องราวสมมติไว้เบื้องหลัง บุคคลนี้ คุณก็จะเห็นภาพบุคคลนั้นโดยอัตโนมัติ และตอนนี้คุณสามารถพูดได้ว่า โอ้ ใครจะยื่นมือไปหาผู้ชายคนนี้โดยเฉพาะ และเมื่อคุณมีอวาตาร์นั้น ตอนนี้คุณจึงสามารถสร้างอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ และคุณสามารถทำเช่นนั้นกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ภายในบริษัทเดียวกัน หรือคุณสามารถมีอวาตาร์ทั่วไปสำหรับนี่คือลูกค้าในอุดมคติของเรา หรือลูกค้าคนโปรดของเรา จากนั้นคุณก็นำเสนอให้พวกเขา มิฉะนั้น สิ่งที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่คือคุณดำเนินการตามข้อมูลประชากรของคุณ แล้วคุณพูดว่า "เอาล่ะ ผู้คนมีปฏิกิริยาต่อสำเนาประเภทนี้หรือภาพประเภทนี้" แล้วสิ่งที่คุณมีคือแนวทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างภาพข้อมูล แล้วทุกอย่างก็เป็นกรณีศึกษาส่วนบุคคล มันก็เหมือนกับว่า เรากำลังขายสินค้านี้ให้กับบุคคลนี้ และนี่คือภาพจริง จากนั้นเราก็ขายผลิตภัณฑ์นี้ให้กับบุคคลนี้ นี่คือภาพจริง ดังนั้น หากคุณไม่มีสิ่งนั้น สิ่งที่คุณมีก็คือวิธีการแบบแบ่งแยกและขาดความสอดคล้องกันในแง่ของภาพที่ไม่ส่งเสริมภาพอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ นั่นคือสิ่งที่คุณพยายามจะทำโดยใช้แนวทางที่สอดคล้องกันสำหรับรูปแบบการตลาดของคุณ ช่วยให้คุณสร้างสรรค์วิธีสร้างสรรค์ได้มากขึ้น เพราะคุณไม่จำเป็นต้องคิดสิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา นอกจากนี้ ครีเอทีฟโฆษณาอื่นๆ ของคุณจะนำไปสู่ครีเอทีฟโฆษณาอื่นๆ เนื่องจากดูคล้ายกันมากพอ ที่ผู้คนจะไม่ทราบว่ากำลังดำเนินการอยู่ พวกเขากำลังจัดหมวดหมู่เนื้อหาของคุณ และพวกเขาก็รู้ว่า “โอ้ ฉันคิดว่าเมื่อก่อนฉันชอบแบบนั้น และโอ้ ดูสิ มันมีมากกว่านั้น” และตอนนี้ คุณสามารถนำพวกเขาไปสู่สิ่งที่เราเรียกว่าเส้นทางที่มีคุณค่าของลูกค้า ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องด้วยภาพทั้งหมดของคุณ และตอนนี้คุณกำลังสร้างการจดจำแบรนด์ แทนที่จะเพียงแค่ทำการขายหรือได้รับการคลิก

Saksham Sharda: และคุณคิดว่าวิธีใดดีที่สุดในการสร้างสมดุลระหว่างความตั้งใจในการส่งเสริมการขาย เมื่อพูดถึงแบรนด์ที่มีเจตนาของลูกค้า แล้วเราจะนำเสนอสิ่งที่มีค่าและสร้างสรรค์มากพอที่จะจูงใจลูกค้าให้ดำเนินการในยามที่ความสนใจของพวกเขามีจำกัดได้อย่างไร

