Zwrot z inwestycji w bloga: 4 taktyki pozwalające osiągać lepsze wyniki

Opublikowany: 2016-05-19

Większość firm B2B prowadzi blogi. W rzeczywistości, według Content Marketing Institute, 81 procent bierze udział w tej dobrze sprawdzonej działalności marketingowej. Ale nie wszyscy osiągają doskonałe wyniki. W rzeczywistości niektórzy naprawdę walczą.

Mark Twain powiedział: „Kiedy znajdziesz się po stronie większości, czas się zatrzymać i zastanowić”. Wiemy, że nasze marki potrzebują blogów, ale aby osiągać lepsze wyniki, potrzebujemy czegoś więcej niż tylko rozwlekłego posta. Potrzebujemy strategii, które zapewniają zaangażowanie i zwrot z inwestycji. Ale od czego zacząć?

Marki, które dobrze blogują… i dlaczego

Osiągnięcie maksymalnego zwrotu z inwestycji w blogu zaczyna się od angażujących treści. Musisz zrozumieć swoją grupę docelową, skoncentrować się na jej bolączkach, a przede wszystkim wykorzystać kreatywne metody przyciągania uwagi i umacniania relacji. Oto kilka przykładów, które zainspirują Cię do blogowania.

Cztery taktyki lepszego blogowania

1. Odkryj potrzeby swoich czytelników

Kinaxis to firma zarządzająca dostawami. Firma prowadziła bloga, ale musiała poprawić swoje wyniki. Wynajęła firmę badawczą, aby lepiej zrozumieć rynek docelowy, któremu służyła poprzez swoje blogowanie.

Firma odkryła, że ​​jej obecne podejście, które obejmowało publikowanie wiadomości firmowych, informacji promocyjnych i innych szczegółowych informacji, które skupiały się na sobie, nie zwiększało zwrotu z inwestycji w blogowanie.

Zamiast tego firma musiała stworzyć treści, które będą informować, angażować i przynosić wartość docelowym odbiorcom.

Po ponownym skupieniu się na potrzebach odbiorców i problemach, firma odnotowała 2,7-krotny wzrost ruchu w witrynie i 5,3-krotny wzrost ruchu na blogu.

Wyciągnięta lekcja: Zawsze koncentruj się na grupie docelowej. Nie chodzi o Ciebie.

2. Skutecznie docieraj do zróżnicowanego rynku docelowego

Deloitte to firma, która rozumie swoich klientów, ale ma wielu docelowych odbiorców z różnych branż – od instytucji rządowych po nauki przyrodnicze. Blogowanie dla wszystkich w tym samym miejscu po prostu nie działa. Wyspecjalizowane centra rozwiązały to wyzwanie związane z blogowaniem.

Oddzielne centra pomagają firmie uniknąć generowania obszernych treści, które nie rezonują z żadnym z rynków docelowych. Zamiast tego firma angażuje się w każdy segment na własnych warunkach, aby skuteczniej budować relacje. Jest to również dobre dla SEO, ponieważ firma może dostarczać bardziej specjalistyczne informacje na swoich stronach blogowych.

Wyciągnięta lekcja: korzystaj z wielu centrów blogowych, aby łączyć specjalistyczne treści z różnymi odbiorcami docelowymi.

3. Wykorzystaj moc obrazów, aby zwiększyć zwrot z inwestycji

Sześćdziesiąt pięć procent ludzi to wzrokowcy. W rzeczywistości treści z odpowiednimi obrazami przechwytują o 94 procent więcej wyświetleń niż treści bez nich. Co to oznacza dla marketerów B2B próbujących zmaksymalizować zwrot z inwestycji w blogowanie?

Musisz zmaksymalizować wykorzystanie obrazów.

Na przykład Airbnb wykorzystuje moc obrazów za pośrednictwem swojego bloga, aby poprawić wyniki i pogłębić kontakt z czytelnikami.

Tworzy również angażujące treści, które rezonują z czytelnikami i inspirują je, na przykład opowiadając historię pary, która spędziła ponad 887 dni podróżując po świecie za pomocą Airbnb.

Wyciągnięta lekcja: używaj obrazów, aby osiągać lepsze wyniki.

4. Komunikuj się na nowe sposoby

Intercom publikuje blog „Inside Intercom”, w którym firma wykorzystuje szczegółowe wizualizacje i infografiki, aby utrwalić i skierować do domu punkty informacyjne. Na przykład opublikowano artykuł „Killer User Onboarding Starts with a Story”, w którym humor wykorzystano do wzmocnienia treści.

Firma opowiada również historie klientów w nowy sposób, który rezonuje z bolączkami docelowych odbiorców, jednocześnie wykorzystując moc opowiadania historii.

