Пять основных советов по удаленной адаптации
Опубликовано: 2021-01-30По данным FlexJobs , количество удаленных работников в США увеличилось на 87% с начала пандемии . Этот внезапный сбой создает новую проблему для практики адаптации сотрудников. Хотя некоторые детали можно легко упустить из виду, когда мы заняты, важность адаптации новых сотрудников не следует недооценивать. Положительный опыт адаптации может привести к тому, что сотрудники будут лучше приспособлены к работе, к более четкому пониманию ожиданий от работы, и, согласно опросу, проведенному Sapling , он может улучшить удержание на 82 процента.
Есть ряд вещей, которые следует учитывать, когда работодатели переосмысливают политику удаленной адаптации, включая приветственные пакеты, оформление документов и обучение, и это лишь некоторые из них. Мы также не можем забыть о более осторожных соображениях. В статье 6Q говорится о компромиссе корпоративной культуры и отсутствии коммуникации как о двух наиболее распространенных оплошностях удаленной рабочей силы, которых следует избегать. Приложите усилия, чтобы смягчить эти проблемы, и настройте свою команду на успех с помощью этих пяти советов по адаптации удаленных сотрудников.
1. Создайте позитивную культуру
Как сказала Триша Скор , руководитель отдела продаж Microsoft в Дании, о важности человеческих моментов можно легко забыть, когда сотрудники работают удаленно. Отсутствие прямой связи с людьми может негативно сказаться на корпоративной культуре. Признавая это, вы можете сосредоточиться на простом, но значимом общении сотрудников. Например, отмечайте дни рождения и годовщины работы, выделяйте время для общения в виртуальной команде и проводите ежедневные видеоконференции для общения. По данным Forbes , успешные компании, работающие удаленно, переходят на новый уровень, используя руководящие принципы и убежденность в том, что корпоративная культура выносится за пределы офисных стен.
Слушайте подкаст Conquer Local с Джорджем Лейтом: адаптация удаленной рабочей силы с помощью Tricia Score.
При создании удаленной команды распространение практик и принципов корпоративной культуры в процессе адаптации побуждает новых членов чувствовать себя включенными и полезными. К счастью, существует множество способов общения и обмена культурой на протяжении всего периода адаптации сотрудников. Многие компании приняли практику виртуально приветствовать новых сотрудников на общекорпоративных собраниях, где люди представляются, рассказывают о своем прошлом опыте и о том, что они привносят в компанию. Другие предложения включают разъяснение ценностей компании, уделение времени изучению отдельных лиц и поощрение общения со всеми членами команды с помощью инструментов виртуального офиса.
2. Справляйтесь с полностью удаленной рабочей силой
Переход от ежедневной работы в офисе к ежедневной работе дома может оказаться тернистым. В зависимости от обстоятельств удаленная работа может быть особенно изолирующей для одних в большей степени, чем для других. Совет Score для лидеров включает в себя создание регулярных ежедневных командных стендапов и обязательное включение камер для всех виртуальных сессий. Создайте структуру, установив четкие ожидания в процессе адаптации. Этот контрольный список для адаптации от Workable включает в себя советы, начиная от создания приветственного пакета, в том числе от компании, и заканчивая использованием инструментов управления персоналом для первоначальной работы с документами и административной настройки.
3. Поддерживайте отношения
Эффективная адаптация сотрудников включает в себя установление личных связей и доверия с членами команды. Score рекомендует проводить случайные встречи с отдельными сотрудниками. Она находит время в течение дня, чтобы связаться с новыми членами отдела продаж по видеосвязи, чтобы убедить их, что они не одиноки. Связывание слишком большого количества дел с этими разговорами лишает человека необходимого фокуса.

Еще одна тактика поддержания отношений — введение системы внутренних друзей. Оценка показывает, что 75 процентов людей считают важным иметь наставников, но только 50 процентов говорят, что они действительно есть. По словам Саплинга , 87% сотрудников считают, что программы наставничества повышают квалификацию новых сотрудников. Это создает возможности для сотрудников вводить новшества, учиться и общаться.
«Люди покупают у людей, люди учатся у людей, людей наставляют люди, людей тренируют люди. Мы никогда не сможем исключить человеческий фактор из того, что мы делаем. Независимо от того, продаем ли мы, нанимаем ли мы сотрудников или проводим адаптацию».
4. Найдите лучшие варианты технологий
Microsoft — крупная технологическая компания, но Скор вспоминает, что наем трех новых полностью удаленных сотрудников в ее отдел продаж в прошлом году был проблемой, несмотря на то, что в их распоряжении были отличные инструменты. Как говорит ведущий подкаста Vendasta и идейный лидер продаж Джордж Лейт : «Только потому, что у вас есть технология, вам все равно нужно развернуть ее с использованием передового опыта, чтобы добиться успеха» ( Conquer Local Podcast, выпуск 333 ). Работайте эффективнее, а не усерднее, используя платформы и инструменты, которые сделают всю тяжелую работу за вас. Эти платформы и инструменты в конечном итоге формируют внутреннюю коммуникацию и сотрудничество.
ProofHub составил список цифровых инструментов , которые высоко ценятся в своих областях специализации, и многие из них доступны на Vendasta Marketplace :
- Управление общими файлами: Google Диск, Dropbox
- Коммуникации: Slack, Troop Messenger
- Видеоконференции: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
- Программное обеспечение для управления проектами: диспетчер задач Vendasta , Asana, Trello
Vendasta включила экспресс-версии своих самых популярных инструментов, чтобы помочь местным предприятиям перейти на цифровые технологии. Упростите переход, создайте культуру и удерживайте новых сотрудников, используя правильные инструменты.
Ознакомьтесь с онлайн-инструментом для местного бизнеса, который Vendasta предлагает бесплатно.
5. Усовершенствуйте процесс адаптации
Пришло время оценить, как адаптационный опыт ощущался новым сотрудником, а также насколько гладко он прошел со стороны руководства. После того, как вы настроите своих сотрудников на успех, попросите и используйте обратную связь, а также воспользуйтесь возможностью усовершенствовать весь процесс работы на дому. Узнайте, что сработало, а что нет, и повторите все заново, но лучше. Адаптивная, устойчивая рабочая сила создает сильные компании. Эффективная практика онбординга — залог успеха.
Инновационные компании с лидерами, отстаивающими этот процесс, будут и впредь хорошо работать. Эффективные методы адаптации гарантируют, что удаленные сотрудники будут добиваться успеха в вашей компании в будущем. Используя эти пять советов, вы на пути к более сильной и успешной команде, независимо от того, где все находятся.