Organiczny marketing na Twitterze: podstawowy przewodnik

Plusy i minusy organicznego marketingu na Twitterze

Twitter to platforma społecznościowa, serwis informacyjny, wyszukiwarka i jedno z największych narzędzi, jakie mają w swoim repertuarze marketerzy B2B. W tym artykule omówimy zalety i wady organicznego korzystania z Twittera do generowania potencjalnych klientów, a także taktyczny plan wdrożenia, jeśli zdecydujesz się na kolejny krok.

Zalety organicznego marketingu na Twitterze:

• Zasięg hashtagu. Jeśli nie jesteś fanem zoomu, prawdopodobnie jesteś wystarczająco dorosły, aby wiedzieć, że Twitter był oryginalną platformą hashtagów. Ale jest nie tylko oryginalny, ale także jedną z najskuteczniejszych platform do generowania ruchu hashtagowego (obok Instagrama). Po prostu nie używaj więcej niż trzech na post, bo inaczej wskaźniki zaangażowania zaczną spadać.
• Twitter przyciąga osoby, które nie są użytkownikami. W rzeczywistości 500 milionów osób przegląda strony i posty na Twitterze każdego miesiąca bez logowania się na konto. Większość tego ruchu pochodzi z organicznego ruchu wyszukiwania kierowanego na Twittera.
• Listy na Twitterze. Twitter ma funkcję, która pozwala każdemu użytkownikowi stworzyć listę kont. Tę listę można następnie wybrać i pokazywana będzie tylko aktywność z kont znajdujących się na tej liście. To świetny sposób na badanie potencjalnych strategii marketingowych opartych na kontach.
• Użytkownicy Twittera są starsi, lepiej wykształceni i zarabiają więcej. Jeśli masz wyrafinowany produkt lub usługę, prawdopodobnie twoi docelowi odbiorcy są na Twitterze.
  1. Mediana wieku użytkowników Twittera to 40
  2. 42 procent użytkowników Twittera w USA ma wykształcenie wyższe
  3. 41 procent zarabia ponad 75 000 USD rocznie

Wady organicznego marketingu na Twitterze:

• Opcje chronologicznego kanału informacyjnego. W przeciwieństwie do innych najlepszych platform społecznościowych, które dostarczają treści wybrane przez każdego użytkownika w oparciu o ich algorytm, Twitter daje użytkownikom możliwość filtrowania na podstawie kolejności chronologicznej. Oznacza to, że synchronizacja postów jest ważniejsza na Twitterze niż na innych platformach.
• Zatłoczone kanały. Podobnie jak w przypadku reklamodawców na Twitterze, kanały Twittera są zwykle bardziej zatłoczone niż inne platformy, co może ułatwić obserwującym przegapienie Twoich postów.
• Ograniczona publiczność. Jak wspomniano wcześniej, na koniec 2019 r. na Twitterze było tylko 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie.

Jak rozpocząć organiczną kampanię marketingową na Twitterze

1. Wyznacz cele

Niektóre cele B2B na Twitterze obejmują:

• Budowanie społeczności wokół markowego hashtagu.
• Rozwijanie sieci rówieśników/influencerów poprzez współpracę z innymi w Twojej branży.
• Zwiększ świadomość marki poprzez obserwujących, retweety i zasięg.
• Zwiększ liczbę potencjalnych klientów dzięki ruchowi specyficznemu dla Twittera

Zapoznaj się z naszym organicznym artykułem marketingowym na Facebooku, aby zawęzić te szersze cele do bardziej konkretnych i wykonalnych celów.

2. Poszukaj hashtagów

Twitter wymyślił hashtag, więc lepiej uwierz, że używanie hashtagów w swoich postach jest koniecznością. Hashtagi służą do grupowania tweetów i rozmów na podobne tematy, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo je znaleźć i wchodzić z nimi w interakcję. Jako marketerzy B2B hashtagi służą do zapewnienia dodatkowego zasięgu i ekspozycji na w inny sposób ograniczone posty.

Co więcej, LinkedIn i Instagram również stały się głównymi orędownikami hashtagów, więc odtąd hashtagi staną się integralną częścią Twojej organicznej strategii w mediach społecznościowych.

