マーケティングとブランディング–違いは何ですか？

公開: 2022-02-02

マーケティングとブランディングは同義語であると信じている人もいるかもしれませんが、焦点を当てる目標と達成しようとしている結果の点で異なります。これらの違いを知ることで、あなたのビジネスを競合他社と一線を画し、ディズニーやコカコーラのようなものに参加するのに役立ちます。これらは両方の戦略を使用して、毎年より成功するようになります。

もう少し待たないでください—マーケティングとブランディングについて、そしてそれらがあなたのビジネスの繁栄にどのように役立つかについて学びましょう。

マーケティングとブランディング：用語の定義

マーケティング=あなたの会社を宣伝するためにあなたがとる行動

簡単に言えば、マーケティングはあなたのビジネスが十分な売上を上げることを確実にするためにあなたがするすべてです。デジタル広告、コマーシャル、印刷広告、ブランド商品、イベントなど、多数の販促ツールとアクションを網羅しています。その背後にある考え方は、良いリターン、つまり売上を上げるために戦略を使用することです。したがって、マーケティング戦略がそれほど優れていなければ、利益も得られない可能性があります。

誰もが同じ戦略を使用しているわけではありません。むしろ、すべてのマーケティング戦略がすべてのビジネスにとって意味があるわけではありません。たとえば、マクドナルドのようなファーストフードのフランチャイズを考えてみましょう。印刷されたそのスペシャルや材料について読むことについて魅力的なものはほとんどありません。そのため、同社はそのような形の広告をほとんど見捨てています。代わりに、視覚的に印象的で食欲をそそる広告や看板を選び、人々を最寄りのマクドナルドのレストランに駆けつけます。

同じことが保険会社にも当てはまります。保険会社のマーケティング戦略は、印刷された言葉にも依存していません。言葉は、それなりに強力ですが、たとえば自動車事故のテレビ広告ほど影響力はありません。これらの会社は、あなたが事故に遭い、保険がかけられなかった場合にあなたに何が起こるかを見ながら、あなたの骨を通して恐怖を駆り立て、あなたにあなたの人生を再考させたいと思っています。印象的で身も凍るような広告は非常にうまく機能します！

ブランディング=あなたの会社が表すすべて

はい、あなたの会社の名前はあなたのブランド名でもありますが、それだけではありません。ナイキのようなスポーツブランドについて考えるとき、最初に頭に浮かぶことは何ですか？おそらく健康、フィットネス、運動、長寿、さらにはスタイル？

優れたブランディングにより、ブランド名は会社全体のイメージに関して会社自体の同義語になることができます。それは、会社がどのようにそして何を売るか、それがどのようにそのコミュニティに還元するか、そしてそのスタッフと顧客に対するその態度さえも示しています。

本質的に、ブランディングはあなたのビジネスが表すすべてのものをカバーし、あなたの選択と決定に依存します。残念ながら、それはまた、それがプラスとマイナスの両方になる可能性があることを意味します。

ブランディングの良い例は、ディズニーが日常的に行うすべてのことです。ディズニーのブランドは、映画、おもちゃ、物語、さらにはテーマパークや従業員にも反映されています。

たとえば、ディズニーワールドのスタッフは従業員としては知られていません。彼らは、さまざまなストーリーから役割を演じるキャストメンバーです。公園の背後にある全体的なアイデアは、楽しむだけでなく、魔法のような従業員とゲストの交流を体験することです。そして、その魔法を続けるために、あなたが質問されたときでさえ、あなたは答える方法を知らないかもしれない、性格を壊すことはできません。たとえば、キャストメンバーとして、「わからない」と言ってはいけませんが、答えを見つけてください。そして、たとえ質問がばかげているとしても、あなたはまだ性格を保っている間、ばかげた方法でそれに答えます！これらすべてにより、人々はディズニーワールドで素晴らしい時間を過ごすことができます。さらに良いことに、それは隅々でブランディングを強化し、人々がディズニーの魔法の世界に逃げ込み、強い思い出を形成することを可能にします。

マーケティングとブランディングの重複

要するに、マーケティングとは、売り上げを伸ばすために必要なすべてのもので視聴者の注意を引くことです。一方、ブランディングは、その注目を維持し、忠誠心とさらなる認識を育むことを目的としています。

マーケティングはあなたのブランドを伝える必要があります。ブランドのアイデンティティ、ルック/フィール、および主要な概念をすべてのマーケティングに組み込みます。この点では、品質管理が難しいことがよくあります。広告や印刷物をデザインして承認する社内の人は、会社のスタイルガイドとブランドに準拠していることを確認してください。

