Окупаемость инвестиций в блог: 4 тактики для достижения больших результатов

Большинство B2B-компаний ведут блоги. На самом деле, по данным Института контент-маркетинга, 81% из них участвуют в этой хорошо зарекомендовавшей себя маркетинговой деятельности. Но не все отмечают отличные результаты. На самом деле, некоторые действительно борются.

Марк Твен сказал: «Всякий раз, когда вы оказываетесь на стороне большинства, пора остановиться и подумать». Мы знаем, что нашим брендам нужны блоги, но для достижения лучших результатов нам нужно нечто большее, чем просто многословный пост. Нам нужны стратегии, обеспечивающие вовлеченность и рентабельность инвестиций. Но с чего начать?

Бренды, которые хорошо ведут блоги… и почему

Достижение максимальной рентабельности инвестиций в блог начинается с привлекательного контента. Вы должны понять свою целевую аудиторию, сосредоточиться на ее болевых точках и, прежде всего, использовать творческие методы для привлечения внимания и укрепления отношений. Вот несколько примеров, которые вдохновят вас на ведение блога.

Четыре тактики для лучшего ведения блога

1. Раскройте потребности ваших читателей

Kinaxis — компания по управлению поставками. Компания вела блог, но ей нужно было улучшить свои результаты. Компания наняла исследовательскую фирму, чтобы лучше понять целевой рынок, который она обслуживала с помощью своих блогов.

Компания обнаружила, что ее нынешний подход, который включал публикацию новостей компании, рекламной информации и других личных сведений, не повышал рентабельность инвестиций в блоги.

Вместо этого компании нужно было создавать контент, который информировал бы, привлекал и приносил бы пользу ее целевой аудитории.

После переориентации на потребности и болевые точки своей аудитории компания сообщила об увеличении трафика веб-сайта в 2,7 раза и увеличении трафика блога в 5,3 раза.

Извлеченный урок: всегда ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Дело не в тебе.

2. Эффективно охватить разнообразный целевой рынок

Deloitte — компания, которая понимает своих клиентов, но у компании есть множество целевых аудиторий из разных отраслей — от правительства до медико-биологических наук. Ведение блога для всех в одном месте просто не работает. Специализированные центры решили эту проблему с блогами.

Отдельные центры помогают компании избежать создания широкого контента, который не находит отклика ни на одном из целевых рынков. Вместо этого компания взаимодействует с каждым сегментом на своих условиях, чтобы более эффективно строить отношения. Это также хорошо для SEO, поскольку компания может предоставлять более специализированную информацию на страницах своего блога.

Извлеченный урок: используйте несколько блог-хабов, чтобы связать специализированный контент с разными целевыми аудиториями.

3. Используйте силу изображений для увеличения рентабельности инвестиций

Шестьдесят пять процентов людей учатся визуально. Фактически, контент с релевантными изображениями собирает на 94% больше просмотров, чем контент без них. Итак, что это означает для маркетологов B2B, пытающихся максимизировать рентабельность инвестиций в блоги?

Вы должны максимально использовать изображения.

Например, Airbnb использует возможности изображений в своем блоге для повышения результатов и более глубокого взаимодействия с читателями.

Он также создает увлекательный контент, который находит отклик у читателей и вдохновляет их, например, рассказывает историю о паре, которая провела более 887 дней, путешествуя по миру с помощью Airbnb.

Извлеченный урок: используйте изображения для достижения результатов.

4. Общайтесь по-новому

Intercom публикует блог «Inside Intercom», в котором компания использует подробные визуальные эффекты и инфографику, чтобы закрепить и донести информацию. Например, он опубликовал «Онбординг убийц-пользователей начинается с истории», в которой юмор был использован для подкрепления содержания.

Компания также рассказывает истории клиентов новыми способами, которые резонируют с болевым синдромом ее целевой аудитории, используя при этом силу рассказывания историй.

Извлеченный урок: используйте инфографику и истории для достижения лучших результатов.

Повышение рентабельности инвестиций в блог: 4 совета для успеха

Если вы хотите повысить окупаемость и результаты ведения блога, но не знаете, с чего начать, вот несколько советов для достижения успеха.

1. Начните с лиц, принимающих решения. Институт контент-маркетинга сообщает, что 80% лиц, принимающих бизнес-решения, предпочитают получать информацию в виде серии статей, а не рекламы. Создайте личность для каждого соответствующего типа лица, принимающего решения, чтобы вы могли более эффективно адаптировать свой контент к их потребностям.
2. Превратите свой блог в отраслевой ресурс. Какие публикации читает ваш целевой рынок? Определите эти точки и постарайтесь создать контент более высокого уровня. Интервьюируйте отраслевых экспертов, делитесь новой статистикой о болевых точках и создавайте передовые идеи, чтобы привлечь внимание. Отличайтесь от других, если можете, чтобы не стать публикацией «я тоже».
3. Копай глубже. Выбирайте слова, которые ваша целевая аудитория использует для описания тем, и не избегайте жаргона, если он используется вашей аудиторией. Люди за пределами отрасли могут не понять, но это нормально, потому что вы сможете более эффективно охватить людей, для которых предназначен ваш блог. Но не переусердствуйте. Жаргон должен быть конкретным и осмысленным, а не общим и размытым.
4. Предсказать будущее. Независимо от отрасли, целевая аудитория всегда хочет знать, что будет дальше. Публикуйте прогнозы не реже одного раза в год, чтобы лучше общаться с целевой аудиторией и расширять охват. Например, QuickSprout опубликовал блог с 10 маркетинговыми прогнозами, которые помогут маркетологам подготовиться к Новому году.

Измерение результатов

После внесения изменений важно определить, работает ли то, что вы делаете. Но многим маркетологам сложно измерить и доказать рентабельность инвестиций в блог. Вот несколько стратегий для рассмотрения.

• Лидогенерация. Лидогенерация — это сильный показатель, который можно связать с доходом. Отслеживайте количество новых лидов, созданных в блоге, и среднюю ценность каждого лида.
• Регистрации блога. Читатели блога могут не сразу стать клиентами, потому что блог — это инструмент взращивания. Но по мере того, как вы продолжаете предоставлять отличный контент, вы будете получать результаты. Установите цель регистрации блога и измеряйте свои результаты с течением времени.
• Социальные акции. Публикация регулярных сообщений в блоге расширяет охват и заметность. Увеличьте свою активность в социальных сетях и измерьте количество социальных репостов, которые получает ваш контент, чтобы количественно оценить ваш успех.
• Новые уникальные посетители сайта. Когда новые читатели заходят на ваш блог, вы впервые представляете им свои продукты и услуги. Это драгоценное время с ними. Измерьте количество новых уникальных посетителей вашего блога.

Повышение рентабельности инвестиций… По одной публикации за раз

Читателям не нужен еще один пост в блоге. В сети много контента. Но им нужна полезная информация. Их время ценно, и наша ответственность как маркетологов заключается не только в том, чтобы опередить их, но и в том, чтобы их время было потрачено с пользой. Если вы будете помнить о своих читателях при каждом решении, со временем ваша рентабельность инвестиций улучшится.

Как вы измеряете рентабельность инвестиций в блог? Поделитесь своим подходом и стратегиями.

Готовы увидеть, как вы можете повысить рентабельность инвестиций во все ваши усилия в области цифрового маркетинга? Посмотрите видеотур по Act-On, чтобы узнать, как автоматизация маркетинга может помочь вам привлечь аудиторию на протяжении всего пути покупателя с помощью автоматических рассылок по электронной почте, простых публикаций в социальных сетях, мощных отчетов и многого другого.