Marketing organique sur Twitter : le guide fondamental

Les avantages et les inconvénients du marketing organique sur Twitter

Twitter est une plate-forme de médias sociaux, un média, un moteur de recherche et l'un des meilleurs outils que les spécialistes du marketing B2B ont dans leur répertoire. Cet article explorera les avantages et les inconvénients de l'utilisation de Twitter de manière organique pour générer des prospects, ainsi qu'un plan de mise en œuvre tactique si vous choisissez de passer à l'étape suivante.

Les avantages du marketing organique sur Twitter :

• Portée du hashtag. À moins que vous ne soyez un zoomeur, vous êtes probablement assez vieux pour savoir que Twitter était la plate-forme de hashtag d'origine. Mais, non seulement c'est l'original, c'est aussi l'une des plateformes les plus efficaces pour générer du trafic hashtag sur (à côté d'Instagram). N'en utilisez pas plus de trois par publication, sinon les taux d'engagement commenceront à baisser.
• Twitter attire les non-utilisateurs. En fait, 500 millions de personnes consultent les pages et les publications de Twitter chaque mois sans se connecter à un compte. La majeure partie de ce trafic provient du trafic de recherche organique dirigé vers Twitter.
• Listes Twitter. Twitter a une fonctionnalité qui permet à tout utilisateur de créer une liste de comptes. Cette liste peut ensuite être sélectionnée et seules les activités des comptes de cette liste seront affichées. C'est un excellent moyen de rechercher des prospects pour les stratégies de marketing basées sur les comptes.
• Les utilisateurs de Twitter sont plus âgés, plus instruits et gagnent plus. Si vous avez un produit ou un service sophistiqué, il est probable que votre public cible soit sur Twitter.
  1. L'âge médian des utilisateurs de Twitter est de 40 ans
  2. 42% des utilisateurs américains de Twitter ont des diplômes universitaires
  3. 41 % gagnent plus de 75 000 $ par an

Les inconvénients du marketing organique sur Twitter :

• Options de flux d'actualités chronologiques. Contrairement aux autres grandes plateformes sociales qui fournissent chaque contenu sélectionné par l'utilisateur en fonction de son algorithme, Twitter offre aux utilisateurs la possibilité de filtrer en fonction de l'ordre chronologique. Cela signifie que le timing des publications est plus important sur Twitter que sur les autres plateformes.
• Flux bondés. Semblable au problème auquel sont confrontés les annonceurs Twitter, les flux Twitter ont tendance à être plus encombrés que les autres plates-formes, ce qui peut permettre à vos abonnés de manquer facilement vos publications.
• Public limité. Comme mentionné précédemment, il n'y avait que 330 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur Twitter à la fin de 2019.

Comment lancer une campagne de marketing organique sur Twitter

1. Fixez des objectifs

Certains objectifs B2B spécifiques à Twitter incluent :

• Construire une communauté autour d'un hashtag de marque.
• Développer un réseau de pairs/influenceurs en collaborant avec d'autres personnes de votre secteur.
• Augmentez la notoriété de la marque grâce aux abonnés, aux retweets et à la portée.
• Augmenter les prospects grâce au trafic spécifique à Twitter

Reportez-vous à notre article sur le marketing organique sur Facebook pour affiner ces objectifs plus larges en objectifs plus spécifiques et réalisables.

2. Faites des recherches sur les hashtags

Twitter a inventé le hashtag, alors vous feriez mieux de croire que l'utilisation de hashtags dans vos messages est un must. Les hashtags ont pour but de regrouper les tweets et les conversations autour de sujets similaires, afin que les utilisateurs puissent facilement les trouver et interagir avec eux. En tant que spécialistes du marketing B2B, les hashtags ont pour objectif de fournir une portée et une exposition supplémentaires à des publications autrement limitées.

De plus, LinkedIn et Instagram sont également devenus des partisans majeurs du hashtag, donc à partir de maintenant, les hashtags feront partie intégrante de votre stratégie organique de médias sociaux.

