5가지 필수 원격 온보딩 팁

FlexJobs 에 따르면 미국의 원격 근무자 수는 대유행이 시작된 이후 87% 증가했습니다 . 이러한 갑작스러운 혼란은 직원 온보딩 관행에 새로운 도전을 제기합니다. 바쁠 때 부품을 쉽게 간과할 수 있지만 신입 사원 온보딩의 중요성을 과소평가해서는 안 됩니다. 긍정적인 온보딩 경험은 직원이 더 잘 적응하고 직무 기대치를 더 명확하게 이해할 수 있도록 하며 Sapling 의 설문 조사에 따르면 유지율을 82%까지 높일 수 있습니다.

고용주가 환영 패키지, 서류 작업 및 교육을 포함하여 원격 온보딩 정책을 재고할 때 고려해야 할 사항이 많이 있습니다. 우리는 또한 더 신중한 고려 사항을 잊을 수 없습니다. 6Q 기사에서는 회사 문화의 타협과 커뮤니케이션 부족을 피해야 할 가장 일반적인 원격 근무자 실수 중 두 가지로 설명합니다 . 원격 인력을 위한 5가지 온보딩 팁으로 이러한 문제를 완화하고 팀이 성공할 수 있도록 준비하십시오.

1. 긍정적인 문화 구축

덴마크 Microsoft의 영업 책임자인 Tricia Score 가 말했듯 이 인력이 멀리 떨어져 있을 때 인간 순간의 중요성을 쉽게 잊을 수 있습니다. 직접적인 인간 관계의 부족은 회사 문화에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 인식함으로써 단순하지만 의미 있는 직원 커뮤니케이션에 집중할 수 있습니다. 예를 들어, 생일과 직장 기념일을 축하하고, 가상 팀 결속을 위한 시간을 따로 마련하고, 매일 화상 회의를 통해 서로 연결할 수 있습니다. Forbes 에 따르면 성공적인 원격 근무 회사는 지침 원칙과 신념을 사용하여 회사 문화를 사무실 외부로 가져가 변화를 가져옵니다.

George Leith의 Conquer Local Podcast: Tricia Score로 원격 인력 온보딩을 들어보세요.

원격 팀을 구성할 때 온보딩 프로세스에서 회사 문화의 관행과 원칙을 전달하면 신입 구성원이 소속감과 유용함을 느낄 수 있습니다. 고맙게도 직원 온보딩 전반에 걸쳐 문화를 소통하고 공유하기 위해 무수히 많은 기술을 사용할 수 있습니다. 많은 회사에서 개인이 자신을 소개하고 과거 경험에 대해 이야기하고 회사에 가져오는 것에 대해 이야기하는 전사 회의에서 가상으로 신입 사원을 환영하는 관행을 채택했습니다. 다른 제안으로는 회사 가치를 명확히 하고, 개인에 대해 배우는 시간을 만들고, 가상 오피스 도구를 사용하여 모든 팀원과의 커뮤니케이션을 장려하는 것이 있습니다.

2. 완전 원격 인력에 대처

매일 사무실에서 재택근무로 전환하는 과정은 험난할 수 있습니다. 상황에 따라 원격 작업은 특히 다른 사람들보다 더 고립될 수 있습니다. 지도자들에 대한 Score의 조언에는 매일 정기적인 팀 스탠드업을 만들고 모든 가상 세션에서 카메라를 켜야 한다고 지시하는 것이 포함됩니다. 온보딩 프로세스 중에 명확한 기대치를 설정하여 구조를 만듭니다. Workable의 이 온보딩 체크리스트 에는 회사 기념품을 포함한 환영 패키지 만들기부터 초기 서류 작업 및 관리 설정을 위한 인적 자원 도구 사용에 이르기까지 다양한 팁이 포함되어 있습니다.

3. 관계 유지

효과적인 직원 온보딩에는 팀 구성원과의 개인적인 연결 및 신뢰 구축이 포함됩니다. Score는 개별 직원과 체크인할 수 있는 캐주얼 미팅을 권장합니다. 그녀는 비디오를 통해 새로운 영업 팀원과 연결하여 그들이 혼자가 아니라는 것을 확인하기 위해 하루 중 시간을 할애합니다. 이러한 대화에 너무 많은 비즈니스를 연결하면 필요한 사람의 초점이 제거됩니다.

관계를 유지하는 또 다른 전술은 내부 친구 시스템을 도입하는 것입니다. Score에 따르면 75%의 사람들이 멘토가 있는 것이 중요하다고 생각하지만 실제로는 50%만이 그렇다고 합니다. Sapling 에 따르면 직원의 87%가 멘토링 프로그램이 신입 직원의 숙련도를 높여준다고 생각합니다. 이것은 직원들이 혁신하고, 배우고, 소통할 수 있는 기회를 만듭니다.

4. 최고의 기술 옵션 찾기

Microsoft는 거대한 기술 회사이지만 Score는 작년에 자신의 영업 팀에 완전 원격 직원 3명을 새로 채용한 것이 훌륭한 도구를 가지고 있음에도 불구하고 어려운 일이었다고 회상합니다. Vendasta 팟캐스트 진행자이자 영업 사고 리더인 George Leith 는 "단지 기술을 보유하고 있기 때문에 성공하려면 여전히 모범 사례와 함께 배포해야 합니다"( Conquer Local Podcast Ep. 333 )라고 말합니다. 무거운 작업을 자동으로 수행하는 플랫폼과 도구를 활용하여 힘들이지 않고 더 스마트하게 작업하세요. 이러한 플랫폼과 도구는 궁극적으로 내부 커뮤니케이션과 협업을 형성합니다.

ProofHub 는 전문 분야에서 높은 평가를 받고 Vendasta Marketplace 에서 사용할 수 있는 디지털 도구 목록을 작성했습니다 .

1. 공유 파일 관리: Google Drive, Dropbox
2. 커뮤니케이션: Slack, 부대 메신저
3. 화상 회의: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
4. 프로젝트 관리 소프트웨어: Vendasta의 작업 관리자 , Asana, Trello

Vendasta는 지역 기업의 디지털화를 지원하는 가장 인기 있는 도구의 익스프레스 버전을 포함했습니다. 올바른 도구를 사용하여 전환을 용이하게 하고, 문화를 구축하고, 신입 직원을 유지하십시오.

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5. 온보딩 프로세스 개선

온보딩 경험이 신입사원에게 어떻게 느껴졌는지, 관리 측면에서 순조롭게 진행되었는지 평가할 때입니다. 성공을 위해 직원을 설정한 후에는 피드백을 요청 및 사용하고 완전한 재택 근무 프로세스를 개선할 기회를 잡으십시오. 무엇이 효과가 있었는지 추적하지 않았는지 확인하고 모든 것을 다시 수행하지만 더 좋습니다. 적응력이 뛰어나고 탄력적인 인력이 강력한 회사를 만듭니다. 효과적인 온보딩 관행은 성공의 기반입니다.

프로세스를 옹호하는 리더가 있는 혁신적인 회사는 계속해서 좋은 성과를 낼 것입니다. 효과적인 온보딩 관행은 원격 직원이 회사에서 미래에도 성공할 수 있도록 보장합니다. 이 5가지 팁을 활용하면 모든 사람이 어디에 있든 더 강력하고 성공적인 팀으로 가는 길을 잘 가고 있습니다.