Marketing orgânico no Twitter: o guia fundamental

Os prós e contras do marketing orgânico no Twitter

O Twitter é uma plataforma de mídia social, um canal de notícias, um mecanismo de busca e uma das maiores ferramentas que os profissionais de marketing B2B têm em seu repertório. Este artigo irá explorar as vantagens e desvantagens de usar o Twitter organicamente para gerar leads, bem como um plano de implementação tático se você optar por dar o próximo passo.

Os prós do marketing orgânico do Twitter:

• Alcance da hashtag. A menos que você seja um zoomer, provavelmente tem idade suficiente para saber que o Twitter era a plataforma original de hashtag. Mas, além de ser o original, também é uma das plataformas mais eficazes para gerar tráfego de hashtag (junto ao Instagram). Só não use mais do que três por postagem ou as taxas de engajamento começarão a cair.
• Twitter atrai não-usuários. Na verdade, 500 milhões de pessoas visualizam páginas e postagens do Twitter todos os meses sem fazer login em uma conta. A maior parte desse tráfego decorre do tráfego de pesquisa orgânica que está sendo direcionado para o Twitter.
• listas do Twitter. O Twitter tem um recurso que permite a qualquer usuário criar uma lista de contas. Essa lista pode ser selecionada e somente a atividade das contas dessa lista será mostrada. Essa é uma ótima maneira de pesquisar perspectivas para estratégias de marketing baseadas em contas.
• Os usuários do Twitter são mais velhos, mais educados e ganham mais. Se você tem um produto ou serviço sofisticado, é provável que seu público-alvo esteja no Twitter.
  1. A idade média dos usuários do Twitter é 40
  2. 42% dos usuários do Twitter nos EUA têm diploma universitário
  3. 41% ganham mais de US$ 75.000 por ano

Os contras do marketing orgânico no Twitter:

• Opções de feed de notícias cronológicas. Ao contrário de outras principais plataformas sociais que entregam cada conteúdo selecionado pelo usuário com base em seu algoritmo, o Twitter oferece aos usuários a opção de filtrar com base em ordem cronológica. Isso significa que o tempo de postagem é mais importante no Twitter do que em outras plataformas.
• Feeds lotados. Semelhante ao problema enfrentado pelos anunciantes do Twitter, os feeds do Twitter tendem a ser mais lotados do que outras plataformas, o que pode facilitar a perda de seus seguidores por seus seguidores.
• Público limitado. Como mencionado anteriormente, existem apenas 330 milhões de usuários ativos mensais no Twitter no final de 2019.

Como lançar uma campanha de marketing orgânico no Twitter

1. Defina objetivos

Algumas metas B2B específicas do Twitter incluem:

• Construindo uma comunidade em torno de uma hashtag de marca.
• Crescer uma rede de pares/influenciadores colaborando com outras pessoas em seu setor.
• Aumente o reconhecimento da marca por meio de seguidores, retuítes e alcance.
• Aumente os leads por meio do tráfego específico do Twitter

Consulte nosso artigo de marketing orgânico do Facebook para refinar essas metas mais amplas em objetivos mais específicos e acionáveis.

2. Faça uma pesquisa de hashtag

O Twitter inventou a hashtag, então é melhor você acreditar que usar hashtags em suas postagens é uma obrigação. Hashtags servem ao propósito de agrupar tweets e conversas em torno de tópicos semelhantes, para que os usuários possam encontrá-los e interagir facilmente com eles. Como profissionais de marketing B2B, as hashtags servem ao propósito de fornecer alcance e exposição adicionais a postagens limitadas.

Além disso, o LinkedIn e o Instagram também se tornaram grandes defensores da hashtag, então, daqui em diante, as hashtags se tornarão parte integrante de sua estratégia de mídia social orgânica.

Veja como fazer pesquisa de hashtag no Twitter:

1. Inicie uma planilha ou um documento para registrar todas as suas pesquisas suadas (além disso, você também precisará delas para LinkedIn e Instagram).
2. Audite concorrentes e clientes para determinar hashtags de alta intenção.
3. Audite suas listas de palavras-chave direcionadas para SEO e termos atuais de PPC para determinar possíveis hashtags.
4. Pesquise cada hashtag em potencial e avalie as contas que a seguem, além de usá-la, para garantir que seja a intenção certa para atingir seu público-alvo.
5. Comece a categorizar suas hashtags com base em suas origens (marca, tendência, produto, evento, sazonal, etc).
6. Comece a escolher e emparelhar algumas dessas hashtags com o conteúdo das próximas postagens e medir os resultados para determinar as hashtags vencedoras.
7. Enxague e repita.

3. Desenvolva um estilo distinto do Twitter

Os tweets devem ser um pouco diferentes de outros posts no Facebook, LinkedIn e Instagram. A autenticidade é um grande defensor de uma presença orgânica bem-sucedida no Twitter, e isso pode ser criado identificando e permanecendo fiel à voz da sua marca. Marcas B2B como a Adobe tiveram sucesso em aumentar um público grande e dedicado no Twitter, aproveitando as colaborações de marca, apresentando conteúdo gerado pelo consumidor, promovendo novos recursos e direcionando o tráfego para conteúdo impactante do site.

Dicas para criar uma voz autêntica no Twitter incluem:

• Não quebre as diretrizes da sua marca.
• Não use muito humor se não fizer parte da identidade de sua marca mais ampla (se você estiver familiarizado com a presença de Wendy no Twitter, então você sabe que muito humor pode ser um risco).
• Aborde tópicos importantes para seu público-alvo.
• Mantenha as mensagens curtas e impactantes (ainda mais do que outras plataformas sociais).
• Evite pular nas tendências para tentar se manter relevante.

4. Adicione tweets ao seu calendário de conteúdo

A melhor parte de criar calendários de conteúdo em várias plataformas é que você pode postar essencialmente o mesmo conteúdo na maioria delas – basta fazer algumas pequenas alterações. As chances são boas de que o conteúdo do Facebook, Twitter e LinkedIn seja compatível com todos.

Consulte nosso artigo orgânico do Facebook para obter informações mais detalhadas sobre como criar um calendário de conteúdo abrangente.

5. Experimente

O Twitter é uma plataforma bastante distinta em comparação com seus colegas nesta seção. Dito isto, existem algumas metodologias diferentes que podem realmente projetar seu sucesso.

Aqui estão alguns dos melhores experimentos que você pode executar no Twitter:

• Tente vários horários de tweet. Como muitos usuários do Twitter ainda organizam seus feeds por tempo recente, postar em determinados horários pode gerar um melhor desempenho de postagem. Se você estiver no espaço B2B, deve estar ciente das horas de trabalho de seu público-alvo em relação aos fusos horários.
• Repita seus tweets. Como um subproduto do acima, pode ser útil twittar para o mesmo blog ou conteúdo algumas vezes ao longo de alguns dias (com legendas diferentes, é claro).
• Comprimento e estilo. Tente executar tweets realmente curtos sem imagem, tente tweets mais longos com uma imagem, tente fazer uma pergunta, tente postar comentários que levem ao pensamento, tente fazer referência a outros influenciadores etc.
• Experimente diferentes estruturas de links. Uma das atualizações mais recentes permitiu que os usuários gerassem janelas de visualização para links da web (como LinkedIn e Facebook). Mas muitas marcas ainda usam links de texto encurtados com grande sucesso. Ou, se você estiver se sentindo muito nervoso, pode até tentar os dois no mesmo post.