Um A a Z das Melhores Práticas de Marketing de Conteúdo

Publicados: 2016-04-29

Há muito a saber sobre marketing de conteúdo. Você tem a parte de criação de conteúdo, a parte de mídia social, o SEO. O crescimento do público, os influenciadores… Às vezes parece que não passa.

Isso é uma coisa boa e uma coisa ruim. É bom porque significa que sempre há mais para aprender. Sempre há novas técnicas para dominar, novas tecnologias para experimentar. Isso mantém as coisas interessantes e mantém seus conjuntos de habilidades afiados e crescentes.

A parte ruim? Bem, se você é do tipo que gostaria de aprender algo apenas uma vez e continuar fazendo do mesmo jeito para sempre... isso não vai funcionar muito bem.

Para dar a você uma visão ampla das melhores práticas de marketing de conteúdo que estão sendo usadas no setor, pensamos em empacotá-las como o ABC. As chances são boas de que você já esteja fazendo a maioria deles. Mas talvez haja um ou dois que você possa adicionar à sua aljava. Continue lendo para descobrir.

Público

Você sabe como o setor imobiliário é sobre “localização, localização, localização?” Marketing de conteúdo é sobre audiência, audiência, audiência. Isso porque o objetivo do marketing de conteúdo é atrair e engajar o público. É “mídia própria”, como diria o pessoal da agência.

O público também é um fator no marketing de persona – a técnica de dividir seus clientes em diferentes perfis e, em seguida, criar conteúdo e um funil de vendas sob medida para cada grupo.

blog

A âncora de muitos programas de marketing de conteúdo. Use seu blog como um mecanismo de conteúdo reformatando o que você publica em e-books, infográficos, SlideShares e muito mais. Certifique-se também de ter seu blog configurado para geração máxima de leads. Os blogs são particularmente eficazes para isso.

Chamada para ação

E sua melhor prática irmã – otimização de conversão. Cada parte do conteúdo que você publica deve ter uma chamada para ação. Mesmo que a chamada para ação seja apenas para curtir, comentar ou compartilhar. Usar a frase de chamariz para levar as pessoas a outro conteúdo também funciona bem.

Dados

Como no marketing orientado a dados . Profissionais de marketing inteligentes são experientes em dados. Eles sabem quando confiar em seus dados e quando questionar seus limites. Eles são geniais em mudá-lo para o máximo de insights acionáveis. Eles são obcecados com a qualidade dos dados. Sua sabedoria de dados é aplicada a todos os aspectos de seu marketing de conteúdo, desde a estratégia até a escolha de um título de postagem no blog.

Noivado

É nisso que estamos todos focados. Infelizmente, as taxas de engajamento parecem estar em declínio. Para ficar à frente dessa tendência, aplique o que puder dessas práticas recomendadas.

Facebook

Diga o que quiser do Golias social. É o mestre da partilha. Pesquisas recentes mostraram que o Facebook gera mais tráfego de referência do que o Google para os 400 principais editores digitais.

Google

Oh, poderoso. Publicamos humildemente para seu favor. Bing não é suficiente.

Sério, no entanto. O Google é um grande negócio para os profissionais de marketing de conteúdo. Claro, a coisa do Google+ não está indo muito bem. Mas muitos de nós vivemos e morremos de acordo com nossas classificações nos mecanismos de pesquisa. Também adoramos nossas contas gratuitas do Google Analytics e do Google Search Console. E há o YouTube, de propriedade do Google. E há o Google Drive, que algumas empresas usam em vez do Microsoft Office.

O que vem a seguir de "Big G?" Quem sabe, mas estou torcendo por uma função de busca para minha casa. ( Nota do editor: SIM!!)

Manchetes

Eles importam. Bastante. Os títulos certos podem dobrar, triplicar e até quadruplicar o alcance do seu conteúdo. O errado pode matá-lo.

Os editores da potência viral Upworthy nos mandam escrever 25 manchetes para cada parte do conteúdo. Por que? Porque em algum lugar em todas essas palavras haverá uma manchete matadora. Só dá algum trabalho para encontrá-lo.

Ferramenta para o trabalho: Headline Analyzer do CoSchedule, que avaliará seu título em várias frentes, incluindo comprimento de SEO, zing emocional e como ele se compara ao banco de dados de títulos e às estatísticas de compartilhamento.

