Спланируйте идеальный вебинар

Вебинары — это динамитные машины для лидогенерации. Люди, которые регистрируются и появляются, мотивированы решить проблему или удовлетворить потребность, и они уже в какой-то степени доверяют вам. Вы хотите убедиться, что вебинар, который вы проводите, соответствует их ожиданиям, при этом максимизируя свои возможности для конверсии.

Создание вебинара сопряжено с рядом уникальных задач, но благодаря стратегическому планированию, проектному подходу и внимательному выполнению вы обнаружите, что создаете полностью профессиональные вебинары.

1. Тема

Идеи для вебинара могут прийти откуда угодно, включая ваших потенциальных клиентов и потенциальных клиентов. Решая, является ли тема правильной, подумайте о своей аудитории и о том, что им нужно знать. Спросите некоторых из ваших хороших клиентов. Посмотрите, что делают ваши конкуренты, и примите участие в одном из нескольких их мероприятий. Посмотрите программы выставок, чтобы увидеть, какие темы наиболее актуальны. Затем задайте эти вопросы:

• Удовлетворит ли этот вебинар бизнес-цели?
• Сможете ли вы привлечь достаточное количество людей и создать достаточную ценность, чтобы оправдать затраты времени и средств?
• Достаточно ли люди заботятся о проблеме, чтобы тратить время на прослушивание вебинара о ней?
• Есть ли у вас спикер, который может подойти к теме оригинально, компетентно и убедительно?
• Можете ли вы провести увлекательную презентацию (с учетом времени на вопросы и ответы) за 60 минут или меньше?
• Можете ли вы получить поддержку и внутреннюю поддержку, в которой вы нуждаетесь?

Если вы можете твердо ответить «да» на все эти вопросы, начните нанимать спикеров и группу поддержки.

2. Люди

Вам понадобится команда для проведения вебинара:

• Организатором обычно является сотрудник вашей компании.Этот человек организует логистику и согласовывает все детали, включая настройку регистрации, управление мероприятием и общение с участниками. По оценкам TechSoup, организатор тратит примерно от 10 до 20 часов на вебинар.
• Спикер может быть или не быть сотрудником.Вы можете нанять руководителя практики из отдела продаж или маркетинга или нанять аналитика, консультанта или лидера отрасли. Этот человек должен быть экспертом в теме и хорошим оратором. Если вы выберете кого-то очень известного и уважаемого, репутация этого человека и его социальная сеть могут помочь привлечь посетителей. Убедитесь, что ведущий знает, каковы ваши бизнес-цели и цели проведения вебинара, в том числе то, как вы хотите проводить вопросы и ответы и хотите ли вы привлечь аудиторию раньше (например, в опросе). Оценка TechSoup времени подготовки и презентации: от четырех до шести часов в час вебинара.
• Хорошо иметьпомощника , хотя многие организаторы проводят вебинары самостоятельно или при живой поддержке своего поставщика услуг вебинара.Рассмотрите возможность привлечения помощника, если вы работаете с новым программным обеспечением для веб-семинаров, если у вас иногда возникают технические сбои, если вы планируете поощрять постоянные вопросы и интерактивность аудитории, если аудитория будет большой или если организатор будет активным участником. .

3. История

• Решите, какую историю расскажет ваша презентация .Составьте план или используйте диаграмму, чтобы прояснить для себя одну основную идею, ключевые поддерживающие пункты и точки проверки или доказательства. Имейте в виду, что люди смотрят вебинары не для того, чтобы что-то купить, а для того, чтобы чему-то научиться. Оправдайте это ожидание.
• Знайте свою аудиторию .Очень общий вебинар привлечет более высокую аудиторию. Чем более сфокусирован ваш вебинар, тем больше вероятность того, что участники будут искать решение конкретной проблемы и немного продвинутся по пути покупателя.
• Делайте слайды простыми .Не перегружайте слайды слишком большим количеством текста; убедитесь, что вы оставили много свободного места.
• Заставьте названия слайдов выполнять свою работу .Обратите особое внимание на названия слайдов. Если позже вы опубликуете свою презентацию без повествования, заголовки помогут читателю пройти презентацию.
• Добавляйте заметки докладчика к своим слайдам .Они помогают держать вас в курсе и гарантируют, что вы охватите все моменты, которые вы хотите сделать. Обязательно распечатайте слайды вашего вебинара с заметками докладчика, чтобы вы были подстрахованы, если технология выйдет из строя. Вы также можете делать заметки об этом во время презентации и сеанса вопросов и ответов.
• Получите краткие биографии от своих спикеров задолго до вебинара.Когда вы делаете введение, сформулируйте краткое и мощное сообщение о вашем спикере; это заставляет вас обоих выглядеть более профессионально.
• Рассмотрите возможность создания сценария, который докладчик сможет прочитать для определенных частей презентации, например, для обзора компании, биографии докладчиков и т. д. Убедитесь, что номер слайда четко указан, чтобы докладчик не запутался, когда использовать сценарий.Убедитесь, что у докладчика есть возможность попрактиковаться несколько раз в тихой комнате, где он может говорить вслух; это заставит его звучать разговорно, а не механически.
• Поместите контактную информацию на заключительный слайд .Когда вы говорите с этим слайдом, обязательно расскажите о следующих шагах, которые должна предпринять аудитория, поблагодарите докладчиков за уделенное время, а также поблагодарите участников.
• Убедитесь, что контактная информация включает различные методы , такие как адрес электронной почты, URL-адрес, номер телефона или другие способы, с помощью которых люди могут проявить инициативу, чтобы связаться с вами.

4. Визуальные эффекты

Вебинары — это не просто прославленные телеконференции — возможность делиться визуальным контентом может значительно улучшить ваше сообщение. Но слабые визуальные эффекты буквально заставят вашу аудиторию отвести глаза; как только это произойдет, будет трудно вернуть их внимание.

• Создавайте изображения, которые легко читать и на которые приятно смотреть. По возможности выражайте свое мнение картинками, а не словами.
• Избегайте ловушки создания изображений для большого проекционного экрана. Ваша аудитория может смотреть презентацию в окне на маленьком экране — даже на планшете или смартфоне.
• Это также означает, что презентация, которая очень хорошо работает в конференц-зале или аудитории, должна быть пересмотрена для формата вебинара. Слайды в 5-дюймовом окне выглядят иначе, чем на 15-футовом проекционном экране.
• Убедитесь, что ваши визуальные эффекты дополняют материал, а не повторяют его.
• Сделайте шаблон слайда простым, чтобы аудитория сосредоточилась на содержании.
• Используйте один шаблон, даже если выступающих несколько.
• Используйте распространенные шрифты, чтобы быть уверенными в правильности их отображения.
• Используйте нижний колонтитул, чтобы напомнить людям о хэштегах и о том, кто является спонсором мероприятия.

Сформулируйте четкие и уникальные выводы для контента вашего вебинара — простое размещение вашего собственного бренда на информации, доступной в любом месте в Интернете, приведет к пустой трате времени ваших зрителей. Создайте призыв к действию, который поможет аудитории осознать ценность вашего совета в краткосрочной перспективе. Мгновенное удовлетворение повышает лояльность, помогает узнаваемости вашего бренда и побуждает вашу аудиторию возвращаться снова и снова.

Вы знаете, что Act-On может помочь вам управлять всеми элементами коммуникации во время вашего вебинара, не так ли? Нет? Что ж, тогда посетите Центр передового опыта Act-On, чтобы узнать больше о том, как Act-On может помочь сделать ваши онлайн- и офлайн-мероприятия более успешными.

посетить действующий центр передового опыта