Fünf wichtige Tipps zum Remote-Onboarding

Laut FlexJobs ist die Zahl der Telearbeiter in den Vereinigten Staaten seit Beginn der Pandemie um 87 Prozent gestiegen . Diese plötzliche Unterbrechung stellt eine neue Herausforderung für die Onboarding-Praktiken von Mitarbeitern dar. Auch wenn Teile unter Stress leicht übersehen werden können, sollte die Bedeutung des Onboardings neuer Mitarbeiter nicht unterschätzt werden. Eine positive Onboarding-Erfahrung kann zu besser angepassten Mitarbeitern und einem klareren Verständnis der Joberwartungen führen und laut einer Umfrage von Sapling die Mitarbeiterbindung um 82 Prozent verbessern.

Es gibt eine Reihe von Dingen zu beachten, wenn Arbeitgeber Remote-Onboarding-Richtlinien neu konzipieren, darunter Willkommenspakete, Papierkram und Schulungen, um nur einige zu nennen. Wir können auch die diskreteren Überlegungen nicht vergessen. Ein 6Q- Artikel beschreibt die Beeinträchtigung der Unternehmenskultur und mangelnde Kommunikation als zwei der häufigsten Fauxpas, die es zu vermeiden gilt. Setzen Sie sich dafür ein, diese Herausforderungen zu bewältigen, und bereiten Sie Ihr Team mit diesen fünf Onboarding-Tipps für Remote-Mitarbeiter auf den Erfolg vor.

1. Bauen Sie eine positive Kultur auf

Wie Tricia Score , eine Vertriebsleiterin bei Microsoft in Dänemark, es ausdrückte, kann die Bedeutung menschlicher Momente leicht vergessen werden, wenn die Belegschaft remote arbeitet. Der Mangel an direkter menschlicher Verbindung kann sich negativ auf die Kultur eines Unternehmens auswirken. Wenn Sie dies erkennen, können Sie sich auf eine einfache, aber sinnvolle Mitarbeiterkommunikation konzentrieren. Feiern Sie beispielsweise gezielt Geburtstage und Arbeitsjubiläen, nehmen Sie sich Zeit für virtuelle Teambindungen und halten Sie tägliche Videokonferenzen ab, um sich zu vernetzen. Laut Forbes vollziehen erfolgreiche Telearbeitsunternehmen den Wandel, indem sie Leitprinzipien und Überzeugungen nutzen, um die Unternehmenskultur über die Büromauern hinaus zu tragen.

Hören Sie sich den Conquer Local Podcast mit George Leith an: Onboarding a Remote Workforce with Tricia Score.

Beim Aufbau eines Remote-Teams ermutigt die Vermittlung der Praktiken und Prinzipien der Unternehmenskultur im Onboarding-Prozess neue Mitglieder, sich integriert und nützlich zu fühlen. Glücklicherweise stehen unzählige Techniken zur Verfügung, um während des Onboardings von Mitarbeitern zu kommunizieren und die Kultur zu teilen. Viele Unternehmen haben die Praxis eingeführt, neue Mitarbeiter bei unternehmensweiten Meetings virtuell willkommen zu heißen, bei denen sich Einzelpersonen vorstellen, über ihre bisherigen Erfahrungen sprechen und darüber, was sie in das Unternehmen einbringen. Andere Vorschläge umfassen die Klärung der Unternehmenswerte, sich Zeit zu nehmen, um mehr über Einzelpersonen zu erfahren, und die Förderung der Kommunikation mit allen Teammitgliedern mithilfe von virtuellen Bürotools.

2. Bewältigen Sie eine vollständig remote arbeitende Belegschaft

Der Übergang vom Büroalltag zum Homeoffice-Alltag kann holprig sein. Abhängig von den Umständen kann Remote-Arbeit für einige mehr als für andere besonders isolierend sein. Der Rat von Score an Führungskräfte umfasst die Einrichtung regelmäßiger täglicher Team-Standups und die Vorgabe, dass Kameras für alle virtuellen Sitzungen eingeschaltet sein sollten. Schaffen Sie Struktur, indem Sie während des Onboarding-Prozesses klare Erwartungen formulieren. Diese Onboarding-Checkliste von Workable enthält Tipps, die von der Erstellung eines Willkommenspakets, einschließlich Firmen-Swag, bis hin zur Verwendung von Personal-Tools für den anfänglichen Papierkram und die administrative Einrichtung reichen.

