วางแผนการสัมมนาผ่านเว็บครั้งต่อไปของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2013-08-06

การสัมมนาผ่านเว็บต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ท้ายที่สุดแล้ว การสัมมนาผ่านเว็บที่มีการวางแผนและดำเนินการอย่างดีจะพิสูจน์ได้ว่าคุ้มค่าโดยการดึงดูดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ซึ่งจะคาดหวังให้คุณติดตามผล ลงมือทำให้ถูกต้องด้วยการวางแผนอย่างถี่ถ้วน และคุณมีแนวโน้มที่จะจัดงานที่ราบรื่นซึ่งสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมของคุณ

การตัดสินใจครั้งแรก: การสัมมนาผ่านเว็บเป็นสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่?

คำถามแรกที่คุณต้องถามตัวเองว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่ พิจารณาผู้ฟัง หัวข้อ และเวลาที่คุณต้องการเพื่อให้ครอบคลุมหัวข้อของคุณ

  • คุณมีหัวข้อที่คนสนใจมากพอหรือไม่?
  • คุณสามารถจัดการหัวข้อด้วยความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือได้หรือไม่?
  • คุณสามารถนำเสนองานนำเสนอที่น่าสนใจ (ให้เวลาสำหรับคำถาม & คำตอบ) ภายใน 60 นาทีหรือน้อยกว่านั้นได้หรือไม่?

การตัดสินใจครั้งที่สอง: ใครจะเป็นพนักงาน

หากคำตอบของคุณคือ ใช่ คุณสามารถเริ่มสรรหาวิทยากรและทีมสนับสนุนได้ โดยทั่วไป มีบทบาทหลักสามประการที่คุณต้องเติมเต็ม: ผู้จัดงาน/ผู้อำนวยความสะดวก ผู้นำเสนอหรือผู้นำเสนอ และผู้ช่วย

  • ผู้จัดงานมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บ ค้นหาวิทยากร ทำการตลาดงาน ตั้งค่าการลงทะเบียน จัดการงานเอง และสื่อสารกับผู้เข้าร่วม
  • จุดสนใจหลักของผู้นำเสนอควรเป็นการนำเสนอเช่นเดียวกับการตอบคำถามจากผู้ชม พวกเขาไม่ควรต้องกังวลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ การลงทะเบียนกิจกรรม การแก้ไขปัญหา หรือรายละเอียดด้านลอจิสติกส์อื่นๆ
  • ผู้จัดงานที่มีประสบการณ์มักจะสร้างการสัมมนาผ่านเว็บโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ แต่ให้พิจารณาการมีผู้ช่วยหากคุณหรือผู้ชมของคุณไม่คุ้นเคยกับการสัมมนาผ่านเว็บและเครื่องมือการสัมมนาผ่านเว็บ หากคุณกำลังทำงานกับซอฟต์แวร์ใหม่ หากคุณวางแผนที่จะมีบทบาทสำคัญในการสนทนา หรือถ้า คุณคาดหวังผู้ชมจำนวนมาก มอบหมายงานเฉพาะให้ผู้ช่วยของคุณทำ

การตัดสินใจครั้งที่สาม: รูปแบบ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถจัดโครงสร้างการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ – ต่อไปนี้คือตัวเลือกบางส่วน:

- ผู้พูดคนเดียว: ผู้นำเสนอคนเดียวพูด นำเสนอ และตอบคำถามจากผู้ฟัง

  • Pro: มีคนจำนวนน้อยที่ต้องได้รับการประสานงานและฝึกอบรมเกี่ยวกับเครื่องมือการสัมมนาผ่านเว็บ
  • ข้อเสีย: ผู้นำเสนอคนเดียวมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นผู้มีอำนาจและ/หรือนำเสนอการสอน ซึ่งอาจทำให้ผู้ฟังบางคนลังเลที่จะเข้าร่วมในการสนทนาและถามคำถาม

- ผู้พูดสองคน: ผู้นำเสนอสองคนมีส่วนร่วมในการอภิปราย โดยมีคนใดคนหนึ่งหรือทั้งสองคนเป็นผู้ควบคุมความคืบหน้าในการนำเสนอ

  • Pro: วิธีนี้นำเสนอความคิดเห็นที่หลากหลายโดยไม่กระจัดกระจาย และทำให้ผู้พูดสามารถแยกหัวข้อได้ ลดจำนวนการเตรียมการที่ผู้พูดแต่ละคนต้องทำ
  • Pro: การโต้ตอบของสองเสียงจะกระตุ้นและมีส่วนร่วมสำหรับผู้ฟังมากขึ้น
  • ข้อเสีย: หากบุคลิกของผู้พูดคนหนึ่งมีพลังมากกว่าอีกคนหนึ่ง ผู้พูดคนนั้นสามารถครอบงำการสัมมนาผ่านเว็บได้ง่าย ลดผลกระทบของผู้พูดอีกคนหนึ่ง หรือแม้แต่สร้างความไม่พอใจ

-Interview-style: ผู้สัมภาษณ์ถามคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

  • ข้อดี: การได้ยินเสียงหลายๆ เสียงนั้นน่าดึงดูดใจ และการที่ผู้สัมภาษณ์ถามคำถามผู้เชี่ยวชาญก็มักจะกระตุ้นให้ผู้ชมทำเช่นนั้นเช่นกัน
  • คอนดิชั่น: เนื่องจากมีคนจำนวนมากที่ต้องฝึกอบรมและประสานงาน การจัดตารางการวิ่งผ่านและการสัมมนาผ่านเว็บจริงอาจทำได้ยากขึ้น

