Lima Tips Onboarding Jarak Jauh Penting

Diterbitkan: 2021-01-30

Jumlah pekerja jarak jauh di Amerika Serikat telah meningkat sebesar 87 persen sejak dimulainya pandemi, menurut FlexJobs . Gangguan mendadak ini menimbulkan tantangan baru bagi praktik orientasi karyawan. Meskipun bagian dapat dengan mudah diabaikan saat kita sedang sibuk, pentingnya orientasi karyawan baru tidak boleh diremehkan. Pengalaman onboarding yang positif dapat menghasilkan karyawan yang menyesuaikan diri dengan lebih baik, pemahaman yang lebih jelas tentang ekspektasi pekerjaan, dan menurut survei oleh Sapling , hal itu dapat meningkatkan retensi hingga 82 persen.

Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat pemberi kerja menyusun kembali kebijakan orientasi jarak jauh termasuk paket selamat datang, dokumen, dan pelatihan untuk beberapa nama. Kami juga tidak bisa melupakan pertimbangan yang lebih bijaksana. Artikel 6Q menguraikan kompromi budaya perusahaan dan kurangnya komunikasi sebagai dua kecerobohan tenaga kerja jarak jauh paling umum yang harus dihindari. Berusahalah untuk mengurangi tantangan ini, dan siapkan tim Anda untuk sukses dengan lima tips orientasi untuk tenaga kerja jarak jauh ini.

1. Membangun budaya yang positif

Seperti yang dikatakan Tricia Score , pemimpin penjualan Microsoft di Denmark, pentingnya momen manusia dapat dengan mudah dilupakan saat tenaga kerja berada jauh. Kurangnya hubungan manusia langsung dapat berdampak negatif terhadap budaya perusahaan. Dengan menyadari hal ini, Anda dapat fokus pada komunikasi karyawan yang sederhana namun bermakna. Misalnya, tentukan tujuan untuk merayakan ulang tahun dan hari jadi kerja, sisihkan waktu untuk ikatan tim virtual, dan adakan konferensi video harian untuk terhubung. Menurut Forbes , perusahaan kerja jarak jauh yang sukses melakukan perubahan dengan menggunakan prinsip panduan dan keyakinan untuk membawa budaya perusahaan ke luar tembok kantor.

Dengarkan Conquer Local Podcast bersama George Leith: Onboarding a Remote Workforce dengan Tricia Score.

Saat membangun tim jarak jauh, menanamkan praktik dan prinsip budaya perusahaan dalam proses orientasi mendorong anggota baru untuk merasa dilibatkan dan berguna. Untungnya, segudang teknik tersedia untuk berkomunikasi dan berbagi budaya selama orientasi karyawan. Banyak perusahaan telah mengadopsi praktik menyambut karyawan baru secara virtual di rapat seluruh perusahaan, di mana individu memperkenalkan diri, berbicara tentang pengalaman masa lalu mereka, dan apa yang mereka bawa ke perusahaan. Saran lainnya termasuk mengklarifikasi nilai-nilai perusahaan, menyediakan waktu untuk belajar tentang individu, dan mendorong komunikasi dengan semua anggota tim menggunakan alat kantor virtual.

2. Mengatasi tenaga kerja jarak jauh sepenuhnya

Peralihan dari setiap hari di kantor ke setiap hari bekerja dari rumah bisa menjadi jalan yang tidak mulus. Bergantung pada situasinya, kerja jarak jauh bisa sangat mengisolasi sebagian orang daripada yang lain. Nasihat Score kepada para pemimpin mencakup pembuatan stand-up tim harian reguler dan mengamanatkan bahwa kamera harus dihidupkan untuk semua sesi virtual. Buat struktur dengan menetapkan ekspektasi yang jelas selama proses orientasi. Daftar periksa orientasi dari Workable ini mencakup tip mulai dari membuat paket selamat datang, termasuk swag perusahaan, hingga menggunakan alat sumber daya manusia untuk dokumen awal dan penyiapan administratif.

