In che modo l'influencer marketing può aiutare a far crescere la tua attività?

Di recente ci siamo imbattuti in un interessante post su Reddit di un imprenditore per quanto riguarda l'influencer marketing. Era stato avvicinato da un influencer dei social media che si autodefiniva e voleva sapere se stava ottenendo un buon affare o meno.

L'utente TRaciti ha affermato di essere stato contattato da una modella di Instagram in Belgio che ha più di 727.000 follower, offrendo di produrre un post sponsorizzato per lui indirizzato al suo pubblico per $ 135. Traciti ha detto che, su indagine, il modello è stato fotografato con altri marchi che stavano andando "IMMENSAMENTE" bene. TRaciti ha voluto mettere alla prova le acque, chiedendo agli altri utenti se fosse tutto quello che sembrava e quali prospettive ci fossero su un buon ritorno.

Le risposte sono state contrastanti. Alcuni hanno sottolineato che, per un account con oltre 700.000 follower, i post sembravano avere bassi livelli di coinvolgimento, con ragioni che vanno dai bot all'eccessiva saturazione degli annunci. Altri sono stati un po' più positivi riguardo all'opportunità, dicendo che per un importo così basso potrebbe valere la pena sperimentare una partnership una tantum per vedere i risultati.

Il consenso di TRaciti, tuttavia, sembrava tendere verso il pollice in giù nel momento in cui scrivo. Il che pone la domanda; chi decide esattamente chi è un influencer o meno, chi è credibile e cosa costituisce un buon affare quando si stipula una partnership sponsorizzata?

Qual è il problema dell'influencer marketing?

Le statistiche a supporto dell'influencer marketing sono di buona lettura. Il 94% di chi fa marketing di influencer ritiene che sia efficace, mentre il 77% afferma che guida un migliore coinvolgimento del marchio. Può anche aiutare a indirizzare traffico mirato alle pagine di destinazione e produrre contenuti con il tuo marchio al centro.

Il Daily Mail sembra pubblicare un articolo ogni mese sulla vita dei blogger di Instagram, sulla loro vita quotidiana e su quanto guadagnano per un post sponsorizzato (qualcosa che, ironia della sorte, gli influencer potranno puntare per aumentare la loro autorità percepita come influencer ).

Gli influencer stanno entrando nel mainstream: pensa a Zoella nel Comic Relief Bake Off del 2015 e al comico di Vine Arron Crascall che pubblica un libro e appare su BBC3. Queste persone non sono apparse dall'oggi al domani; hanno trascorso molto tempo a creare contenuti su base regolare e ad affinare il loro mestiere per creare un pubblico online.

Semmai, la collaborazione con un influencer è essenzialmente la stessa di una tradizionale sponsorizzazione di celebrità, solo la componente online consente di misurare meglio il successo di una campagna quando si utilizzano gli influencer come parte di un marketing inbound.

Chiedi a una celebrità di promuovere il tuo prodotto in TV e radio e come fai a sapere chi l'ha visto o sentito? Fatti fare una foto accanto al tuo prodotto per un annuncio su una rivista o un giornale e come fai a sapere chi ha visto il messaggio?

Crea un post su Instagram, un video di Facebook o YouTube o crea un blog con un influencer e queste informazioni sono molto più facili da tracciare.

Metti un po' di budget anche dietro le giuste piattaforme di social media e non solo puoi rivolgerti al tuo pubblico e al suo pubblico esistente, ma anche raggiungere nuovi dati demografici in località specifiche per trasformarli in nuovi contatti.

Cosa dovrei cercare in un influencer?

Torniamo a TRaciti, è una bella sensazione che qualcuno (in superficie) abbia un pubblico di oltre 700.000 persone e vorrebbe collaborare con loro per promuovere la propria attività, ma ci sono tanti altri fattori da considerare.

Riteniamo che questi fattori siano trasparenza, affidabilità e credibilità. In breve, ciò significa semplicemente essere degni di fiducia, affidabili nei loro rapporti d'affari con te e, soprattutto, in quello che stanno dicendo al loro e al tuo pubblico.

La fiducia degli influencer è stata per decenni una questione chiave negli standard pubblicitari; non solo online ma nei media tradizionali. Il caso della trasparenza dell'influencer online è arrivato al culmine nel 2014, quando la Advertising Standards Authority (ASA) ha condannato Mondelez UK Ltd per la sua sfida Oreo "Lick Race".

Mondelez aveva contattato diversi vlogger britannici incoraggiandoli a prendere parte alla sua Lick Race, che in realtà si è rivelata una campagna pubblicitaria che da allora è stata bandita per aver fuorviato il pubblico. Gli influencer avevano un totale combinato di milioni di abbonati e follower, con ASA critico su come gli annunci sembravano i normali contenuti dei canali.

Va bene che gli annunci siano simili ai normali contenuti di un influencer. Si chiama Native Advertising e rientra nell'ambito del content marketing.

Tuttavia, ci sono regole e linee guida per farlo correttamente; trovare un influencer che ha esperienza in loro o un influencer che è disposto a lavorare in modo trasparente a beneficio del tuo pubblico è un enorme vantaggio quando si entra in una partnership.

L'influencer marketing è anche un modo per battere la cultura del blocco degli annunci

Non è un segreto che numerose campagne di marketing digitale sono state colpite da una generazione emergente di software di blocco degli annunci che nasconde campagne di retargeting, banner e altri codici pubblicitari da un sito Web non appena le persone raggiungono una pagina di destinazione.

