19+ элементов тестирования электронной коммерции AB будут оптимизированы в 2022 году

Добиться оптимизации коэффициента конверсии (CRO) не так просто, как было сказано. Один из безошибочных методов повышения CRO — A/B-тестирование различных аспектов вашего сайта. Однако тестирование каждого случайного элемента вашего веб-сайта может привести к пустой трате времени и ресурсов. То есть это не будет способствовать получению дохода. Итак, владельцы сайтов электронной коммерции должны знать, что тестировать.

В этом блоге перечислены более 19 элементов тестирования электронной коммерции AB , которые будут оптимизированы в этом году. Но обо всем по порядку.

Что такое тестирование электронной коммерции AB?

Ваш интернет-магазин может работать достаточно успешно и приносить приличный доход. Однако, если вы все еще сомневаетесь в своей воронке конверсии, попробуйте A/B-тестирование!

Даже если у вас есть некоторое представление о том, где вы ошибаетесь, вы все равно не можете решить, с чего начать A/B-тестирование. Вот почему мы придумали некоторые элементы тестирования, которые были бы выгодны для вас. И не забывайте постоянно проводить тестирование, чтобы получить желаемые результаты оптимизации конверсии для вашего сайта.

19+ элементов тестирования электронной коммерции AB, которые необходимо оптимизировать

1. Оформление заголовков

Было доказано, что типографика в заголовках, рекламном тексте, описаниях продуктов и многом другом в вашем интернет-магазине оказывает большое влияние на конверсию. Аспекты Типографика, которую вам нужно протестировать, — это размер шрифта, его стиль, гарнитура и цвет.

2. Размер заголовков

В заголовках должны быть большие буквы. Итак, протестируйте различные огромные размеры шрифта, чтобы решить, какой из них лучше всего соответствует предпочтениям вашей аудитории. Крупные шрифты разборчивы и, как правило, работают лучше, но не всегда.

3. Стиль и шрифты

Когда дело доходит до стиля, поэкспериментируйте с форматированием текста, дополнительными шрифтами и т. д. Кроме того , проверьте шрифты без засечек на шрифты с засечками. чтобы найти то, что лучше всего привлекает внимание пользователей. Не все, конечно, только один-два шрифта из всей партии.

4. Цвет текста

Часто веб-сайты используют черный текст на белом фоне, когда дело доходит до их полной копии. А когда дело доходит до призывов к действию (CTA) , они используют какой-то выделяющийся цвет. Протестируйте, чтобы найти те цветовые комбинации, которые нравятся вашим пользователям.

5. Призывы к действию

CTA — еще один важный аспект веб-сайта. Они оказывают решающее влияние на конверсию. Вот ингредиенты, которые вам нужно протестировать в отношении CTA.

• Позиция вашего CTA

Позиционирование вашего CTA в идеальном месте может увеличить рейтинг кликов. Итак, протестируйте различные места размещения CTA, такие как вверху страницы, внизу страницы, по отношению к тексту и справа/слева/посередине страницы.

• Цвет CTA

Мы коснулись этого в предыдущем разделе. Итак, вот дополнительная информация о том, почему вам следует провести A/B-тестирование цвета CTA. HubSpot обнаружил, что красная кнопка CTA увеличивает конверсию на 21 по сравнению с зеленой. Но в сообщении Content Verve упоминается, что зеленая кнопка «Добавить в корзину» принесла интернет-магазину на 35,81% больше продаж, чем синяя. Итак, проверьте, какой цвет лучше всего подойдет вашему магазину.

• Текст СТА

Текст на вашем CTA имеет такое же значение, как и его цвет. Итак, попробуйте разные глаголы действия, длины, сильные слова и местоимения. Кто знает небольшое изменение, такое как замена «Купить сейчас» на «Проверить сейчас!» может принести миллионный доход. Поэтому обязательно используйте эти потенциальные доходы.

• Форма вашей CTA-кнопки

Форма кнопки CTA также может повлиять на конверсию. Итак, проведите A/B-тестирование, чтобы определить, подойдет ли вашей аудитории прямоугольник, прямоугольник со скругленными углами, прямоугольник со скругленными углами или кнопка смешанной формы.

6. Визуальные элементы/медиа

Визуальные элементы на вашем сайте электронной коммерции так же важны, как текст. В настоящее время люди больше интересуются визуальными элементами и медиа, чем текстом. Вот что вам нужно проверить в отношении медиа.

• Размер изображения

Привлекательность большого или маленького размера изображения в вашем интернет-магазине может зависеть от различных факторов, таких как релевантность, размещение и тип (подробнее об этом будет рассказано в следующем разделе). Итак, помните об этих аспектах перед A/B-тестированием размеров изображений.

• Типы изображений

Вы можете выбирать между изображениями людей или изображениями объектов, а также между изображениями и видео.

• Изображения людей или предметов

  Когда вы выбираете первое, убедитесь, что вы используете изображение одного объекта, а не снимок толпы. Кроме того, обратите внимание на то, чтобы изображение человека соответствовало вашей целевой аудитории. Это даст подлинное представление. И когда дело доходит до изображений объектов, убедитесь, что они соответствуют предлагаемой вами услуге. Он должен усиливать сообщение визуально релевантным образом.

• Изображения или видео

Если ваш бизнес электронной коммерции предлагает сложные продукты/услуги, вам необходимо обучать своих посетителей, чтобы они конвертировались. Суперкороткое видео вместе с убедительным сообщением может сделать эту работу. Вы можете провести A/B-тестирование типа медиа, которое поможет покупателям принять взвешенное решение и увеличит конверсию.

