Plus de 19 éléments de test Ecommerce AB à optimiser en 2022

Atteindre l' optimisation du taux de conversion (CRO) n'est pas aussi simple qu'on le dit. L'une des techniques infaillibles pour améliorer le CRO consiste à tester A/B différents aspects de votre site Web. Cependant, tester chaque élément aléatoire de votre site Web peut vous faire perdre du temps et des ressources. Autrement dit, cela ne contribuera pas à la génération de revenus. Ainsi, les propriétaires de sites de commerce électronique doivent savoir quoi tester.

Ce blog répertorie plus de 19 éléments de test AB de commerce électronique à optimiser cette année. Mais, les premières choses d'abord.

Qu'est-ce que le test AB de commerce électronique ?

Votre boutique en ligne peut fonctionner de manière raisonnablement réussie et générer des revenus décents. Cependant, si vous avez encore des doutes sur votre entonnoir de conversion, essayez les tests A/B !

Même si vous avez une idée de l'endroit où vous vous trompez, vous ne pouvez toujours pas décider par où commencer les tests A/B. C'est pourquoi nous avons mis au point des tests d'éléments qui vous seraient profitables. Et n'oubliez pas de continuer à tester régulièrement pour obtenir les résultats d'optimisation de conversion souhaités pour votre site.

Plus de 19 éléments de test Ecommerce AB que vous devez optimiser

1. Typographie des rubriques

Il a été prouvé que la typographie des en-têtes, du texte de vente, des descriptions de produits, etc. de votre boutique en ligne a un impact majeur sur les conversions. Les facettes de typographie que vous devez tester sont les tailles de police, leur style, les polices de caractères et la couleur.

2. Taille des titres

Vos titres doivent avoir des lettres de grande taille. Alors, testez différentes tailles de police énormes pour décider laquelle correspond le mieux aux préférences de votre public. Les polices plus grandes sont lisibles et ont tendance à mieux fonctionner, mais pas toujours.

3. Style et polices de caractères

En ce qui concerne le style, expérimentez la mise en forme du texte, les polices complémentaires, etc. Testez également les polices sans - serif contre serif pour trouver celle qui attire le mieux l'attention des utilisateurs. Pas toutes bien sûr, seulement une ou deux polices de caractères de tout le lot.

4. Couleur du texte

Souvent, les sites Web utilisent du texte noir sur fond blanc lorsqu'il s'agit de leur texte long. Et en ce qui concerne les appels à l'action (CTA) , ils utilisent une couleur qui se démarque. Testez pour trouver les combinaisons de couleurs qui plaisent à vos utilisateurs.

5. Appels à l'action

Les CTA sont d'autres aspects essentiels d'un site Web. Ceux-ci ont un effet ultime sur les conversions. Voici les ingrédients que vous devez tester en ce qui concerne le CTA.

• Position de votre CTA

Positionner votre CTA à l'endroit idéal peut augmenter le taux de clics. Alors, testez différents emplacements CTA tels que au-dessus du pli, en dessous du pli, par rapport à la copie et à droite/gauche/milieu de la page.

• Couleur du CTA

Nous en avons parlé dans la section précédente. Alors, voici plus d'informations sur les raisons pour lesquelles vous devriez tester A/B la couleur de votre CTA. HubSpot a constaté qu'un bouton CTA rouge augmentait les conversions de 21 par rapport à un bouton vert. Mais l'article de Content Verve a mentionné qu'un bouton vert "Ajouter au panier" a généré 35,81% de ventes en plus pour une boutique en ligne qu'une bleue. Alors, testez pour trouver quelle couleur conviendrait le mieux à votre magasin.

• Texte du CTA

La copie de votre CTA compte autant que sa couleur. Alors, essayez différents verbes d'action, longueurs, mots de puissance et pronoms. Qui connaît une modification mineure telle que remplacer "Acheter maintenant" par "Découvrir maintenant !" peut apporter un revenu d'un million de dollars. Assurez-vous donc de tirer parti de ces rendements potentiels.

• Forme de votre bouton CTA

La forme de votre bouton CTA peut également affecter les conversions. Ainsi, testez A/B pour déterminer si un rectangle, un rectangle arrondi, un rectangle à coins arrondis ou un bouton de forme mixte fonctionnerait pour votre public.

6. Éléments visuels/médias

Les éléments visuels de votre site e-commerce sont aussi importants que le texte. De nos jours, les gens s'intéressent davantage aux éléments visuels et aux médias qu'au texte. Voici les choses que vous devez tester en ce qui concerne les médias.

• Taille de l'image

L'attrait pour la grande ou la petite taille d'une image sur votre boutique en ligne peut dépendre de différents facteurs tels que la pertinence, le placement et le type (plus d'informations à ce sujet seront abordées dans la section suivante). Alors, gardez ces aspects à l'esprit avant de tester les tailles d'image A/B.

• Types d'images

Vous pouvez choisir entre des images de personnes ou des images d'objets et entre des images et des vidéos.

• Images de personnes ou d'objets

  Lorsque vous optez pour le premier, assurez-vous d'utiliser une seule image de sujet et non une photo de foule. Assurez-vous également que l'image de la personne correspond à votre public cible. Cela donnera une représentation authentique. Et lorsqu'il s'agit d'images d'objets, assurez-vous qu'elles correspondent au service que vous proposez. Il doit renforcer le message d'une manière visuellement pertinente.

• Images ou vidéos

Si votre entreprise de commerce électronique propose des produits/services complexes, vous devez éduquer vos visiteurs afin qu'ils se convertissent. Une vidéo très courte accompagnée d'un message persuasif peut faire l'affaire. Vous pouvez tester A/B le type de type de média qui aide les acheteurs à prendre une décision éclairée et augmente les conversions.

