Best Practices für Content-Marketing von A bis Z

Veröffentlicht: 2016-04-29

Über Content Marketing gibt es viel zu wissen. Sie haben den Teil der Inhaltserstellung, den Teil der sozialen Medien, die SEO. Das Publikumswachstum, die Influencer … Manchmal scheint es, als würde es immer weitergehen.

Das ist eine gute Sache und eine schlechte Sache. Das ist gut, weil es bedeutet, dass es immer mehr zu lernen gibt. Es gibt immer neue Techniken zu beherrschen, neue Technologien auszuprobieren. Es hält die Dinge interessant und hält Ihre Fähigkeiten scharf und wachsend.

Der schlechte Teil? Nun, wenn Sie der Typ sind, der etwas nur einmal lernen möchte und es dann für immer so macht … das wird nicht sehr gut funktionieren.

Um Ihnen einen umfassenden Überblick über die Best Practices für Content-Marketing zu geben, die derzeit in der Branche verwendet werden, dachten wir, wir würden sie wie ABCs verpacken. Die Chancen stehen gut, dass Sie die meisten davon bereits tun. Aber vielleicht gibt es ein oder zwei, die Sie Ihrem Köcher hinzufügen könnten. Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Publikum

Sie wissen, wie es bei Immobilien um „Lage, Lage, Lage“ geht? Beim Content Marketing geht es um Publikum, Publikum, Publikum. Das liegt daran, dass der ganze Sinn des Content-Marketings darin besteht, ein Publikum anzuziehen und zu binden. Es ist „Owned Media“, wie die Agenturleute sagen würden.

Das Publikum ist auch ein Faktor im Persona-Marketing – der Technik, Ihre Kunden in verschiedene Profile aufzuteilen und dann Inhalte und einen Verkaufstrichter zu erstellen, der auf jede Gruppe zugeschnitten ist.

Bloggen

Der Anker vieler Content-Marketing-Programme. Nutzen Sie Ihr Blog als Content-Engine, indem Sie das, was Sie dort veröffentlichen, in E-Books, Infografiken, SlideShares und mehr umformatieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Blog für maximale Lead-Generierung eingerichtet ist. Blogs sind dafür besonders effektiv.

Aufruf zum Handeln

Und seine Schwester Best Practice – Conversion-Optimierung. Jeder Inhalt, den du veröffentlichst, sollte einen Call-to-Action haben. Auch wenn der Aufruf zum Handeln nur darin besteht, zu liken, zu kommentieren oder zu teilen. Die Verwendung des Aufrufs zum Handeln, um Menschen zu einem anderen Inhalt zu führen, funktioniert ebenfalls gut.

Daten

Wie im datengetriebenen Marketing. Kluge Vermarkter sind datenaffin. Sie wissen, wann sie ihren Daten vertrauen und wann sie ihre Grenzen hinterfragen sollten. Sie sind genial darin, es für maximal umsetzbare Erkenntnisse zu verschieben. Sie sind besessen von der Datenqualität. Ihre Datenkenntnis wird auf jeden Aspekt ihres Content-Marketings angewendet, von der Strategie bis zur Auswahl eines Titels für einen Blogbeitrag.

Engagement

Darauf konzentrieren wir uns alle. Leider scheinen die Engagement-Raten zu sinken. Um diesem Trend immer einen Schritt voraus zu sein, wenden Sie das Beste aus diesen Best Practices an.

Facebook

Sag was du willst vom sozialen Goliath. Es ist der Meister des Teilens. Jüngste Untersuchungen haben gezeigt, dass Facebook für die Top 400 der digitalen Publisher mehr Referral-Traffic generiert als selbst Google.

Google

Oh, Mächtiger. Wir veröffentlichen demütig zu Ihren Gunsten. Bing ist nicht genug.

Aber im Ernst. Google ist eine ziemlich große Sache für Content-Vermarkter. Sicher, die Sache mit Google+ läuft nicht so gut. Aber viele von uns leben und sterben von unseren Suchmaschinen-Rankings. Wir lieben auch unsere kostenlosen Google Analytics- und Google Search Console-Konten. Und dann gibt es YouTube, im Besitz von Google. Und dann gibt es noch Google Drive, das einige Unternehmen anstelle von Microsoft Office verwenden.

Was kommt als nächstes von „Big G“? Wer weiß, aber ich suche nach einer Suchfunktion für mein Haus. ( Anmerkung der Redaktion: JA!!)

Schlagzeilen

Sie sind wichtig. Eine Menge. Die richtigen Überschriften können die Reichweite Ihrer Inhalte verdoppeln, verdreifachen und sogar vervierfachen. Der falsche kann es töten.

Die Redakteure des viralen Kraftpakets Upworthy würden uns alle 25 Überschriften für jeden Inhalt schreiben lassen. Warum? Denn irgendwo in all diesen Worten wird eine Killer-Schlagzeile sein. Es braucht nur etwas Arbeit, um es zu finden.

