ROI do blog: 4 táticas para obter melhores resultados

A maioria das empresas B2B são blogs. Na verdade, 81% estão participando dessa atividade de marketing comprovada, de acordo com o Content Marketing Institute. Mas nem todos estão experimentando excelentes resultados. Na verdade, alguns estão realmente lutando.

Mark Twain disse: “Sempre que você se encontra do lado da maioria, é hora de fazer uma pausa e refletir”. Sabemos que nossas marcas precisam de blogs, mas para obter melhores resultados, precisamos de algo mais do que apenas um post prolixo. Precisamos de estratégias que proporcionem engajamento e ROI. Mas por onde você deve começar?

Marcas que fazem blogging bem… e por quê

Alcançar o ROI máximo do blog começa com o conteúdo envolvente. Você deve entender seu público-alvo, focar em seus pontos problemáticos e, acima de tudo, alavancar métodos criativos para capturar a atenção e solidificar relacionamentos. Aqui estão alguns exemplos para inspirar seus esforços de blogging.

Quatro táticas para blogar melhor

1. Descubra as necessidades de seus leitores

A Kinaxis é uma empresa de gerenciamento de suprimentos. A empresa estava blogando, mas precisava melhorar seus resultados. Ela contratou uma empresa de pesquisa para obter uma melhor compreensão do mercado-alvo que atendia por meio de seus esforços de blogging.

A empresa descobriu que sua abordagem atual, que incluía notícias da editora, informações promocionais e outros detalhes autocentrados, não estava ajudando no ROI do blog.

Em vez disso, a empresa precisava criar um conteúdo que informasse, envolvesse e agregasse valor ao seu público-alvo.

Depois de focar novamente nas necessidades e pontos problemáticos de seu público, a empresa relatou um aumento de 2,7 vezes no tráfego do site e um aumento de 5,3 vezes no tráfego do blog.

Lição aprendida: sempre se concentre em seu público-alvo. Não é sobre você.

2. Alcance efetivamente um mercado-alvo diversificado

A Deloitte é uma empresa que entende seus clientes, mas a empresa tem uma variedade de públicos-alvo de diversos setores – desde o governo até as ciências biológicas. Blogging para todos no mesmo lugar simplesmente não funciona. Hubs especializados resolveram esse desafio de blogging.

Os hubs separados ajudam a empresa a evitar a geração de conteúdo amplo que não ressoa em nenhum dos mercados-alvo. Em vez disso, a empresa está se envolvendo com cada segmento em seus próprios termos para construir relacionamentos de forma mais eficaz. Isso também é bom para SEO, pois a empresa pode fornecer informações mais especializadas em suas páginas de blog.

Lição aprendida: Use vários hubs de blog para conectar conteúdo especializado com diferentes públicos-alvo.

3. Use o poder das imagens para impulsionar o ROI

Sessenta e cinco por cento das pessoas são aprendizes visuais. Na verdade, o conteúdo com imagens relevantes captura 94% mais visualizações do que o conteúdo sem elas. Então, o que isso significa para os profissionais de marketing B2B que estão tentando maximizar o ROI de seus blogs?

Você deve maximizar o uso de imagens.

Por exemplo, o Airbnb está usando o poder das imagens por meio de seu blog para impulsionar os resultados e se envolver mais profundamente com os leitores.

Também está criando conteúdo envolvente que ressoa e inspira seus leitores, como destacar uma história sobre um casal que passou mais de 887 dias viajando pelo mundo usando o Airbnb.

Lição aprendida: use imagens para gerar resultados.

4. Comunique-se de novas maneiras

A Intercom publica o blog “Inside Intercom”, onde a empresa usa visuais detalhados e infográficos para solidificar e direcionar pontos de informação para casa. Por exemplo, publicou “Killer User Onboarding Starts with a Story”, em que o humor foi usado para reforçar o conteúdo.

A empresa também está contando histórias de clientes de novas maneiras que ressoam com os pontos problemáticos de seu público-alvo, capitalizando o poder da narrativa.

Lição aprendida: use infográficos e histórias para obter melhores resultados.

Impulsionando o ROI do blog: 4 dicas para o sucesso

Se você deseja aumentar o ROI e os resultados do blog, mas não sabe por onde começar, aqui estão algumas dicas para o sucesso.

1. Comece com os tomadores de decisão. O Content Marketing Institute diz que 80% dos tomadores de decisão de negócios preferem receber informações em uma série de artigos em vez de um anúncio. Crie uma persona para cada tipo relevante de tomador de decisão para que você possa adaptar seu conteúdo às necessidades deles de maneira mais eficaz.
2. Transforme seu blog em um recurso da indústria. Quais publicações seu mercado-alvo lê? Identifique essas saídas e tente criar um nível mais alto de conteúdo. Entreviste especialistas do setor, compartilhe novas estatísticas sobre pontos problemáticos e crie peças de liderança de pensamento para chamar a atenção. Diferencie-se dos outros, se puder, para que você não seja uma publicação para mim também.
3. Cave mais fundo. Selecione as palavras que seu mercado-alvo usa para descrever os tópicos e não evite o jargão se o seu público o usar. As pessoas de fora do setor podem não entender, mas tudo bem, porque você alcançará com mais eficiência as pessoas a quem seu blog foi projetado para atender. Mas não exagere. O jargão deve ser específico e significativo, não amplo e vago.
4. Prever o futuro. Independentemente da indústria, o público-alvo sempre quer saber o que vem a seguir. Publique previsões pelo menos uma vez por ano para se conectar melhor com seu público-alvo e expandir seu alcance. Por exemplo, QuickSprout publicou um blog com 10 previsões de marketing que ajudariam os profissionais de marketing a se preparar para o Ano Novo.

Medindo os Resultados

Depois de fazer as alterações, é importante determinar se o que você está fazendo funciona. Mas muitos profissionais de marketing lutam para medir e provar o ROI de seus blogs. Aqui estão algumas estratégias a serem consideradas.

• Geração de leads. A geração de leads é uma métrica forte que pode ser vinculada à receita. Acompanhe o número de novos leads gerados pelo blog e o valor médio de cada lead.
• Cadastros de blogs. Os leitores do blog podem não se tornar clientes instantaneamente, porque o blog é uma ferramenta estimulante. Mas à medida que você continua a fornecer um ótimo conteúdo, você experimentará resultados. Defina uma meta de registro de blog e meça seus resultados ao longo do tempo.
• Compartilhamentos sociais. A publicação regular de postagens de blog expande seu alcance e visibilidade. Aumente sua atividade nas mídias sociais e meça o número de compartilhamentos sociais que seu conteúdo recebe para quantificar seu sucesso.
• Novos visitantes únicos do site. Quando novos leitores acessam seu blog, você está apresentando seus produtos e serviços a eles pela primeira vez. Este é um tempo valioso com eles. Meça o número de novos visitantes únicos do site em seu blog.

Gerando melhor ROI… Um post de cada vez

Os leitores não precisam de outra postagem no blog. Há muito conteúdo na web. Mas o que eles precisam é de informações úteis. O tempo deles é valioso e é nossa responsabilidade como profissionais de marketing não apenas chegar à frente deles, mas também garantir que seu tempo seja bem gasto. Se você mantiver seus leitores em mente em todas as decisões, com o tempo, seu ROI melhorará.

Como você mede o ROI do blog? Por favor, compartilhe sua abordagem e estratégias.

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