การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร

เราพบโพสต์ Reddit ที่น่าสนใจเมื่อเร็ว ๆ นี้จากผู้ประกอบการเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เขาได้รับการติดต่อจากผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่อธิบายตนเองและต้องการทราบว่าเขาได้รับข้อเสนอที่ดีหรือไม่

ผู้ใช้ Traciti กล่าวว่าพวกเขาได้รับการติดต่อจากนางแบบ Instagram ผู้หญิงในเบลเยียมซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 727,000 คนโดยเสนอให้จัดทำโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับเขาโดยกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ชมของเธอในราคา $ 135 Traciti กล่าวว่าจากการสอบสวน โมเดลนี้ถูกวาดภาพร่วมกับแบรนด์อื่นๆ ที่ทำผลงานได้ดี "อย่างมาก" Traciti ต้องการทดสอบน่านน้ำ โดยถามผู้ใช้รายอื่นว่าทั้งหมดเป็นไปตามที่เห็นหรือไม่ และโอกาสที่จะได้รับผลตอบแทนที่ดีเป็นอย่างไร

คำตอบผสมกัน บางคนชี้ให้เห็นว่าสำหรับบัญชีที่มีผู้ติดตามมากกว่า 700,000 คน โพสต์ดูเหมือนจะมีระดับการมีส่วนร่วมที่ไม่ดี โดยมีเหตุผลตั้งแต่บอทไปจนถึงโฆษณาเกินจริง คนอื่นๆ รู้สึกเป็นบวกมากขึ้นเล็กน้อยเกี่ยวกับโอกาสนี้ โดยกล่าวว่าสำหรับจำนวนที่น้อยเช่นนี้ อาจคุ้มค่าที่จะทดลองเป็นหุ้นส่วนเพียงครั้งเดียวเพื่อดูผลลัพธ์

ฉันทามติจาก Traciti ดูเหมือนจะเอนเอียงไปทางนิ้วหัวแม่มือในขณะที่เขียน ซึ่งทำให้เกิดคำถาม; ใครเป็นผู้ตัดสินว่าใครเป็นผู้มีอิทธิพลหรือไม่ ใครน่าเชื่อถือ และอะไรจะเป็นข้อตกลงที่ดีเมื่อคุณเข้าร่วมเป็นพันธมิตรที่ได้รับการสนับสนุน?

เอะอะเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

สถิติที่สนับสนุนการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้อ่านได้ดี 94% ที่ทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เชื่อว่าวิธีนี้ได้ผล ในขณะที่ 77% บอกว่าสิ่งนี้ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเป้าหมายไปยังหน้า Landing Page และสร้างเนื้อหาที่มีแบรนด์ของคุณเป็นศูนย์กลาง

ดูเหมือนว่า Daily Mail จะทำบทความเกี่ยวกับชีวิตของบล็อกเกอร์ Instagram ทุกเดือน ชีวิตประจำวันของพวกเขา และรายได้ที่พวกเขาได้รับจากโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน ).

อินฟลูเอนเซอร์กำลังเข้าสู่กระแสหลัก ลองนึกถึง Zoella ใน Comic Relief Bake Off ปี 2015 และนักแสดงตลก Vine Arron Crascall ที่ตีพิมพ์หนังสือและปรากฏบน BBC3 คนเหล่านี้ไม่ได้ปรากฏตัวในชั่วข้ามคืน พวกเขาใช้เวลานานในการสร้างเนื้อหาเป็นประจำและฝึกฝนฝีมือเพื่อสร้างผู้ชมออนไลน์

หากมีสิ่งใด การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์โดยพื้นฐานแล้วเหมือนกับการรับรองผู้มีชื่อเสียงแบบดั้งเดิม เฉพาะองค์ประกอบออนไลน์เท่านั้นที่ช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของแคมเปญได้ดียิ่งขึ้นเมื่อใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของการตลาดขาเข้า

มีคนดังโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณทางทีวีและวิทยุ แล้วคุณรู้ได้อย่างไรว่าใครเห็นหรือได้ยิน มีรูปภาพของพวกเขาที่ถ่ายข้างผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับโฆษณานิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ และคุณรู้ได้อย่างไรว่าใครเห็นข้อความนี้

สร้างโพสต์ Instagram, วิดีโอ Facebook หรือ YouTube หรือสร้างบล็อกที่มีผู้มีอิทธิพลและติดตามข้อมูลนั้นได้ง่ายกว่ามาก

วางงบประมาณไว้เบื้องหลังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมด้วย และคุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายของคุณและผู้ชมที่มีอยู่ของพวกเขาได้เท่านั้น แต่ยังเข้าถึงกลุ่มประชากรใหม่ๆ ในสถานที่เฉพาะเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีดที่สดใหม่

ฉันควรมองหาอะไรในตัวผู้มีอิทธิพล?