Mark de Grasse: ฉันคิดว่าสำหรับประเภทนั้น ฉันชอบทำเนื้อหาเป็นชุด ดังนั้นแทนที่จะคิดว่า "ตกลง ฉันจะสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมชิ้นนี้" ให้ทำหลายๆ ชิ้นพร้อมกันซึ่งแตกต่างกัน แต่คล้ายกันมากพอที่หากใครพบเนื้อหาชิ้นเดียว พวกเขาจะเห็นว่าลงไป เส้นทางการบริโภคเนื้อหาทั้งหมด ฉันเลยไม่แน่ใจว่าคำตอบนั้นตอบคำถามของคุณหรือเปล่า แต่ฉันคิดว่าแนวทางคือทำมากกว่านี้ เพียงเพื่อให้ได้การทดสอบจริง เพราะฉันคิดว่าสิ่งที่เกิดขึ้นหลายครั้งคือเราพูดว่า การทดสอบ A/B ที่คุณ' จะบอกว่าโอเค นี่คือภาพนี้เทียบกับภาพนี้ คนชอบภาพนี้ดีกว่า แล้วคุณมีภาพนี้และภาพนี้ แต่อีกครั้งที่แยกวิธีการของคุณออกเป็นวิธีการต่างๆ ไม่มีความเหนียวแน่นของแบรนด์ และไม่มีทางที่ผู้คนจะเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างสิ่งที่คุณทำ ดังนั้นสิ่งที่คุณมีก็คือการกระทำที่เป็นอิสระเหล่านี้ คุณจะได้ผลลัพธ์ คุณจะได้ตัวเลข คุณจะได้ตัวชี้วัดและข้อเสนอแนะจากทุกสิ่ง แต่คุณจะไม่ได้รับ ฉันจะบอกว่าผลลัพธ์ที่แท้จริง สิ่งเหล่านี้ ผลลัพธ์ที่แท้จริงใช้เวลาเพียงเล็กน้อย และพวกเขาใช้ความพยายามมากกว่าที่เราต้องการให้เป็นส่วนใหญ่

Saksham Sharda: และความสามารถในการหมุนแบรนด์โดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณอาจคิดว่าลูกค้าต้องการในตอนนี้มีความสำคัญเพียงใด หรือชอบที่ความต้องการของพวกเขาเปลี่ยนไปอย่างไร

Mark de Grasse: ยากมาก เพราะฉันคิดว่าสิ่งที่หมุนวนทั้งหมดคือสิ่งที่ผู้คนต้องการทำอยู่ตลอดเวลา เพราะฉันได้ทำงานกับบริษัทมากมายที่พวกเขาเป็นเหมือน คุณรู้ไหม เราแค่ต้องการรีแบรนด์ เช่น เราแค่ต้องเริ่มต้นจาก เกาและเริ่มต้นใหม่เป็นต้น และพวกเขาจะใช้เวลาและความพยายามทั้งหมดในการสร้างใหม่ทั้งหมดเมื่อสิ่งที่พวกเขามีก่อนหน้านี้ไม่จำเป็นต้องแย่หรือผิด พวกเขาแค่เบื่อกับมัน ดังนั้นฉันคิดว่ามันยากเพราะส่วนใหญ่แล้ว ฉันพัฒนาแบรนด์ ซึ่งฉันทำงานด้วย 300 บริษัทที่ต้องการสร้างแบรนด์ จากนั้นฉันก็สร้างทุกอย่างเพื่อพวกเขา โดยส่วนใหญ่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผมมีใครบางคนที่อยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว