ROI ของบล็อก: 4 กลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

เผยแพร่แล้ว: 2016-05-19

บริษัท B2B ส่วนใหญ่กำลังเขียนบล็อก ในความเป็นจริง 81 เปอร์เซ็นต์มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี้ ตามรายงานของ Content Marketing Institute แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบกับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ในความเป็นจริงบางคนกำลังดิ้นรนจริงๆ

Mark Twain กล่าวว่า “เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ฝ่ายคนส่วนใหญ่ ถึงเวลาแล้วที่จะต้องหยุดและไตร่ตรอง” เรารู้ว่าแบรนด์ของเราต้องการบล็อก แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น เราต้องการบางสิ่งที่มากกว่าแค่โพสต์ที่มีคำหยาบ เราต้องการกลยุทธ์ที่ให้การมีส่วนร่วมและ ROI แต่คุณควรเริ่มต้นที่ไหน

แบรนด์ที่ทำบล็อกได้ดี … และทำไม

การบรรลุ ROI ของบล็อกสูงสุดเริ่มต้นด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ คุณต้องเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ โฟกัสที่ปัญหาของพวกเขา และเหนือสิ่งอื่นใด ใช้ประโยชน์จากวิธีการที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดความสนใจและกระชับความสัมพันธ์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับความพยายามในการเขียนบล็อกของคุณ

สี่กลยุทธ์สำหรับการเขียนบล็อกที่ดีขึ้น

1. เปิดเผยความต้องการของผู้อ่านของคุณ

Kinaxis เป็นบริษัทจัดการอุปทาน บริษัทกำลังบล็อก แต่จำเป็นต้องปรับปรุงผลลัพธ์ บริษัทได้ว่าจ้างบริษัทวิจัยเพื่อทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายให้ดีขึ้นซึ่งให้บริการผ่านความพยายามในการเขียนบล็อก

บริษัทค้นพบว่าวิธีการปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่ข่าวสารของบริษัท ข้อมูลส่งเสริมการขาย และรายละเอียดที่มุ่งเน้นตนเองอื่นๆ ไม่ได้ช่วย ROI ของบล็อก

แต่บริษัทจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่จะให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และนำคุณค่ามาสู่กลุ่มเป้าหมาย

หลังจากมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้ชมและจุดบอดแล้ว บริษัทก็รายงานการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 2.7 เท่า และการเข้าชมบล็อกเพิ่มขึ้น 5.3 เท่า

บทเรียนที่ได้รับ: ให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเสมอ มันไม่เกี่ยวกับคุณ

2. เข้าถึงตลาดเป้าหมายที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Deloitte เป็นบริษัทที่เข้าใจลูกค้า แต่บริษัทมีผู้ชมเป้าหมายที่หลากหลายจากอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ตั้งแต่รัฐบาลไปจนถึงวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต บล็อกสำหรับทุกคนในที่เดียวกันไม่ได้ผล ฮับเฉพาะแก้ปัญหาความท้าทายในการเขียนบล็อกนี้

ฮับที่แยกจากกันช่วยให้บริษัทหลีกเลี่ยงการสร้างเนื้อหาแบบกว้างๆ ที่ไม่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายใดๆ แต่บริษัทกำลังมีส่วนร่วมกับแต่ละกลุ่มตามเงื่อนไขของตนเองเพื่อสร้างความสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้ดีสำหรับ SEO เช่นกัน เนื่องจากบริษัทสามารถให้ข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมในหน้าบล็อกของตนได้

บทเรียนที่ได้รับ: ใช้บล็อกฮับหลายแห่งเพื่อเชื่อมต่อเนื้อหาเฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

3. ใช้พลังของรูปภาพเพื่อขับเคลื่อน ROI

ผู้คนหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์เป็นผู้เรียนรู้ด้วยการมองเห็น อันที่จริง เนื้อหาที่มีรูปภาพที่เกี่ยวข้องจะมียอดดูมากกว่าเนื้อหาที่ไม่มีรูปภาพเหล่านั้นถึง 94 เปอร์เซ็นต์ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับนักการตลาด B2B ที่พยายามเพิ่ม ROI ของบล็อกให้สูงสุด

คุณต้องใช้รูปภาพให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ตัวอย่างเช่น Airbnb ใช้พลังของรูปภาพผ่านบล็อกเพื่อเพิ่มผลลัพธ์และมีส่วนร่วมกับผู้อ่านอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ยังสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งโดนใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อ่าน เช่น การเน้นเรื่องราวเกี่ยวกับคู่รักที่ใช้เวลากว่า 887 วันในการท่องโลกโดยใช้ Airbnb

บทเรียนที่ได้รับ: ใช้รูปภาพเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์

4. สื่อสารด้วยวิธีใหม่ๆ

Intercom เผยแพร่บล็อก “Inside Intercom” ซึ่งบริษัทใช้ภาพและอินโฟกราฟิกที่มีรายละเอียดเพื่อสร้างความแข็งแกร่งและขับเคลื่อนจุดข้อมูลภายในบ้าน ตัวอย่างเช่น มีการเผยแพร่ "ผู้ใช้ Killer Onboarding เริ่มต้นด้วยเรื่องราว" ซึ่งมีการใช้อารมณ์ขันเพื่อเสริมเนื้อหา

นอกจากนี้ บริษัทยังบอกเล่าเรื่องราวของลูกค้าในรูปแบบใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับจุดบกพร่องของผู้ชมเป้าหมาย ในขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากพลังของการเล่าเรื่อง

