Cinque suggerimenti essenziali per l'onboarding remoto

Il numero di lavoratori a distanza negli Stati Uniti è aumentato dell'87% dall'inizio della pandemia, secondo FlexJobs . Questa improvvisa interruzione pone una nuova sfida alle pratiche di onboarding dei dipendenti. Anche se le parti possono essere facilmente trascurate quando siamo occupati, l'importanza dell'inserimento di nuovi dipendenti non deve essere sottovalutata. Un'esperienza di onboarding positiva può portare a dipendenti più adattati, una comprensione più chiara delle aspettative di lavoro e, secondo un sondaggio di Sapling , può migliorare la fidelizzazione dell'82%.

Ci sono una serie di cose da considerare quando i datori di lavoro riconcepiscono le politiche di onboarding remoto, inclusi pacchetti di benvenuto, scartoffie e formazione per citarne alcuni. Non possiamo inoltre dimenticare le considerazioni più discrete. Un articolo di 6Q delinea il compromesso della cultura aziendale e la mancanza di comunicazione come due dei più comuni passi falsi da evitare per la forza lavoro remota. Impegnati per mitigare queste sfide e prepara il tuo team al successo con questi cinque suggerimenti per l'onboarding per una forza lavoro remota.

1. Costruisci una cultura positiva

Come ha affermato Tricia Score , leader delle vendite di Microsoft in Danimarca, l'importanza dei momenti umani può essere facilmente dimenticata quando la forza lavoro è remota. La mancanza di una connessione umana diretta può avere un impatto negativo sulla cultura di un'azienda. Riconoscendo questo, puoi concentrarti su una comunicazione semplice ma significativa con i dipendenti. Ad esempio, è importante celebrare compleanni e anniversari di lavoro, riservare del tempo per il legame di squadra virtuale e tenere videoconferenze quotidiane per connettersi. Secondo Forbes , le aziende di lavoro a distanza di successo fanno il passaggio utilizzando i principi guida e la convinzione per portare la cultura aziendale fuori dalle mura dell'ufficio.

Ascolta il podcast Conquer Local con George Leith: onboarding di una forza lavoro remota con Tricia Score.

Quando si crea un team remoto, l'impartizione delle pratiche e dei principi della cultura aziendale nel processo di onboarding incoraggia i nuovi membri a sentirsi inclusi e utili. Per fortuna, sono disponibili una miriade di tecniche per comunicare e condividere la cultura durante l'onboarding dei dipendenti. Molte aziende hanno adottato la pratica di accogliere virtualmente i nuovi dipendenti in riunioni a livello aziendale, in cui le persone si presentano, parlano delle loro esperienze passate e di ciò che portano all'azienda. Altri suggerimenti includono chiarire i valori dell'azienda, trovare il tempo per conoscere le persone e incoraggiare la comunicazione con tutti i membri del team utilizzando gli strumenti dell'ufficio virtuale.

2. Far fronte a una forza lavoro completamente remota

Il passaggio da tutti i giorni in ufficio a tutti i giorni di lavoro da casa può essere una strada accidentata. A seconda delle circostanze, il lavoro a distanza può essere particolarmente isolante per alcuni più di altri. Il consiglio di Score ai leader include la creazione di stand-up giornalieri regolari del team e l'obbligo di accendere le telecamere per tutte le sessioni virtuali. Crea una struttura stabilendo aspettative chiare durante il processo di onboarding. Questa lista di controllo per l'onboarding di Workable include suggerimenti che vanno dalla creazione di un pacchetto di benvenuto, incluso lo swag aziendale, all'utilizzo di strumenti per le risorse umane per i documenti iniziali e la configurazione amministrativa.

3. Mantenere le relazioni

L'onboarding efficace dei dipendenti include la creazione di connessioni personali e la fiducia con i membri del team. Score consiglia riunioni occasionali per il check-in con i singoli dipendenti. Prende tempo dalla sua giornata per connettersi con i nuovi membri del team di vendita tramite video per assicurare loro che non sono soli. Legare troppi affari in queste conversazioni rimuove un'attenzione umana necessaria.

Un'altra tattica per mantenere le relazioni è introdurre un sistema di amici interni. Il punteggio afferma che il 75 percento delle persone pensa che sia importante avere dei mentori, ma solo il 50 percento afferma di averlo effettivamente. Secondo Sapling , l'87% dei dipendenti ritiene che i programmi di tutoraggio aumentino la competenza dei nuovi assunti. Questo crea opportunità per i dipendenti di innovare, imparare e comunicare.

4. Trova le migliori opzioni tecnologiche

Microsoft è un'enorme azienda tecnologica, ma Score ricorda che l'assunzione di tre nuovi dipendenti completamente remoti nel suo team di vendita l'anno scorso è stata una sfida nonostante disponesse di ottimi strumenti. Come dice l'host del podcast Vendasta e il leader del pensiero delle vendite George Leith , "Solo perché hai la tecnologia, devi ancora implementarla con le migliori pratiche per avere successo" ( Conquer Local Podcast Ep. 333 ). Lavora in modo più intelligente, non più difficile sfruttando piattaforme e strumenti che fanno il lavoro pesante per te. Queste piattaforme e questi strumenti danno forma alla comunicazione interna e alla collaborazione.

ProofHub ha compilato un elenco di strumenti digitali molto apprezzati nelle loro aree di specializzazione e molti sono disponibili nel Vendasta Marketplace :

1. Gestione dei file condivisi: Google Drive, Dropbox
2. Comunicazioni: Slack, Troop Messenger
3. Videoconferenza: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
4. Software di gestione dei progetti: Task Manager di Vendasta , Asana, Trello

Vendasta ha incluso versioni espresse dei suoi strumenti più popolari per aiutare le imprese locali a passare al digitale. Facilita la transizione, crea cultura e mantieni i nuovi assunti utilizzando gli strumenti giusti.

Dai un'occhiata al Local Business Online Toolkit che Vendasta offre gratuitamente.

5. Perfeziona il processo di onboarding

È tempo di valutare come si è sentita l'esperienza di onboarding per il nuovo assunto e se è andata bene dal lato dirigenziale. Una volta che hai impostato i tuoi dipendenti per il successo, chiedi e utilizza il feedback e cogli l'opportunità per perfezionare l'intero processo di lavoro da casa. Scopri cosa ha funzionato, cosa non ha funzionato e ripeti tutto di nuovo, ma meglio. Una forza lavoro adattabile e resiliente crea aziende solide. Pratiche di onboarding efficaci sono la base per il successo.

Le aziende innovative con leader che sostengono il processo continueranno a ottenere buoni risultati. Pratiche di onboarding efficaci assicurano che i dipendenti remoti raggiungano il successo con la tua azienda anche in futuro. Utilizzando questi cinque suggerimenti, sei sulla buona strada per creare un team più forte e di maggior successo, indipendentemente da dove si trovino tutti.