خطط لندوة الويب التالية

تستغرق الندوات عبر الإنترنت الكثير من العمل ، ولكن في النهاية ستثبت الندوة عبر الإنترنت جيدة التخطيط والتنفيذ جدواها من خلال اكتساب وإشراك العملاء المحتملين المؤهلين - والذين يتوقعون منك المتابعة. انطلق على قدم وساق من خلال التخطيط الدقيق ، ومن المرجح أن تقدم حدثًا سلسًا يرضي جمهورك.

القرار الأول: هل الندوة عبر الإنترنت هي الشيء الصحيح الذي ينبغي فعله؟

السؤال الأول الذي تحتاجه هو أن تسأل نفسك ، ما إذا كانت الندوة عبر الإنترنت هي الأداة المناسبة لاحتياجاتك. ضع في اعتبارك جمهورك والموضوع والوقت الذي ستحتاجه لتغطية موضوعك.

• هل لديك موضوع ما يكفي من الناس يهتمون به؟
• هل يمكنك معالجة الموضوع بالخبرة والمصداقية؟
• هل يمكنك تقديم عرض تقديمي جذاب (يتيح الوقت للأسئلة والأجوبة) في 60 دقيقة أو أقل؟

القرار الثاني: من سيوظف؟

إذا كانت جميع إجاباتك بنعم ، يمكنك البدء في تجنيد متحدثين وفريق دعم. بشكل عام ، هناك ثلاثة أدوار رئيسية ستحتاج إلى شغلها: المنظم / الميسر ، والمقدم أو المقدم ، والمساعدين.

• المنظم مسؤول عن تطوير موضوع الندوة عبر الإنترنت ، وتحديد مكان المتحدث ، وتسويق الحدث ، وإعداد التسجيل ، وإدارة الحدث نفسه ، والتواصل مع المشاركين.
• يجب أن يكون التركيز الرئيسي لمقدم العرض هو العرض التقديمي نفسه ، بالإضافة إلى طرح أسئلة من الجمهور. لا داعي للقلق بشأن البرامج أو تسجيل الأحداث أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو أي تفاصيل لوجستية أخرى.
• غالبًا ما ينتج المنظمون ذوو الخبرة ندوات عبر الإنترنت دون أي مساعدة ، ولكن فكر في الاستعانة بمساعد إذا كنت أنت أو جمهورك غير مألوفين للندوات عبر الإنترنت وأدوات الندوات عبر الإنترنت ، أو إذا كنت تعمل باستخدام برنامج جديد ، أو إذا كنت تخطط للعب دور كبير في المحادثة ، أو إذا تتوقع جمهورًا كبيرًا. امنح مساعدك مهامًا محددة للقيام بها.

القرار الثالث: الشكل

هناك عدة طرق مختلفة يمكنك من خلالها تنظيم ندوتك التعليمية على الويب - فيما يلي بعض الخيارات:

- متحدث واحد: مقدم واحد يتحدث ويعرض ويجيب على أسئلة الجمهور.

• المؤيد: يحتاج عدد أقل من الناس إلى التنسيق والتدريب على أداة الندوة عبر الإنترنت.
• السلبيات: من المرجح أن يصبح مقدم العرض الوحيد شخصية مرجعية و / أو يقدم عرضًا تعليميًا ، مما قد يجعل بعض أفراد الجمهور يترددون في المشاركة في المحادثة وطرح الأسئلة.

- متحدثان: يشارك مقدمان في مناقشة ، يتحكم أحدهما أو كلاهما في تقدم العرض التقديمي

• المؤيد: يقدم هذا مجموعة مثيرة للاهتمام من الآراء دون أن يتشتت ، ويتيح للمتحدثين تقسيم الموضوع ، مما يقلل من مقدار التحضير الذي يجب على كل منهم القيام به.
• المؤيد: التفاعل بين صوتين هو أكثر تحفيزًا وانخراطًا للمستمع
• السلبيات: إذا كانت شخصية أحد المتحدثين أكثر قوة من شخصية الآخر ، فقد يكون من السهل على ذلك المتحدث السيطرة على الندوة عبر الإنترنت ، مما يقلل من تأثير المتحدث الآخر أو حتى يثير الاستياء.

- أسلوب المقابلة: يطرح المحاور مجموعة من الأسئلة المحددة مسبقًا.

• المؤيد: من الممتع سماع أصوات متعددة ، وحقيقة أن القائم بإجراء المقابلة يطرح أسئلة على الخبير (الخبراء) غالبًا ما يشجع الجمهور على القيام بذلك أيضًا.
• السلبيات: نظرًا لوجود عدد أكبر من الأشخاص للتدريب والتنسيق ، فقد تكون جدولة التشغيل والندوة الفعلية على الويب أكثر صعوبة.

