Маркетинг и брендинг — в чем разница?

Хотя некоторые могут считать, что маркетинг и брендинг являются синонимами, они различаются с точки зрения целей, на которых они сосредоточены, и результатов, которых они должны достичь. Знание этих различий может выделить ваш бизнес среди конкурентов и помочь вам присоединиться к таким компаниям, как Disney и Coca-Cola, которые используют обе стратегии, чтобы с каждым годом становиться все более успешными.

Не ждите больше ни минуты — давайте узнаем о маркетинге и брендинге и о том, как они могут помочь вашему бизнесу процветать.

Маркетинг против брендинга: определение терминов

Маркетинг = действия, которые вы предпринимаете для продвижения своей компании

Проще говоря, маркетинг — это все, что вы делаете для обеспечения достаточного объема продаж вашего бизнеса. Он охватывает большое количество рекламных инструментов и действий, таких как цифровая реклама, рекламные ролики, печатная реклама, фирменные товары и мероприятия. Идея заключается в том, чтобы использовать стратегию для получения хорошей прибыли, т. е. продаж. Итак, если ваша маркетинговая стратегия не так хороша, скорее всего, ваша прибыль тоже не будет.

Не все используют одну и ту же стратегию, или, скорее, не каждая маркетинговая стратегия подходит для каждого бизнеса. Возьмем, к примеру, франшизы быстрого питания, такие как McDonald's. Вряд ли есть что-то заманчивое в том, чтобы читать о его специальных предложениях или ингредиентах в печатных изданиях. Таким образом, компания в основном отказывается от этой формы рекламы. Вместо этого он выбирает яркую, аппетитную рекламу и рекламные щиты, которые заставляют людей бежать в ближайший ресторан McDonald's.

То же самое касается и страховых компаний, чья маркетинговая стратегия также не опирается на печатные слова. Слова, какими бы мощными они ни были, не так эффективны, как, скажем, телевизионная реклама автокатастрофы. Эти компании хотят прогнать страх через ваши кости и заставить вас переосмыслить свою жизнь, наблюдая за тем, что может случиться с вами, если вы попадете в аварию и не будете застрахованы. Поразительная и пугающая одновременно реклама работает очень хорошо!

Брендинг = все, что представляет собой ваша компания

Да, название вашей компании также является вашим брендом, но это еще не все, что оно означает. Когда вы думаете о спортивных брендах, таких как Nike, что первое приходит на ум? Возможно, здоровье, фитнес, физические упражнения, долголетие или даже стиль?

При хорошем брендинге название бренда может стать синонимом самой компании в отношении всего ее имиджа. Он показывает, как и что компания продает, как она отдает своему сообществу и даже ее поведение по отношению к своим сотрудникам и клиентам.

По сути, брендинг охватывает все и вся, за что стоит ваш бизнес, и зависит от вашего выбора и решений . К сожалению, это также означает, что он может быть как положительным, так и отрицательным.

Хорошим примером брендинга является все, что Disney делает ежедневно. Бренд Disney отражен в его фильмах, игрушках, рассказах и даже в тематических парках и сотрудниках.

Например, сотрудники Disney World не называются сотрудниками — это актеры, которые разыгрывают роли из разных историй. Вся идея парка заключается не только в том, чтобы весело провести время, но и в том, чтобы испытать волшебное взаимодействие сотрудников и гостей. И чтобы это волшебство продолжалось, вы не можете сломить характер, даже когда вам задают вопросы, на которые вы, возможно, не знаете, как ответить. Например, как актеру, вы никогда не должны говорить, что я не знаю, но найти ответ. И даже если вопрос глупый, ты отвечаешь на него глупо, оставаясь при этом в образе! Все это позволяет людям прекрасно проводить время в Disney World. Более того, это укрепляет брендинг на каждом шагу, позволяя людям сбежать в волшебный мир Диснея и получить яркие воспоминания.

Пересечение между маркетингом и брендингом

Короче говоря, маркетинг — это больше о привлечении внимания аудитории с помощью всего, что у вас есть, чтобы увеличить продажи. Брендинг, с другой стороны, направлен на удержание этого внимания, формирование лояльности и дальнейшее признание.

Маркетинг должен передать ваш бренд. Включите идентичность вашего бренда, внешний вид и ключевые концепции в каждый элемент маркетинга. В этом аспекте контроль качества часто является сложной задачей; убедитесь, что все в вашей компании, которые будут разрабатывать и утверждать рекламу или печатную продукцию, придерживаются руководства по стилю компании и бренда.