Voici comment effectuer une recherche de hashtag sur Twitter :

1. Démarrez une feuille de calcul ou un document pour enregistrer toutes vos recherches durement gagnées (en plus, vous en aurez également besoin pour LinkedIn et Instagram).
2. Auditez les concurrents et les clients pour déterminer les hashtags à forte intention.
3. Vérifiez vos listes de mots clés ciblés SEO et les termes PPC actuels pour déterminer les hashtags possibles.
4. Recherchez chaque hashtag potentiel et évaluez les comptes qui le suivent, ainsi que ceux qui l'utilisent, pour vous assurer qu'il s'agit de la bonne intention pour atteindre votre public cible.
5. Commencez à catégoriser vos hashtags en fonction de leurs origines (de marque, tendance, produit, événement, saisonnier, etc.).
6. Commencez à choisir et à associer certains de ces hashtags avec le contenu des publications à venir et à mesurer les résultats pour déterminer les hashtags gagnants.
7. Rincer et répéter.

3. Développer un style Twitter distinct

Les tweets doivent être légèrement différents des autres publications sur Facebook, LinkedIn et Instagram. L'authenticité est un grand partisan d'une présence organique réussie sur Twitter, et cela peut être créé en identifiant et en restant fidèle à la voix de votre marque. Les marques B2B comme Adobe ont réussi à développer une large audience dédiée sur Twitter en tirant parti des collaborations de marque, en proposant du contenu généré par les consommateurs, en promouvant de nouvelles fonctionnalités et en dirigeant le trafic vers un contenu de site Web percutant.

Voici quelques conseils pour créer une voix Twitter authentique :

• Ne violez pas les directives de votre marque.
• N'utilisez pas trop d'humour si cela ne fait pas partie de votre identité de marque plus large (si vous connaissez la présence de Wendy sur Twitter, alors vous savez que trop d'humour peut être un risque).
• Abordez les sujets qui comptent pour votre public cible.
• Gardez des messages courts et percutants (encore plus que sur d'autres plateformes sociales).
• Évitez de sauter sur les tendances pour essayer de rester pertinent.

4. Ajoutez des tweets à votre calendrier de contenu

La meilleure partie de la création de calendriers de contenu sur plusieurs plates-formes est que vous pouvez essentiellement publier le même contenu sur la plupart d'entre elles, en apportant simplement quelques petites modifications. Il y a de fortes chances que le contenu de Facebook, Twitter et LinkedIn soit tous compatible.

Consultez notre article Facebook organique pour des informations plus détaillées sur la création d'un calendrier de contenu complet.

5. Expérimentez

Twitter est une plate-forme assez distincte par rapport à ses collègues de cette section. Cela étant dit, il existe différentes méthodologies qui peuvent vraiment assurer votre succès.

Voici quelques-unes des meilleures expériences que vous pouvez exécuter sur Twitter :

• Essayez différentes heures de tweet. Étant donné que de nombreux utilisateurs de Twitter organisent encore leurs flux par récence, la publication à certains moments peut générer de meilleures performances de publication. Si vous êtes dans l'espace B2B, vous devez connaître les heures de travail de votre public cible par rapport à leurs fuseaux horaires.
• Répétez vos tweets. En tant que sous-produit de ce qui précède, il peut être utile de tweeter sur le même blog ou élément de contenu plusieurs fois sur une période de quelques jours (avec des légendes différentes bien sûr).
• Longueur et style. Essayez de publier des tweets très courts sans image, essayez des tweets plus longs avec une image, essayez de poser une question, essayez de publier des commentaires inspirants, essayez de faire référence à d'autres influenceurs, etc.
• Essayez différentes structures de liens. L'une des mises à jour les plus récentes a permis aux utilisateurs de générer des fenêtres d'aperçu pour les liens Web (comme LinkedIn et Facebook). Mais, de nombreuses marques utilisent encore des liens de texte raccourcis avec beaucoup de succès. Ou, si vous vous sentez vraiment énervé, vous pouvez même essayer les deux dans le même message.