目標が即時の販売ではなく、将来の販売である場合、マーケティングはブランディングの取り組みとも重複します。たとえば、帽子、マグカップ、ロゴが付いたメモ帳などの販促品は、マーケティング戦略とブランディング戦略の両方を組み合わせたものです。 GoPromotionalのGarethParkinは、この重複について次のように述べています。あなたの意図は、あなたが現時点で彼らが購入することを期待していなくても、潜在的な聴衆の前に会社を置くことです。これにはブランディングが組み込まれていますが、実際には依然として間接的なマーケティング活動です。」イベントの周りに運ばれる印刷されたバッグのロゴやメッセージの可視性は強力であり、認知度を高めたり、ブランドのアイデンティティを強化したり、ブランドを人々に思い出させたりします。

どの販促品を利用するかを決定する際には、ブランドを順守する必要があります。ブランドコンセプトとして「ヘルシー」を使用するビジネスでは、キャンディーの瓶の代わりに販促用のウォーターボトルを印刷します。

成功するマーケティングおよびブランディング戦略の作成

マーケティングについて覚えておくべきことは、戦略が成功した場合、新しい購入者は生涯の顧客になる可能性があるということです。ただし、そのためには、オーディエンスのニーズ、要望、好みに応じて、マーケティング戦略を多様化し、微調整する必要があります。ビジネスを進化させるには、マーケティングも進化させる必要があります。そうです、それは、特にソーシャルメディアのトレンドに追いつくことを意味します。

ブランディングに関しては、それはあなたの会社のアイデンティティの主要な部分であるため、常にそれに取り組む必要があります。あなたのブランディングを通して、聴衆はあなたの価値観がどこにあるか、あなたが批判をどのように扱うか、あなたの広告に対する見方、あなたの製品やサービスがどれほど信頼できるかなどを見ることができます。それはあなたがあなたの製品やサービスを購入するように他の人を説得しようとしている部分だけでなく、あなたの会社全体への洞察を与えます。ですから、それがどんなに大きくても小さくても、それはあなたをあなたの聴衆に近づけるはずです。

ただし、特にソーシャルメディアの時流に乗っていない場合や、同じ方法に何度も依存し続けている場合は、戦略を強化するのは簡単ではありません。毎年同じままでいることがあなたのマーケティングとブランディングについて何を言うかについて考えてください。マーケティングに関しては、繰り返しのように見えるかもしれません。ブランディングに関しては、退屈に見えるかもしれません。

では、どのように戦略を強化できますか？

幸いなことに、あなたは自分の戦略だけに取り組む必要はありません。広告代理店は、お客様の正確な目的とニーズに合った専門的なマーケティングおよびブランディングプランを作成することにより、企業を成功に導くために存在します。彼らは長年の経験とさまざまなリソースを持っているので、彼らは通常、そこにあるあらゆるビジネスで働くために装備されています。そして、はい、小さな会社でさえ、彼らからの助けを得ることを検討する必要があります。結局のところ、時は金なりであり、最初は投資が高いかもしれませんが、それは素晴らしい利益をもたらすはずです。

とは言うものの、時々、型にはまらない方法があなたにあなたが予想したよりもさらに多くの認識をもたらすかもしれないことを知ってください。すべての拠点をカバーすることから始めるのが最適です。SEO、ウェブサイトのデザイン、および販促品やオンライン広告など、ブランド名を広めるその他の従来のツールに取り組みましょう。ただし、ソーシャルメディアは別のものになる可能性があることを忘れないでください。あなたがそれを正しく使うならば、あなたのマーケティング戦略の重要な部分。

Duolingoの奇妙な事例—そしてそれから何を学ぶことができるか

マーケティングとブランディングにソーシャルメディアを使用する素晴らしい例は、語学学習WebサイトとモバイルアプリDuolingoです。同社はSERPで素晴らしい場所を占めており、優れたWebサイトを持っており、一般的にユーザーフレンドリーです。現在、競合他社と一線を画しているのは、特にTikTokでのソーシャルメディアの存在です。

Duo the Owlを実際に直接販売しようとせずに、エンターテインメントに重点を置いて紹介することで、Duolingoは数百万人を超えるTikTokユーザー（基本的にはまったく新しい若い世代！）を獲得しました。生意気なコメント、トレンドの活用、さらにはそれ自体を突く楽しみを含むコンテンツを通じて、同社は自らを人間化し、ブランド認知度を劇的に高めました。

そして驚くべきことに、同社はアプリのマーケティングやブランディングだけにとどまりません。 TikTokは、他のクリエイターと協力することによるマーケティング手段としても、面白いコンテンツを作成することによるブランディングツールとしても使用されます。

さらに良いことに、それはその威嚇するようなリマインダーメールについてのミームに傾倒し、面白くて風変わりで、時にはまったくヒンジのない声を採用しました。最終的に、このさまざまな感情、反応、思考の表示は、ビジネスに視聴者とのより深いつながりを生み出す機会を与えました。Duolingoのアカウントのフォロワー数とビュー数から判断すると、戦略は非常にうまく機能しています。