3 причины, почему ваши вебинары — отстой

Вебинары — один из лучших и наиболее экономически эффективных инструментов, которые может использовать маркетолог. Успешные вебинары — отличный способ привлечь потенциальных клиентов; завоевать доверие, уважение и узнаваемость бренда; и сотрудничать с другими организациями и лидерами мнений.

Если вы уже проводили вебинар, вы, вероятно, знаете самые распространенные ключи к успеху — выберите сильного спикера, который является идейным лидером в своей области, заблаговременно спланируйте свое мероприятие, продвигайте свой вебинар, используя несколько каналов, репетируйте, и попрактикуйтесь несколько раз, используя технологию веб-семинара.

Но даже если вы освоите эти шаги, ваш вебинар все равно может стать огромным провалом. Провести успешный вебинар — это больше, чем просто не возиться с переходами и выбрать спикера с сильным голосом. На самом деле, вот три причины, по которым ваши вебинары отстой.

Вы не выполнили то, что обещали

Большинство вебинаров получают большое количество регистраций, обещая научить аудиторию чему-то новому или решить распространенную проблему, с которой они могут столкнуться. Если вы это сделаете – вам лучше довести дело до конца. Самый быстрый способ потерять уважение и доверие со стороны вашей аудитории — это обещать слишком много и делать меньше . Если вы скажете своим зарегистрировавшимся, что если они потратят свое драгоценное время на прослушивание вашего вебинара, то они научатся определенному навыку, трюку или стратегии, вы должны выполнить и выполнить то, что обещали.

В дополнение к согласию научить вашу аудиторию чему-то новому, всегда полезно дать им действенный совет после вебинара. Наметьте шаги, которые они могут предпринять, чтобы вывести свои новые знания на новый уровень. Собственно, поэтому они и зарегистрировались на ваш вебинар. Дело не в тебе; это о них и их наборе навыков.

Последняя часть выполнения того, что вы обещали, — уважать время аудитории. Если вы скажете им, что они записываются на 30-минутный вебинар, придерживайтесь этого. Убедитесь, что у вас достаточно времени для вопросов и ответов. И наоборот, если вы обещаете целый час контента, убедитесь, что вы не сократили свою презентацию до 35 минут, потому что у вас закончился контент или вы неправильно рассчитали время выступления. Вебинар — это временное обязательство для ваших зарегистрировавшихся. Дайте вашей аудитории именно то, что они просили и на что они подписались. Вы можете закончить на 5 минут раньше; это подарок. Но окончание на 25 минут раньше похоже на ограбление.

Ваш вебинар был, по сути, просто презентацией продукта

Да, вы можете рассказать о своей компании. Но будьте очень осторожны с тем, как и когда вы это делаете. Ничто так не заставит посетителя отказаться от презентации, как осознание того, что то, что он слушает, — это всего лишь реклама продукта. Не заманивайте людей на свой вебинар, чтобы затем просто рассказать о преимуществах вашего продукта или о том, что ваша компания является окончательным решением их проблем. Если ваш спикер работает в вашей компании, вы можете упомянуть об этом. Если вы рекламируете свой вебинар как демонстрацию продукта, прекрасно; люди, которые зарегистрируются, будут знать, чего ожидать. Во всех остальных ситуациях вебинары не должны быть демонстрацией вашего продукта.

Хотя ваш продукт или услуга могут играть большую (или маленькую) роль на вебинаре, имейте в виду, что ваши участники все равно хотят учиться, а не только тому, что вы можете предложить. Если ваш продукт или решение упоминается в презентации, убедитесь, что она краткая и находится ближе к концу презентации.

Если вы считаете, что им было бы полезно узнать больше о вашем предложении, не стесняйтесь (кратко) сообщить им, как они могут получить образование или связаться с представителем в вашей организации. «Этот веб-семинар был организован Whizzkers, пакетом для разработки приложений. Узнайте больше на Whizzkers.com или посмотрите нашу онлайн-демонстрацию на wizzkers.com.demo».

Ваша презентация должна быть сосредоточена на более широкой цели — помочь вашей аудитории узнать что-то новое или решить проблему — ваш продукт должен быть лишь небольшой частью этого.

Ваш вебинар был односторонней беседой

Зачем посещать живые вебинары, если вы не можете участвовать? Если вы не собираетесь вовлекать свою аудиторию в свою презентацию, вы можете просто сделать запись своей презентации или видео и отправить ее им напрямую. Технология веб-семинаров сегодня обладает невероятными возможностями, позволяющими вести двусторонние беседы во время вебинара. Этот цифровой диалог повысит вовлеченность, удержит людей на вашем вебинаре дольше, вызовет интересные вопросы и разговоры и побудит людей посещать ваши будущие мероприятия. Не упускайте возможность построить двусторонние отношения.

Современные веб-платформы, такие как ON24 и GoToWebinar, позволяют докладчикам поддерживать тесный контакт со своей аудиторией. Поскольку большинство веб-семинаров не предназначены для формальных презентаций, а скорее для диалога, эти технологии позволяют выступающим сделать так, чтобы их участники чувствовали себя максимально вовлеченными. Новые платформы предлагают живые вопросы и ответы, опросы, викторины и варианты взаимодействия в социальных сетях в ходе презентации. Эти функции помогут вам говорить со своей аудиторией, а не с ней.

Еще один отличный способ привлечь аудиторию во время вебинара — создать уникальный хэштег. Думайте о хэштегах в Твиттере как о подарке, который продолжает дарить. Если вы рекламируете свой вебинар с помощью хэштега, участники поделятся хэштегом и будут использовать его для добавления в беседу во время мероприятия. В свою очередь, ваши посетители продвигают ваше мероприятие и ваш бренд. Сообщите своим зарегистрированным участникам перед веб-семинаром, что они смогут использовать уникальный хэштег, чтобы задавать вопросы или оставлять комментарии во время мероприятия, а затем напоминайте им снова во время презентации. Нет ничего, что посетители любят больше, чем чувствовать себя частью вебинара и участвовать в презентации.

Вебинары могут быть очень тяжелой работой (все это планирование! Все эти движущиеся части!), но они также могут дать отличные результаты. Успешный вебинар приведет к привлечению качественных лидов, переместит существующие лиды дальше по воронке и повысит узнаваемость вашего имени и ценность бренда.

Самое важное, что нужно помнить, когда речь идет о вебинарах и избегании ошибок на вебинарах, это то, что все зависит от аудитории . Предоставляйте качественный контент и действенные выводы. Вовлекайте аудиторию в презентацию и сделайте так, чтобы она стоила их времени. Не беспокойтесь о продвижении вашего продукта или услуги во время презентации. Если презентация отличная, они будут ассоциировать вас с качеством. Если вы приложите усилия, чтобы представить высококачественную презентацию, отвечающую на вопросы вашей аудитории или направленную на ее болевые точки, вы на правильном пути к удовлетворению будущего клиента.

Мероприятия являются важной частью любого маркетингового плана B2B. Но независимо от того, какие типы мероприятий вы планируете, правильный подход к управлению данными и автоматизации маркетинга может устранить потенциальные проблемы и максимально увеличить рентабельность вашего мероприятия. Загрузите бесплатную электронную книгу Act-On « 8 способов максимизировать ценность онлайн-мероприятий и личных мероприятий », чтобы узнать восемь важных советов по использованию автоматизированного подхода к вашим мероприятиям на основе данных.