Как маркетинг влияния может помочь развитию вашего бизнеса?

Недавно мы наткнулись на интересный пост Reddit от предпринимателя о маркетинге влияния. К нему подошел самопровозглашенный влиятельный человек в социальных сетях, и он хотел знать, получает ли он хорошую сделку или нет.

Пользователь TRaciti сказал, что с ними связалась женщина-модель Instagram из Бельгии, у которой более 727 000 подписчиков, и предложила создать для него спонсируемый пост, ориентированный на ее аудиторию, за 135 долларов. TRaciti сказал, что в ходе расследования модель была изображена с другими брендами, у которых дела шли «ОЧЕНЬ хорошо». TRaciti хотел прощупать почву, спрашивая других пользователей, все ли это так, как казалось, и каковы перспективы хорошего возврата.

Ответы были неоднозначными. Некоторые отметили, что для учетной записи с более чем 700 000 подписчиков посты, по-видимому, имели низкий уровень вовлеченности, и причины этого варьировались от ботов до перенасыщения рекламой. Другие были немного более позитивны в отношении этой возможности, говоря, что за такую ​​небольшую сумму, возможно, стоит поэкспериментировать с партнерством как разовым, чтобы увидеть результаты.

Тем не менее, на момент написания статьи консенсус TRaciti, похоже, склонялся к отрицательному мнению. Что вызывает вопрос; кто именно решает, кто влиятельный человек, а кто нет, кто заслуживает доверия и что представляет собой выгодную сделку, когда вы вступаете в спонсируемое партнерство?

Что за шумиха вокруг маркетинга влияния?

Статистические данные в поддержку влиятельного маркетинга полезны для чтения. 94% тех, кто занимается маркетингом влияния, считают его эффективным, а 77% говорят, что он способствует лучшему взаимодействию с брендом. Это также может помочь привлечь целевой трафик на целевые страницы и создать контент, в центре которого находится ваш бренд.

The Daily Mail, похоже, каждый месяц публикует статью о жизни блоггеров Instagram, их повседневной жизни и о том, сколько они зарабатывают за спонсируемый пост (что-то, на что, по иронии судьбы, инфлюенсеры смогут указать, чтобы повысить свой предполагаемый авторитет как инфлюенсера). ).

Влиятельные люди становятся мейнстримом — вспомните Зоэллу из Comic Relief Bake Off 2015 года и шутника Vine Аррона Красколла, опубликовавшего книгу и появившегося на BBC3. Эти люди появились не сразу; они потратили много времени на создание контента на регулярной основе и оттачивали свое мастерство, чтобы создать онлайн-аудиторию.

Во всяком случае, партнерство с влиятельным лицом по сути то же самое, что и традиционное одобрение знаменитостей, только онлайн-компонент позволяет вам лучше измерить успех кампании при использовании влиятельных лиц как части входящего маркетинга.

Попросите знаменитость продвигать ваш продукт по телевидению и радио, и как вы узнаете, кто его видел или слышал? Сфотографируйте их рядом с вашим продуктом для рекламы в журнале или газете, и как вы узнаете, кто видел сообщение?

Создайте пост в Instagram, видео на Facebook или YouTube или создайте блог с влиятельным лицом, и эту информацию будет намного легче отслеживать.

Также выделите некоторый бюджет на правильные платформы социальных сетей, и вы сможете не только ориентироваться на свою и их существующую аудиторию, но и обращаться к новым демографическим группам в определенных местах, чтобы превратить их в новых потенциальных клиентов.

Что я должен искать в инфлюенсере?

Давайте вернемся к TRaciti — это приятное ощущение, что кто-то (на поверхностном уровне) имеет аудиторию в 700 000+ и хотел бы работать с ними для продвижения своего бизнеса, но есть так много других факторов, которые следует учитывать.

Мы считаем, что этими факторами являются прозрачность, надежность и доверие. Короче говоря, это означает просто быть заслуживающим доверия — заслуживающим доверия в их деловых отношениях с вами и, что наиболее важно, в том, что они говорят своей и вашей аудитории.

Доверие влиятельных лиц было ключевым вопросом в рекламных стандартах на протяжении десятилетий; не только в Интернете, но и в традиционных СМИ. Дело о прозрачности онлайн-инфлюенсеров достигло апогея в 2014 году, когда Управление по стандартам рекламы (ASA) вынесло иск против Mondelez UK Ltd за вызов Oreo «Lick Race».

Mondelez связался с несколькими британскими видеоблогерами, предлагая им принять участие в Lick Race, которая на самом деле оказалась рекламной кампанией, которая с тех пор была запрещена за введение публики в заблуждение. У влиятельных лиц было в общей сложности миллионы подписчиков и последователей, при этом ASA критически относился к тому, как реклама выглядела как обычный контент каналов.

Это нормально, если реклама похожа на обычный контент влиятельного лица. Это называется нативной рекламой и относится к контент-маркетингу.

Однако существуют правила и рекомендации, как сделать это правильно; найти влиятельного человека, который имеет опыт работы с ними, или влиятельного лица, которое готово работать прозрачно на благо вашей аудитории, является огромным преимуществом при заключении партнерства.

Маркетинг влияния — это также способ победить культуру блокировки рекламы.

