خطط لندوة الويب المثالية

نشرت: 2013-10-29

ندوات الويب هي آلات لتوليد الرصاص بالديناميت. الأشخاص الذين يسجلون ويظهرون لديهم الدافع لحل مشكلة أو تلبية حاجة ، وهم يثقون بك بالفعل إلى حد ما. تريد التأكد من أن ندوة الويب التي تنتجها تلبي توقعاتهم - مع زيادة فرص التحويل إلى أقصى حد.

يوفر إنتاج ندوة عبر الإنترنت مجموعته الخاصة من التحديات الفريدة ، ولكن مع التخطيط الاستراتيجي ونهج المشروع والتنفيذ اليقظ ، ستجد نفسك تنشئ ندوات عبر الإنترنت احترافية تمامًا.

1. الموضوع

يمكن أن تأتي الأفكار الخاصة بالندوة عبر الإنترنت من أي مكان ، بما في ذلك العملاء المحتملين والعملاء. عند تحديد ما إذا كان الموضوع هو الموضوع المناسب ، ضع في اعتبارك جمهورك وما يحتاجون إلى معرفته. اسأل بعض عملائك الجيدين. ألق نظرة على ما يفعله منافسوك ، واجلس في واحدة من أحداثهم. انظر إلى جداول أعمال المعارض التجارية لمعرفة الموضوعات الساخنة. ثم اطرح هذه الأسئلة:

هل ستلبي هذه الندوة عبر الويب هدفًا تجاريًا؟
هل يمكنك جذب عدد كافٍ من الأشخاص وتوليد قيمة كافية لتبرير الوقت والنفقات؟
هل يهتم الناس بالمشكلة بما يكفي لقضاء وقتهم في الاستماع إلى ندوة عبر الإنترنت حولها؟
هل لديك متحدث يمكنه معالجة الموضوع بأصالة وخبرة ومصداقية؟
هل يمكنك تقديم عرض تقديمي جذاب (يتيح الوقت للأسئلة والأجوبة) في 60 دقيقة أو أقل؟
هل يمكنك الحصول على التأييد والدعم الداخلي الذي تحتاجه؟

إذا كان بإمكانك الإجابة على كل هذه الأسئلة بشركة "نعم" ، فابدأ في تعيين المتحدث (المتحدثين) وفريق الدعم.

2. الشعب

ستحتاج إلى فريق لتنفيذ الندوة عبر الويب:

عادة ما يكون المنظم موظفًا في شركتك.ينظم هذا الشخص الخدمات اللوجستية وينسق جميع التفاصيل ، بما في ذلك إعداد التسجيل وإدارة الحدث والتواصل مع المشاركين. تقدر TechSoup أن التزام المنظم بالوقت يتراوح من 10 إلى 20 ساعة تقريبًا لكل ندوة عبر الإنترنت.
قد يكونالمتحدث موظفًا وقد لا يكون.يمكنك الاستعانة بقائد ممارسة من قسم المبيعات أو التسويق ، أو يمكنك تعيين محلل أو مستشار أو قائد في الصناعة. يجب أن يكون هذا الشخص خبيرًا في الموضوع ومتحدثًا جيدًا. إذا اخترت شخصًا معروفًا ومحترمًا جدًا ، فقد تساعد سمعة هذا الشخص وشبكته الاجتماعية في جذب الحضور. تأكد من أن مقدم العرض يعرف ما هي أهداف عملك والتنفيذ للندوة عبر الإنترنت ، بما في ذلك كيف تريد تشغيل الأسئلة والأجوبة وما إذا كنت تريد مشاركة الجمهور مسبقًا (على سبيل المثال ، في استطلاع رأي). تقدير TechSoup لوقت التحضير والعرض التقديمي: أربع إلى ست ساعات في الساعة من الندوة عبر الإنترنت.
من الجيد أن يكون لديكمساعد ، على الرغم من أن العديد من المنظمين يديرون ندوات عبر الإنترنت بأنفسهم أو بدعم مباشر من مزود خدمة الويبينار الخاص بهم.ضع في اعتبارك أن يكون لديك مساعد إذا كنت تعمل مع برنامج جديد للندوة عبر الإنترنت ، أو إذا واجهت أحيانًا أخطاء فنية ، أو إذا كنت تخطط لتشجيع الأسئلة المستمرة وتفاعل الجمهور ، أو إذا كان الجمهور سيكون كبيرًا ، أو إذا كان المنظم سيكون مشاركًا نشطًا .

3. القصة

حدد القصة التي سيخبرها عرضك التقديمي .ضع مخططًا أو استخدم مخططًا لتوضيح الفكرة الرئيسية ونقاط الدعم الرئيسية ونقاط التحقق أو الإثبات لنفسك. ضع في اعتبارك أن الأشخاص لا يشاهدون الندوات عبر الإنترنت لشراء شيء ما ، ولكن لتعلم شيء ما. حقق هذا التوقع.
تعرف على جمهورك .ستجذب الندوة العامة على الويب جمهورًا أكبر من مسار التحويل. كلما كان تركيز ندوتك على الويب أكثر إحكامًا ، كان من المرجح أن يبحث الحاضرون عن حل لمشكلة معينة وأبعد قليلاً على طول رحلة المشتري.
اجعل الشرائح بسيطة .لا تربك الشرائح بالكثير من النص ؛ تأكد من ترك الكثير من المساحات البيضاء.
اجعل عناوين الشرائح تقوم بعملها .انتبه جيدًا لعناوين الشرائح. إذا قمت لاحقًا بنشر مجموعة الشرائح الخاصة بك بدون سرد ، فستساعد العناوين القارئ خلال العرض التقديمي.
أضف ملاحظات المحاضر إلى الشرائح الخاصة بك .إنها تساعد في إبقائك على المسار الصحيح وتضمن أنك تغطي جميع النقاط التي تريد القيام بها. تأكد من طباعة شرائح ندوة الويب الخاصة بك مع ملاحظات المحاضر ، بحيث تتم تغطيتك في حالة فشل التقنية. يمكنك أيضًا تدوين ملاحظات عليها أثناء العرض التقديمي وجلسة الأسئلة والأجوبة.
احصل على سير ذاتية قصيرة من مكبرات الصوت قبل ندوة الويب بوقت طويل.عندما تفعل المقدمة ، يكون لديك رسالة موجزة وقوية عن المتحدث الخاص بك ؛ هذا يجعلكما تبدو أكثر احترافية.
ضع في اعتبارك صياغة نص يمكن للمقدم قراءته لأجزاء معينة من العرض التقديمي - على سبيل المثال ، نظرة عامة على الشركة والسير الذاتية للمتحدثين وما إلى ذلك. تأكد من الإشارة بوضوح إلى رقم الشريحة حتى لا يشعر مقدم العرض بالارتباك بشأن موعد مقاضاة النص.تأكد من أن المقدم لديه فرصة لممارسة هذا عدة مرات في غرفة هادئة حيث يمكنه التحدث بصوت عالٍ ؛ هذا سيجعلها تبدو محادثة بدلاً من عن ظهر قلب.
ضع معلومات الاتصال على الشريحة الختامية .عندما تتحدث إلى هذه الشريحة ، تأكد من تغطية الخطوات التالية التي يجب على الجمهور اتخاذها ، وشكر المقدمين على وقتهم ، وشكر الحضور أيضًا.
تأكد من أن معلومات الاتصال تتضمن طرقًا متنوعة ، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان URL أو رقم الهاتف أو طرق أخرى يمكن للأشخاص أخذ زمام المبادرة للتواصل معها.

4. المرئيات

الندوات عبر الإنترنت ليست مجرد مؤتمرات تليفونية مجيدة - فالقدرة على مشاركة المحتوى المرئي يمكن أن تعزز رسالتك بشكل كبير. لكن الصور المرئية الضعيفة ستجعل جمهورك حرفياً يبتعد عن أعينهم ؛ بمجرد حدوث ذلك ، سيكون من الصعب استعادة انتباههم.

قم بإنشاء صور يسهل قراءتها ومشاهدتها جذابة. كلما أمكن ، اجعل وجهة نظرك بالصور وليس بالكلمات.
تجنب فخ تصميم صورك لشاشة عرض كبيرة. قد يشاهد جمهورك العرض التقديمي في نافذة على شاشة صغيرة - حتى على جهاز لوحي أو هاتف ذكي.
وهذا يعني أيضًا أن العرض التقديمي الذي يعمل جيدًا في غرفة الاجتماعات أو القاعة يحتاج إلى مراجعة لتنسيق الندوة عبر الإنترنت. تبدو الشرائح مختلفة تمامًا في نافذة بحجم 5 بوصات عما تبدو عليه في شاشة عرض يبلغ ارتفاعها 15 قدمًا.
تأكد من أن العناصر المرئية الخاصة بك تكمل المادة بدلاً من تكرارها.
اجعل قالب الشريحة بسيطًا بحيث يركز الجمهور على المحتوى.
استخدم قالبًا واحدًا حتى إذا كان هناك عدة مكبرات صوت.
استخدم الخطوط الشائعة حتى تثق في أنها تُعرض بشكل صحيح.
استخدم التذييل لتذكير الناس بعلامات التصنيف ومن هو راعي الحدث.

قم بإنشاء وجبات سريعة واضحة وفريدة من نوعها لمحتوى ندوتك على الويب - إن مجرد وضع علامتك التجارية الخاصة على المعلومات المتاحة في أي مكان على الويب سيضيع وقت المشاهدين. أنشئ دعوة للعمل تساعد الجمهور على إدراك قيمة نصيحتك على المدى القصير. الإشباع الفوري يبني الولاء ، ويساعد هوية علامتك التجارية ، ويشجع جمهورك على العودة للمزيد.

أنت تعلم أن Act-On يمكن أن يساعدك في إدارة جميع عناصر الاتصالات حول ندوتك على الويب ، أليس كذلك؟ لا؟ حسنًا ، إذن - قم بزيارة مركز التميز في Act-On لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لـ Act-On المساعدة في جعل الأحداث الخاصة بك على الإنترنت وخارجها أكثر نجاحًا.

قم بزيارة مركز التميز Act-on