อย่างเช่นบริษัทอายุ 25 ปี และตราสินค้าของพวกเขานั้นล้าสมัยและน่าเกลียด แต่ก็ใช้ได้ผล และสิ่งล่อใจมักจะถูกมองและเป็นเหมือน "โอ้ มันเก่าและไร้สาระ มันเหมือนกับว่า โอเค มันได้ผลหรือไม่? เช่นคนรู้จักหรือไม่? ความอัปลักษณ์เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์หรือไม่? และถ้าคุณทำลายส่วนนั้นของแบรนด์ คุณจะทำลายทุกอย่างหรือไม่” เพราะมันเกิดขึ้นมากมาย ฉันเห็นมันตลอดเวลา และมันก็ทำให้ใจฉันแตกสลายเพราะฉันแบบว่า ไม่ คุณมีอำนาจของแบรนด์ทั้งหมดนี้ และมันถูกสร้างขึ้นจากความอัปลักษณ์ของคุณที่ให้ความรู้สึกแบบนั้น โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจ เราทุกคนต่างก็อยากมีแบรนด์เท่ๆ เราทุกคนต่างก็อยากเป็นผู้ชายเท่ๆ ที่ใครๆ ก็มองมาที่เขาแบบว่า “โอ้โห ผมอยากเลียนแบบของบริษัทนั้นเพราะมันเรียบร้อยมาก” แต่ถ้าการสร้างภาพข้อมูลและกระบวนการที่คุณกำลังดำเนินการอยู่นั้นขับเคลื่อนด้วยอัตตา มากกว่าที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า หรือบอกว่าขับเคลื่อนด้วยเทรนด์ สิ่งที่คุณมีก็แตกต่างออกไป คุณไม่ได้เปลี่ยนจากรถเก่าที่สกปรกไปเป็นซูเปอร์คาร์คันใหม่ คุณแค่แลกมันกับรถอีกคันที่คล้ายกันมาก และคุณก็อยู่ในเรือลำเดียวกัน แต่คุณเพิ่งใช้ทรัพยากรและเวลามากมายที่อาจมี ถูกใช้ไปทำอย่างอื่น เช่น การโทรเย็น คุณรู้ไหมว่ามันฟังดูตลก แต่บางครั้งมันก็เหมือนกับว่า ถ้าคุณใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในตอนนั้น เงินเพียงเล็กน้อยก็ทำในสิ่งที่ได้ผล เนื่องจากคุณอยู่มาระยะหนึ่งแล้วคุณทำได้ดีกว่า ครับ ผมจะบอกว่าถ้าคุณจะทำมันใช่มั้ย? มันต้องมีวินัยอย่างมาก ต้องใช้จิตวิญญาณอย่างมากในการค้นหาว่าทำไมคุณถึงทำแบบนั้น และจากนั้นก็ไม่ต้องทำปฏิกิริยาแบบเหวี่ยงๆ ซึ่งจะทำให้เรื่องทั้งหมดพังทลาย ฉันคิดว่าคนไม่ได้ตระหนักว่าพวกเขาทำอย่างนั้นมาก เหมือนคุณทำลายทุกอย่างเพราะคุณเหนื่อย และหลานสาววัย 18 ปีของคุณก็พูดว่า "แบรนด์ของคุณมันห่วย" แล้วคุณก็ขุ่นเคืองกับสิ่งนั้น คุณต้องการ "โอ้ เข้ามาเลย เราจะสร้างมันขึ้นมาใหม่ให้คุณ" และคุณก็จบลงด้วยความยุ่งเหยิงของบริษัทอายุ 50 ปีที่ตอนนี้ดูเหมือนว่าสร้างโดย Tiktoker อายุ 12 ปีและมันแย่

