10 ошибок, которых следует избегать при написании электронной книги

Создание электронной книги может быть серьезной задачей, но это жизненно важный инструмент для специалистов по внутреннему маркетингу B2B и отличный способ привлечь потенциальных клиентов в вашу организацию. Этот тип онлайн-ресурса обеспечивает большую ценность, понимание и образование, чем блог, и, поскольку его контент более ценен, он часто представлен на веб-сайте как закрытый материал. Другими словами, вы должны обменяться некоторой личной информацией через форму, чтобы получить к ней доступ.

Предполагается, что буква «e» в eBook означает «электронный». Если все сделано правильно, буква «е» также будет означать эффективный, привлекательный и, в зависимости от предмета, даже захватывающий.

Иногда, однако, вы можете пройти этапы заполнения формы и загрузки контента, только чтобы разочароваться, когда обнаружите, что электронная книга была неинформативной и трудной для понимания, не соответствовала ее требованиям и, что хуже всего, , скучный. Это не займет много времени, чтобы перетащить его прямо в виртуальную корзину для мусора.

За эти годы мы помогли разработать сотни успешных электронных книг, и они привлекли тысячи потенциальных клиентов для наших клиентов. Что еще более важно, они помогли привести к тысячам и тысячам продаж в сочетании с другими усилиями по привлечению клиентов. Создание успешной электронной книги требует большего, чем предоставление правильного контента — хотя это имеет первостепенное значение — она также должна избегать этих распространенных ошибок, которые снижают ее эффективность.

1. Плохое первое впечатление

Вы, наверное, слышали, что кому-то требуется всего доля секунды, чтобы составить мнение о человеке, и то же самое относится и к чьему-то первому впечатлению от вашей электронной книги. Скучный, скучный дизайн обложки значительно снизит вероятность того, что ваш целевой покупатель захочет ее прочитать. Учтите, что лиды, скорее всего, увидят ваш дизайн обложки в виде эскиза изображения на целевой странице, поэтому держите его чистым и свободным от беспорядка. И убедитесь, что заголовок привлекает их внимание и говорит о болевых точках, которые вы пытаетесь решить.

2. Слишком много одного и того же

Учтите, что некоторые потенциальные клиенты увидят только одну часть вашего контента... а с другой стороны, некоторые перейдут на вашу страницу ресурсов и просмотрят все, что вы когда-либо публиковали. В этом случае, если они увидят, что все ваши электронные книги (а также подсказки, руководства и т. д.) имеют одинаковую обложку (только разные названия), им будет трудно и отнимет много времени на выявление различий, и, вероятно, они щелкнут по ссылке. страница. Хотя все, что публикует ваша организация, должно соответствовать установленным стандартам вашего бренда (цвета, изображения, шрифты и т. д.), вам нужно только «женить» элементы контента. Другими словами, все они должны выглядеть из одной семьи, использующей одни и те же стандарты бренда, но немного смешать их и дать им интересные обложки для просмотра.

3. Отсутствие визуальных эффектов

Чтобы привести самые убедительные аргументы, электронные книги должны содержать статистику, доказательства и данные, подтверждающие выдвигаемые утверждения. Вместо того, чтобы просто перечислять эти факты и цифры, включите графики, сравнительные диаграммы, круговые диаграммы и другую графику, чтобы подчеркнуть свою точку зрения. Исследования показывают, что наглядные пособия могут улучшить обучение на 400%, и мы можем обрабатывать визуальные эффекты в 60 000 раз быстрее, чем текст.

4. Несовместимое форматирование

Еще один аспект, связанный с дизайном, заключается в том, насколько легко содержимое можно распечатать и просмотреть. Человек, загружающий вашу электронную книгу, вероятно, не является единственным лицом, принимающим решения. Он или она может захотеть распечатать несколько копий для проверки другими членами своей команды. Ваша электронная книга должна быть напечатана на стандартной бумаге размером 8,5 x 11 дюймов, поэтому отформатируйте ее соответствующим образом. А учитывая растущее число пользователей, просматривающих онлайн-контент на своих смартфонах, убедитесь, что он также удобен для мобильных устройств.