กลับไปที่ Traciti กันอีกครั้ง – เป็นความรู้สึกที่ดีที่ใครบางคน (ในระดับพื้นผิว) มีผู้ชมกว่า 700,000 คนขึ้นไป และต้องการร่วมงานกับพวกเขาเพื่อโปรโมตธุรกิจของพวกเขา แต่ก็มีปัจจัยอื่นๆ อีกมากมายที่ต้องพิจารณา

เรารู้สึกว่าปัจจัยเหล่านั้นมีความโปร่งใส ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ กล่าวโดยย่อ นั่นหมายถึงการเชื่อถือได้ – น่าเชื่อถือในการติดต่อธุรกิจกับคุณ และที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่พวกเขาพูดกับพวกเขาและผู้ชมของคุณ

ความไว้วางใจของอินฟลูเอนเซอร์เป็นประเด็นสำคัญในมาตรฐานการโฆษณามานานหลายทศวรรษ ไม่ใช่แค่ออนไลน์แต่ในสื่อแบบเดิมๆ กรณีความโปร่งใสของผู้มีอิทธิพลออนไลน์มาถึงในปี 2014 เมื่อหน่วยงานมาตรฐานการโฆษณา (ASA) พบกับ Mondelez UK Ltd สำหรับความท้าทาย 'Lick Race' ของ Oreo

Mondelez ได้ติดต่อ vloggers ชาวอังกฤษหลายคนสนับสนุนให้พวกเขาเข้าร่วม Lick Race ซึ่งพบว่าจริง ๆ แล้วเป็นแคมเปญโฆษณาที่ถูกแบนตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเนื่องจากทำให้สาธารณชนเข้าใจผิด อินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามและผู้ติดตามรวมกันหลายล้านคน โดย ASA วิจารณ์ว่าโฆษณาจะดูเหมือนเนื้อหาปกติของช่องอย่างไร

เป็นเรื่องปกติที่โฆษณาจะคล้ายกับเนื้อหาปกติของผู้มีอิทธิพล นั่นเรียกว่าโฆษณาเนทีฟและตกอยู่ภายใต้การตลาดเนื้อหา

มีกฎเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติให้ถูกต้อง การหาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสบการณ์ในตัวพวกเขาหรืออินฟลูเอนเซอร์ที่เต็มใจทำงานอย่างโปร่งใสเพื่อประโยชน์ของผู้ชมของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากเมื่อเข้าร่วมเป็นหุ้นส่วน

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเอาชนะวัฒนธรรมการบล็อกโฆษณา

ไม่เป็นความลับที่แคมเปญการตลาดดิจิทัลจำนวนหนึ่งได้รับผลกระทบจากซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณารุ่นใหม่ที่ซ่อนแคมเปญ แบนเนอร์ และโค้ดโฆษณาอื่นๆ ที่กำหนดเป้าหมายใหม่จากเว็บไซต์ทันทีที่ผู้คนเข้าสู่หน้า Landing Page

การใช้งาน Adblocker เพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจ 30% ในปี 2559 ตามรายงาน โดยมีอุปกรณ์ 615 ล้านเครื่องที่บล็อกโฆษณาภายในสิ้นปีนี้ 62% ของอุปกรณ์เหล่านี้เป็นมือถือ ในขณะที่การใช้ adblocker บนเดสก์ท็อปเพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 236 ล้าน

สถิติเหล่านี้เป็นสถิติที่น่าอัศจรรย์ที่แบรนด์ ผู้โฆษณา และผู้ผลิตเนื้อหาไม่ควรมองข้าม ผู้คนต่างเบื่อหน่ายกับประสบการณ์ออนไลน์ที่ถูกขัดขวางโดยโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง ต่างต้องการลบร่องรอยทั้งหมดออกจากชีวิตประจำวัน

คนเหล่านั้นอาจเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีหนึ่งในการนำทางปัญหานั้นโดยไม่ทำให้ผู้ชมผิดหวังในการทดลองใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณา L'Oreal ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์โดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงแนวโน้มการบล็อกโฆษณา โดยที่วิดีโอบล็อกเกอร์ชาวฝรั่งเศส EnjoyPhoenix อาจเป็นหนึ่งในภาพที่น่าประทับใจที่สุดของพวกเขา

ด้วยผู้ติดตาม YouTube เกือบ 3 ล้านคนและผู้ติดตาม Instagram เกือบ 4 ล้านคน L'Oreal สามารถเข้าถึงผู้ชมจากต่างประเทศจำนวนมากที่สนใจในเครื่องสำอางโดยเฉพาะผ่าน EnjoyPhoenix เพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่า L'Oreal เป็น บริษัท ที่มีความก้าวหน้าที่รู้ว่าผู้ชมของตนเป็นอย่างไรและใช้เวลาออนไลน์ที่ใด

Lubomira Rochet ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ L'Oreal ได้บอกกับ Financial Times ว่า "การปิดกั้นโฆษณาทั้งหมดชี้ไปที่ความเหนื่อยล้าของการโฆษณาแบบคลาสสิก “เราจำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ใหม่และเราจำเป็นต้องทำให้มันหยุดชะงักน้อยลง ดื่มด่ำมากขึ้น ให้รางวัลมากขึ้น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น”

“นี่เป็นการคิดค้นรูปแบบการตลาดใหม่อย่างแท้จริงในยุคของการปิดกั้นโฆษณาและยุคแห่งการเซลฟี่และอินฟลูเอนเซอร์” เธอกล่าวเสริม “นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่”