Saksham Sharda: เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลง คุณเชื่อหรือไม่ว่าเนื่องจากคุกกี้ของบุคคลที่สามจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป การใช้แหล่งข้อมูลผู้ใช้ที่หลากหลายเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมจะช่วยในการสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากขึ้น

Mark de Grasse: นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆ ฉันคิดว่านักการตลาดทุกคนจะแก้ปัญหาคุกกี้ของบุคคลที่สามนั้นได้ อันที่จริง ฉันรู้แล้วว่ามีหลายอย่างที่กำลังแก้ไขอยู่ และพวกเขาก็แบบ เออ มันไม่มีความสำคัญอีกต่อไปแล้ว เช่นเดียวกับการดึงข้อมูล เราได้รับทุกอย่างที่เราต้องการ และเรายังคงทำในสิ่งที่เราเคยทำ ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นสิ่งที่ฉันได้เห็นเมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ฉันเป็นเหมือนการตลาดแบบเก่าหรือไม่ การตลาดแบบเก่า แต่การตลาดที่เราใช้มาตลอด 15 ปีที่ผ่านมานั้นตายไปแล้ว ไม่ได้ผลอีกต่อไป เราต้องกลับไปสู่การตลาดและการโฆษณาที่แท้จริง ซึ่งกำลังจะกลับไปเหมือน Mad Men ที่มันเหมือนกับผู้ชาย เป็นกลุ่มของผู้ชาย เด็กผู้หญิง หรือใครก็ตามที่นั่งอยู่รอบโต๊ะขึ้นมาด้วย ความคิดแล้วนำเสนอความคิดเหล่านั้นและขายความคิดเหล่านั้นและทำให้มันเกิดขึ้น และทุกวันนี้ เราทำสิ่งนั้นผ่านการสร้างเนื้อหา ไม่ใช่แค่โฆษณา ซึ่งเป็นวิธีการทำในสมัยก่อน แต่เมื่อย้อนกลับไปดู ตอนนี้ฉันเห็นนักการตลาดพยายามแก้ไข มีเทคโนโลยีใหม่มากมายในแง่ของ AI และวิธีประเมินข้อมูล และในท้ายที่สุด เช่นเดียวกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวและสิ่งต่างๆ ไม่ได้หยุดบริษัทใดๆ จากการรวบรวมข้อมูลของคุณ นั่นก็เท่ากับว่า ถ้าคุณนึกถึงบริษัทของเรา เราคิดว่าเราจะปกป้องข้อมูลของคุณ และเราปกป้องข้อมูลของคุณ เราจะไม่ให้ใครทั้งนั้น แต่เรามีข้อมูล ฉันมีข้อมูลของทุกคน ฉันสามารถค้นหาอะไรก็ได้ที่ฉันต้องการ และฉันรู้ทุกสิ่งที่คุณทำ อย่างน้อยก็ภายในแพลตฟอร์มของฉัน ดังนั้นฉันคิดว่าเป็นการเข้าใจผิดที่จะคิดว่าการติดตามประเภทนั้นหายไปแล้ว และถึงแม้ว่ามันจะทำให้ทุกคนรู้สึกดีขึ้น แต่เรามีสิ่งเหล่านี้เข้าที่แล้ว และก็ยังดี ที่คุณไม่ต้องการให้ข้อมูลนั้นไปอยู่ในมือของผู้อื่น และนั่นคือสิ่งที่ควรจะได้รับการคุ้มครอง แต่ท้ายที่สุด นักการตลาดก็ยังจะใช้มัน และพวกเขาจะหาวิธีให้ได้มา และจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรหลายๆ อย่าง นอกจากที่ฉันกำลังพูดถึง นั่นคือแนวทางการตลาดแบบออร์แกนิกที่เราพูดว่า "นี่ แทนที่จะติดตามคุณ แทนที่จะไปตีคุณในที่ต่างๆ 50 แห่งสำหรับเรื่องนี้ โฆษณา เพราะฉันมีคุกกี้บนแพลตฟอร์มของคุณ และตอนนี้ฉันเห็นคุณทุกที่ ดังนั้นฉันจะตีคุณต่อไปจนกว่าจะได้คะแนนสัมผัส 100 คะแนน จากนั้นคุณจะซื้อจากฉัน” มันมุ่งไปที่เนื้อหามากกว่า ซึ่งฉันจะให้เนื้อหาแก่คุณ จะไม่ดูเหมือนว่าฉันกำลังติดตามคุณเพราะฉันให้ข้อมูลอินทรีย์ที่ดีแก่คุณ หรือเนื้อหาออร์แกนิกที่ดี แต่ท้ายที่สุด ฉันกำลังติดตามคุณอยู่ และฉันรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร และฉันไม่รู้ว่าจะตีคุณยังไงดี และฉันจะไม่หยุด เพราะฉันจะทำอย่างนั้นทำไม? เพราะมันผิด คุณรู้ไหม นั่นไม่ใช่วิธีการทำงาน คุณรู้จักผู้คน ถ้ามันมีประสิทธิภาพ สร้างรายได้ และไม่ผิดกฎหมายในทางเทคนิค ผู้คนก็จะทำมันต่อไป เลยคิดว่าเรามีทั้งคู่ เลยอยากให้ด้านที่เห็นแก่ตัวบอกว่า “ไม่ เราจะไม่ทำแล้ว เราจะเน้นเนื้อหาที่ดี เราจะเน้นจริง การเชื่อมต่อกับลูกค้าของเรา และนั่นจะทำให้เรามีข้อมูลทั้งหมดที่เราต้องการเพื่อดำเนินการเพิ่มเติมและสร้างบริษัทต่อไป” แต่อีกด้านหนึ่งคือคนบัญชีและหน่วยเมตริก และพวกเขาจะไม่มีวันปล่อยมือไป เพราะพวกเขารักสิ่งนั้น พวกเขารักข้อมูล และจากแนวทางทางวิทยาศาสตร์ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำสิ่งต่างๆ แต่ดึงจิตวิญญาณออกจากการตลาด และฉันขอแนะนำว่าอย่าทำอย่างนั้นและพูดว่า กังวลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ มอบสิ่งดีๆ ให้พวกเขา เพราะคุณใส่ใจพวกเขา และนั่นคืองานของคุณคือทำให้พวกเขาเรียนรู้ และถ้าพวกเขาซื้ออะไรจากคุณก็ดี แต่สุดท้ายแล้ว งานของคุณคือทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นจริงๆ ถ้าคุณมุ่งมั่นกับสิ่งนั้นและทุกอย่างจะดีมาก แต่สิ่งอื่นๆ ทั้งหมดจะยังคงเกิดขึ้น

Saksham Sharda: และนี่คือการโต้เถียงกันอย่างดุเดือดที่ digitalmarketer.com หรือไม่? คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์นั้นอีกครั้งได้ไหม