Oto jak przeprowadzić badanie hashtagów na Twitterze:

1. Uruchom arkusz kalkulacyjny lub dokument, aby zarejestrować wszystkie swoje ciężko wypracowane badania (poza tym będziesz go potrzebować również na LinkedIn i Instagramie).
2. Audytuj konkurencję i klientów, aby określić hashtagi o wysokiej intencji.
3. Sprawdź swoje listy słów kluczowych nakierowane na SEO i aktualne warunki PPC, aby określić możliwe hashtagi.
4. Zbadaj każdy potencjalny hashtag i oceń konta, które go śledzą, a także używaj go, aby upewnić się, że jest to właściwy zamiar dotarcia do grupy docelowej.
5. Zacznij kategoryzować swoje hashtagi na podstawie ich pochodzenia (markowe, trendy, produkt, wydarzenie, sezonowość itp.).
6. Zacznij wybierać i łączyć niektóre z tych hashtagów z nadchodzącymi treściami postów i mierzyć wyniki, aby określić zwycięskie hashtagi.
7. Wypłukać i powtórzyć.

3. Stwórz odrębny styl Twittera

Tweety powinny wyglądać nieco inaczej niż inne posty na Facebooku, LinkedIn i Instagramie. Autentyczność jest wielkim zwolennikiem udanej organicznej obecności na Twitterze, a to można stworzyć, identyfikując i pozostając wiernym swojej marce. Marki B2B, takie jak Adobe, odniosły sukces w pozyskiwaniu dużej i oddanej publiczności na Twitterze, wykorzystując współpracę marek, prezentując treści tworzone przez konsumentów, promując nowe funkcje i kierując ruch do wpływowych treści w witrynie.

Wskazówki dotyczące tworzenia autentycznego głosu na Twitterze obejmują:

• Nie łam zasad marki.
• Nie używaj zbyt dużo humoru, jeśli nie jest on częścią Twojej szerszej tożsamości marki (jeśli znasz obecność Wendy na Twitterze, wiesz, że zbyt dużo humoru może stanowić ryzyko).
• Zajmij się tematami, które są ważne dla Twojej grupy docelowej.
• Utrzymuj krótkie i skuteczne wiadomości (nawet bardziej niż na innych platformach społecznościowych).
• Unikaj skakania na trendy, aby pozostać na czasie.

4. Dodaj tweety do swojego kalendarza treści

Najlepsze w tworzeniu kalendarzy treści na wielu platformach jest to, że możesz publikować te same treści na większości z nich — wystarczy wprowadzić kilka drobnych zmian. Szanse są dobre, że treści z Facebooka, Twittera i LinkedIn są kompatybilne.

Zobacz nasz organiczny artykuł na Facebooku, aby uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat tworzenia wszechstronnego kalendarza treści.

5. Eksperyment

Twitter jest dość odrębną platformą w porównaniu do swoich kolegów z tej sekcji. Biorąc to pod uwagę, istnieje kilka różnych metodologii, które mogą naprawdę zaprojektować Twój sukces.

Oto niektóre z najlepszych eksperymentów, które możesz przeprowadzić na Twitterze:

• Wypróbuj różne czasy tweetów. Ponieważ wielu użytkowników Twittera nadal organizuje swoje kanały według czasu odświeżenia, publikowanie w określonych momentach może zapewnić większą wydajność postów. Jeśli jesteś w przestrzeni B2B, powinieneś znać godziny pracy swojej grupy docelowej w stosunku do ich stref czasowych.
• Powtórz swoje tweety. Jako produkt uboczny powyższego, przydatne może być kilkukrotne tweetowanie do tego samego bloga lub fragmentu treści w ciągu kilku dni (oczywiście z różnymi podpisami).
• Długość i styl. Spróbuj uruchomić naprawdę krótkie tweety bez obrazu, spróbuj dłuższe tweety z obrazem, spróbuj zadać pytanie, spróbuj opublikować komentarze prowadzące do myślenia, spróbuj odnieść się do innych wpływowych osób itp.
• Wypróbuj różne struktury linków. Jedna z ostatnich aktualizacji umożliwiła użytkownikom generowanie okien podglądu linków internetowych (takich jak LinkedIn i Facebook). Jednak wiele marek nadal z dużym powodzeniem używa skróconych linków tekstowych. Lub, jeśli czujesz się naprawdę podenerwowany, możesz nawet spróbować obu w tym samym poście.