Rencanakan Webinar Sempurna
Diterbitkan: 2013-10-29Webinar adalah mesin penghasil prospek dinamit. Orang yang mendaftar dan muncul termotivasi untuk menyelesaikan masalah atau memenuhi kebutuhan, dan mereka sudah mempercayai Anda sampai taraf tertentu. Anda ingin memastikan bahwa webinar yang Anda buat memenuhi harapan mereka – sambil memaksimalkan peluang Anda untuk konversi.
Memproduksi webinar memberikan serangkaian tantangan uniknya sendiri, tetapi dengan perencanaan strategis, pendekatan proyek, dan pelaksanaan yang penuh perhatian, Anda akan menemukan diri Anda membuat webinar yang benar-benar profesional.
1. Topik
Ide untuk webinar bisa datang dari mana saja, termasuk prospek dan pelanggan Anda sendiri. Saat memutuskan apakah topiknya tepat, pertimbangkan audiens Anda dan apa yang perlu mereka ketahui. Tanyakan beberapa pelanggan baik Anda. Lihatlah apa yang dilakukan pesaing Anda, dan duduklah di salah satu dari beberapa acara mereka. Lihatlah agenda pameran dagang untuk melihat topik mana yang hangat. Kemudian tanyakan pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah webinar ini memenuhi sasaran bisnis?
- Bisakah Anda menarik cukup banyak orang, dan menghasilkan nilai yang cukup, untuk membenarkan waktu dan biaya?
- Apakah orang cukup peduli dengan masalah untuk menghabiskan waktu mereka mendengarkan webinar tentangnya?
- Apakah Anda memiliki pembicara yang dapat menangani topik dengan orisinalitas, keahlian, dan kredibilitas?
- Bisakah Anda menyampaikan presentasi yang menarik (memberikan waktu untuk tanya jawab) dalam 60 menit atau kurang?
- Bisakah Anda mendapatkan dukungan internal dan dukungan yang Anda butuhkan?
Jika Anda dapat menjawab semua pertanyaan ini dengan tegas "ya", mulailah merekrut pembicara dan tim pendukung Anda.
2. Orang-orang
Anda memerlukan tim untuk menjalankan webinar:
- Penyelenggara biasanya adalah karyawan perusahaan Anda.Orang ini mengatur logistik dan mengoordinasikan semua detail, termasuk menyiapkan pendaftaran, mengelola acara, dan berkomunikasi dengan peserta. TechSoup memperkirakan bahwa komitmen waktu penyelenggara kira-kira 10 hingga 20 jam per webinar.
- Pembicara mungkin atau mungkin bukan karyawan.Anda dapat menggunakan pemimpin praktik dari departemen penjualan atau pemasaran Anda, atau Anda dapat menyewa seorang analis, konsultan, atau pemimpin industri. Orang ini harus ahli dalam topik dan pembicara yang baik. Jika Anda memilih seseorang yang sangat terkenal dan dihormati, reputasi dan jejaring sosial orang tersebut dapat membantu menarik peserta. Pastikan presenter mengetahui tujuan bisnis dan eksekusi Anda untuk webinar, termasuk bagaimana Anda ingin Q&A dijalankan dan apakah Anda ingin keterlibatan audiens lebih awal (misalnya, dalam jajak pendapat). Perkiraan waktu persiapan dan presentasi TechSoup: empat hingga enam jam per jam webinar.
- Asisten bagus untuk dimiliki, meskipun banyak penyelenggara menjalankan webinar sendiri atau dengan dukungan langsung dari penyedia layanan webinar mereka.Pertimbangkan untuk memiliki asisten jika Anda bekerja dengan perangkat lunak webinar baru, jika terkadang Anda mengalami gangguan teknis, jika Anda berencana untuk mendorong pertanyaan berkelanjutan dan interaktivitas audiens, jika audiens akan banyak, atau jika penyelenggara akan menjadi peserta aktif .
3. Ceritanya
- Putuskan cerita apa yang akan disampaikan oleh presentasi Anda .Buat garis besar atau gunakan diagram untuk mengklarifikasi sendiri satu ide utama, poin pendukung utama, dan poin validasi atau bukti. Ingatlah bahwa orang tidak menonton webinar untuk membeli sesuatu, tetapi untuk mempelajari sesuatu. Memenuhi harapan itu.
