Мифы о движущемся маркетинге

Маркетинг новых переездов, также известный как «маркетинг переездов», нацелен на потребителей, которые переезжают. Расходные привычки грузчиков динамичны и резко меняются во время переезда. В среднем на переезд тратится 11 тысяч долларов, поэтому переезд представляет собой серьезную экономическую возможность для компаний по привлечению и удержанию клиентов.

Сегодня маркетинговый ход использует богатую информацию о потребителях, которая позволяет маркетологам выйти далеко за рамки простых кампаний прямой почтовой рассылки и внести существенный вклад в комплексные программы привлечения и удержания клиентов.

Итак, почему некоторые маркетологи до сих пор колеблются в отношении маркетингового продвижения?

V12 в партнерстве с Ascend2 провела исследование «Взгляд маркетолога на маркетинг продвижения» 2022 года, чтобы узнать у специалистов по маркетингу старшего уровня, что мешает им реализовать маркетинговую программу продвижения. Это были их главные причины, почему.

8 основных причин, по которым маркетологи еще не используют маркетинговые программы Mover, и почему они должны это делать

1. Mover Marketing не является широко распространенной практикой

Mover-маркетинг существует уже давно, но новую аудиторию часто упускают из виду.

Почти треть (32%) руководителей, которые не используют маркетинг переездов, говорят, что главная причина не внедрять программы переездов заключается в том, что это не является широко распространенной практикой в ​​их отрасли. Наиболее распространенными отраслями в этой группе являются розничная торговля, личные или профессиональные услуги, а также коммунальные услуги или телекоммуникации, каждая из которых предоставляет широкие возможности для привлечения новых игроков.

Большинство, если не все отрасли, могут извлечь выгоду из маркетингового продвижения. Согласно исследованию V12 в сотрудничестве с The Harris Poll, 9 из 10 грузчиков готовы попробовать новые бренды. Это открытие показывает, что как никогда важно убедиться, что ваш бренд представлен этим движущимся потребителям, пока не стало слишком поздно. Если ваши клиенты переедут, ваша организация рискует потерять их из-за конкурента, который проводит программы приобретения.

2. Невозможность идентифицировать инициаторов

Наибольшая ценность Mover Marketing заключается в том, что он может не только точно идентифицировать тех, кто переезжает, но и заранее знать, кто эти движущие силы . Выявление грузчиков и взаимодействие с ними на протяжении всего переезда с помощью успешной маркетинговой программы для грузчиков требует работы с партнером, который может помочь обеспечить беспрепятственное решение всех аспектов. Сегодня запатентованная маркетинговая аудитория и информация от V12 и Porch выявляют перемещающихся потребителей за 6 недель до их переезда, поэтому ваш бренд может связаться с ними на раннем этапе и привлечь их с помощью точно нацеленных многоканальных программ перемещения.

3. Mover Marketing не соответствует нашему бренду

Mover Marketing обслуживает бренды в различных отраслях. Скорее всего, грузчики покупают товары и услуги, которые вы продаете. Пользователи Mover Marketing охватывают несколько отраслей, включая розничную торговлю, персональные услуги, технологии, автомобилестроение, коммунальные услуги / телекоммуникации, гостиничный бизнес и путешествия, финансовые услуги и страхование. Кроме того, бренды, использующие маркетинговый маркетинг, более чем в 2 раза чаще сообщают о лучших в своем классе успехах своих маркетинговых стратегий.

Это указывает на тот факт, что те, кто использует маркетинговые программы, сообщают о значительно большем успехе, чем те, кто не использует маркетинговые программы как часть своей общей стратегии.

4. Mover Marketing слишком устарел

Раньше маркетинг переезда основывался на данных после переезда, а кампании развертывались через каналы прямой почтовой рассылки. С тех пор она превратилась в динамичную стратегию, развернутую по цифровым каналам.