5. Слишком много текста на странице

Ничто так не отталкивает читателей, как страница, полностью заполненная словами. Люди хотят, чтобы вещи были разбиты на более удобоваримые куски и короткие идеи, где это уместно. Не рискуйте тем, что читатели выберут TL:DR (в Интернете говорят «слишком долго, не читал»). Вместо этого дайте им необходимый «отдых» от чтения с пробелами, изображениями, маркерами — и не копируйте больше, чем нужно, чтобы донести вашу точку зрения.

6. Отсутствие структуры

Если какой-то раздел вашего контента содержит исчерпывающую информацию по теме, он легко может в итоге стать больше похожим на учебник, чем на электронную книгу. Ищите небольшие темы в каждом разделе, на которые можно опираться, и используйте подзаголовки, чтобы направлять читателя. Это будет чувствовать себя более организованным, и вам будет легче следовать за ним. Помните правило о визуальных эффектах и ​​стратегически размещайте релевантную фотографию или графику, чтобы помочь понять высказанные мысли.

7. Чрезмерно техническое содержание

Определив своих идеальных покупателей, вы получите представление об их процессах принятия решений и о ролях, которые они играют в своих организациях. Уровень их знаний может сильно различаться. Если человек, проводящий первоначальное исследование вашей компании, занимает административную должность или даже является топ-менеджером, он может не иметь такого же уровня знаний или понимания отраслевой инсайдерской терминологии, как, например, кто-то из отдела разработки продуктов или инженерного отдела. . Таким образом, то, как вы представляете свой контент, должно говорить на языке людей, которых вы пытаетесь охватить. Вывод: знайте свою аудиторию.

8. Упускаем суть

То, что кто-то скачивает ваш контент, не означает, что он его прочитает. Пользователь часто просматривает электронную книгу, чтобы первоначально определить ее ценность для себя (и время, необходимое для ее чтения). Важно создать желание копнуть глубже, чтобы ваша электронная книга не была перетащена в папку, чтобы просмотреть ее позже (где ее легко можно забыть). Создайте ощущение безотлагательности и интриги, выделив некоторые убедительные моменты, которые нельзя пропустить, в виде «закусочных» призывов (как это делают книги «Майкены»). Вы поможете создать аппетит, чтобы хотеть знать больше.

9. Неспособность продемонстрировать ценность

Показывать, как работает оборудование или как доставляется сервер, может быть действительно интересно, но рассказывать аудитории, как и почему это может сэкономить деньги компании, повысить производительность, повысить удовлетворенность сотрудников, оптимизировать рабочие процессы, повысить безопасность данных и множество других преимуществ. это то, что ваш потенциальный покупатель действительно хочет знать. Сделайте информацию полезной и предоставьте доказательства, подтверждающие это.

10. Быть односторонним

Когда покупатель изучает тщательно продуманные покупки, которые могут занять значительную часть бюджета компании, он или она, несомненно, изучит несколько вариантов, прежде чем принять решение. Ваш потенциальный покупатель захочет узнать, чем ваше решение отличается от решений конкурентов. Сделайте это легко, проведя исследование для них.

Контент является краеугольным камнем любой успешной стратегии входящего маркетинга, а электронные книги — ценным инструментом для привлечения и развития как потенциальных, так и существующих клиентов B2B. Но они всего лишь часть большой картины. Было бы упущением, если бы я не предложил электронную книгу, которая может помочь вам в дальнейшем развитии вашей стратегии входящего маркетинга, поэтому ознакомьтесь с нашей электронной книгой «Пошаговое руководство по входящему маркетингу» ниже. Затем свяжитесь с нами, если вашей организации понадобится помощь.