- การอภิปรายแบบมีผู้ดูแล : หลายคนอภิปรายหัวข้อนี้พร้อมกัน โดยมีผู้ดำเนินรายการเป็นผู้ดำเนินการอภิปราย

  • Pro: สิ่งนี้นำเสนอเสียงและมุมมองที่หลากหลาย
  • คอนดิชั่น: อาจเป็นเรื่องยากที่จะกันไม่ให้ผู้ร่วมอภิปรายพูดคุยกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอยู่ห่างไกลกัน

-Interactive : ผู้ชมมีส่วนร่วมในแบบฝึกหัดที่นำโดยผู้สอนและอำนวยความสะดวกในการสนทนา

  • ผู้เข้าร่วมได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในหัวข้อเพราะพวกเขามีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการอภิปรายและแบบฝึกหัด
  • แม้จะมีผู้อำนวยความสะดวกที่มีทักษะและประสบการณ์ แต่สิ่งนี้ก็สามารถรองรับกลุ่มเล็กๆ ได้เท่านั้น

การตัดสินใจที่สี่: ภาพ

การสัมมนาผ่านเว็บไม่ได้เป็นเพียงการประชุมทางไกลที่เชิดชูเท่านั้น ความสามารถในการแบ่งปันเนื้อหาภาพสามารถปรับปรุงข้อความของคุณได้อย่างมาก แต่ภาพที่ไม่ชัดเจนจะทำให้ผู้ชมต้องละสายตา และเมื่อเป็นเช่นนั้นก็จะดึงความสนใจกลับมาได้ยาก

  • สร้างภาพที่อ่านง่ายและน่าสนใจ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้แสดงประเด็นของคุณด้วยรูปภาพ ไม่ใช่คำพูด
  • หลีกเลี่ยงกับดักในการออกแบบภาพของคุณสำหรับจอฉายภาพขนาดใหญ่ ผู้ชมของคุณอาจดูการนำเสนอในหน้าต่างบนหน้าจอขนาดเล็ก—แม้แต่แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน
  • นั่นหมายถึงการนำเสนอที่ทำงานได้ดีในห้องประชุมหรือหอประชุมจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขสำหรับรูปแบบการสัมมนาผ่านเว็บ สไลด์ดูแตกต่างกันมากในหน้าต่างขนาด 5 นิ้วกับจอฉายภาพขนาด 15 ฟุต
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณช่วยเสริมเนื้อหาแทนที่จะซ้ำซากจำเจ
  • ทำให้เทมเพลตสไลด์เรียบง่ายเพื่อให้ผู้ชมโฟกัสที่เนื้อหา
  • ใช้เทมเพลตเดียวแม้ว่าจะมีลำโพงหลายตัวก็ตาม
  • ใช้แบบอักษรทั่วไปเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าแสดงได้อย่างถูกต้อง

เครื่องเสียง

  • ใช้หูโทรศัพท์หรือชุดหูฟัง ห้ามใช้สปีกเกอร์โฟน
  • ใช้โทรศัพท์พื้นฐานมากกว่าโทรศัพท์มือถือ
  • ปิดเสียงผู้พูดที่ไม่ได้กำลังนำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนและเสียงรบกวนที่ไม่จำเป็น

เวลา

ไม่ว่าคุณจะรู้สึกว่าข้อมูลที่คุณแชร์มีความสำคัญหรือมีค่าเพียงใด โปรดจำไว้ว่าเวลาของผู้ชมมีค่าและควรได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสม แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคำเชิญและหน้ายืนยันหรืออีเมลทำให้ข้อมูลนี้ชัดเจน แต่เมื่อคุณเริ่มให้ระบุวัตถุประสงค์ของการสัมมนาผ่านเว็บให้ชัดเจนรวมถึงรันไทม์โดยประมาณ และหากเป็นไปได้ ให้บอกผู้ชมว่าจะให้เวลาเท่าไหร่สำหรับถามตอบ การสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่จะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง อีกต่อไป และการสัมมนาผ่านเว็บอาจเริ่มดูยุ่งยากและยากที่จะจัดให้เข้ากับตารางงานที่วุ่นวาย

ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

สร้างประเด็นที่ชัดเจนและไม่ซ้ำใครสำหรับเนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ เพียงแค่ใส่แบรนด์ของคุณเองลงในข้อมูลที่มีอยู่ทุกที่บนเว็บจะทำให้ผู้ดูของคุณเสียเวลา สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจซึ่งช่วยให้ผู้ชมตระหนักถึงคุณค่าจากคำแนะนำของคุณในระยะสั้น ความพึงพอใจในทันทีสร้างความภักดี ช่วยให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์และหมายความว่าผู้ชมของคุณจะกลับมาอีก

แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีกมาก:

อ่าน “ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดแบบบูรณาการ: กิจกรรมออนไลน์และพบปะกัน” สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อช่วยจัดการโปรแกรมการสื่อสารที่ครอบคลุมสำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสัมมนาผ่านเว็บหรือการประชุม

อ่านเอกสารไวท์เปเปอร์