- مناقشة جماعية خاضعة للإشراف : يناقش العديد من الأشخاص الموضوع في نفس الوقت ، مع وجود وسيط يدير المناقشة.

• المؤيد: يقدم هذا مجموعة متنوعة من الأصوات ووجهات النظر.
• السلبيات: قد يكون من الصعب منع أعضاء اللجنة من التحدث مع بعضهم البعض ، خاصة إذا كانوا جميعًا عن بُعد.

- تفاعلي : يشارك أعضاء الجمهور في التدريبات التي يقودها المعلم والمحادثات الميسرة.

• يحصل المشاركون على فهم أعمق للموضوع لأنهم يشاركون بشكل كامل في المناقشة والتمارين.
• حتى مع وجود ميسّر ماهر وذوي خبرة ، لا يمكن أن يستوعب هذا سوى مجموعة صغيرة.

القرار الرابع: المرئيات

الندوات عبر الإنترنت ليست مجرد مؤتمرات تليفونية مجيدة - فالقدرة على مشاركة المحتوى المرئي يمكن أن تعزز رسالتك بشكل كبير. لكن الصور المرئية الضعيفة ستجعل جمهورك حرفياً يبتعد عن أعينهم ، وبمجرد حدوث ذلك سيكون من الصعب استعادة انتباههم.

• قم بإنشاء صور يسهل قراءتها ومشاهدتها جذابة. كلما أمكن ، اجعل وجهة نظرك بالصور وليس بالكلمات.
• تجنب فخ تصميم صورك لشاشة عرض كبيرة. قد يشاهد جمهورك العرض التقديمي في نافذة على شاشة صغيرة - حتى على جهاز لوحي أو هاتف ذكي.
• وهذا يعني أيضًا أن العرض التقديمي الذي يعمل جيدًا في غرفة الاجتماعات أو القاعة يحتاج إلى مراجعة لتنسيق الندوة عبر الإنترنت. تبدو الشرائح مختلفة تمامًا في نافذة بحجم 5 بوصات عما تبدو عليه في شاشة عرض يبلغ ارتفاعها 15 قدمًا.
• تأكد من أن العناصر المرئية الخاصة بك تكمل المادة بدلاً من تكرارها.
• اجعل قالب الشريحة بسيطًا بحيث يركز الجمهور على المحتوى
• استخدم قالبًا واحدًا حتى إذا كان هناك عدة مكبرات صوت
• استخدم الخطوط الشائعة حتى تثق في أنها تُعرض بشكل صحيح.

صوتي

• استخدم سماعة الهاتف أو سماعة الرأس - لا تستخدم سماعة الهاتف مطلقًا.
• كن على خط أرضي بدلاً من هاتف محمول.
• كتم صوت سطور المتحدثين الذين لا يتقدمون بنشاط لتجنب التشويش والضوضاء غير الضرورية.

توقيت

بغض النظر عن مدى أهمية أو قيمة المعلومات التي تشاركها ، تذكر أن وقت جمهورك ثمين ويجب التعامل معه وفقًا لذلك. حتى إذا شعرت أن صفحات الدعوة والتأكيد أو رسائل البريد الإلكتروني قد أوضحت هذه المعلومات ، فعند البدء حدد بوضوح أهداف الندوة عبر الإنترنت بالإضافة إلى وقت التشغيل المقدر ، وإذا أمكن ، أخبر الجمهور بالوقت الذي سيتم تخصيصه للأسئلة والأجوبة. معظم الندوات عبر الإنترنت تبدأ في ساعة واحدة ؛ بعد الآن ، وقد تبدو الندوة عبر الإنترنت مرهقة ، ومن المحتمل أن يكون من الصعب ملاءمتها لجدول مزدحم.

قدم دعوة للعمل

قم بإنشاء وجبات سريعة واضحة وفريدة من نوعها لمحتوى ندوتك على الويب - إن مجرد وضع علامتك التجارية الخاصة على المعلومات المتاحة في أي مكان على الويب سيضيع وقت المشاهدين. أنشئ دعوة للعمل تساعد الجمهور على إدراك قيمة نصيحتك على المدى القصير. الإشباع الفوري يبني الولاء ، ويساعد هوية علامتك التجارية ويعني أن جمهورك سيعود للمزيد.

ولكن انتظر هناك المزيد:

اقرأ "مقدمة إلى التسويق المتكامل: الأحداث عبر الإنترنت والشخصية" للحصول على نصائح حول كيفية استخدام أتمتة التسويق للمساعدة في إدارة برنامج اتصالات شامل لحدثك التالي ، سواء كان ندوة عبر الإنترنت أو مؤتمرًا.

اقرأ الورقة البيضاء