Planificați webinarul perfect

Publicat: 2013-10-29

Webinarii sunt mașini de generare de lead-uri de dinamită. Oamenii care se înscriu și se prezintă sunt motivați să rezolve o problemă sau să satisfacă o nevoie și au deja încredere în tine într-o oarecare măsură. Vrei să te asiguri că webinarul pe care îl produci corespunde așteptărilor lor - în același timp maximizând oportunitățile de conversie.

Producerea unui webinar oferă propriul set de provocări unice, dar cu o planificare strategică, o abordare de proiect și o execuție atentă, te vei trezi să creezi webinarii complet profesioniști.

1. Subiectul

Ideile pentru un webinar pot veni de oriunde, inclusiv de propriile tale perspective și clienți. Când decideți dacă subiectul este cel potrivit, luați în considerare publicul dvs. și ceea ce trebuie să știe. Întrebați unii dintre clienții dvs. buni. Aruncă o privire la ceea ce fac concurenții tăi și participă la unul dintre evenimentele lor. Uitați-vă la agendele expozițiilor comerciale pentru a vedea ce subiecte sunt de interes. Apoi pune aceste întrebări:

  • Acest webinar ar satisface un obiectiv de afaceri?
  • Puteți atrage destui oameni și puteți genera suficientă valoare pentru a justifica timpul și cheltuielile?
  • Oamenilor le pasă suficient de problemă pentru a-și petrece timpul ascultând un webinar despre aceasta?
  • Aveți un vorbitor care poate aborda subiectul cu originalitate, expertiză și credibilitate?
  • Puteți oferi o prezentare captivantă (permițând timp pentru o întrebare și răspuns) în 60 de minute sau mai puțin?
  • Puteți obține acceptarea și suportul intern de care aveți nevoie?

Dacă puteți răspunde la toate aceste întrebări cu un „da” ferm, începeți să vă recrutați vorbitorii și o echipă de asistență.

2. Oamenii

Veți avea nevoie de o echipă care să execute webinarul:

  • Organizatorul este de obicei un angajat al companiei dvs.Această persoană organizează logistica și coordonează toate detaliile, inclusiv stabilirea înscrierii, gestionarea evenimentului și comunicarea cu participanții. TechSoup estimează că timpul angajat al organizatorului este de aproximativ 10 până la 20 de ore pe webinar.
  • Vorbitorul poate fi sau nu un angajat.Ai putea folosi un lider de practică din departamentul tău de vânzări sau marketing sau ai putea angaja un analist, consultant sau lider în industrie. Această persoană ar trebui să fie un expert pe subiect și un bun vorbitor. Dacă alegeți pe cineva foarte cunoscut și respectat, reputația acelei persoane și rețeaua socială ar putea ajuta la atragerea participanților. Asigurați-vă că prezentatorul știe care sunt obiectivele dvs. de afaceri și de execuție pentru webinar, inclusiv cum doriți să se desfășoare întrebările și răspunsurile și dacă doriți implicarea publicului mai devreme (de exemplu, într-un sondaj). Estimarea TechSoup a timpului de pregătire și prezentare: patru până la șase ore pe oră de webinar.
  • Este plăcut să avețiun asistent , deși mulți organizatori organizează seminarii web singuri sau cu asistență live de la furnizorul lor de servicii de webinar.Luați în considerare un asistent dacă lucrați cu un nou software de webinar, dacă întâmpinați uneori probleme tehnice, dacă intenționați să încurajați întrebările continue și interactivitatea publicului, dacă audiența va fi numeroasă sau dacă organizatorul va fi un participant activ .

3. Povestea

  • Decide ce poveste va spune prezentarea ta .Faceți o schiță sau utilizați o diagramă pentru a clarifica singur ideea principală, punctele de sprijin cheie și punctele de validare sau dovezi. Rețineți că oamenii nu urmăresc webinarii pentru a cumpăra ceva, ci pentru a învăța ceva. Îndepliniți această așteptare.
  • Cunoaște-ți publicul .Un webinar foarte general va atrage un public de vârf. Cu cât se concentrează mai mult pe webinar, cu atât participanții sunt mai probabil să caute o soluție la o problemă specifică și puțin mai departe de-a lungul călătoriei cumpărătorului.
  • Păstrați diapozitivele simple .Nu copleși diapozitivele cu prea mult text; asigurați-vă că ați lăsat mult spațiu alb.
  • Faceți ca titlurile diapozitivelor să-și facă treaba .Acordați o atenție deosebită titlurilor diapozitivelor. Dacă mai târziu postați pachetul de diapozitive fără narațiune, titlurile vor ajuta cititorul prin prezentare.
  • Adăugați note de vorbitor la diapozitive .Ele vă ajută să vă mențineți pe drumul cel bun și să vă asigurați că acoperiți toate punctele pe care doriți să le faceți. Asigurați-vă că imprimați diapozitivele webinarului cu notele vorbitorului, astfel încât să fiți acoperit dacă tehnologia eșuează. De asemenea, puteți face notițe despre acesta în timpul prezentării și sesiunii de întrebări și răspunsuri.
  • Obțineți scurte biografii de la vorbitorii dvs. cu mult înaintea webinarului.Când faceți introducerea, aveți un mesaj concis și puternic despre vorbitorul dvs.; asta vă face pe amândoi să arătați mai profesioniști.
  • Luați în considerare elaborarea unui scenariu pe care prezentatorul îl poate citi pentru anumite părți ale prezentării – de exemplu, o prezentare generală a companiei, biografii ale vorbitorilor etc. Asigurați-vă că numărul diapozitivului este indicat în mod clar, astfel încât prezentatorul să nu se încurce cu privire la momentul în care să dea în judecată scenariul.Asigurați-vă că prezentatorul are șansa de a exersa acest lucru de mai multe ori într-o cameră liniștită, unde poate vorbi cu voce tare; acest lucru îl va face să sune conversațional în loc de memoriu.
  • Puneți informațiile de contact pe slide-ul de închidere .Când vorbiți la acest diapozitiv, asigurați-vă că acoperiți pașii următori pe care să-i facă publicul, mulțumiți prezentatorilor pentru timpul acordat și mulțumiți și participanților.
  • Asigurați-vă că informațiile de contact includ metode variate , cum ar fi o adresă de e-mail, o adresă URL, un număr de telefon sau alte moduri prin care oamenii pot lua inițiativa de a lua legătura.

4. Elementele vizuale

Webinarii nu sunt doar teleconferințe glorificate – abilitatea de a partaja conținut vizual vă poate îmbunătăți enorm mesajul. Dar imaginile slabe vor face literalmente publicul tău să-și abată privirea; odată ce se întâmplă acest lucru, va fi dificil să le recapete atenția.

  • Creați imagini ușor de citit și captivante de privit. Ori de câte ori este posibil, exprimați-vă punctul cu imagini, nu cu cuvinte.
  • Evitați capcana de a vă proiecta imaginile pentru un ecran de proiecție mare. Publicul dumneavoastră poate urmări prezentarea într-o fereastră pe un ecran mic – chiar și o tabletă sau un smartphone.
  • Aceasta înseamnă, de asemenea, că o prezentare care funcționează foarte bine într-o sală de conferințe sau într-o sală de spectacole trebuie revizuită pentru formatul webinarului. Diapozitivele arată foarte diferit într-o fereastră de 5 inchi decât pe un ecran de proiecție de 15 picioare.
  • Asigurați-vă că imaginile dvs. completează materialul în loc să îl repetați.
  • Păstrați șablonul de diapozitiv simplu, astfel încât publicul să se concentreze pe conținut.
  • Utilizați un singur șablon chiar dacă există mai multe difuzoare.
  • Utilizați fonturi comune, astfel încât să aveți încredere că acestea sunt afișate corect.
  • Folosiți subsolul pentru a reaminti oamenilor despre hashtag-uri și cine este sponsorul evenimentului.

Stabiliți concluzii clare și unice pentru conținutul seminarului dvs. web – pur și simplu introducerea propriei mărci pe informațiile disponibile oriunde pe web va pierde timpul spectatorilor. Creați un îndemn la acțiune care ajută publicul să realizeze valoarea din sfaturile dvs. pe termen scurt. Satisfacția instantanee crește loialitatea, vă ajută la identitatea mărcii și vă încurajează publicul să revină pentru mai mult.

Știți că Act-On vă poate ajuta să gestionați toate elementele de comunicare din jurul seminariului dvs. web, nu-i așa? Nu? Ei bine, atunci – vizitați Centrul de excelență Act-On pentru a afla mai multe despre modul în care Act-On poate ajuta la succesul evenimentelor dvs. online și offline.

vizitați centrul de excelență de acțiune