3. Menjaga hubungan

Onboarding karyawan yang efektif termasuk membangun koneksi pribadi dan kepercayaan dengan anggota tim. Score merekomendasikan pertemuan santai untuk memeriksa dengan masing-masing karyawan. Dia meluangkan waktu untuk terhubung dengan anggota tim penjualan baru melalui video untuk meyakinkan mereka bahwa mereka tidak sendirian. Mengikat terlalu banyak bisnis ke dalam percakapan ini menghilangkan fokus manusia yang diperlukan.

Taktik lain untuk menjaga hubungan adalah dengan memperkenalkan sistem pertemanan internal. Score menyatakan bahwa 75 persen orang berpendapat penting untuk memiliki mentor, tetapi hanya 50 persen yang mengatakan mereka benar-benar melakukannya. Menurut Sapling , 87 persen karyawan merasa bahwa program bimbingan meningkatkan kecakapan karyawan baru. Ini menciptakan peluang bagi karyawan untuk berinovasi, belajar, dan berkomunikasi.

“Orang membeli dari orang, orang belajar dari orang, orang dibimbing oleh orang, orang dilatih oleh orang. Kita tidak pernah bisa menghilangkan faktor orang dari apa yang kita lakukan. Terlepas dari apakah kami menjual, mempekerjakan karyawan, atau apakah kami sedang onboarding.”

Skor Tricia

Pemimpin Tim Penjualan , Microsoft

4. Temukan opsi teknologi terbaik

Microsoft adalah perusahaan teknologi besar, tetapi Score ingat bahwa mempekerjakan tiga karyawan baru yang sepenuhnya jauh ke dalam tim penjualannya tahun lalu merupakan tantangan meskipun memiliki alat yang hebat. Seperti yang dikatakan pembawa acara podcast Vendasta dan pemikir penjualan George Leith , “Hanya karena Anda memiliki teknologinya, Anda masih harus menerapkannya dengan praktik terbaik untuk menjadi sukses” ( Conquer Local Podcast Ep. 333 ). Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras dengan memanfaatkan platform dan alat yang melakukan pekerjaan berat untuk Anda. Platform dan alat ini pada akhirnya membentuk komunikasi dan kolaborasi internal.

ProofHub menyusun daftar alat digital yang berperingkat tinggi di bidang spesialisasinya dan banyak tersedia di Vendasta Marketplace :

  1. Manajemen File Bersama: Google Drive, Dropbox
  2. Komunikasi: Slack, Pasukan Messenger
  3. Konferensi Video: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
  4. Perangkat Lunak Manajemen Proyek: Manajer Tugas Vendasta , Asana, Trello

Vendasta telah menyertakan versi ekspres dari alat paling populernya untuk membantu bisnis lokal menjadi digital. Permudah transisi, bangun budaya, dan pertahankan karyawan baru Anda menggunakan alat yang tepat.

Lihat Toolkit Online Bisnis Lokal yang ditawarkan Vendasta secara gratis.

5. Perbaiki proses orientasi

Saatnya untuk mengevaluasi bagaimana pengalaman orientasi bagi karyawan baru serta apakah berjalan lancar di sisi manajemen. Setelah Anda menyiapkan karyawan Anda untuk sukses, minta dan gunakan umpan balik, dan ambil kesempatan untuk menyempurnakan proses kerja-dari-rumah yang lengkap. Cari tahu apa yang berhasil, apa yang tidak terlacak, dan lakukan semuanya lagi, tetapi lebih baik. Tenaga kerja yang adaptif dan tangguh membangun perusahaan yang kuat. Praktik onboarding yang efektif adalah dasar untuk sukses.

Perusahaan inovatif dengan pemimpin yang memperjuangkan proses akan terus berkinerja baik. Praktik orientasi yang efektif memastikan karyawan jarak jauh mencapai kesuksesan bersama perusahaan Anda di masa mendatang. Dengan menggunakan lima tip ini, Anda sedang menuju tim yang lebih kuat dan lebih sukses di mana pun setiap orang berada.