2022年将优化19+电子商务AB测试元素

已发表: 2022-02-11

实现转化率优化 (CRO)并不像说的那么容易。 改进 CRO 的可靠技术之一是通过 A/B 测试您网站上的不同方面。 但是,测试网站的每个随机元素可能会浪费您的时间和资源。 也就是说,它不会有助于创收。 因此,电子商务网站所有者应该知道要测试什么。

该博客列出了今年要优化的 19 多个电子商务 AB 测试元素。 但是,第一件事。

什么是电子商务 AB 测试?

您的电子商务商店可能以相当成功的方式运行并产生可观的收入。 但是,如果您仍然对自己的转化渠道存有疑问,请尝试 A/B 测试!

即使你知道你在哪里搞砸了,你仍然无法决定从哪里开始 A/B 测试。 这就是为什么我们提出了一些对您有利的元素测试。 并且请记住保持一致的测试以获得您网站所需的转化优化结果。

您需要优化的 19+ 电子商务 AB 测试元素

1. 标题的排版

排版

事实证明,电子商务商店的标题、销售文案、产品描述等的排版对转化有重大影响。 方面 您需要测试的排版包括字体大小、样式、字体和颜色。

2. 标题大小

你的标题需要有大号的字母。 因此,请测试不同的大字体大小,以确定最适合您的受众偏好的字体大小。 较大的字体清晰易读并且效果更好,但并非总是如此。

3. 风格和字体

在样式方面,尝试文本格式、互补字体等。此外,测试 sans serif 字体与 serif 找到最能吸引用户注意力的。 当然不是全部,整个批次中只有一两种字体。

4.文字颜色

文字颜色

通常,网站在其长篇副本中使用白色背景上的黑色文本。 当谈到行动呼吁 (CTA)时,他们会使用一些突出的颜色。 测试以找到对您的用户有吸引力的颜色组合。

5. 号召性用语

位置

CTA 是网站的其他重要方面。 这些对转换有最终影响。 以下是您需要测试的有关 CTA 的成分。

  • 您的 CTA 的位置

将您的 CTA 定位在理想的位置可以提高点击率。 因此,测试不同的 CTA 位置,例如首屏、首屏、与副本的关系以及页面的右/左/中间。

  • CTA的颜色

我们在前面的部分中已经谈到了这一点。 所以,这里有更多关于为什么你应该 A/B 测试你的 CTA 颜色的信息。 HubSpot 发现红色 CTA 按钮比绿色按钮增加了 21 次转化。 但 Content Verve 帖子提到,绿色的“加入购物车”按钮为电子商店带来的销售额比蓝色按钮高出 35.81%。 因此,测试以找出最适合您商店的颜色。

  • CTA 文本

CTA 上的副本与其颜色一样重要。 所以,尝试不同的动作动词、长度、强力词和代词。 谁知道一个小的改动,例如将“立即购买”替换为“立即结账!” 可以带来百万美元的收入。 所以,一定要利用这些潜在的回报。

  • CTA 按钮的形状

CTA 按钮的形状也会影响转化。 因此,A/B 测试可以确定矩形、圆角矩形、圆角矩形或混合形状按钮是否适合您的受众。

6.视觉元素/媒体

电子商务网站上的视觉元素与文案一样重要。 如今,人们对视觉元素和媒体比对文本更感兴趣。 以下是您需要测试的有关媒体的内容。

  • 图片大小

对您的电子商店中图片大小的吸引力可能取决于相关性、位置和类型等不同的因素(更多内容将在下一节中讨论)。 因此,在 A/B 测试图像大小之前,请记住这些方面。

  • 图像类型

您可以在人物图像或物体图像之间以及图像和视频之间进行选择。

  • 人或物体的图像

  当您选择前者时,请确保使用单个主题图像而不是人群拍摄。 此外,请强调此人的形象与您的目标受众相匹配。 这将给出一个真实的表示。 当涉及到对象的图像时,请确保它们符合您提供的服务。 它应该以视觉相关的方式强化信息。

  • 图片或视频

如果您的电子商务业务提供复杂的产品/服务,您需要教育您的访问者,以便他们转换。 带有说服力的信息的超短视频可以完成这项工作。 您可以 A/B 测试有助于购物者做出明智决定并提高转化率的媒体类型。