Wyciągnięta lekcja: korzystaj z infografik i historii, aby uzyskać lepsze wyniki.

Zwiększanie ROI bloga: 4 wskazówki, jak odnieść sukces

Jeśli chcesz zwiększyć zwrot z inwestycji i wyniki blogowania, ale nie wiesz, od czego zacząć, oto kilka wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces.

  1. Zacznij od decydentów. Content Marketing Institute twierdzi, że 80 procent decydentów biznesowych woli otrzymywać informacje w postaci serii artykułów niż reklamy. Stwórz osobowość dla każdego odpowiedniego typu decydentów, aby skuteczniej dostosowywać treści do ich potrzeb.
  2. Zmień swojego bloga w zasób branżowy. Jakie publikacje czyta Twój rynek docelowy? Zidentyfikuj te punkty sprzedaży i staraj się tworzyć treści na wyższym poziomie. Przeprowadzaj wywiady z ekspertami branżowymi, udostępniaj nowe statystyki dotyczące problemów i twórz przemyślane elementy przywództwa, aby przyciągnąć uwagę. Odróżnij się od innych, jeśli potrafisz, więc nie jesteś publikacją typu „ja też”.
  3. Kop głębiej. Wybierz słowa używane przez rynek docelowy do opisywania tematów i nie unikaj żargonu, jeśli używają go Twoi odbiorcy. Ludzie spoza branży mogą tego nie rozumieć, ale to w porządku, ponieważ skuteczniej dotrzesz do ludzi, którym ma służyć Twój blog. Ale nie przesadzaj. Żargon powinien być konkretny i znaczący, a nie ogólny i niewyraźny.
  4. Przewidzieć przyszłość. Niezależnie od branży, docelowi odbiorcy zawsze chcą dowiedzieć się, co będzie dalej. Publikuj prognozy co najmniej raz w roku, aby lepiej docierać do docelowych odbiorców i zwiększać zasięg. Na przykład firma QuickSprout opublikowała blog z 10 prognozami marketingowymi, które pomogą marketerom przygotować się na Nowy Rok.

Mierzenie wyników

Po wprowadzeniu zmian ważne jest, aby określić, czy to, co robisz, działa. Jednak wielu marketerów ma problem z pomiarem i udowodnieniem zwrotu z inwestycji w blogowanie. Oto kilka strategii do rozważenia.

  • Generowanie leadów. Generowanie leadów to silny wskaźnik, który można powiązać z przychodami. Śledź liczbę nowych leadów generowanych z bloga oraz średnią wartość każdego leada.
  • Rejestracje blogów. Czytelnicy blogów mogą nie stać się klientami od razu, ponieważ blogowanie jest narzędziem wychowawczym. Ale jeśli nadal będziesz dostarczać świetne treści, odczujesz rezultaty. Ustaw cel rejestracji bloga i mierz wyniki w czasie.
  • Udziały społecznościowe. Publikowanie regularnych postów na blogu zwiększa zasięg i widoczność. Zwiększ swoją aktywność w mediach społecznościowych i zmierz liczbę udostępnień w mediach społecznościowych, które otrzymują Twoje treści, aby oszacować swój sukces.
  • Nowi unikalni użytkownicy witryny. Kiedy nowi czytelnicy lądują na Twoim blogu, po raz pierwszy przedstawiasz im swoje produkty i usługi. To cenny czas spędzony z nimi. Zmierz liczbę nowych unikalnych użytkowników witryny, którzy odwiedzają Twojego bloga.

Generowanie lepszego zwrotu z inwestycji… Jeden post na raz

Czytelnicy nie potrzebują kolejnego wpisu na blogu. W sieci jest mnóstwo treści. Potrzebują jednak użytecznych informacji. Ich czas jest cenny, a naszym obowiązkiem jako marketerów jest nie tylko dotarcie do nich, ale także zadbanie o to, by ich czas był dobrze wykorzystany. Jeśli będziesz pamiętać o czytelnikach przy każdej decyzji, z czasem Twój zwrot z inwestycji ulegnie poprawie.

Jak mierzyć zwrot z inwestycji w blogowanie? Podziel się swoim podejściem i strategiami.

Chcesz zobaczyć, jak możesz zwiększyć zwrot z inwestycji we wszystkich działaniach związanych z marketingiem cyfrowym? Obejrzyj prezentację wideo Act-On, aby dowiedzieć się, jak automatyzacja marketingu może pomóc Ci zaangażować odbiorców na całej ścieżce zakupowej dzięki automatycznym napływom e-maili, prostym publikowaniu w mediach społecznościowych, rozbudowanym raportom i wielu innym.