- Kenali audiens Anda .Webinar yang sangat umum akan menarik lebih banyak audiens corong teratas. Semakin ketat fokus webinar Anda, semakin banyak peserta yang mencari solusi untuk masalah tertentu dan sedikit lebih jauh di sepanjang perjalanan pembeli.
- Jauhkan slide sederhana .Jangan membanjiri slide dengan terlalu banyak teks; pastikan Anda telah meninggalkan banyak ruang putih.
- Membuat judul slide melakukan tugasnya .Perhatikan baik-baik judul slide. Jika nanti Anda memposting dek slide Anda tanpa narasi, judul akan membantu pembaca melalui presentasi.
- Tambahkan catatan pembicara ke slide Anda .Mereka membantu Anda tetap pada jalur dan memastikan bahwa Anda mencakup semua poin yang ingin Anda sampaikan. Pastikan untuk mencetak slide webinar Anda dengan catatan pembicara, jadi Anda terlindungi jika teknologi gagal. Anda juga dapat membuat catatan selama presentasi dan sesi tanya jawab.
- Dapatkan biografi singkat dari pembicara Anda sebelum webinar.Saat Anda melakukan pendahuluan, miliki pesan yang ringkas dan kuat tentang pembicara Anda; ini membuat Anda berdua terlihat lebih profesional.
- Pertimbangkan membuat skrip yang dapat dibaca oleh presenter untuk bagian tertentu dari presentasi – misalnya ikhtisar perusahaan, biografi pembicara, dll. Pastikan nomor slide ditunjukkan dengan jelas sehingga presenter tidak bingung kapan harus menuntut skrip.Pastikan presenter memiliki kesempatan untuk mempraktikkan ini beberapa kali di ruangan yang sunyi di mana mereka dapat berbicara dengan lantang; ini akan membuatnya terdengar seperti percakapan, bukan hafalan.
- Cantumkan informasi kontak pada slide penutup .Saat Anda berbicara di slide ini, pastikan untuk membahas langkah selanjutnya yang harus diambil audiens, berterima kasih kepada presenter atas waktu mereka, dan juga berterima kasih kepada peserta.
- Pastikan informasi kontak menyertakan berbagai metode , seperti alamat email, URL, nomor telepon, atau cara lain yang dapat digunakan orang untuk berinisiatif menghubungi.
4. Visualnya
Webinar bukan hanya telekonferensi yang dimuliakan – kemampuan untuk berbagi konten visual dapat sangat meningkatkan pesan Anda. Tapi visual yang lemah benar-benar akan menyebabkan audiens Anda mengalihkan pandangan mereka; begitu itu terjadi, akan sulit untuk mendapatkan kembali perhatian mereka.

- Buat gambar yang mudah dibaca dan menarik untuk dilihat. Jika memungkinkan, sampaikan maksud Anda dengan gambar, bukan kata-kata.
- Hindari perangkap mendesain gambar Anda untuk layar proyeksi besar. Penonton Anda mungkin menonton presentasi di jendela pada layar kecil – bahkan tablet atau smartphone.
- Itu juga berarti presentasi yang bekerja sangat baik di ruang konferensi atau auditorium perlu direvisi untuk format webinar. Slide terlihat sangat berbeda di jendela 5 inci daripada di layar proyeksi 15 kaki.
- Pastikan visual Anda melengkapi materi daripada mengulanginya.
- Buat template slide tetap sederhana sehingga audiens berfokus pada konten.
- Gunakan satu templat meskipun ada banyak pembicara.
- Gunakan font umum sehingga Anda dapat yakin bahwa font tersebut ditampilkan dengan benar.
- Gunakan footer untuk mengingatkan orang tentang tagar dan siapa sponsor acara tersebut.
Tetapkan takeaway yang jelas dan unik untuk konten webinar Anda – hanya menempatkan merek Anda sendiri pada informasi yang tersedia di mana saja di web akan membuang waktu pemirsa Anda. Buat ajakan bertindak yang membantu audiens menyadari nilai dari saran Anda dalam jangka pendek. Gratifikasi instan membangun loyalitas, membantu identitas merek Anda, dan mendorong audiens Anda untuk kembali lagi.
Anda tahu bahwa Act-On dapat membantu Anda mengelola semua elemen komunikasi di sekitar webinar Anda, bukan? TIDAK? Baiklah – kunjungi Act-On Center of Excellence untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Act-On dapat membantu menjadikan acara online dan offline Anda lebih sukses.
mengunjungi pusat keunggulan tindakan