Mark de Grasse: ดังนั้น digitalmarketer.com เมื่อฉันเข้ามาเมื่อปีที่แล้ว เป้าหมายหลักของฉันในตอนแรกคือการสร้างเว็บไซต์ใหม่ให้เป็นแพลตฟอร์มเนื้อหา ดังนั้นเราจึงมีเนื้อหาส่วนหน้า 5,000 หน้า และไม่มีการจัดระบบเลย ไม่มีระบบการจัดหมวดหมู่ ไม่มีระบบการนำเสนอสำหรับวิธีเชื่อมต่อข้อมูลกับข้อมูลอื่น ดังนั้น สิ่งที่ฉันทำคือปรับรูปแบบการนำทางทั้งหมดบนเว็บไซต์ สร้างระบบการจัดหมวดหมู่ สร้างระบบหัวเรื่องและระบบคีย์เวิร์ด อะไรพวกนี้ คุณต้องช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้โดยสัญชาตญาณ นั่นคือด้านใหญ่ของฉันเพราะฉันมาจากด้านเนื้อหา ปัจจุบัน การตลาดดิจิทัลสร้างขึ้นจากการเขียนคำโฆษณาและวิธีการทางการตลาดดิจิทัลแบบคลาสสิก การออกแบบหน้า Landing Page การออกแบบช่องทาง การออกแบบติดตามผล อีเมล การออกแบบหยด และทุกสิ่งที่เราสอน ซึ่งยอดเยี่ยมมาก จากนั้นกรอบการทำงานหลัก เช่น เส้นทางคุณค่าของลูกค้า ซึ่งจะนำผู้คนจากการไม่มีการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณมาเป็นผู้สนับสนุนการส่งเสริมการขายของแบรนด์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นช่องทางการตลาดสำหรับแบรนด์ของคุณ ในขณะที่ยังคงใช้เนื้อหาที่คุณสร้าง ไม่เลย มันไม่ใช่การโต้เถียง มันเป็นเพียงสองด้านของเหรียญเดียวกัน หรือมันเหมือนกับว่าแนวทางธรรมชาติกำลังเกิดขึ้น การโฆษณาแบบเสียเงินและแนวทางการเขียนคำโฆษณาที่กำลังเกิดขึ้น และตอนนี้เรารู้แล้วว่า สิ่งที่เราได้ทำไปคือ เรากำลังรวมทั้งสองวิธีเข้าเป็นแนวทางเดียวที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทั้งหมดที่คุณมี และในระหว่างนี้ ฉันแค่เป็นคนที่คลั่งไคล้เนื้อหา ดังนั้น ฉันจะผลิตเนื้อหาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ตลอดเวลา ซึ่งจะนำไปสู่เนื้อหารูปแบบยาว 30 ถึง 50 ชิ้นต่อเดือน

Saksham Sharda: เมื่อพูดถึงแนวทางแบบออร์แกนิก Google กำลังจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาล่าสุดที่มองเห็นได้เพื่อสร้างสบู่หยดที่ให้คำตอบในทันที อะไรคือเคล็ดลับในการจัดอันดับ Google ให้สูงขึ้นในปี 2022?

Mark de Grasse: ใช่ ฉันจะบอกว่าเจาะจงให้มากที่สุด เช่น ไม่มีคำถามใดที่ธรรมดาเกินไป น่าเบื่อ หรือหาคำตอบไม่ได้ ดังนั้น ผมอยากจะบอกว่าหากคุณสามารถสร้างรายชื่อเหล่านั้นได้ และไม่ใช่แค่การตั้งรายการของคุณบนการวิจัยการวิเคราะห์ของคุณ หรือคำตอบของคุณจากการค้นคว้าสาธารณะ สิ่งเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ถ้าคุณได้รู้จักลูกค้าของคุณและคิดเกี่ยวกับอวาตาร์ที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้ สิ่งที่คุณจะมีก็คือคำถามจริงๆ ที่ผู้คนถามถึง ดังนั้น แทนที่จะเน้นไปที่การค้นหา คำและคำถามที่มีปริมาณมาก ปล่อยให้มันตอบคำถามที่เป็นประโยชน์ที่ผู้คนจะถามถึงแบรนด์ของคุณหรือที่คุณเคยเห็นผู้คน ถามแบรนด์คู่แข่งของคุณ เพียงสร้างรายการ แล้วเริ่มพิมพ์คำตอบ และฉันทั้งหมดเกี่ยวกับการออกแบบฐานข้อมูล ดังนั้น ฉันจะบอกว่า สร้างระบบหมวดหมู่ในบล็อกของคุณ แล้วตอบคำถามแต่ละข้ออย่างเป็นระบบ และลองทำใน 300-500 คำ แล้วนำคำถามคำตอบเหล่านั้นและรวบรวมบทความใหม่ เพราะสิ่งที่คุณจะเริ่มค้นพบก็คือ คุณจะมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และตอนนี้ แทนที่จะมีเพียงคำตอบเดียวสำหรับคำถาม คุณสามารถมีบทความที่ห้าคำตอบอันดับต้นๆ สำหรับคำถามนี้ และตอนนี้ คุณกำลังนำเนื้อหาของคุณ คุณกำลังสร้างเนื้อหาใหม่ที่มีประโยชน์ แต่ยังนำกลับไปยังเนื้อหาอื่นๆ ด้วย ดังนั้นฉันจะบอกว่าฐานข้อมูลของคำถามที่ตอบแล้วน่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการเริ่มจัดอันดับ จากนั้นจึงทำการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO มาตรฐานและกลยุทธ์การลิงก์ย้อนกลับของคุณและสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมด แต่ในท้ายที่สุด ถ้าคุณคิดว่าฉันจะตอบคำถามสามข้อที่พบบ่อยเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมบริการผลิตภัณฑ์ของฉัน คุณก็จะได้รับคำตอบ

Saksham Sharda: ดังนั้น นี่จึงเหมือนกับแอปพลิเคชันหลักของการตลาดในตอนนั้น เพราะทุกๆ เว็บไซต์จะมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เป็นเหมือนสิ่งที่ผู้รวบรวมคำตอบเหล่านี้กำลังทำอยู่

Mark de Grasse: ใช่เลย เพราะฉันบอกคนอื่นเสมอว่า ถ้าคุณไม่ตอบคำถามบนเว็บไซต์ คู่แข่งของคุณก็คือ ดังนั้นจึงไม่มีคำถามใดที่คุณไม่ควรตอบ และไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรมีบนเว็บไซต์ของคุณ เพราะถ้ามันอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังส่งปริมาณการใช้งานไปยัง Facebook ส่งปริมาณการใช้งานไปยัง LinkedIn ส่งปริมาณการใช้งานไปยัง YouTube คุณกำลังส่งปริมาณการใช้งานไปทุกที่ แต่ที่แห่งเดียว คุณควรขับเคลื่อนทุกคน ซึ่งเป็นเว็บไซต์ของคุณ ใช่แล้ว นั่นก็เหมือนกับวิธีที่ฉันมองอนาคตว่าบริษัทใหญ่ๆ จะจัดระเบียบข้อมูลอย่างไร ที่นั่นจะมีคลังข้อมูล ซึ่งจริงๆ แล้วคุณค่าอยู่ที่ข้อมูลที่พวกเขาบรรจุได้ แสดง และช่วยผู้ใช้ค้นหา และนั่นจะเป็นการต่อสู้ที่แท้จริง อนาคตไม่ใช่ว่าแคมเปญโฆษณาใดจะได้ผล จะเป็นเช่น ใครมีฐานความรู้ ฐานความรู้สาธารณะเพื่อพิสูจน์ว่าตนดีที่สุด เพื่อพิสูจน์ ว่ามีระบบที่ทุกคนควรใช้ เพราะพวกเขาแสดงให้ทุกคนเห็นทุกอย่าง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงชอบ SpaceX มาก เพราะฉันชอบการสร้างเนื้อหาที่อิงจากความล้มเหลวทั้งหมดของพวกเขา ไม่นะ อย่างที่พวกเขาระเบิดอึ ระเบิด และมันก็แย่มาก และทุกอย่างก็ผิดพลาด แล้วพวกเขาก็บอกทุกคนเกี่ยวกับเรื่องนี้ เหมือนกับว่า คุณลองนึกภาพออกไหมว่าถ้าทุกคนทำอย่างนั้น เช่นเดียวกับบทเรียนที่บริษัทอื่นจะได้เรียนรู้ บทเรียนที่ลูกค้าจะได้เรียนรู้หากทุกคนแบ่งปันทุกสิ่งที่พวกเขาทำร่วมกัน มันคงน่าเหลือเชื่อถ้ามันจะไม่เกิดขึ้น แต่ถ้าคุณดูบริษัทอย่าง Harvard Business Review ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของบริษัทนั้น เราได้วิเคราะห์บริษัทเหล่านั้นมาสักพักแล้ว และเราพบว่าพวกเขาโพสต์บน Facebook 600 ครั้งต่อเดือน และโพสต์เหล่านั้นส่วนใหญ่เป็นเนื้อหาใหม่ที่เป็นต้นฉบับ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่เราโต้เถียงกันเกี่ยวกับปริมาณกับคุณภาพ ฉันก็แบบว่า ฮาร์วาร์ด ทำงานเดือนละ 600 โดยไม่ต้องพยายามด้วยซ้ำ นั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถสร้างเนื้อหามากเกินไปได้ เนื่องจากมันย้อนกลับไปที่ปริมาณกับคุณภาพ คุณไม่รู้ว่าคุณภาพคืออะไร เพราะฉันไม่เคยผลิตเนื้อหาชิ้นไหนที่ฉันชอบ เรื่องนี้น่าจะโดน ทุกคนจะต้องชอบมัน จะได้รับความคิดเห็นเป็นพันล้านเมื่อคุณได้รับการเข้าชมทั้งหมดและมันจะระเบิดขึ้น มันเหมือนกับว่า ไม่ ชิ้นส่วนนั้นไม่ได้ทำเรื่องไร้สาระ ทีนี้ วิดีโอแมวที่คุณต่อเชื่อมและใช้เวลาห้าวินาทีในการสร้าง นั่นคือสิ่งที่ผู้คนต้องการ และคุณก็แบบ ไม่เป็นไร ไม่เป็นไร นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันมักจะเริ่มต้นชอบ ฉันจะคุยกับทุกคน ฉันจะรวบรวมเนื้อหาให้มากที่สุด ฉันจะทำให้มันง่ายต่อการค้นหา ฉันจะทำให้มันสม่ำเสมอ บริโภค. นั่นเป็นองค์ประกอบอื่นทั้งหมดที่ฉันไม่ได้พูดถึง แต่ความสามารถในการบริโภคเนื้อหา และวิธีจัดโครงสร้างเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถ้าคุณมีแนวทางเนื้อหา และแนวทางของคุณคือส่งบทความมาให้ฉัน แต่คุณไม่มีทางจัดระเบียบหรือกำหนดมาตรฐานข้อมูลนั้นได้ แสดงว่าคุณกำลังทำอย่างนั้น กรณีศึกษาที่ฉันพูดถึงก่อนหน้านี้มากกว่า แนวทางที่สอดคล้องกันในการให้ผู้คนเช่น "เฮ้ คุณรู้ว่าคุณจะได้อะไรที่นี่ และนั่นคือเหตุผลที่คุณจะกลับมา” ไม่ใช่เพียงเพราะฉันพิมพ์ลงใน Google และคุณเป็นคนแรก หากคุณลองคิดดูว่า คุณพิมพ์ลงใน Google กี่ครั้ง คุณคลิกลิงก์บนสุด คุณใช้เนื้อหา แล้วคุณก็จากไป อาจมีการจดจำแบรนด์เล็กน้อย แต่ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าการค้นหาห้าครั้งล่าสุดที่ฉันทำและห้าลิงก์ที่ฉันคลิกใช่ไหม ฉันหมายความว่ามันก็แค่ "ขอบคุณเพื่อน รับมันไป." มันเหมือนกับผ่าน Costco และคว้าตัวอย่างอาหาร โอ้นี้เป็นสิ่งที่ดี ใช่. ฉันจะไม่ซื้อสิ่งนั้น ฉันอาจจะ มันต้องวิเศษมาก แบบว่า ฉันต้องซื้อของชิ้นนี้ เพราะคำกัดเล็กๆ น้อยๆ นี่มันดีมาก จนฉันต้องมีสิ่งนี้ ตอนนี้ เธอจะเป็นแบบ โอกาส คุณอาจต้องกินหลายครั้ง จากนั้นคุณจะไปที่บ้านเพื่อนอีกสามเดือนต่อมา และคุณแบบ "โอ้ ฉันชอบอาหารมื้อนี้ และพวกเขาก็แบบ โอ้ ใช่ มันคือเครื่องเทศจาก Costco และพวกเขาก็แบบ โอ้ คุณรู้อะไรไหม ฉันเคยลองมาก่อนแล้ว และตอนนี้ฉันจะกลับไปเอามัน” มันเหมือนกับว่ากระบวนการระยะยาวนั้นเราลืมไปหรือเปล่า? และแทนที่จะพูดว่า ฉันทำบทความนี้ และมันได้อันดับหนึ่งใน blah แบบว่า ดีสำหรับคุณ ทำอีก 10,000 ครั้ง และตอนนี้คุณจะเป็นที่รู้จักในแบรนด์

Saksham Sharda: คำถามสุดท้ายนั้นเป็นเรื่องส่วนตัวสำหรับคุณ คุณจะทำอย่างไรถ้าไม่ใช่สิ่งนี้ในชีวิตของคุณตอนนี้?