Imagens

Não são apenas fotos bonitas. Ter pelo menos uma imagem em cada página ajuda no SEO. E como muitos de vocês sabem, adicionar imagens a postagens de mídia social é essencial. Postagens sociais com imagens podem gerar até duas vezes mais engajamento.

Se você não é um designer gráfico, não se preocupe. Ferramentas como o Canva podem ajudar muito. E há dezenas de lugares online para encontrar imagens gratuitas.

Joe Pulizzi

O fundador do The Content Marketing Institute e provavelmente uma das dez pessoas mais influentes do setor. Portanto, nem é preciso dizer que vale a pena ler tudo o que ele escreve. Encontre-o em seu blog do Content Marketing Institute e em seu feed do Twitter.

KPIs

Como nos principais indicadores de desempenho – outro termo para “métricas”. É aqui que a borracha encontra a estrada em termos de resultados. O problema é que os KPIs podem ficar complicados. Há muitos deles, para começar. E eles vêm em vários sabores:

  • Métricas de geração de leads
  • Métricas de consumo de conteúdo
  • Compartilhamento de métricas
  • Métricas de vendas
  • Métricas de retenção

Aqui estão os KPIs que os profissionais de marketing de conteúdo provavelmente rastrearão.

geração de leads

É o pão com manteiga dos profissionais de marketing de conteúdo B2B. Quase tudo o que eles publicam é, pelo menos em parte, um esforço de geração de leads.

Normalmente, essa geração de leads acontece por meio de downloads de conteúdo (também conhecido como “conteúdo fechado”) e páginas de destino.

Móvel

Há mais tráfego de Internet em dispositivos móveis do que em desktops agora. Isso tem muitas implicações:

  • Seu site e todos os outros formatos de conteúdo devem ser compatíveis com dispositivos móveis, se não totalmente responsivos.
  • Os usuários móveis são especialmente alérgicos a sites lentos. Portanto, a velocidade importa mais o tempo todo. Testemunhe as novas Accelerated Mobile Pages (AMP). Já está influenciando suas classificações de pesquisa.
  • O marketing de aplicativos está crescendo rapidamente.
  • O vídeo funciona particularmente bem em dispositivos móveis.

boletins informativos

Você conhece o velho ditado: “O dinheiro está na lista”. Mesmo que você não esteja no varejo, o dinheiro provavelmente está na lista. Boletins informativos – e outras mensagens de marketing por e-mail, como e-mails de boas-vindas, pesquisas, nutrição de leads e muito mais – são extremamente acessíveis e uma maneira fabulosa de manter contato com seu público.

E adivinhe: os e-mails ainda são o canal de comunicação preferido para mensagens de marketing.

Otimização

Como na otimização de mecanismos de pesquisa . Se você quer resultados do seu trabalho de marketing de conteúdo, vai precisar da ajuda dos buscadores para chegar lá. Mas não se preocupe – SEO não é ciência de foguetes. Você pode aprender os rudimentos disso em uma tarde. Em seguida, aproveite ferramentas como Yoast SEO (para usuários do WordPress) para fazer o básico.

Promoção

Quando você clicar em “publicar”, o trabalho estará apenas começando. 2 milhões de postagens de blog são publicadas todos os dias – para obter sua postagem (ou qualquer outro formato de conteúdo), alguma exposição requer um pouco de sutileza.

A promoção (também chamada de “amplificação”) inclui trabalhar com influenciadores, compartilhar nas mídias sociais, anunciar o conteúdo para seus assinantes de e-mail e até… pasmem… publicidade.

Sim – considere anunciar seu conteúdo.

Testes

Esses formatos de conteúdo interativo são fabulosos para geração de leads, taxas de engajamento e como uma maneira inteligente de reembalar o conteúdo de outros formatos. Tente um!

Reaproveitamento

Também conhecido como “reformatação”. Essa é uma prática de marketing de conteúdo obrigatória, especialmente se você estiver lutando para acompanhar a produção de conteúdo. Tudo o que você publica deve ser reaproveitado em outro formato de conteúdo.

