Лучшие практики контент-маркетинга от А до Я

Опубликовано: 2016-04-29

О контент-маркетинге нужно знать многое. У вас есть часть создания контента, часть социальных сетей, SEO. Рост аудитории, влиятельные лица… Иногда кажется, что это продолжается и продолжается.

Это хорошо и плохо. Это хорошо, потому что это означает, что всегда есть чему поучиться. Всегда есть новые техники, которые нужно освоить, новые технологии, которые нужно опробовать. Это делает вещи интересными, а ваши навыки оттачиваются и растут.

Плохая часть? Что ж, если вы из тех, кто хотел бы научиться чему-то один раз, а затем продолжать делать это вечно… это не очень хорошо сработает.

Чтобы дать вам общее представление о передовых методах контент-маркетинга, которые сейчас используются в отрасли, мы подумали, что упакуем их как ABC. Скорее всего, вы уже делаете большинство из них. Но, может быть, есть один или два, которые вы могли бы добавить в свой колчан. Продолжайте читать, чтобы узнать.

Аудитория

Вы знаете, как недвижимость связана с «местоположением, местоположением и еще раз местоположением»? Контент-маркетинг — это аудитория, аудитория и еще раз аудитория. Это потому, что весь смысл контент-маркетинга заключается в привлечении и вовлечении аудитории. Это «собственные СМИ», как сказали бы сотрудники агентства.

Аудитория также является фактором персонального маркетинга — метода разделения ваших клиентов на разные профили, а затем создания контента и воронки продаж, адаптированных для каждой группы.

Блог

Якорь многих программ контент-маркетинга. Используйте свой блог в качестве механизма контента, переформатируя то, что вы там публикуете, в электронные книги, инфографику, SlideShares и многое другое. Также убедитесь, что ваш блог настроен для максимального привлечения потенциальных клиентов. Блоги особенно эффективны для этого.

Призыв к действию

И его сестринская передовая практика — оптимизация конверсии. Каждый элемент контента, который вы публикуете, должен содержать призыв к действию. Даже если призыв к действию состоит в том, чтобы просто лайкнуть, прокомментировать или поделиться. Использование призыва к действию, чтобы привести людей к другому контенту, тоже работает хорошо.

Данные

Как в маркетинге, управляемом данными . Умные маркетологи разбираются в данных. Они знают, когда доверять своим данным, а когда сомневаться в их пределах. Они гениально меняют его для получения максимальной действенной информации. Они зациклены на качестве данных. Их мудрость данных применяется ко всем аспектам их контент-маркетинга, от стратегии до выбора заголовка сообщения в блоге.

Обручение

Это то, на чем мы все сосредоточены. К сожалению, уровень вовлеченности, похоже, снижается. Чтобы не отставать от этой тенденции, применяйте все, что возможно, из этих передовых практик.

Фейсбук

Говорите, что хотите, о социальном Голиафе. Это мастер обмена. Недавнее исследование показало, что Facebook привлекает больше реферального трафика, чем даже Google для 400 ведущих цифровых издателей.

Google

О, могучий. Мы смиренно публикуем в вашу пользу. Бинга не хватает.

Если серьезно. Google очень важен для контент-маркетологов. Конечно, дела с Google+ идут не так хорошо. Но многие из нас живут и умирают благодаря ранжированию в поисковых системах. Нам также нравятся наши бесплатные учетные записи Google Analytics и Google Search Console. А еще есть YouTube, принадлежащий Google. А еще есть Google Drive, который некоторые компании используют вместо Microsoft Office.

Что дальше от «Большой Джи»? Кто знает, но я болею за функцию поиска для моего дома. ( Примечание редактора: ДА!!)

Заголовки

Они имеют значение. Много. Правильные заголовки могут удвоить, утроить и даже учетверить охват вашего контента. Неправильный может убить его.

Редакторы вирусной электростанции Upworthy заставляли всех нас писать по 25 заголовков для каждого фрагмента контента. Почему? Потому что где-то во всех этих словах будет убийственный заголовок. Просто нужно немного потрудиться, чтобы найти его.