3. Beziehungen pflegen

Effektives Mitarbeiter-Onboarding beinhaltet den Aufbau persönlicher Verbindungen und Vertrauen zu den Teammitgliedern. Score empfiehlt gelegentliche Treffen, um sich mit einzelnen Mitarbeitern zu verständigen. Sie nimmt sich jeden Tag Zeit, um mit neuen Vertriebsteammitgliedern über Video in Kontakt zu treten, um ihnen zu versichern, dass sie nicht allein sind. Wenn zu viel Geschäftliches in diese Gespräche eingebunden wird, wird ein notwendiger menschlicher Fokus entfernt.

Eine weitere Taktik, um Beziehungen aufrechtzuerhalten, ist die Einführung eines internen Buddy-Systems. Score besagt, dass 75 Prozent der Menschen denken, dass es wichtig ist, Mentoren zu haben, aber nur 50 Prozent sagen, dass sie es tatsächlich tun. Laut Sapling sind 87 Prozent der Mitarbeiter der Meinung, dass Mentoring-Programme die Kompetenz von Neueinstellungen steigern. Dies schafft Möglichkeiten für Mitarbeiter zu erneuern, zu lernen und zu kommunizieren.

4. Finden Sie die besten Technologieoptionen

Microsoft ist ein riesiges Technologieunternehmen, aber Score erinnert sich, dass die Einstellung von drei neuen, vollständig remote arbeitenden Mitarbeitern im vergangenen Jahr eine Herausforderung war, obwohl sie über großartige Tools verfügte. Wie Vendasta-Podcast-Moderator und Vertriebsvordenker George Leith sagt: „Nur weil Sie die Technologie haben, müssen Sie sie immer noch mit den besten Verfahren einsetzen, um erfolgreich zu sein“ ( Conquer Local Podcast Ep. 333 ). Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter, indem Sie Plattformen und Tools nutzen, die Ihnen die Arbeit abnehmen. Diese Plattformen und Tools prägen letztlich die interne Kommunikation und Zusammenarbeit.

ProofHub hat eine Liste digitaler Tools zusammengestellt , die in ihren Spezialgebieten hoch bewertet sind und von denen viele auf dem Vendasta Marketplace verfügbar sind :

1. Gemeinsame Dateiverwaltung: Google Drive, Dropbox
2. Kommunikation: Slack, Troop Messenger
3. Videokonferenzen: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
4. Projektmanagement-Software: Task Manager von Vendasta , Asana, Trello

Vendasta hat Express-Versionen seiner beliebtesten Tools integriert, um lokale Unternehmen bei der Digitalisierung zu unterstützen. Erleichtern Sie den Übergang, bauen Sie eine Kultur auf und halten Sie Ihre neuen Mitarbeiter mit den richtigen Tools.

Schauen Sie sich das Local Business Online Toolkit an, das Vendasta kostenlos anbietet.

5. Verfeinern Sie den Onboarding-Prozess

Es ist an der Zeit zu bewerten, wie sich das Onboarding für den neuen Mitarbeiter angefühlt hat und ob es auf der Managementseite reibungslos verlief. Sobald Sie Ihre Mitarbeiter auf Erfolg eingestellt haben, bitten Sie um Feedback und nutzen Sie es, und nutzen Sie die Gelegenheit, um den gesamten Homeoffice-Prozess zu verfeinern. Finden Sie heraus, was funktioniert hat, was nicht nachverfolgt wurde, und wiederholen Sie alles, aber besser. Anpassungsfähige, widerstandsfähige Belegschaften bauen starke Unternehmen auf. Effektive Onboarding-Praktiken sind die Grundlage für den Erfolg.

Innovative Unternehmen mit Führungskräften, die sich für diesen Prozess einsetzen, werden sich weiterhin gut entwickeln. Effektive Onboarding-Praktiken stellen sicher, dass Remote-Mitarbeiter auch in Zukunft mit Ihrem Unternehmen erfolgreich sind. Wenn Sie diese fünf Tipps anwenden, sind Sie auf dem besten Weg zu einem stärkeren und erfolgreicheren Team, egal wo sich alle befinden.