Isso pode significar pegar algo baseado em texto e transformá-lo em algo visual. Ou pode agrupar conteúdo baseado em texto, como postagens de blog, em e-books – ou mesmo livros completos. Pense no peru pós-Ação de Graças aqui. Quantas sobras deliciosas você consegue fazer com o seu conteúdo?

Esta é também uma grande oportunidade para uma vantagem competitiva. Porque 51% dos profissionais de marketing de conteúdo nunca reaproveitam seu conteúdo. Nossa, pessoal…

Estratégia

A maneira de evitar “atos aleatórios de conteúdo”. A estratégia deve ser um processo iterativo, no sentido de que você está sempre revisando como sua estratégia está funcionando e sempre verificando os dados para ver como ela pode ser melhorada.

Teste

Teste títulos e chamadas para ação. Teste linhas de assunto de e-mail e páginas de destino. Teste capas de e-books, melhores horários para postar nas mídias sociais e até mesmo em quais plataformas de mídia social você deve estar. Teste tudo!

Experiência de usuário

Isso se aplica a tudo, desde como você lida com o atendimento ao cliente até a facilidade de se inscrever para receber seus e-mails. É também sobre como é fácil navegar em seu site e como você elabora sua mensagem por meio do funil de vendas.

Afinal, esta é a idade do cliente. Suas necessidades (e com que consistência você as atende em todos os canais e estágios) devem moldar todos os aspectos de seu marketing e de sua empresa.

Vídeo

É grande e cada vez maior. Lembre-se: o segundo maior mecanismo de pesquisa não é o Bing. É o YouTube.

Se a ideia de ficar na frente de uma câmera o assusta, ou se você não tem ideia de como desenvolver uma estratégia de marketing de vídeo, confira nosso post Por que seu marketing B2B precisa de mais vídeos [e como adicioná-los]. Ou, dependendo do seu produto, talvez seus clientes fiquem tentados a criar um vídeo ou dois. LINK PARA POST DE BLOG DE CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO

Webinars

Os webinars ficaram no topo da lista de táticas eficazes de marketing de conteúdo no relatório Content Marketing Institute and Marketing Profs 2016 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends – North America.

Embora exijam um pouco de trabalho e promoção, os webinars são uma excelente maneira de criar sua lista de e-mails, posicionar sua empresa como líder de pensamento e fornecer ao público uma visão aprofundada de tópicos importantes. Se fazer um por conta própria parecer muito difícil, considere fazer parceria com outra empresa para um co-webinar. Ou conecte-se com um influenciador. A recompensa extra é que o influenciador geralmente está muito disposto a promover este webinar para seu público.

Outra prática recomendada poderosa do W: white papers. Eles até superaram vídeos e blogs no relatório do Content Marketing Institute e do Marketing Profs.

x

Como no fator X. O misterioso molho secreto que faz com que um conteúdo “viralize”. Apesar de muitos estudos e muitas ferramentas e muitas pessoas realmente inteligentes tentando decifrar o código, ainda é um mistério por que algumas coisas se espalham como fogo e por que outras coisas - coisas aparentemente semelhantes - fracassam.

Você

Uma das palavras mais poderosas que você pode usar em seu conteúdo. Você é uma palavra mágica – é um feitiço para construir intimidade e confiança com seus leitores. Ele se sai particularmente bem em manchetes.

fim Z

OK, eu trapaceei lá. Mas alguns dos melhores marketing de conteúdo quebram um pouco as regras. Não há problema em jogar e correr alguns riscos. Caso contrário, corremos o risco de ser chatos, e isso é péssimo para os negócios.

Para você

Você consegue pensar em alguma prática recomendada de marketing de conteúdo que eu perdi? Vamos lá, deve haver alguns. Dê-lhes um alô nos comentários.

O marketing de conteúdo está em alta e as empresas que investem na criação de conteúdo geram 67% mais leads do que seus concorrentes. Faça o download da pasta de trabalho gratuita da Act-On, “4 etapas para desenvolver um plano de conteúdo”, e mostraremos como oferecer conteúdo que atraia compradores em potencial e crie afinidade com a marca. A pasta de trabalho ajudará você a desenvolver personas do comprador, mapear a jornada de tomada de decisão do comprador e fornecer a eles conteúdo que os ajudará em cada estágio da jornada.