Ни для кого не секрет, что ряд кампаний цифрового маркетинга пострадали от нового поколения программного обеспечения для блокировки рекламы, которое скрывает ретаргетинговые кампании, баннеры и другой рекламный код с веб-сайта, как только люди попадают на целевую страницу.

Согласно отчетам, в 2016 году использование блокировщиков рекламы увеличилось на поразительные 30%: к концу года 615 миллионов устройств блокировали рекламу. 62% этих устройств были мобильными, а использование блокировщиков рекламы на настольных компьютерах выросло на 17% в годовом исчислении до 236 миллионов.

Это поразительная статистика, которую бренды, рекламодатели и производители контента просто не должны игнорировать. Люди, которым надоело, что их онлайн-опыт нарушается нерелевантной рекламой, стремятся полностью стереть все их следы из своей повседневной жизни.

Эти люди также могут быть вашей целевой аудиторией. Маркетинг влияния — один из способов решить эту проблему, не расстраивая аудиторию, экспериментирующую с программным обеспечением для блокировки рекламы. L'Oreal специально сотрудничает с влиятельными лицами, чтобы обойти тенденцию блокировки рекламы, и французский влогер EnjoyPhoenix, возможно, является одним из их самых впечатляющих захватов.

Обладая почти 3 миллионами подписчиков на YouTube и почти 4 миллионами подписчиков в Instagram, L'Oreal может привлечь огромную международную аудиторию, особенно интересующуюся косметикой, только с помощью EnjoyPhoenix. Это также показывает L'Oreal как прогрессивную компанию, которая знает, какова ее аудитория и где она проводит время в Интернете.

«Все, на что указывает блокировка рекламы, — это классическая усталость от рекламы» , — недавно заявила Financial Times Любомира Роше, директор L'Oreal по цифровым технологиям. «Нам нужно заново изобрести опыт, и мы должны сделать его менее отвлекающим, более захватывающим, более полезным и более персонализированным».

«Это действительно переосмысление маркетинговых моделей в эпоху блокировки рекламы и в эпоху селфи и инфлюенсеров», — добавила она. «Это огромный сдвиг».

Почему исследование имеет ключевое значение при выборе правильного влиятельного лица

Успех для L'Oreal, но это маркетинговая кампания, за которой им придется ежедневно внимательно следить. Чем больше денег задействовано и чем больше их потенциальный охват в Интернете, тем более осторожной должна быть L'Oreal, чтобы избежать споров или любых непреднамеренных оговорок.

Мы живем в особенно сложное время, когда Интернет помогает формировать совершенно новые политические классы и движения. Фейковые новости широко распространены (очевидно), и люди охотнее, чем когда-либо прежде, внимательно изучают сообщения брендов и СМИ.

Не все влиятельные лица созданы равными. Возьмем, к примеру, Томи Ларен, молодую телеведущую из США, которая, по данным The Guardian, привлекает поклонников своей внешностью «Барби», а также своим медийным талантом.

Ларен можно классифицировать как влиятельного человека из-за ее размера в зависимости от скорости его расширения. Однако ее взгляды считаются очень правыми. Жесткая в таких вопросах, как иммиграция и раса, она расстроила бесчисленное количество людей, в то время как другие защищают ее за ее «бесстрашный» подход к текущим вопросам.

Однако Ларен не тот голос, который говорит за всех; скорее ее голос - продукт системы онлайн-коммуникаций, которая дает платформу буквально всем и каждому.

Хотя трудно представить себе коммерческий бренд, который бы стремился к тому, чтобы его сообщение ассоциировалось с Томи Ларен и продвигалось ею, всегда найдется кто-то, кто увидит в этом творческую возможность.

Однако долгосрочные последствия такого сочетания брендов могут быть хуже, чем краткосрочные выгоды. Как говорит политолог Дэн Кассино: «Из-за того, что она делает сообщения, ей будет очень трудно получить основных рекламодателей. Нравится вам это или нет, но то, что вы говорите по телевидению, диктуется такими компаниями, как Procter & Gamble и Chevy».

Хорошо, найди мне идеального инфлюенсера!

Идеального инфлюенсера просто не существует. Существует так много опытных коммерческих авторитетов, которые постоянно появляются на многочисленных социальных платформах и создают сильную аудиторию, которой может быть интересно услышать, что вы хотите сказать.

Налаживание отношений с деятелями социальных сетей, работающими на вершине своей игры, и партнерство с ними для охвата новой аудитории — это фантастический способ дополнить существующую маркетинговую кампанию и увеличить свое присутствие в социальных сетях.

Как и во всем, что касается стратегии входящего маркетинга для роста, исследования необходимы. Подумайте о влиятельных лицах, с которыми вы хотели бы работать, об их истории и карьерном пути, их аудитории и демографических данных, о том, как ваша аудитория отреагирует на партнерство с ними и как вы могли бы творчески работать вместе.

Времена меняются, исходящий трафик устарел и в некоторых случаях может быть потенциально опасен для вашего бренда в финансовом и репутационном смысле. Нарушителей серийных данных выписывают большие штрафы. С помощью входящего трафика вы можете избежать этого и получить максимальную отдачу от своих лидов, поэтому читайте наш блог «Как создать мастер-класс по стратегии входящего трафика» для получения дополнительной информации».