บทเรียนที่ได้รับ: ใช้อินโฟกราฟิกและเรื่องราวเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

การเพิ่ม ROI ของบล็อก: 4 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

หากคุณต้องการเพิ่ม ROI และผลลัพธ์ของบล็อก แต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อความสำเร็จ

  1. เริ่มที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ สถาบันการตลาดเนื้อหากล่าวว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจต้องการรับข้อมูลในชุดบทความแทนที่จะเป็นโฆษณา สร้างบุคลิกให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เกี่ยวข้องแต่ละประเภท เพื่อให้คุณปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  2. เปลี่ยนบล็อกของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลอุตสาหกรรม ตลาดเป้าหมายของคุณอ่านสิ่งพิมพ์อะไร ระบุช่องทางเหล่านี้และตั้งเป้าที่จะสร้างเนื้อหาในระดับที่สูงขึ้น สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม แบ่งปันสถิติใหม่เกี่ยวกับจุดบกพร่อง และสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดเพื่อดึงดูดความสนใจ ทำให้ตัวเองแตกต่างจากคนอื่นๆ ถ้าทำได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ใช่สื่อสิ่งพิมพ์เช่นกัน
  3. ขุดลึก เลือกคำที่ตลาดเป้าหมายของคุณใช้เพื่ออธิบายหัวข้อ และอย่าหลีกเลี่ยงศัพท์แสงหากผู้ชมของคุณใช้คำนั้น คนนอกอุตสาหกรรมอาจไม่เข้าใจ แต่ไม่เป็นไร เพราะคุณจะเข้าถึงผู้คนที่บล็อกของคุณออกแบบมาเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่อย่าหักโหมจนเกินไป ศัพท์แสงควรเฉพาะเจาะจงและมีความหมาย ไม่ใช่ภาพรวมและคลุมเครือ
  4. ทำนายอนาคต โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม ผู้ชมเป้าหมายมักต้องการทราบว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป เผยแพร่คำทำนายอย่างน้อยปีละครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและขยายการเข้าถึงของคุณ ตัวอย่างเช่น QuickSprout เผยแพร่บล็อกที่มีคำทำนายทางการตลาด 10 ข้อที่จะช่วยนักการตลาดในการเตรียมตัวสำหรับปีใหม่

การวัดผลลัพธ์

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าสิ่งที่คุณทำอยู่นั้นได้ผลหรือไม่ แต่นักการตลาดจำนวนมากประสบปัญหาในการวัดและพิสูจน์ ROI ของบล็อก ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่ควรพิจารณา

  • การสร้างโอกาสในการขาย การสร้างโอกาสในการขายเป็นเมตริกที่แข็งแกร่งที่สามารถเชื่อมโยงกับรายได้ ติดตามจำนวนลีดใหม่ที่สร้างจากบล็อกและค่าเฉลี่ยของลีดแต่ละรายการ
  • การลงทะเบียนบล็อก ผู้อ่านบล็อกอาจไม่ได้เป็นลูกค้าในทันที เนื่องจากบล็อกเป็นเครื่องมือหล่อเลี้ยง แต่เมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมต่อไป คุณจะได้สัมผัสกับผลลัพธ์ ตั้งเป้าหมายการลงทะเบียนบล็อกและวัดผลเมื่อเวลาผ่านไป
  • โซเชียลแชร์. การเผยแพร่บล็อกโพสต์เป็นประจำจะขยายการเข้าถึงและการมองเห็นของคุณ เพิ่มกิจกรรมของคุณบนโซเชียลมีเดีย และวัดจำนวนการแชร์บนโซเชียลที่เนื้อหาของคุณได้รับเพื่อประเมินความสำเร็จของคุณ
  • ผู้เยี่ยมชมไซต์ใหม่ที่ไม่ซ้ำใคร เมื่อผู้อ่านรายใหม่เข้ามาในบล็อกของคุณ แสดงว่าคุณกำลังแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้พวกเขารู้จักเป็นครั้งแรก นี่เป็นเวลาอันมีค่ากับพวกเขา วัดจำนวนผู้เยี่ยมชมไซต์ใหม่ที่ไม่ซ้ำกันในบล็อกของคุณ

สร้าง ROI ที่ดีขึ้น … ทีละโพสต์

ผู้อ่านไม่ต้องการโพสต์บล็อกอื่น มีเนื้อหามากมายบนเว็บ แต่สิ่งที่พวกเขา ต้องการ คือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เวลาของพวกเขามีค่า และเป็นความรับผิดชอบของเราในฐานะนักการตลาดที่ไม่เพียงแต่ต้องแสดงตัวต่อหน้าพวกเขาเท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่าพวกเขาใช้เวลาอย่างคุ้มค่า หากคุณคำนึงถึงผู้อ่านในทุกการตัดสินใจ เมื่อเวลาผ่านไป ROI ของคุณจะดีขึ้น

คุณจะวัด ROI ของบล็อกได้อย่างไร โปรดแบ่งปันแนวทางและกลยุทธ์ของคุณ

พร้อมที่จะดูว่าคุณจะเพิ่ม ROI ในทุกความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างไร ดูวิดีโอแนะนำของ Act-On เพื่อเรียนรู้ว่าระบบอัตโนมัติด้านการตลาดสามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมตลอดการเดินทางของผู้ซื้อได้อย่างไรด้วยการหยดอีเมลอัตโนมัติ การเผยแพร่ทางโซเชียลอย่างง่าย การรายงานที่ทรงพลัง และอื่นๆ อีกมากมาย