Маркетинг также пересекается с усилиями по брендингу, когда целью является не немедленная продажа, а продажи в будущем. Например, рекламные товары, такие как шляпы, кружки, блокноты с вашим логотипом, представляют собой смесь стратегий маркетинга и брендинга. Гарет Паркин из GoPromotional расширяет это совпадение: «Определенные маркетинговые усилия могут быть направлены на создание «узнаваемости бренда», например, раздача холщовых сумок с вашим логотипом на выставке. Ваше намерение состоит в том, чтобы представить компанию потенциальной аудитории, даже если вы не ожидаете, что она совершит покупку в данный момент. Это включает в себя брендинг, но на самом деле все еще является косвенным маркетинговым ходом». Заметность вашего логотипа или даже сообщение на печатных сумках, которые носят на мероприятии, имеет большое значение и либо повышает узнаваемость, либо укрепляет идентичность вашего бренда, либо напоминает людям о вашем бренде.

При принятии решения о том, какие рекламные товары использовать, следует учитывать бренд. Бизнес с концепцией бренда «здоровый» будет печатать рекламные бутылки с водой вместо банок с конфетами.

Создание успешных стратегий маркетинга и брендинга

Что нужно помнить о маркетинге, так это то, что если стратегия окажется успешной, новые покупатели могут стать постоянными клиентами. Однако для этого вы должны разнообразить и настроить свою маркетинговую стратегию в зависимости от потребностей, желаний и предпочтений аудитории. Вы должны позволить своему маркетингу развиваться, чтобы ваш бизнес тоже развивался — и да, это означает идти в ногу с тенденциями, особенно в социальных сетях.

Что касается брендинга, вы всегда должны работать над ним, потому что это важная часть идентичности вашей компании. Благодаря вашему брендингу аудитория может увидеть, в чем заключаются ваши ценности, как вы относитесь к критике, как вы относитесь к рекламе, насколько надежны ваши продукты или услуги и многое другое. Это дает представление о вашей компании в целом, а не только о той части, где вы пытаетесь убедить других покупать ваши продукты или услуги. Таким образом, это должно приблизить вас к вашей аудитории, независимо от того, насколько она велика или мала.

Улучшить свои стратегии, однако, нелегко, особенно если вы еще не запрыгнули на подножку социальных сетей или не продолжаете снова и снова полагаться на одни и те же методы. Подумайте о том, что то, что вы остаетесь неизменным из года в год, говорит о вашем маркетинге и брендинге. С точки зрения маркетинга вы можете показаться повторяющимся; с точки зрения брендинга вы можете показаться скучным.

Итак, как вы можете улучшить свои стратегии?

К счастью, вам не нужно работать над своими стратегиями в одиночку. Рекламные агентства существуют, чтобы вести компании к успеху, создавая специализированные планы маркетинга и брендинга, которые точно соответствуют вашим целям и потребностям. Поскольку у них есть многолетний опыт и различные ресурсы, они обычно оснащены для работы с любым бизнесом. И да, даже небольшие компании должны рассмотреть возможность получения от них помощи; в конце концов, время — деньги, и хотя поначалу инвестиции могут быть высокими, они должны принести фантастическую отдачу.

Тем не менее, знайте, что иногда нетрадиционные методы могут принести вам даже большее признание, чем вы ожидали. Охват всех ваших баз — отличное место для начала, поэтому поработайте над SEO, дизайном веб-сайта и другими традиционными инструментами, которые продвигают ваш бренд, такими как рекламные продукты, онлайн-реклама и т. д. Однако помните, что социальные сети могут быть еще одним важная часть вашей маркетинговой стратегии, если вы используете ее правильно .

Загадочный случай с Duolingo — и чему вы можете у него научиться

Прекрасным примером использования социальных сетей для маркетинга и брендинга является веб-сайт для изучения языков и мобильное приложение Duolingo. Компания занимает фантастическое место в поисковой выдаче, имеет хороший веб-сайт и в целом удобна для пользователя. Что отличает его от конкурентов прямо сейчас, так это присутствие в социальных сетях, особенно в TikTok.

Представив Duo the Owl, фактически не пытаясь продавать свои услуги напрямую, но сосредоточившись больше на развлечениях, Duolingo завоевал миллионы пользователей TikTok (по сути, целое новое молодое поколение!). Благодаря своему контенту, который включает в себя дерзкие комментарии, использование тенденций и даже высмеивание себя, компания очеловечила себя и, таким образом, значительно повысила узнаваемость своего бренда.

И что удивительно, компания не ограничивается только маркетингом или брендингом приложения. Он использует TikTok как средство маркетинга, сотрудничая с другими создателями, и как инструмент брендинга, создавая забавный контент.

Более того, он опирался на мемы о своих угрожающих электронных письмах-напоминаниях и использовал забавный, причудливый, а иногда и совершенно расстроенный голос. В конечном счете, это отображение различных эмоций, реакций и мыслей дало бизнесу возможность установить более глубокую связь со своей аудиторией — и, судя по количеству подписчиков и просмотров аккаунта Duolingo, стратегия работает исключительно хорошо!