Secondo i rapporti, l'utilizzo di Adblocker è aumentato di un sorprendente 30% nel 2016, con 615 milioni di dispositivi che hanno bloccato gli annunci entro la fine dell'anno. Il 62% di questi dispositivi era mobile, mentre l'utilizzo del blocco degli annunci desktop è cresciuto del 17% anno su anno a 236 milioni.

Queste sono statistiche sorprendenti che marchi, inserzionisti e produttori di contenuti semplicemente non dovrebbero ignorare. Le persone, stufe del fatto che le loro esperienze online vengano interrotte da annunci irrilevanti, stanno cercando di cancellarne completamente ogni traccia dalla loro vita quotidiana.

Quelle persone potrebbero anche essere il tuo pubblico di destinazione. L'influencer marketing è un modo per affrontare questo problema senza sconvolgere un pubblico che sperimenta software di blocco degli annunci. L'Oreal ha stretto una partnership specifica con influencer per aggirare la tendenza al blocco degli annunci, con il vlogger francese EnjoyPhoenix forse una delle loro acquisizioni più impressionanti.

Con quasi 3 milioni di follower su YouTube e quasi 4 milioni di follower su Instagram, L'Oreal è in grado di attingere a un vasto pubblico internazionale specificamente interessato ai cosmetici solo attraverso EnjoyPhoenix. Mostra anche L'Oreal come un'azienda progressista che sa qual è il suo pubblico e dove trascorre il suo tempo online.

"Tutto ciò a cui punta il blocco degli annunci è la classica stanchezza pubblicitaria" , ha detto di recente al Financial Times Lubomira Rochet, chief digital officer di L'Oreal. "Dobbiamo reinventare l'esperienza e renderla meno dirompente, più coinvolgente, più gratificante, più personalizzata".

"Questa è davvero una reinvenzione dei modelli di marketing in un'era di blocco degli annunci e un'era di selfie e influencer", ha aggiunto. "Questo è un enorme cambiamento".

Perché la ricerca è fondamentale quando ci si avvicina al giusto influencer

Un colpo di stato per L'Oreal, ma è una campagna di marketing che dovranno seguire da vicino ogni giorno. Più soldi sono coinvolti e maggiore è il loro potenziale raggiungimento online, più L'Oreal deve essere attento a evitare polemiche o lapsus involontari.

Viviamo in tempi particolarmente delicati, con Internet che aiuta a scolpire classi e movimenti politici completamente nuovi. Le fake news sono dilaganti (apparentemente) e le persone sono più disposte a esaminare il marchio e i messaggi dei media come mai prima d'ora.

Non tutti gli influencer sono uguali. Prendi ad esempio Tomi Lahren, una giovane emittente televisiva negli Stati Uniti che sta attirando un seguito per i suoi look da "Barbie" e per il suo talento mediatico, secondo The Guardian.

Lahren può essere classificata come influencer a causa delle sue dimensioni che seguono il suo tasso di espansione. Le sue opinioni, tuttavia, sono considerate di estrema destra. Intransigente su questioni come l'immigrazione e la razza, ha sconvolto innumerevoli persone mentre altri la difendono per il suo approccio "senza paura" alle questioni attuali.

Lahren, però, non è una voce che parla per tutti; piuttosto la sua voce è il prodotto di un sistema di comunicazione online che offre una piattaforma letteralmente a chiunque ea tutti.

Anche se è difficile pensare a un marchio commerciale che salti per avere il suo messaggio associato e promosso da Tomi Lahren, ci sarà qualcuno là fuori che potrebbe vederlo come un'opportunità creativa.

Tuttavia, le conseguenze a lungo termine di un tale abbinamento di marchi potrebbero essere peggiori dei guadagni a breve termine. Come afferma lo scienziato politico Dan Cassino: “I messaggi che sta facendo le renderanno molto difficile ottenere inserzionisti mainstream. Che ti piaccia o no, quello che dici in televisione è dettato da artisti del calibro di Procter & Gamble e Chevy".

OK, trovami l'influencer perfetto!

L'influencer perfetto semplicemente non esiste. Ci sono così tanti influencer commerciali esperti là fuori, che appaiono continuamente su numerose piattaforme social e creano un pubblico forte a cui potrebbe piacere ascoltare quello che hai da dire.

Avere relazioni con le personalità dei social media che lavorano al top del loro gioco e collaborare con loro per raggiungere un nuovo pubblico è un modo fantastico per integrare una campagna di marketing inbound esistente e aumentare la tua presenza sui social media.

Come tutte le cose quando si tratta di una strategia di inbound marketing per la crescita, la ricerca è essenziale. Considera gli influencer con cui vorresti lavorare, la loro storia e la loro traiettoria di carriera, il loro pubblico e i dati demografici, come reagirebbe il tuo pubblico a una partnership con loro e come potresti lavorare insieme in modi creativi.

I tempi stanno cambiando, l'outbound è obsoleto e, in alcuni casi, può essere potenzialmente pericoloso per il tuo marchio dal punto di vista finanziario e reputazionale. Grandi multe vengono inflitte ai trasgressori di dati seriali. Con inbound puoi evitarlo e ottenere il meglio dai tuoi contatti, quindi leggi il nostro blog "Come creare un masterclass di strategia inbound" per ulteriori informazioni".