Cinco consejos esenciales para la incorporación remota

La cantidad de trabajadores remotos en los Estados Unidos ha aumentado en un 87 por ciento desde el comienzo de la pandemia, según FlexJobs . Esta interrupción repentina plantea un nuevo desafío para las prácticas de incorporación de empleados. Aunque las partes pueden pasarse por alto fácilmente cuando estamos ocupados, la importancia de incorporar nuevos empleados no debe subestimarse. Una experiencia de incorporación positiva puede generar empleados mejor adaptados, una comprensión más clara de las expectativas laborales y, según una encuesta realizada por Sapling , puede mejorar la retención en un 82 %.

Hay una serie de cosas a considerar cuando los empleadores reconciben las políticas de incorporación remota, incluidos los paquetes de bienvenida, el papeleo y la capacitación, por nombrar algunos. Tampoco podemos olvidarnos de las consideraciones más discretas. Un artículo de 6Q describe el compromiso de la cultura de la empresa y la falta de comunicación como dos de los pasos en falso más comunes que se deben evitar en la fuerza de trabajo remota. Trabaje para mitigar estos desafíos y prepare a su equipo para el éxito con estos cinco consejos de incorporación para una fuerza laboral remota.

1. Construir una cultura positiva

Como lo expresó Tricia Score , líder de ventas de Microsoft en Dinamarca, la importancia de los momentos humanos puede olvidarse fácilmente cuando la fuerza laboral es remota. La falta de conexión humana directa puede afectar negativamente la cultura de una empresa. Al reconocer esto, puede concentrarse en una comunicación simple pero significativa con los empleados. Por ejemplo, enfóquese en celebrar cumpleaños y aniversarios de trabajo, reserve tiempo para la vinculación del equipo virtual y tenga videoconferencias diarias para conectarse. Según Forbes , las empresas exitosas de trabajo remoto hacen el cambio utilizando principios rectores y convicción para llevar la cultura de la empresa fuera de las paredes de la oficina.

Escuche Conquer Local Podcast con George Leith: incorporación de una fuerza de trabajo remota con Tricia Score.

Al crear un equipo remoto, impartir las prácticas y los principios de la cultura de la empresa en el proceso de incorporación alienta a los nuevos miembros a sentirse incluidos y útiles. Afortunadamente, hay una gran variedad de técnicas disponibles para comunicar y compartir la cultura a lo largo de la incorporación de los empleados. Muchas empresas han adoptado la práctica de dar la bienvenida virtualmente a los nuevos empleados en reuniones de toda la empresa, donde las personas se presentan, hablan sobre sus experiencias pasadas y lo que aportan a la empresa. Otras sugerencias incluyen aclarar los valores de la empresa, hacer tiempo para aprender sobre las personas y fomentar la comunicación con todos los miembros del equipo utilizando herramientas de oficina virtual.

2. Hacer frente a una fuerza laboral totalmente remota

La transición de todos los días en la oficina a todos los días trabajando desde casa puede ser un camino lleno de baches. Dependiendo de las circunstancias, el trabajo remoto puede ser especialmente aislante para algunos más que para otros. El consejo de Score para los líderes incluye la creación de stand-ups diarios regulares del equipo y obligar a que las cámaras estén encendidas para todas las sesiones virtuales. Cree una estructura estableciendo expectativas claras durante el proceso de incorporación. Esta lista de verificación de incorporación de Workable incluye consejos que van desde la creación de un paquete de bienvenida, incluido el botín de la empresa, hasta el uso de herramientas de recursos humanos para el papeleo inicial y la configuración administrativa.

3. Mantener relaciones

La incorporación eficaz de los empleados incluye la creación de conexiones personales y la confianza con los miembros del equipo. Score recomienda reuniones informales para verificar con empleados individuales. Se toma un tiempo de su día para conectarse con los nuevos miembros del equipo de ventas a través de un video para asegurarles que no están solos. Vincular demasiados negocios a estas conversaciones elimina un enfoque humano necesario.

Otra táctica para mantener las relaciones es introducir un sistema interno de amigos. Score indica que el 75 por ciento de las personas piensa que es importante tener mentores, pero solo el 50 por ciento dice que realmente los tiene. Según Sapling , el 87 por ciento de los empleados siente que los programas de tutoría aumentan la competencia de los nuevos empleados. Esto crea oportunidades para que los empleados innoven, aprendan y se comuniquen.

4. Encuentra las mejores opciones tecnológicas

Microsoft es una gran empresa de tecnología, pero Score recuerda que la contratación de tres nuevos empleados completamente remotos en su equipo de ventas el año pasado fue un desafío a pesar de tener excelentes herramientas a su disposición. Como dice el presentador de podcasts de Vendasta y líder de pensamiento de ventas, George Leith : "Solo porque tiene la tecnología, todavía tiene que implementarla con las mejores prácticas para tener éxito" ( Conquer Local Podcast Ep. 333 ). Trabaje de manera más inteligente, no más dura, aprovechando plataformas y herramientas que hacen el trabajo pesado por usted. Estas plataformas y herramientas finalmente dan forma a la comunicación interna y la colaboración.

ProofHub compiló una lista de herramientas digitales altamente calificadas en sus áreas de especialidad y muchas están disponibles en Vendasta Marketplace :

1. Gestión de archivos compartidos: Google Drive, Dropbox
2. Comunicaciones: Slack, Troop Messenger
3. Videoconferencias: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
4. Software de gestión de proyectos: Administrador de tareas de Vendasta , Asana, Trello

Vendasta ha incluido versiones express de sus herramientas más populares para ayudar a las empresas locales a digitalizarse. Facilite la transición, desarrolle una cultura y retenga a sus nuevos empleados utilizando las herramientas adecuadas.

Consulte el kit de herramientas en línea para empresas locales que Vendasta ofrece de forma gratuita.

5. Refinar el proceso de incorporación

Es hora de evaluar cómo se sintió la experiencia de incorporación para el nuevo empleado, así como si transcurrió sin problemas en el lado de la administración. Una vez que haya preparado a sus empleados para el éxito, solicite y use comentarios, y aproveche la oportunidad para refinar el proceso completo de trabajo desde casa. Averigüe qué funcionó, qué no se rastreó y hágalo todo de nuevo, pero mejor. Fuerzas de trabajo adaptables y resilientes construyen empresas sólidas. Las prácticas efectivas de incorporación son la base del éxito.

Las empresas innovadoras con líderes que defiendan el proceso seguirán teniendo un buen desempeño. Las prácticas efectivas de incorporación aseguran que los empleados remotos logren el éxito con su empresa en el futuro. Al emplear estos cinco consejos, está bien encaminado hacia un equipo más fuerte y exitoso, sin importar dónde se encuentren todos.