เหตุใดการวิจัยจึงเป็นกุญแจสำคัญเมื่อเข้าหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

การทำรัฐประหารสำหรับลอรีอัล แต่เป็นแคมเปญทางการตลาดที่พวกเขาจะต้องติดตามอย่างใกล้ชิดทุกวัน ยิ่งเงินเข้ามาเกี่ยวข้องมากเท่าไหร่ และยิ่งมีศักยภาพในการเข้าถึงออนไลน์มากขึ้น ลอรีอัลจึงต้องระมัดระวังมากขึ้นเท่านั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการโต้เถียงหรือการละเลยโดยไม่ได้ตั้งใจ

เราอาศัยอยู่ในช่วงเวลาที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ โดยอินเทอร์เน็ตช่วยปั้นชนชั้นและขบวนการทางการเมืองใหม่ทั้งหมด ข่าวปลอมแพร่ระบาด (เห็นได้ชัด) และผู้คนก็เต็มใจที่จะกลั่นกรองข้อความของแบรนด์และสื่อมากกว่าที่เคยเป็นมา

ผู้มีอิทธิพลทุกคนไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน ยกตัวอย่าง Tomi Lahren โฆษกสาวในสหรัฐฯ ที่ดึงดูดให้คนติดตามรูปลักษณ์ของ 'Barbie' และพรสวรรค์ด้านสื่อของเธอ ตามรายงานของ The Guardian

Lahren สามารถจัดเป็นผู้มีอิทธิพลได้เนื่องจากขนาดของเธอตามอัตราการขยาย อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของเธอถูกมองว่าเป็นฝ่ายขวามาก เข้มงวดในประเด็นต่าง ๆ เช่น การย้ายถิ่นฐานและเชื้อชาติ เธอได้ทำให้ผู้คนมากมายไม่พอใจ ในขณะที่คนอื่นๆ ปกป้องเธอสำหรับแนวทางที่ "กล้าหาญ" ของเธอต่อปัญหาในปัจจุบัน

แม้ว่า Lahren ไม่ใช่เสียงที่พูดสำหรับทุกคน แต่เสียงของเธอเป็นผลจากระบบการสื่อสารออนไลน์ที่ให้แพลตฟอร์มสำหรับทุกคนและทุกคนอย่างแท้จริง

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะนึกถึงแบรนด์เชิงพาณิชย์ที่จะก้าวกระโดดเพื่อให้ข้อความที่เกี่ยวข้องและส่งเสริมโดย Tomi Lahren จะมีใครสักคนที่มองเห็นได้ว่าเป็นโอกาสที่สร้างสรรค์

ผลที่ตามมาในระยะยาวของการจับคู่แบรนด์ดังกล่าวอาจเลวร้ายยิ่งกว่าผลกำไรในระยะสั้น ดังที่นักวิทยาศาสตร์ทางการเมือง Dan Cassino กล่าวว่า: “ข้อความที่เธอทำจะทำให้ยากสำหรับเธอในการหาผู้โฆษณากระแสหลัก จะชอบหรือไม่ก็ตาม สิ่งที่คุณพูดทางโทรทัศน์นั้นถูกกำหนดโดย Procter & Gamble และ Chevy”

ตกลงหาผู้มีอิทธิพลที่สมบูรณ์แบบให้ฉัน!

ผู้มีอิทธิพลที่สมบูรณ์แบบไม่มีอยู่จริง มีอินฟลูเอนเซอร์ในเชิงพาณิชย์ที่มีประสบการณ์มากมาย ปรากฏตัวตลอดเวลาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมากมาย และสร้างกลุ่มผู้ชมที่แข็งแกร่งซึ่งอาจต้องการได้ยินสิ่งที่คุณจะพูด

การมีความสัมพันธ์กับบุคคลในสื่อสังคมออนไลน์ที่ทำงานอยู่เหนือเกมและร่วมมือกับพวกเขาเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมแคมเปญการตลาดขาเข้าที่มีอยู่และเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ

เช่นเดียวกับทุกสิ่งเมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดขาเข้าเพื่อการเติบโต การวิจัยเป็นสิ่งสำคัญ พิจารณาผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วย ประวัติและเส้นทางอาชีพ ผู้ชมและข้อมูลประชากร ผู้ชมของคุณจะตอบสนองต่อการเป็นหุ้นส่วนกับพวกเขาอย่างไร และคุณจะทำงานร่วมกันในรูปแบบที่สร้างสรรค์ได้อย่างไร

เวลากำลังเปลี่ยนแปลง ขาออกล้าสมัย และในบางกรณีอาจเป็นอันตรายต่อแบรนด์ของคุณในด้านการเงินและในแง่ของชื่อเสียง ค่าปรับจำนวนมากถูกส่งไปยังผู้กระทำความผิดเกี่ยวกับข้อมูลอนุกรม ด้วยขาเข้า คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้และรับสิ่งที่ดีที่สุดจากลีดของคุณ ดังนั้นอ่านบล็อกของเรา “วิธีสร้าง Inbound Strategy Masterclass” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม