Спланируйте свой следующий вебинар

Вебинары требуют много работы, но, в конце концов, хорошо спланированный и проведенный вебинар докажет свою ценность, привлекая квалифицированных потенциальных клиентов, которые будут ожидать от вас продолжения. Встаньте с верной ноги, тщательно спланировав мероприятие, и вы с большей вероятностью проведете гладкое мероприятие, которое удовлетворит вашу аудиторию.

Первое решение: правильно ли проводить вебинар?

Первый вопрос, который вам нужно задать себе, заключается в том, является ли вебинар подходящим инструментом для ваших нужд. Подумайте о своей аудитории, предмете и времени, которое вам понадобится, чтобы осветить тему.

• Есть ли у вас тема, которая волнует достаточно людей?
• Можете ли вы обратиться к теме с опытом и доверием?
• Можете ли вы провести увлекательную презентацию (с учетом времени на вопросы и ответы) за 60 минут или меньше?

Второе решение: кто будет укомплектовывать штат?

Если все ваши ответы да, вы можете начать набирать спикеров и группу поддержки. В общем, есть три основные роли, которые вам нужно исполнить: организатор/координатор, докладчик или докладчики и помощники.

• Организатор отвечает за разработку темы вебинара, поиск спикера, маркетинг мероприятия, настройку регистрации, управление самим мероприятием и общение с участниками.
• Основное внимание ведущего должно быть сосредоточено на самой презентации, а также на ответах на вопросы аудитории. Им не нужно беспокоиться о программном обеспечении, регистрации событий, устранении неполадок или любых других логистических деталях.
• Опытные организаторы часто проводят вебинары без посторонней помощи, но подумайте о том, чтобы нанять помощника, если вы или ваша аудитория не знакомы с вебинарами и инструментами для вебинаров, если вы работаете с новым программным обеспечением, если вы планируете играть большую роль в разговоре или если вы ожидаете большую аудиторию. Дайте помощнику конкретные задачи.

Третье решение: формат

Есть несколько разных способов структурировать вебинар — вот несколько вариантов:

-Один спикер: один спикер говорит, представляет и отвечает на вопросы аудитории.

• Плюсы: требуется координировать и обучать меньшему количеству людей инструмент веб-семинара.
• Против: выступающий в одиночку с большей вероятностью станет авторитетной фигурой и/или проведет дидактическую презентацию, из-за чего некоторые члены аудитории могут отказаться участвовать в разговоре и задавать вопросы.

-Два докладчика: два докладчика участвуют в обсуждении, при этом один или оба контролируют ход презентации.

• За: Это представляет интересный диапазон мнений, не разбрасываясь, и позволяет спикерам разделить тему, уменьшая объем подготовки, которую должен сделать каждый из них.
• Плюсы: игра двух голосов является более стимулирующей и увлекательной для слушателя.
• Против: если личность одного спикера намного сильнее, чем у другого, ему может быть легко доминировать на вебинаре, снижая влияние другого спикера или даже вызывая негодование.

- Стиль интервью: интервьюер задает набор заранее определенных вопросов.

• Плюсы: интересно слышать несколько голосов, и тот факт, что интервьюер задает вопросы эксперту (экспертам), часто побуждает аудиторию делать то же самое.
• Против: так как есть больше людей, которых нужно обучать и координировать, планирование прогона и фактического вебинара может быть более сложным.

- Модерируемая панельная дискуссия : несколько человек обсуждают тему одновременно, а модератор ведет дискуссию.

• Pro: Это предлагает множество голосов и точек зрения.
• Против: может быть сложно удержать участников дискуссии от разговоров друг с другом, особенно если они все удаленные.

-Интерактивный : зрители участвуют в упражнениях под руководством инструктора и ведут беседы.

• Участники получают более глубокое понимание темы, потому что они полностью вовлечены в обсуждение и упражнения.
• Даже с квалифицированным и опытным фасилитатором это может вместить только небольшую группу.

Четвертое решение: визуальные эффекты

Вебинары — это не просто прославленные телеконференции — возможность делиться визуальным контентом может значительно улучшить ваше сообщение. Но слабые визуальные эффекты буквально заставят вашу аудиторию отвести глаза, и как только это произойдет, вернуть их внимание будет сложно.

• Создавайте изображения, которые легко читать и на которые приятно смотреть. По возможности выражайте свое мнение картинками, а не словами.
• Избегайте ловушки создания изображений для большого проекционного экрана. Ваша аудитория может смотреть презентацию в окне на маленьком экране — даже на планшете или смартфоне.
• Это также означает, что презентация, которая очень хорошо работает в конференц-зале или аудитории, должна быть пересмотрена для формата вебинара. Слайды в 5-дюймовом окне выглядят иначе, чем на 15-футовом проекционном экране.
• Убедитесь, что ваши визуальные эффекты дополняют материал, а не повторяют его.
• Сделайте шаблон слайда простым, чтобы аудитория сосредоточилась на содержании
• Используйте один шаблон, даже если есть несколько выступающих
• Используйте распространенные шрифты, чтобы быть уверенными в правильности их отображения.

Аудио

• Используйте телефонную трубку или гарнитуру, а не громкую связь.
• Будьте на стационарном, а не на мобильном телефоне.
• Отключите звук в линиях выступающих, которые не выступают активно, чтобы избежать путаницы и ненужного шума.

Сроки

Независимо от того, насколько важной или ценной вы считаете информацию, которой делитесь, помните, что время вашей аудитории ценно и должно относиться к нему соответственно. Даже если вы чувствуете, что страницы с приглашением и подтверждением или электронные письма ясно изложили эту информацию, в начале вы четко сформулируйте цели вебинара, а также предполагаемое время его проведения и, если возможно, сообщите аудитории, сколько времени будет отведено для вопросов и ответов. Большинство вебинаров длится час; дольше, и вебинар может начать казаться обременительным, и, вероятно, его будет трудно вписать в плотный график.

Предоставьте призыв к действию

Сформулируйте четкие и уникальные выводы для контента вашего вебинара — простое размещение вашего собственного бренда на информации, доступной в любом месте в Интернете, приведет к пустой трате времени ваших зрителей. Создайте призыв к действию, который поможет аудитории понять ценность вашего совета в краткосрочной перспективе. Мгновенное удовлетворение повышает лояльность, помогает узнаваемости вашего бренда и означает, что ваша аудитория будет возвращаться снова и снова.

Но подождите, есть еще:

Прочтите «Введение в интегрированный маркетинг: онлайн-мероприятия и очные мероприятия», чтобы узнать, как использовать автоматизацию маркетинга для управления комплексной программой коммуникаций для вашего следующего мероприятия, будь то вебинар или конференция.

прочитать технический документ