Tool für den Job: Der Headline Analyzer von CoSchedule, der Ihre Überschrift an mehreren Fronten bewertet, einschließlich SEO-Länge, emotionalem Schwung und wie sie mit ihrer Datenbank mit Überschriften und ihren Freigabestatistiken abschneidet.

Bilder

Es sind nicht nur schöne Bilder. Mindestens ein Bild auf jeder Seite zu haben, hilft bei der Suchmaschinenoptimierung. Und wie viele von Ihnen wissen, ist das Hinzufügen von Bildern zu Social-Media-Beiträgen ziemlich wichtig. Social Posts mit Bildern können bis zu zweimal mehr Engagement erzielen.

Wenn Sie kein Grafikdesigner sind, machen Sie sich keine Sorgen. Tools wie Canva können sehr hilfreich sein. Und es gibt Dutzende von Orten im Internet, an denen Sie kostenlose Bilder finden können.

Joe Pulizzi

Der Gründer des Content Marketing Institute und wahrscheinlich einer der zehn einflussreichsten Personen der Branche. Es versteht sich also von selbst, dass es sich lohnt, alles zu lesen, was er schreibt. Sie finden es in seinem Blog des Content Marketing Institute und in seinem Twitter-Feed.

Kennzahlen

Wie in Key Performance Indicors – ein anderer Begriff für „Metriken“. Hier trifft der Gummi in Bezug auf die Ergebnisse auf die Straße. Das Problem ist, dass KPIs kompliziert werden können. Es gibt viele von ihnen, für den Anfang. Und es gibt sie in mehreren Geschmacksrichtungen:

  • Kennzahlen zur Lead-Generierung
  • Metriken zum Konsum von Inhalten
  • Metriken teilen
  • Verkaufskennzahlen
  • Aufbewahrungsmetriken

Hier sind die KPIs, die Content-Vermarkter am ehesten verfolgen werden.

Lead-Generierung

Es ist das A und O von B2B-Content-Marketern. Fast alles, was sie veröffentlichen, dient zumindest teilweise der Lead-Generierung.

Normalerweise geschieht diese Lead-Generierung durch das Herunterladen von Inhalten (auch bekannt als „Gated Content“) und Zielseiten.

Handy, Mobiltelefon

Es gibt jetzt mehr Internetverkehr auf Mobilgeräten als auf Desktops. Das hat viele Auswirkungen:

  • Ihre Website und alle anderen Inhaltsformate müssen mobilfreundlich sein, wenn nicht vollständig responsive.
  • Mobile Benutzer reagieren besonders allergisch auf langsame Websites. Geschwindigkeit zählt also immer mehr. Erleben Sie die neuen Accelerated Mobile Pages (AMP). Es beeinflusst bereits Ihre Suchrankings.
  • App-Marketing wächst rasant.
  • Videos funktionieren besonders gut auf Mobilgeräten.

Newsletter

Sie kennen das alte Sprichwort: „Das Geld liegt in der Liste.“ Auch wenn Sie nicht im Einzelhandel tätig sind, ist das Geld wahrscheinlich in der Liste. Newsletter – und andere E-Mail-Marketing-Nachrichten, wie Willkommens-E-Mails, Umfragen, Lead-Pflege und mehr – sind äußerst erschwinglich und eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben.

Und stellen Sie sich vor: E-Mails sind nach wie vor der bevorzugte Kommunikationskanal für Marketingbotschaften.

Optimierung

Wie in der Suchmaschinenoptimierung . Wenn Sie Ergebnisse aus Ihrer Content-Marketing-Arbeit erzielen möchten, benötigen Sie die Hilfe der Suchmaschinen, um dorthin zu gelangen. Aber keine Sorge – SEO ist keine Raketenwissenschaft. Sie können die Grundlagen davon an einem Nachmittag lernen. Nutzen Sie dann Tools wie Yoast SEO (für WordPress-Benutzer), um die Grundlagen zu erledigen.

Förderung

Wenn Sie auf „Veröffentlichen“ klicken, hat die Arbeit gerade erst begonnen. Jeden Tag werden 2 Millionen Blog-Posts veröffentlicht – um Ihrem Post (oder einem anderen Inhaltsformat) eine gewisse Aufmerksamkeit zu verschaffen, ist ein wenig Fingerspitzengefühl erforderlich.

Promotion (auch „Amplification“ genannt) umfasst die Zusammenarbeit mit Influencern, das Teilen in sozialen Medien, die Bekanntgabe des Inhalts an Ihre E-Mail-Abonnenten und sogar … keuch … Werbung.

Ja – erwägen Sie, für Ihre Inhalte zu werben.

Quiz

Diese interaktiven Inhaltsformate eignen sich hervorragend für die Lead-Generierung, Engagement-Raten und als clevere Möglichkeit, Inhalte aus anderen Formaten neu zu verpacken. Probier einen!

Umnutzung

Auch bekannt als „Neuformatierung“. Dies ist eine unverzichtbare Content-Marketing-Praxis, insbesondere wenn Sie Schwierigkeiten haben, mit der Content-Produktion Schritt zu halten. Alles, was Sie veröffentlichen, sollte in ein anderes Inhaltsformat umfunktioniert werden.

Das kann bedeuten, etwas Textbasiertes zu etwas Visuellem zu machen. Oder es kann textbasierte Inhalte wie Blog-Posts in E-Books gruppieren – oder sogar Bücher in voller Länge. Denken Sie hier an den Truthahn nach Thanksgiving. Wie viele leckere Reste kannst du aus deinen Inhalten machen?

Dies ist auch eine große Chance für einen Wettbewerbsvorteil. Weil 51 % der Content-Vermarkter ihre Inhalte niemals wiederverwenden. Meine Güte, Jungs…

Strategie

Der Weg, um „zufällige Inhaltshandlungen“ zu vermeiden. Strategie sollte ein iterativer Prozess sein, in dem Sie immer überprüfen, wie Ihre Strategie funktioniert, und Sie überprüfen immer die Daten, um zu sehen, wie sie verbessert werden könnten.

Prüfen

Testen Sie Schlagzeilen und Handlungsaufforderungen. Testen Sie E-Mail-Betreffzeilen und Zielseiten. Testen Sie E-Book-Cover, die besten Zeiten zum Posten in sozialen Medien und sogar, auf welchen Social-Media-Plattformen Sie vertreten sein sollten. Testen Sie alles!

Benutzererfahrung

Dies gilt für alles, von der Art und Weise, wie Sie mit dem Kundenservice umgehen, bis hin zur einfachen Anmeldung für Ihre E-Mails. Es geht auch darum, wie einfach es ist, auf Ihrer Website zu navigieren und wie Sie Ihre Botschaften durch den Verkaufstrichter gestalten.

Das ist schließlich das Alter des Kunden. Ihre Bedürfnisse (und wie konsequent Sie sie über Kanäle und Phasen hinweg erfüllen) sollten jeden Aspekt Ihres Marketings und Ihres Unternehmens prägen.

Video

Es ist groß und wird größer. Denken Sie daran: Die zweitgrößte Suchmaschine ist nicht Bing. Es ist YouTube.

Wenn Ihnen die Vorstellung, vor einer Kamera zu stehen, Angst macht oder Sie keine Ahnung haben, wie Sie eine Videomarketingstrategie entwickeln sollen, lesen Sie unseren Beitrag Warum Ihr B2B-Marketing mehr Videos braucht [und wie man es hinzufügt]. Oder abhängig von Ihrem Produkt könnten Ihre Kunden vielleicht versucht sein, ein oder zwei Videos zu erstellen. LINK ZU BENUTZERGENERIERTEM INHALT BLOG-POST

Webinare

Webinare stehen ganz oben auf der Liste effektiver Content-Marketing-Taktiken im Bericht „B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends – North America“ des Content Marketing Institute und der Marketing Profs 2016.

Obwohl sie ein wenig Arbeit und Werbung erfordern, sind Webinare eine hervorragende Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen, Ihr Unternehmen als Vordenker zu positionieren und Ihrem Publikum einen detaillierten Einblick in wichtige Themen zu geben. Wenn es Ihnen zu schwierig erscheint, eines alleine zu machen, sollten Sie erwägen, mit einem anderen Unternehmen für ein Co-Webinar zusammenzuarbeiten. Oder verabreden Sie sich mit einem Influencer. Der zusätzliche Vorteil ist, dass der Influencer normalerweise sehr bereit ist, dieses Webinar bei seinem Publikum zu bewerben.

Eine weitere leistungsstarke Best Practice von W: Whitepapers. Sie schlagen sogar Videos und Blogs im Bericht des Content Marketing Institute und von Marketing Profs.

X

Wie beim X-Faktor. Die mysteriöse geheime Sauce, die dazu führt, dass ein Inhalt „viral wird“. Trotz vieler Studien und vieler Tools und vieler wirklich kluger Leute, die versuchen, den Code zu knacken, ist es immer noch ein Rätsel, warum sich einige Dinge wie ein Lauffeuer verbreiten und warum andere Dinge – scheinbar ähnliche Dinge – floppen.

Du

Eines der mächtigsten Wörter, die Sie in Ihren Inhalten verwenden können. Du ist ein Zauberwort – es ist ein Zauber, um Intimität und Vertrauen zu deinen Lesern aufzubauen. Besonders gut macht es sich in Schlagzeilen.

Z Ende

OK, da habe ich geschummelt. Aber einige der besten Content-Marketing-Produkte beugen die Regeln ein wenig. Es ist in Ordnung zu spielen und ein paar Risiken einzugehen. Sonst laufen wir Gefahr, langweilig zu werden, und das ist schlecht fürs Geschäft.

Zu dir hinüber

Fallen dir irgendwelche Best Practices für Content-Marketing ein, die ich übersehen habe? Komm schon, da müssen ein paar sein. Sagen Sie ihnen einen Gruß in den Kommentaren.

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