Cinq conseils essentiels d'intégration à distance

Le nombre de télétravailleurs aux États-Unis a augmenté de 87 % depuis le début de la pandémie, selon FlexJobs . Cette perturbation soudaine pose un nouveau défi aux pratiques d'intégration des employés. Bien que certaines parties puissent facilement être négligées lorsque nous sommes occupés, l'importance de l'intégration de nouveaux employés ne doit pas être sous-estimée. Une expérience d'intégration positive peut conduire à des employés mieux adaptés, à une compréhension plus claire des attentes professionnelles et, selon une enquête de Sapling , elle peut améliorer la rétention de 82 %.

Il y a un certain nombre de choses à considérer lorsque les employeurs repensent les politiques d'intégration à distance, y compris les packages de bienvenue, la paperasse et la formation pour n'en nommer que quelques-uns. Nous ne pouvons pas non plus oublier les considérations plus discrètes. Un article de 6Q décrit la compromission de la culture d'entreprise et le manque de communication comme deux des faux pas les plus courants à éviter pour la main-d'œuvre distante. Travaillez pour atténuer ces défis et préparez votre équipe au succès avec ces cinq conseils d'intégration pour une main-d'œuvre distante.

1. Construire une culture positive

Comme l'a dit Tricia Score , responsable des ventes chez Microsoft au Danemark, l'importance des moments humains peut être facilement oubliée lorsque la main-d'œuvre est éloignée. Le manque de connexion humaine directe peut avoir un impact négatif sur la culture d'une entreprise. En reconnaissant cela, vous pouvez vous concentrer sur une communication simple mais significative avec les employés. Par exemple, mettez un point d'honneur à célébrer les anniversaires et les anniversaires de travail, réservez du temps pour créer des liens d'équipe virtuels et organisez des vidéoconférences quotidiennes pour vous connecter. Selon Forbes , les entreprises de travail à distance qui réussissent font le changement en utilisant des principes directeurs et une conviction pour faire sortir la culture d'entreprise des murs des bureaux.

Écoutez le podcast Conquer Local avec George Leith : Intégration d'une main-d'œuvre distante avec Tricia Score.

Lors de la constitution d'une équipe à distance, la transmission des pratiques et des principes de la culture d'entreprise dans le processus d'intégration encourage les nouveaux membres à se sentir inclus et utiles. Heureusement, une myriade de techniques sont disponibles pour communiquer et partager la culture tout au long de l'intégration des employés. De nombreuses entreprises ont adopté la pratique d'accueillir virtuellement les nouveaux employés lors de réunions à l'échelle de l'entreprise, où les individus se présentent, parlent de leurs expériences passées et de ce qu'ils apportent à l'entreprise. D'autres suggestions incluent la clarification des valeurs de l'entreprise, le temps de se renseigner sur les individus et l'encouragement de la communication avec tous les membres de l'équipe à l'aide d'outils de bureau virtuels.

2. Faire face à une main-d'œuvre entièrement distante

La transition de chaque jour au bureau à chaque jour de travail à domicile peut être une route cahoteuse. Selon les circonstances, le travail à distance peut être particulièrement isolant pour certains plus que pour d'autres. Les conseils de Score aux dirigeants incluent la création de réunions d'équipe quotidiennes régulières et l'obligation d'allumer les caméras pour toutes les sessions virtuelles. Créez une structure en définissant des attentes claires pendant le processus d'intégration. Cette liste de contrôle d'intégration par Workable comprend des conseils allant de la création d'un package de bienvenue, y compris le swag de l'entreprise, à l'utilisation d'outils de ressources humaines pour la paperasserie initiale et la configuration administrative.

3. Entretenir des relations

L'intégration efficace des employés comprend l'établissement de liens personnels et la confiance avec les membres de l'équipe. Score recommande des réunions informelles pour vérifier avec les employés individuels. Elle prend le temps de communiquer avec les nouveaux membres de l'équipe de vente par vidéo pour leur assurer qu'ils ne sont pas seuls. Lier trop d'affaires à ces conversations supprime une concentration humaine nécessaire.

Une autre tactique pour entretenir des relations consiste à introduire un système de jumelage interne. Score indique que 75 % des personnes pensent qu'il est important d'avoir des mentors, mais seulement 50 % disent qu'ils le font réellement. Selon Sapling , 87 % des employés estiment que les programmes de mentorat améliorent les compétences des nouveaux employés. Cela crée des opportunités pour les employés d'innover, d'apprendre et de communiquer.

4. Trouvez les meilleures options technologiques

Microsoft est une énorme entreprise technologique, mais Score rappelle que l'embauche de trois nouveaux employés entièrement à distance dans son équipe de vente l'année dernière a été un défi malgré d'excellents outils à leur disposition. Comme le dit George Leith , hôte du podcast Vendasta et leader d'opinion des ventes , "Ce n'est pas parce que vous avez la technologie que vous devez la déployer avec les meilleures pratiques pour réussir" ( Conquer Local Podcast Ep. 333 ). Travaillez plus intelligemment, pas plus dur en tirant parti des plates-formes et des outils qui font le gros du travail pour vous. Ces plateformes et outils façonnent en fin de compte la communication et la collaboration internes.

ProofHub a compilé une liste d' outils numériques très bien notés dans leurs domaines de spécialité et beaucoup sont disponibles sur le Vendasta Marketplace :

1. Gestion des fichiers partagés : Google Drive, Dropbox
2. Communications : Slack, Troop Messenger
3. Visioconférence : Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
4. Logiciel de gestion de projet : gestionnaire de tâches de Vendasta , Asana, Trello

Vendasta a inclus des versions express de ses outils les plus populaires pour aider les entreprises locales à passer au numérique. Facilitez la transition, créez une culture et fidélisez vos nouvelles recrues en utilisant les bons outils.

Découvrez la boîte à outils en ligne des entreprises locales que Vendasta propose gratuitement.

5. Affiner le processus d'intégration

Il est temps d'évaluer comment l'expérience d'intégration s'est ressentie pour la nouvelle recrue et si elle s'est bien déroulée du côté de la direction. Une fois que vous avez configuré vos employés pour réussir, demandez et utilisez les commentaires, et profitez-en pour affiner le processus complet de travail à domicile. Découvrez ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas suivi et recommencez, mais en mieux. Des effectifs adaptables et résilients bâtissent des entreprises solides. Des pratiques d'intégration efficaces sont la base du succès.

Les entreprises innovantes dont les dirigeants défendent le processus continueront de bien performer. Des pratiques d'intégration efficaces garantissent que les employés à distance réussissent avec votre entreprise à l'avenir. En utilisant ces cinq conseils, vous êtes sur la bonne voie pour constituer une équipe plus forte et plus performante, peu importe où chacun se trouve.