Органический маркетинг в Твиттере: основное руководство

Опубликовано: 2020-11-03

Плюсы и минусы органического маркетинга в Твиттере

Twitter — это платформа социальных сетей, новостной портал, поисковая система и один из лучших инструментов, которые есть в арсенале маркетологов B2B. В этой статье будут рассмотрены преимущества и недостатки органического использования Твиттера для генерации лидов, а также тактический план реализации, если вы решите сделать следующий шаг.

Плюсы органического маркетинга в Твиттере:

Охват хэштегов. Если вы не зумер, вы, вероятно, достаточно взрослый, чтобы знать, что Twitter был оригинальной платформой хэштегов. Но это не только оригинал, но и одна из самых эффективных платформ для генерации хэштег-трафика (после Instagram). Просто не используйте более трех на пост, иначе уровень вовлеченности начнет падать.
Твиттер привлекает не пользователей. Фактически, 500 миллионов человек ежемесячно просматривают страницы и посты в Твиттере, не входя в учетную запись. Большая часть этого трафика связана с органическим поисковым трафиком, который направляется в Twitter.
Списки Твиттера. В Твиттере есть функция, которая позволяет любому пользователю создать список учетных записей. Затем этот список можно выбрать, и будут отображаться только действия из учетных записей в этом списке. Это отличный способ изучить перспективы маркетинговых стратегий на основе учетных записей.
Пользователи Twitter старше, образованнее и больше зарабатывают. Если у вас сложный продукт или услуга, то, скорее всего, ваша целевая аудитория находится в Твиттере.
1. Средний возраст пользователей Twitter — 40 лет .
2. 42% пользователей Twitter в США имеют высшее образование.
3. 41 процент зарабатывают более 75 000 долларов в год.

Минусы органического маркетинга в Твиттере:

Хронологические параметры ленты новостей. В отличие от других ведущих социальных платформ, которые доставляют каждый пользовательский контент на основе своего алгоритма, Twitter дает пользователям возможность фильтровать в хронологическом порядке. Это означает, что время публикации более важно в Твиттере, чем на других платформах.
Переполненные каналы. Подобно проблеме, с которой сталкиваются рекламодатели Твиттера, каналы Твиттера, как правило, более переполнены, чем другие платформы, из-за чего ваши подписчики могут легко пропустить ваши сообщения.
Ограниченная аудитория. Как упоминалось ранее, по состоянию на конец 2019 года в Твиттере всего 330 миллионов активных пользователей в месяц.

Как запустить органическую маркетинговую кампанию в Твиттере

1. Установите цели

Некоторые конкретные цели Twitter для B2B включают в себя:

Создание сообщества вокруг фирменного хэштега.
Расширение сети сверстников/влиятельных лиц путем сотрудничества с другими представителями вашей отрасли.
Повышайте узнаваемость бренда с помощью подписчиков, ретвитов и охвата.
Увеличивайте количество потенциальных клиентов за счет трафика, специфичного для Twitter

Обратитесь к нашей статье об органическом маркетинге на Facebook, чтобы преобразовать эти более широкие цели в более конкретные и действенные задачи.

2. Проведите исследование хэштегов

Твиттер изобрел хэштег, поэтому вам лучше поверить, что использование хэштегов в ваших сообщениях является обязательным. Хэштеги служат для группировки твитов и разговоров по схожим темам, чтобы пользователи могли легко находить их и взаимодействовать с ними. Как маркетологи B2B, хэштеги служат для обеспечения дополнительного охвата и демонстрации постов, которые в противном случае были бы ограничены.

Кроме того, LinkedIn и Instagram также стали основными сторонниками хэштегов, поэтому с этого момента хэштеги станут неотъемлемой частью вашей органической стратегии в социальных сетях.

Вот как провести исследование хэштегов в Твиттере:

Создайте электронную таблицу или документ, чтобы регистрировать все ваши с трудом заработанные исследования (кроме того, они понадобятся вам также для LinkedIn и Instagram).
Аудит конкурентов и клиентов, чтобы определить хэштеги с высоким намерением.
Проведите аудит списков ключевых слов, ориентированных на SEO, и текущих терминов PPC, чтобы определить возможные хэштеги.
Изучите каждый предполагаемый хэштег и оцените учетные записи, которые следуют за ним, а также используют его, чтобы убедиться, что это правильное намерение для охвата вашей целевой аудитории.
Начните классифицировать свои хэштеги в зависимости от их происхождения (фирменные, трендовые, продуктовые, событийные, сезонные и т. д.).
Начните выбирать и сочетать некоторые из этих хэштегов с контентом предстоящих публикаций и измерять результаты, чтобы определить выигрышные хэштеги.
Промыть и повторить.

3. Разработайте особый стиль Twitter

Твиты должны выглядеть немного иначе, чем другие сообщения на Facebook, LinkedIn и Instagram. Аутентичность — большой сторонник успешного органического присутствия в Твиттере, и этого можно добиться, идентифицируя и оставаясь верным голосу вашего бренда. Бренды B2B, такие как Adobe, добились успеха в увеличении большой и преданной аудитории в Твиттере за счет сотрудничества с брендами, показа контента, созданного потребителем, продвижения новых функций и направления трафика на эффективный контент веб-сайта.

Вот несколько советов по созданию аутентичного голоса в Твиттере:

Не нарушайте правила вашего бренда.
Не используйте слишком много юмора, если это не является частью более широкой идентичности вашего бренда (если вы знакомы с присутствием Венди в Твиттере, то вы знаете, что слишком много юмора может быть рискованным).
Обращайтесь к темам, которые важны для вашей целевой аудитории.
Делайте сообщения короткими и эффективными (даже в большей степени, чем на других социальных платформах).
Старайтесь не следовать трендам и оставаться актуальными.

4. Добавьте твиты в свой календарь контента

Самое приятное в создании календарей контента на нескольких платформах заключается в том, что вы можете публиковать один и тот же контент на большинстве из них — просто внесите несколько небольших изменений. Скорее всего, контент Facebook, Twitter и LinkedIn является кросс-совместимым.

См. нашу обычную статью на Facebook, чтобы получить более подробную информацию о создании всеобъемлющего календаря контента.

5. Эксперимент

Твиттер — это довольно отдельная платформа по сравнению со своими коллегами в этом разделе. При этом есть несколько разных методологий, которые действительно могут помочь вам добиться успеха.

Вот некоторые из лучших экспериментов, которые вы можете провести в Твиттере:

Попробуйте разное время твита. Поскольку многие пользователи Твиттера до сих пор организуют свои ленты по дате давности, публикация в определенное время может повысить эффективность публикации. Если вы работаете в сфере B2B, вы должны быть осведомлены о часах работы вашей целевой аудитории относительно их часовых поясов.
Повторяйте свои твиты. В качестве побочного продукта вышеизложенного может быть полезно твитнуть в один и тот же блог или часть контента несколько раз в течение нескольких дней (конечно, с разными заголовками).
Длина и стиль. Попробуйте публиковать очень короткие твиты без изображения, попробуйте более длинные твиты с изображением, попробуйте задать вопрос, попробуйте публиковать наводящие на размышления комментарии, попробуйте ссылаться на других влиятельных лиц и т. д.
Попробуйте разные структуры ссылок. Одно из последних обновлений позволило пользователям создавать окна предварительного просмотра для веб-ссылок (например, LinkedIn и Facebook). Но многие бренды по-прежнему с большим успехом используют укороченные текстовые ссылки. Или, если вы чувствуете себя очень нервно, вы можете даже попробовать оба варианта в одном посте.