Mover-Marketing-Mythen

New-Mover-Marketing, auch „Mover-Marketing“ genannt, richtet sich an Verbraucher, die umziehen. Die Ausgabegewohnheiten von Umzugsunternehmen sind dynamisch und ändern sich während eines Umzugs drastisch. Mit durchschnittlich 11.000 US-Dollar, die während des Umzugs ausgegeben werden, stellt der Umzug eine große wirtschaftliche Chance für Unternehmen dar, Kunden zu gewinnen und zu halten.

Heutzutage nutzt das Mover-Marketing umfassende Verbrauchereinblicke, die es Marketingfachleuten ermöglichen, weit über einfache Direktmailing-Kampagnen hinauszugehen und einen wesentlichen Beitrag zu umfassenden Kundenakquisitions- und -bindungsprogrammen zu leisten.

Also, warum sind einige Vermarkter immer noch unentschlossen, wenn es um Mover-Marketing geht?

V12 hat sich mit Ascend2 zusammengetan, um die Umfrage „2022 Marketer's Perspective on Mover Marketing“ durchzuführen, um hochrangige Marketingexperten zu befragen, was sie daran hindert, ein Mover-Marketingprogramm zu implementieren. Dies waren ihre wichtigsten Gründe dafür.

Die 8 wichtigsten Gründe, warum Marketer Mover-Marketingprogramme noch nicht nutzen und warum sie das tun sollten

1. Umzugsmarketing ist keine weit verbreitete Praxis

Mover-Marketing gibt es schon lange, aber das neue Mover-Publikum wird oft übersehen.

Fast ein Drittel (32 %) der Führungskräfte, die Mover-Marketing nicht einsetzen, geben an, dass der Hauptgrund für die Nichtimplementierung von Mover-Programmen darin besteht, dass es in ihrer Branche keine weit verbreitete Praxis ist. Die häufigsten Branchen in dieser Gruppe sind Einzelhandel, persönliche oder professionelle Dienstleistungen sowie Versorgungsunternehmen oder Telekommunikation, die jeweils zahlreiche Möglichkeiten bieten, neue Mitarbeiter anzusprechen.

Die meisten, wenn nicht alle Branchen können vom Umzugsmarketing profitieren. Laut einer Studie von V12 in Zusammenarbeit mit The Harris Poll sind 9 von 10 Umzugsunternehmen bereit, neue Marken auszuprobieren. Dieses Ergebnis zeigt, dass es wichtiger denn je ist, dafür zu sorgen, dass Ihre Marke diese wechselnden Verbraucher erreicht, bevor es zu spät ist. Wenn Ihre Kunden umziehen, läuft Ihr Unternehmen Gefahr, sie an einen Konkurrenten zu verlieren, der Akquisitionsprogramme durchführt.

2. Unfähigkeit, Umzugsunternehmen zu identifizieren

Der größte Wert des Umzugsmarketings liegt darin, nicht nur genau diejenigen zu identifizieren, die umziehen, sondern auch frühzeitig zu wissen, wer diese Umzugsunternehmen sind. Um Umzugsunternehmen zu identifizieren und sie während der gesamten Umzugsreise mit einem erfolgreichen Marketingprogramm für Umzugsunternehmen zu erreichen, ist die Zusammenarbeit mit einem Partner erforderlich, der dazu beitragen kann, dass alle Aspekte nahtlos gehandhabt werden. Heute identifizieren proprietäre Mover-Marketing-Zielgruppen und Erkenntnisse von V12 und Porch Umzugskunden bis zu 6 Wochen vor ihrem Umzug, sodass Ihre Marke sie frühzeitig erreichen und sie durch präzise zielgerichtete Omnichannel-Mover-Programme ansprechen kann.

3. Umzugsmarketing passt nicht zu unserer Marke

Mover Marketing bedient Marken in verschiedenen Branchen. Die Chancen stehen gut, dass Umzugsunternehmen die Produkte und Dienstleistungen kaufen, die Sie verkaufen. Mover-Marketing-Anwender kommen aus verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, persönliche Dienstleistungen, Technologie, Automobil, Versorgungsunternehmen/Telekommunikation, Gastgewerbe und Reisen, Finanzdienstleistungen und Versicherungen. Darüber hinaus ist es mehr als doppelt so wahrscheinlich, dass Marken, die Mover-Marketing einsetzen, mit ihren Marketingstrategien erstklassige Erfolge erzielen.

Dies deutet darauf hin, dass diejenigen, die Mover-Marketing-Programme nutzen, deutlich mehr Erfolge melden als diejenigen, die Mover-Marketing nicht als Teil ihrer Gesamtstrategie einsetzen.

4. Umzugsmarketing ist zu antiquiert

Schon früh basierte Umzugsmarketing auf Post-Move-Daten, und Kampagnen wurden über Direct-Mail-Kanäle bereitgestellt. Seitdem hat es sich zu einer dynamischen Strategie entwickelt, die über digitale Kanäle hinweg eingesetzt wird.

Die Landschaft, wie Marketingspezialisten auf New Mover abzielen, entwickelt sich schnell. New Mover-Zielgruppen können jetzt mit umfassenden Einblicken in Verbraucherpräferenzen, Lebensstile, Interessen, Immobiliendaten und Kaufabsichtssignale erweitert werden. Durch die strategische Nutzung dieser Erkenntnisse erzielen Marketingspezialisten mit Mover-Marketingprogrammen eine Wirkung.

Tatsächlich gaben fast alle Mover-Marketing-Anwender aus unserer Studie an, dass sie das Gefühl haben, dass Mover-Marketing sich zum Besseren verändert, wobei 95 % angaben, dass die Effektivität von Mover-Marketing-Programmen beim Erreichen strategischer Ziele zunimmt.

5. Unfähigkeit, Mover-Marketing in eine digitale Strategie zu integrieren

Mover-Marketing kann für Marken ohne die richtigen Erkenntnisse zur Verfolgung digitaler Strategien schwierig sein. Der Zugang zu digital adressierbaren Zielgruppen für Umzugsunternehmen war ein Katalysator für die Entwicklung des Umzugsmarketings von einer einfachen Direktmailingsendung, die an die neue Adresse eines Hausbesitzers geliefert wird, zu Omnichannel-Kampagnen mit zielgerichteten Inhalten, die über mehrere Kanäle und während der gesamten Customer Journey bereitgestellt werden.

Mover-Marketing-Anwender teilen ihre Mover-Marketing-Bemühungen immer noch fast gleichmäßig zwischen direkten und digitalen Kanälen auf, aber unsere Untersuchungen zeigen, dass Marketingfachleute beginnen, den digitalen Trend zu erfassen, wobei Mover-Marketing-Bemühungen tatsächlich häufiger in digitalen Kanälen statt direkt durchgeführt werden.

6. Mangelnde Fähigkeit, die Leistung des Umzugsmarketings zu messen

Zwei der größten Herausforderungen für Marketingspezialisten bei der Durchführung von Mover-Marketingprogrammen sind die Verwertbarkeit von Daten und die Messung des ROI. Es versteht sich von selbst, dass die Leistungsmessung der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Mover-Programme ist.

Das V12-Team löst dieses Problem, dass die Leistung nicht gemessen werden kann, indem es Marken hilft, die perfekte Mover-Marketingstrategie zu verstehen, zu entwickeln und zu optimieren, indem es Folgendes verfolgt:

• Allgemeine Akquisitions-, Upselling- und Bindungsziele
• Die Daten und Engagement-Strategien, die zum Erreichen dieser Ziele erforderlich sind
• Vorherige Kampagnenleistung
• Programm und Aktionsagenda
• Wichtige KPIs und Erfolgskennzahlen

7. Mangel an zeitnahen Erkenntnissen, um wechselnde Kunden zu halten

Wenn Unternehmen erkennen können, welche ihrer Kunden umziehen, bevor sie umziehen, können Kundenbindungsprogramme implementiert werden, bevor es zu spät ist.

Die MoverMatch-Lösung von V12 ermöglicht es Marken, ^{Umzugsbindungsprogramme} durchzuführen, die CRM-Daten und Daten von Drittanbietern verwenden, um zu identifizieren, welche Kunden sich im Umzugsprozess befinden, damit sie an ihrem neuen Standort gehalten werden können.

8. Mover-Marketing zielt auf Verbraucher zu spät im Kaufzyklus ab

Marken konnten in der Vergangenheit erst nach dem Umzug auf Umzugsunternehmen zugreifen, wenn es im Kaufzyklus oft zu spät war. In Anbetracht der Tatsache, dass 3 von 5 Umzugsunternehmen wichtige Kaufentscheidungen VOR dem Umzug treffen, müssen Marken in der Phase vor dem Umzug auf Umzugsunternehmen abzielen.

V12 bietet 35 % schnellere Einblicke in Vorumzüge als andere Anbieter auf dem Markt, von Umzügen, die einen Umzug in Betracht ziehen, bis hin zu verifizierten Vorumzügen 2-6 Wochen nach dem Umzug.

Der Zugang zu Umzugsunternehmen und das Verständnis ihrer Verbraucherprofile vor dem Umzug ist unerlässlich, um sie mit Ihrer Botschaft zu erreichen und sie zu neuen Kunden für Ihr Unternehmen zu machen.

Methodik

V12, A Porch Company und Ascend2 bewerten die Leistung von Geschäftsstrategien und die Taktiken und Technologien, die sie vorantreiben. Mit einem benutzerdefinierten Online-Fragebogen wurde diese Umfrage einem Gremium von 253 Marketingfachleuten in Management- und Führungspositionen in den Vereinigten Staaten vorgelegt. Die Befragten repräsentierten Organisationen mit einem Jahresumsatz von 100 Millionen US-Dollar oder mehr, die im B2C-Kanal tätig sind. Die Antworten wurden in den Monaten Februar und März 2022 gesammelt.

Mover-Marketing aus der Perspektive des Marketers 2022

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