Инструмент для работы: анализатор заголовков CoSchedule, который оценит ваш заголовок по нескольким параметрам, включая длину SEO, эмоциональную окраску и то, как он соответствует их базе данных заголовков и их статистике обмена.

Изображений

Это не просто красивые картинки. Наличие хотя бы одного изображения на каждой странице помогает с SEO. И, как многие из вас знают, добавление изображений к сообщениям в социальных сетях очень важно. Посты в социальных сетях с изображениями могут привлечь в два раза больше внимания.

Если вы не графический дизайнер, не переживайте. Такие инструменты, как Canva, могут очень помочь. И есть десятки мест в Интернете, где можно найти бесплатные изображения.

Джо Пулицци

Основатель Института контент-маркетинга и, вероятно, один из десяти самых влиятельных людей в отрасли. Так что само собой разумеется, что стоит прочитать все, что он пишет. Найдите его в блоге Института контент-маркетинга и в его ленте в Твиттере.

KPI

Как и в ключевых показателях эффективности — еще один термин для «показателей». Вот где резина встречает дорогу с точки зрения результатов. Проблема в том, что KPI могут быть сложными. Их много, для начала. И они бывают нескольких вкусов:

  • Показатели лидогенерации
  • Метрики потребления контента
  • Совместное использование показателей
  • Показатели продаж
  • Показатели удержания

Вот ключевые показатели эффективности, которые контент-маркетологи, скорее всего, отслеживают.

Лидогенерация

Это хлеб с маслом для контент-маркетологов B2B. Почти все, что они публикуют, по крайней мере частично является лидогенерацией.

Обычно лидогенерация происходит посредством загрузки контента (он же «контент с закрытым доступом») и целевых страниц.

Мобильный

На мобильных устройствах сейчас больше интернет-трафика, чем на десктопах. Это имеет много последствий:

  • Ваш веб-сайт и все другие форматы контента должны быть адаптированы для мобильных устройств, если не полностью адаптивны.
  • Мобильные пользователи особенно чувствительны к медленным сайтам. Так что скорость всегда важнее. Обратите внимание на новые ускоренные мобильные страницы (AMP). Это уже влияет на ваш поисковый рейтинг.
  • Маркетинг приложений быстро растет.
  • Видео особенно хорошо работает на мобильных устройствах.

Информационные бюллетени

Вы знаете старую пословицу: «Деньги в списке». Даже если вы не занимаетесь розничной торговлей, деньги, вероятно, в списке. Информационные бюллетени и другие маркетинговые сообщения по электронной почте, такие как приветственные письма, опросы, обучение лидов и многое другое, являются чрезвычайно доступными и отличным способом оставаться на связи со своей аудиторией.

И угадайте, что: электронная почта по-прежнему является предпочтительным каналом связи для маркетинговых сообщений.

Оптимизация

Как и в поисковой оптимизации . Если вы хотите получить результаты от своей работы по контент-маркетингу, вам понадобится помощь поисковых систем. Но не волнуйтесь — SEO — это не ракетостроение. Вы можете изучить основы этого во второй половине дня. Затем используйте такие инструменты, как Yoast SEO (для пользователей WordPress), чтобы выполнить основные действия.

Повышение

Когда вы нажимаете «Опубликовать», работа только начинается. Каждый день публикуется 2 миллиона постов в блогах, поэтому для того, чтобы ваш пост (или любой другой формат контента) стал заметным, требуется немного ловкости.

Продвижение (также называемое «усиление») включает в себя работу с влиятельными лицами, обмен в социальных сетях, анонсирование контента вашим подписчикам по электронной почте и даже… ох… рекламу.

Да — подумайте о рекламе своего контента.

викторины

Эти интерактивные форматы контента отлично подходят для привлечения потенциальных клиентов, уровня вовлеченности и являются умным способом переупаковки контента из других форматов. Попробуй!

Перепрофилирование

Ака «переформатирование». Это обязательная практика контент-маркетинга, особенно если вы изо всех сил пытаетесь не отставать от производства контента. Все, что вы публикуете, должно быть перепрофилировано в другой формат контента.

Это может означать взять что-то текстовое и превратить это во что-то визуальное. Или это может быть группировка текстового контента, такого как сообщения в блогах, в электронные книги или даже полноформатные книги. Подумайте об индейке после Дня Благодарения. Сколько вкусных остатков вы можете сделать из своего контента?

Это также отличная возможность для конкурентного преимущества. Потому что 51% контент-маркетологов никогда не перепрофилируют свой контент. Блин, ребята…

Стратегия

Способ избежать «случайных актов контента». Стратегия должна быть итеративным процессом, в котором вы всегда анализируете, как работает ваша стратегия, и вы всегда проверяете данные, чтобы увидеть, как ее можно улучшить.

Тест

Тестируйте заголовки и призывы к действию. Тестируйте темы писем и целевые страницы. Протестируйте обложки электронных книг, лучшее время для публикации в социальных сетях и даже на каких платформах социальных сетей. Испытайте все это!

Пользовательский опыт

Это относится ко всему: от того, как вы обслуживаете клиентов, до того, как легко подписаться на вашу электронную почту. Это также о том, насколько легко перемещаться по вашему сайту и как вы создаете свои сообщения через воронку продаж.

В конце концов, это возраст покупателя. Их потребности (и то, насколько последовательно вы их удовлетворяете по каналам и этапам) должны определять каждый аспект вашего маркетинга и вашей компании.

видео

Он большой и становится больше. Помните: вторая по величине поисковая система — это не Bing. Это YouTube.

Если вас пугает мысль о том, чтобы оказаться перед камерой, или если вы понятия не имеете, как разработать стратегию видеомаркетинга, ознакомьтесь с нашей статьей «Почему вашему маркетингу B2B нужно больше видео [и как его добавить». Или, в зависимости от вашего продукта, возможно, у ваших клиентов может возникнуть соблазн создать видео или два. ССЫЛКА НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ В БЛОГЕ

Вебинары

Вебинары заняли очень высокое место в списке эффективных тактик контент-маркетинга в отчете Content Marketing Institute и Marketing Profs 2016 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends — North America.

Несмотря на то, что вебинары требуют небольшой работы и продвижения, они являются отличным способом создать список адресов электронной почты, позиционировать свою компанию как лидера мнений и дать вашей аудитории более глубокое представление о важных темах. Если делать что-то самостоятельно кажется слишком сложным, рассмотрите возможность сотрудничества с другой компанией для совместного вебинара. Или связаться с инфлюенсером. Дополнительным вознаграждением является то, что влиятельный человек обычно очень хочет продвигать этот вебинар для своей аудитории.

Еще одна мощная передовая практика W: официальные документы. Они превзошли даже видео и блоги в отчете Content Marketing Institute и Marketing Profs.

Икс

Как и в Х-факторе. Таинственный секретный соус, благодаря которому часть контента становится вирусной. Несмотря на множество исследований, множество инструментов и множество действительно умных людей, пытающихся взломать код, до сих пор остается загадкой, почему одни вещи распространяются со скоростью лесного пожара, а другие — внешне похожие — терпят неудачу.

Ты

Одно из самых мощных слов, которые вы можете использовать в своем контенте. Вы — волшебное слово — это заклинание, которое поможет установить близость и доверие с вашими читателями. Это особенно хорошо работает в заголовках.

Z конец

Хорошо, я обманул там. Но некоторые из лучших контент-маркетингов немного нарушают правила. Можно играть и немного рисковать. В противном случае мы рискуем стать скучными, а это ужасно для бизнеса.

к вам

Можете ли вы вспомнить какие-либо передовые методы контент-маркетинга, которые я пропустил? Давай, должно быть несколько. Дайте им крик в комментариях.

Контент-маркетинг находится на подъеме, и компании, которые инвестируют в создание контента, генерируют на 67% больше лидов, чем их конкуренты. Загрузите бесплатную рабочую книгу Act-On «4 шага к разработке плана контента», и мы покажем вам, как предоставлять контент, который привлекает потенциальных покупателей и создает близость к бренду. Эта рабочая тетрадь поможет вам создать образ покупателя, наметить путь принятия решения вашим покупателем и предоставить им контент, который поможет им на каждом этапе пути.