7. 媒体对齐

结盟

最大的电子商务营销错误之一是,没有对您的电子商店中的媒体对齐给予太多重视。 媒体的对齐方式很大程度上取决于文本的位置。 确保它们是互补的。 您甚至可以在图像的左右对齐之间交替。 有时,中心对齐可能效果很好。 所以,测试什么最适合你的商店。

8. 标题副本

电子商务网站标题、销售文案、产品描述等上的书面文字会对网站转化产生更大的影响。 因为,正是通过这些传达的信息促使人们采取/不采取有利的行动。

9. 标题措辞

您不应错过的关键电子商务 AB 测试元素之一是标题的措辞。 它可以帮助您确定提高转化率的最有效短语。

10.正文

针对短格式测试长格式副本。 虽然简短的形式看起来很吸引买家的注意力,但一些观众可能更喜欢冗长、详细和解释性的形式。 例如,一个 斯堪的纳维亚健身连锁店使用较短的副本将其转化率提高了 11%。 但是 Crazy Egg 通过长篇副本产生了 7.6% 以上和质量更好的潜在客户。 因此,A/B 测试可以找到您的受众的偏好。

11. 布局与结构

在正文中尝试用户生成内容 (UGC)的不同战略布局。 选择显着提高页面转化率的版本。

12. 测试不同的音调

每种风格的语气,即幽默、技术、非技术、权威、直接或随意,都有其优点和缺点。 关键是找到适合您的观众的合适人选。 因此,A/B 会测试不同色调的内容,以确定哪一种能带来最佳效果。  

13. 网站布局

您网站的布局是另一个重要的电子商务 AB 测试元素。 在这方面,您应该测试三个元素。 其中包括导航、搜索功能和导航链接。  

14. 导航与无导航

  通常,网站会从其登录页面中删除导航菜单,以消除访问者在营销漏斗阶段移动时的干扰。 但是,这并不适用于所有情况。 在移除导航菜单后,一些网站发现他们的转化率下降了。 这是因为游客感到被困。 因此,A/B 测试可以确定您的购物者是否更喜欢您的网站。  

15.手动搜索与下拉搜索

搜索您的网站应该尽可能快速和简单。 带有用于执行手动搜索的单个搜索栏的简约设计可能看起来很吸引人。 然而,为购物者提供具有明确选择的下拉菜单将有助于购物者快速做出决定。 A/B 测试以找出您的受众更喜欢这两个功能中的哪一个。

16. 导航链接

您展示导航的方式会影响有多少访问者访问您的销售页面(联系表格、定价页面等)。 因此,测试页面上的链接数量、位置、颜色等,以找到最佳链接。

17.产品页面

您的产品页面的设计和显示对转换有很大影响。 任何做错的事情都会让你付出代价——使其成为最重要的电子商务 AB 测试元素之一。

18.产品图片展示

产品图片展示

尝试不同的方式来展示您的产品图片。 您可以对产品图像进行 A/B 测试,该图像在纯色背景下显示项目的孤立图像,与显示生活方式(使用该产品的人)的图像进行对比。

19.产品页面查看

您可以选择两种不同的视图向购物者展示您的产品视图。 一种是列表视图,另一种是网格视图。 前一个视图在左侧显示产品图片,在右侧显示相应的产品信息。 网格视图显示产品图像的缩略图,并在其下方显示有关每个产品的一些信息。 A/B 测试以找出您的受众更喜欢这两者中的哪一个。

20. 预览页面上的标签

电子商务商店可以通过使用诸如“新到货”“超值”“最高 50% 折扣”等标签来标记他们的特价商品来增加销售额。A/B 测试不同的标签以找到获胜者,以便您可以相应地优化您未来的营销工作。

最后的想法

虽然优化每个元素可以帮助最大化您的转化率,但不会产生显着差异的变体之间的 A/B 测试只会浪费资源。

因此,与其对本博客中讨论的所有 20 个元素进行电子商务 AB 测试,不如找出那些对带来有利变化最关键的元素。 此外,请记住保持一致的测试以获得所需的转换优化结果。 这将为您的电子商务业务带来利润!

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