7. Выравнивание СМИ

Одна из самых больших ошибок маркетинга электронной коммерции — не придавать большого значения выравниванию медиа в вашем интернет-магазине. Выравнивание медиа во многом зависит от размещения текста. Убедитесь, что они дополняют друг друга. Вы даже можете чередовать выравнивание изображений по правому и левому краю. Иногда центральное выравнивание может работать хорошо. Итак, проверьте, что лучше всего подходит для вашего магазина.

8. Копия заголовков

Письменный текст в заголовках ваших сайтов электронной коммерции, рекламных текстах, описаниях продуктов и т. д. может иметь большее влияние на конверсию веб-сайта. Ибо именно сообщение, которое передается через них, побуждает людей совершать или не предпринимать благоприятные действия.

9. Формулировки заголовков

Один из важнейших элементов тестирования AB электронной коммерции , который вы не должны пропустить, — это формулировки заголовков. Это может помочь вам определить наиболее эффективную фразу для повышения коэффициента конверсии.

10. Основной текст

Сравните длинную копию с короткой. В то время как краткая форма выглядит привлекательно, чтобы привлечь внимание покупателя, некоторые зрители могут предпочесть длинную, подробную и объяснительную форму. Например, Скандинавская сеть тренажерных залов увеличила количество конверсий на 11 % благодаря более короткому тексту. Но Crazy Egg генерировала на 7,6 % больше и более качественные лиды с длинным текстом. Итак, A/B-тесты, чтобы определить предпочтения вашей аудитории.

11. Размещение и структура

Попробуйте различные стратегические варианты размещения пользовательского контента (UGC) среди основного текста. Выберите версию, которая значительно увеличивает конверсию страницы.

12. Тестирование разных тонов

Каждый стиль тона, а именно юмористический, технический, нетехнический, авторитетный, прямой или случайный, имеет свои достоинства и недостатки. Главное — найти то, что подходит вашей аудитории. Таким образом, A/B тестирует разные тона контента, чтобы определить, какой из них дает наилучшие результаты.  

13. Макет сайта

Макет вашего веб-сайта — еще один важный элемент тестирования электронной коммерции AB. Есть три элемента, которые вы должны проверить в этом отношении. К ним относятся навигация, функция поиска и навигационные ссылки.  

14. Навигация против отсутствия навигации

  Часто веб-сайты удаляют меню навигации со своей целевой страницы, чтобы посетитель не отвлекался, когда он проходит этапы маркетинговой воронки. Однако это работает не во всех случаях. Некоторые сайты обнаружили, что их конверсии снизились после удаления навигационного меню. Это потому, что посетители чувствуют себя в ловушке. Итак, проведите A/B-тесты, чтобы определить, предпочитают ли ваши покупатели ваш сайт с ним или без него.  

15. Ручной поиск против выпадающего поиска

Поиск на вашем сайте должен быть максимально быстрым и простым. Минималистичный дизайн с одной поисковой строкой для ручного поиска может выглядеть привлекательно. Тем не менее, предоставление покупателям меню с четким выбором поможет покупателям быстро принимать решения. A/B-тест, чтобы выяснить, какую из этих двух функций предпочитает ваша аудитория.

16. Навигационные ссылки

То, как вы представляете свою навигацию, может повлиять на то, сколько посетителей попадет на ваши страницы продаж (контактная форма, страницы с ценами и т. д.). Итак, проверьте количество ссылок на странице, ее расположение, цвет и т. д., чтобы найти оптимальное из них.

17. Страница продукта

Дизайн и отображение страниц вашего продукта оказывают большое влияние на конверсию. Все, что сделано неправильно, может стоить вам денег, что делает его одним из наиболее важных элементов тестирования AB электронной коммерции , который необходимо оптимизировать.

18. Отображение изображения продукта

Поэкспериментируйте с различными способами отображения изображений вашего продукта. Вы можете провести A/B-тестирование изображения продукта, которое показывает изолированное изображение предмета на сплошном фоне, а изображение показывает образ жизни (кто-то использует этот продукт).

19. Просмотр страницы продукта

Вы можете выбрать два разных вида, чтобы показать покупателям свой товар. Один представляет собой представление списка, а другой — представление сетки. В первом представлении изображения продукта отображаются слева, а соответствующая информация о продукте — справа. В виде сетки представлены миниатюры изображений продуктов с небольшой информацией о каждом продукте прямо под ним. A/B-тест, чтобы определить, какой из двух вариантов предпочитает ваша аудитория.

20. Теги на страницах предварительного просмотра

Магазины электронной коммерции могут увеличить продажи, помечая свои товары со скидкой такими тегами, как «новое поступление» , «отличная цена» , «скидка до 50%» и т. д. A/B-тестирование различных тегов, чтобы найти победителей, чтобы вы можете соответствующим образом оптимизировать свои будущие маркетинговые усилия.

Последние мысли

Хотя оптимизация каждого элемента может помочь максимизировать ваши конверсии, A/B-тестирование между вариантами, которые не будут иметь существенных различий, будет просто пустой тратой ресурсов.

Таким образом, вместо того, чтобы тестировать AB электронной коммерции все двадцать элементов, обсуждаемых в этом блоге, выясните те, которые являются наиболее важными для достижения благоприятных изменений. Кроме того, не забывайте постоянно проводить тестирование, чтобы получить желаемые результаты оптимизации конверсии. И это будет выгодно для вашего бизнеса электронной коммерции!

Прочитайте больше:

• 6 стратегий автоматизации электронной коммерции для лучшего роста бизнеса
• 7 лучших идей автоматизации рабочих процессов электронной коммерции на 2022 год
• 11+ проверенных способов увеличить продажи электронной коммерции в 2022 году