7. Alignement des médias

L'une des plus grandes erreurs de marketing du commerce électronique est de ne pas accorder beaucoup d'importance à l'alignement des médias sur votre boutique en ligne. L'alignement des médias dépendra grandement du placement du texte. Assurez-vous qu'ils sont complémentaires. Vous pouvez même alterner entre l'alignement à droite et à gauche pour les images. Parfois, un alignement central peut bien fonctionner. Alors, testez ce qui fonctionne le mieux pour votre magasin.

8. Copie des titres

Le texte écrit sur les titres de vos sites de commerce électronique, la copie des ventes, les descriptions de produits, etc. peut avoir un impact plus important sur les conversions de sites Web. Car, c'est le message qui est véhiculé à travers ceux-ci qui motive les gens à prendre/ne pas prendre une action favorable.

9. Libellés des titres

L'un des éléments cruciaux des tests AB du commerce électronique que vous ne devriez pas manquer est le libellé de l'en-tête. Cela peut vous aider à identifier la phrase la plus efficace pour augmenter vos taux de conversion.

10. Corps du texte

Testez la version longue par rapport à la forme abrégée. Bien que le formulaire court semble attrayant pour attirer l'attention de l'acheteur, certains publics peuvent préférer le formulaire long, détaillé et explicatif. Par exemple, un La chaîne de gym scandinave a augmenté ses conversions de 11 % avec une copie plus courte. Mais Crazy Egg a généré 7,6 % de prospects en plus et de meilleure qualité avec une copie longue durée. Alors, testez A/B pour trouver la préférence de votre public.

11. Placement et structure

Essayez différents emplacements stratégiques de contenu généré par l'utilisateur (UGC) au sein de votre corps de texte. Optez pour la version qui augmente significativement les conversions de la page.

12. Tester différents tons

Chaque style de ton, à savoir humoristique, technique, non technique, autoritaire, simple ou décontracté a ses propres mérites et inconvénients. La clé est de trouver le bon ajustement pour votre public. Ainsi, A/B teste différentes tonalités de contenu pour identifier celle qui donne les meilleurs résultats.  

13. Mise en page du site Web

La mise en page de votre site Web est un autre élément essentiel des tests AB pour le commerce électronique. Il y a trois éléments que vous devriez tester à cet égard. Ceux-ci incluent la navigation, la fonction de recherche et les liens de navigation.  

14. Navigation Vs pas de navigation

  Souvent, les sites Web suppriment le menu de navigation de leur page de destination pour éliminer les distractions pour le visiteur lorsqu'il se déplace dans les étapes de l'entonnoir marketing. Cependant, cela ne fonctionne pas dans tous les cas. Certains sites ont vu leurs conversions baisser suite à la suppression du menu de navigation. C'est parce que les visiteurs se sentent piégés. Ainsi, des tests A/B pour savoir si vos acheteurs préfèrent votre site avec ou sans.  

15. Recherche manuelle Vs recherche déroulante

La recherche sur votre site doit être rendue aussi simple et rapide que possible. Un design minimaliste avec une seule barre de recherche pour effectuer des recherches manuelles peut sembler attrayant. Cependant, fournir aux acheteurs un menu déroulant avec des choix clairs aiderait les acheteurs à prendre des décisions rapides. Test A/B pour savoir laquelle de ces deux fonctionnalités votre public préfère.

16. Liens de navigation

La façon dont vous présentez votre navigation peut influencer le nombre de visiteurs qui accèdent à vos pages de vente (formulaire de contact, pages de tarification, etc.). Alors, testez le nombre de liens sur une page, son positionnement, sa couleur, etc. pour trouver l'optimum de ceux-ci.

17. Fiche produit

La conception et l'affichage de vos pages produits ont un impact important sur les conversions. Tout ce qui est mal fait peut vous coûter de l'argent, ce qui en fait l'un des éléments de test AB les plus importants à optimiser pour le commerce électronique .

18. Affichage de l'image du produit

Expérimentez différentes façons d'afficher les images de vos produits. Vous pouvez tester A/B une image de produit qui montre une image isolée de l'article sur un fond uni par rapport à une image qui montre un style de vie (quelqu'un utilisant ce produit).

19. Affichage de la page produit

Vous pouvez choisir deux vues différentes pour présenter la vue de votre produit aux acheteurs. L'un est la vue en liste et l'autre est la vue en grille. La première vue affiche les images du produit sur le côté gauche et les informations sur le produit respectif sur le côté droit. La vue en grille présente des vignettes d'images de produits avec quelques informations sur chaque produit juste en dessous. Test A/B pour savoir lequel des deux est préféré par votre audience.

20. Balises sur les pages d'aperçu

Les magasins de commerce électronique peuvent réaliser plus de ventes en étiquetant leurs articles en solde avec des balises telles que "nouveauté" , "excellent rapport qualité/prix" , "jusqu'à 50 % de réduction" , etc. Testez A/B différentes balises pour trouver les gagnants afin que vous pouvez optimiser vos futurs efforts de marketing en conséquence.

Dernières pensées

Bien que l'optimisation de chaque élément puisse aider à maximiser vos conversions, les tests A/B entre des variantes qui ne feront pas de différences significatives ne seraient qu'un gaspillage de ressources.

Ainsi, plutôt que de tester les vingt éléments abordés dans ce blog, ecommerce AB, déterminez ceux qui sont les plus cruciaux pour provoquer un changement favorable. N'oubliez pas non plus de continuer à tester régulièrement pour obtenir les résultats d'optimisation de conversion souhaités. Et ce sera rentable pour votre activité e-commerce !

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