มาร์ค เดอ กราสส์: ผมชอบความฝันของผมนะ อย่างเมื่อคุณพูดว่าเกษียณ ผมไม่ถือว่าเกษียณเพราะว่ามันคืออะไร? แต่ถ้าฉันทำ ถ้าฉันพูดว่า “โอเค ฉันจะไม่ทำงานตลอดเวลาอีกต่อไป” ฉันจะเป็นนักเขียนนิยายวิทยาศาสตร์ ฉันชอบโอเปร่าในอวกาศ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วมันคือจักรวาลแห่งเนื้อหา มันมักจะกลับไปที่เนื้อหาเสมอเพราะฉันชอบมัน เพราะมันเหมือนกับเมื่อคุณสร้างพื้นที่สำหรับหนังสือ คุณสามารถกำหนดกฎเกณฑ์เหล่านี้ เช่น นี่คือเทคโนโลยี และฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับหนังสือ ฉันอ่านเหมือน Alistar Reynolds และ Orson Scott Card และคนอังกฤษจำนวนหนึ่ง

Saksham Sharda: และเว็บไซต์ SpaceX ด้วยเช่นกัน

Mark de Grasse: Elon ตั้งชื่อเรือทั้งหมดของเขาตามหลัง เรียกว่าชุดวัฒนธรรม และเป็นซีรีส์ที่มหัศจรรย์ เกี่ยวกับอารยธรรมอวกาศขนาดมหึมา ที่ทำให้มันเหมือนกับที่พวกเขาทำทุกอย่างที่ต้องการ และพวกเขามียานอวกาศ AI เหล่านี้ที่มีบุคลิก และนั่นเป็นเหตุผลที่เขาตั้งชื่อเรือโดรนตาม ซึ่งฉันคิดว่าเจ๋งมาก แต่แนวคิดเบื้องหลังทั้งหมดนั้นก็คือ คุณมีจักรวาลแห่งฉาก คุณมีประวัติศาสตร์ร่วมกัน คุณมีเทคโนโลยี โดยปกติแล้ว คุณจะเห็นเทคโนโลยี เช่น การกลับไปชอบแฟรนไชส์ภาพยนตร์เอเลี่ยน ที่ไหนก็ได้ ถ้าคุณต้องการ ในการไปจากที่นี้ไปยังที่แห่งนี้ คุณต้องเข้าไปในห้องนอน อย่างที่เป็นเทคโนโลยีที่สอดคล้องกัน ทุกคนทำ เป็นที่ทราบกันดี คุณไม่จำเป็นต้องอธิบายผ่านหนังสือทุกเล่ม เพราะคุณได้อธิบายไปแล้วครั้งเดียว และตอนนี้ก็สอดคล้องกันเท่านั้น ที่ทำให้เรื่องราวมีชีวิตชีวาขึ้นและสิ่งต่างๆ การอธิบายอะไรก็ตาม ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นสิ่งที่คนคิดว่าเป็น sci-fi ฉันคิดว่าแบบ โอ้ มันเกี่ยวกับยานอวกาศและมนุษย์ต่างดาว ฯลฯ มันเหมือนกับ ไม่ จริงๆ แล้วมันเป็นการเอา จากมุมมองปัจจุบันของสังคม แล้วขยายไปสู่อนาคต หรือขยายองค์ประกอบหนึ่งไปสู่อนาคต เช่น วันนี้เราจะทำอย่างไร และอีก 100 ปีข้างหน้าจะมองผู้คนอย่างไร? เช่น มันจะมีผลกระทบอะไรไหม? แล้วคุณสร้างเรื่องราวของคุณจากสิ่งที่เกิดขึ้น? นั่นคือสิ่งที่ไซไฟเป็น นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันชอบมัน แต่อย่างไรก็ตาม ฉันจะเขียนนิยายวิทยาศาสตร์ นั่นคือสิ่งที่ฉันจะทำ

Saksham Sharda: ได้สิ ฉันรู้สึกทึ่งกับวิธีที่ผู้คนตอบคำถามสุดท้ายนี้ แต่คำถามของคุณนั้นยอดเยี่ยมมาก วางซะอย่างนั้น เอาล่ะ นั่นคือคำถามสุดท้าย และขอบคุณมาก

มาสรุปกัน!

Saksham Sharda: ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงานกับ Outgrow's Marketer of the Month ตอนเดือนนี้ นั่นคือ Mark de Grasse ซึ่งเป็นประธานของ Digitalmarketer.com ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรามาร์ค

มาร์ค เดอ กราส: ขอบคุณ เป็นคำถามที่สนุกและดีมาก

Saksham Sharda: ตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วเราจะพบคุณอีกครั้งในเดือนหน้ากับนักการตลาดของเดือนนี้