Ландшафт того, как маркетологи нацеливаются на новых игроков, быстро развивается. Аудитории новых перевозчиков теперь могут быть дополнены обширной информацией о потребительских предпочтениях, образе жизни, интересах, данных о собственности и сигналах о намерении совершить покупку. Стратегически используя эти идеи, маркетологи оказывают влияние с помощью маркетинговых программ.

На самом деле, почти все участники нашего исследования, принявшие участие в маркетинговом движении, сообщили, что, по их мнению, маркетинг движения меняется к лучшему, при этом 95% сообщили, что эффективность маркетинговых программ движения в достижении стратегических целей возрастает.

5. Невозможность интегрировать Mover Marketing в цифровую стратегию

Маркетинговый маркетинг может быть сложным для брендов без правильной информации для реализации цифровых стратегий. Доступ к целевой аудитории перевозчиков с цифровой адресацией стал катализатором эволюции маркетинга перевозчиков от простой прямой почтовой рассылки, доставляемой на новый адрес домовладельца, до многоканальных кампаний с целевым контентом, доставляемым по нескольким каналам и на протяжении всего пути клиента.

Пользователи мобильного маркетинга по-прежнему распределяют свои маркетинговые усилия почти поровну между прямыми и цифровыми каналами, но наше исследование показывает, что маркетологи начинают улавливать цифровую тенденцию, и маркетинговые усилия на самом деле чаще выполняются в цифровых каналах, чем в прямых.

6. Отсутствие возможности измерить эффективность Mover Marketing

Две из самых больших проблем, с которыми сталкиваются маркетологи при выполнении маркетинговых программ, заключаются в том, чтобы сделать данные действенными и измерить рентабельность инвестиций. Само собой разумеется, что способность измерять производительность является ключом к успеху ваших программ перемещения.

Команда V12 решает эту проблему невозможности измерить эффективность, помогая брендам понять, разработать и оптимизировать маркетинговую стратегию идеального движения, отслеживая:

• Общие цели приобретения, дополнительных продаж и удержания
• Данные и стратегии взаимодействия, необходимые для достижения этих целей
• Эффективность предыдущей кампании
• Программа и повестка кампании
• Ключевые KPI и показатели успеха

7. Отсутствие своевременной информации для удержания постоянных клиентов

Если предприятия смогут определить, кто из их клиентов переезжает, прежде чем они переедут, программы удержания клиентов могут быть реализованы, пока не стало слишком поздно.

Решение V12 ^MoverMatch позволяет брендам запускать программы удержания клиентов, которые используют данные CRM и данные третьих сторон, чтобы определить, какие клиенты находятся в процессе переезда, чтобы их можно было удержать на новом месте.

8. Mover Marketing нацелен на потребителей слишком поздно в цикле покупки

Исторически бренды могли получить доступ к перевозчикам только после переезда, когда в цикле покупки часто было слишком поздно. Учитывая, что 3 из 5 перевозчиков принимают важные решения о покупке ДО переезда, бренды должны ориентироваться на перевозчиков на этапе, предшествующем переезду.

V12 предлагает информацию о предварительных переносах на 35 % быстрее, чем у других поставщиков на рынке, от тех, кто рассматривает возможность переезда, до проверенных предварительных переносчиков через 2–6 недель после переезда.

Иметь доступ к перевозчикам и понимать их потребительские профили до переезда очень важно, чтобы донести до них ваше сообщение и превратить их в новых клиентов для вашего бизнеса.

Методология

V12, A Porch Company и Ascend2 оценивают эффективность бизнес-стратегий, а также тактику и технологии, лежащие в их основе. С помощью специальной онлайн-анкеты этот опрос был направлен группе из 253 специалистов по маркетингу, занимающих руководящие и руководящие должности в Соединенных Штатах. Респонденты представляли организации с годовой выручкой от 100 млн долларов США и более, работающие в канале B2C. Ответы были собраны в течение февраля и марта 2022 года.

Взгляд маркетолога 2022 года на Mover Marketing

Загрузите бесплатный отчет Marketer's Perspective on Mover Marketing Report 2022 и узнайте, как бренды используют маркетинговые стратегии для увеличения привлечения и удержания клиентов.