A ถึง Z ของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหา

มีความรู้มากมายเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา คุณมีส่วนสร้างเนื้อหา ส่วนโซเชียลมีเดีย SEO การเติบโตของผู้ชม ผู้มีอิทธิพล... บางครั้งดูเหมือนว่ามันจะดำเนินต่อไป

นั่นเป็นสิ่งที่ดีและไม่ดี เป็นเรื่องที่ดีเพราะหมายความว่ามีอะไรให้เรียนรู้อีกมากเสมอ มีเทคนิคใหม่ๆ ให้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยีใหม่ๆ ให้ลองอยู่เสมอ มันทำให้สิ่งต่าง ๆ น่าสนใจและทำให้ชุดทักษะของคุณเฉียบคมและเติบโต

ส่วนที่ไม่ดี? ถ้าคุณเป็นคนประเภทที่อยากจะเรียนรู้อะไรแค่ครั้งเดียวแล้วทำแบบเดิมตลอดไป… นั่นจะไม่ได้ผลดีนัก

เพื่อให้คุณมีมุมมองกว้างๆ เกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดเนื้อหาที่ใช้ในอุตสาหกรรมนี้ เราคิดว่าเราจะจัดทำเป็นแพ็คเกจเหมือน ABCs โอกาสดีที่คุณได้ทำสิ่งเหล่านี้เกือบหมดแล้ว แต่อาจมีหนึ่งหรือสองอย่างที่คุณสามารถเพิ่มลงในแล่งของคุณได้ อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ

ผู้ชม

คุณทราบดีว่าอสังหาริมทรัพย์เกี่ยวกับ “ทำเล ทำเล ทำเล” อย่างไร การตลาดเนื้อหาเป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้ชม ผู้ชม ผู้ชม นั่นเป็นเพราะจุดรวมของการตลาดเนื้อหาคือการดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้ชม เป็น "สื่อที่เป็นเจ้าของ" อย่างที่เอเจนซี่พูด

ผู้ชมยังเป็นปัจจัยหนึ่งในการตลาดแบบบุคคล – เทคนิคในการแบ่งลูกค้าออกเป็นโปรไฟล์ต่างๆ จากนั้นจึงสร้างเนื้อหาและช่องทางการขายที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละกลุ่ม

บล็อก

จุดยึดของโปรแกรมการตลาดเนื้อหามากมาย ใช้บล็อกของคุณเป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาโดยจัดรูปแบบสิ่งที่คุณเผยแพร่ใหม่ให้เป็น ebooks, infographics, SlideShares และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าบล็อกของคุณสำหรับการสร้างโอกาสในการขายสูงสุด บล็อกมีผลอย่างยิ่งสำหรับสิ่งนั้น

เรียกร้องให้ดำเนินการ

และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทเดียวกัน – การเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชั่น เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณเผยแพร่ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ แม้ว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจจะเป็นเพียงการกดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์ก็ตาม การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อนำผู้คนไปยังเนื้อหาอีกชิ้นหนึ่งก็ได้ผลดีเช่นกัน

ข้อมูล

เช่นเดียวกับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย ข้อมูล นักการตลาดที่ชาญฉลาดเข้าใจข้อมูล พวกเขารู้ว่าเมื่อใดควรเชื่อถือข้อมูลของตน และเมื่อใดควรตั้งคำถามถึงขีดจำกัด พวกเขามีความอัจฉริยะในการเปลี่ยนมันเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้สูงสุด พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับคุณภาพของข้อมูล ภูมิปัญญาด้านข้อมูลของพวกเขาถูกนำไปใช้กับการตลาดเนื้อหาทุกด้านตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการเลือกชื่อโพสต์บล็อก

การว่าจ้าง

เป็นสิ่งที่เราทุกคนมุ่งเน้น น่าเสียดายที่อัตราการมีส่วนร่วมดูเหมือนจะลดลง เพื่อให้นำหน้าเทรนด์นั้น ใช้สิ่งที่คุณทำได้จากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้

เฟสบุ๊ค

พูดในสิ่งที่คุณต้องการของโกลิอัททางสังคม เป็นเจ้าแห่งการแบ่งปัน การวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่า Facebook กระตุ้นการเข้าชมการอ้างอิงมากกว่า Google สำหรับผู้เผยแพร่ดิจิทัลชั้นนำ 400 ราย

Google

โอ้ผู้ยิ่งใหญ่ เราเผยแพร่ด้วยความถ่อมตนเพื่อประโยชน์ของคุณ Bing ไม่เพียงพอ

อย่างจริงจังแม้ว่า Google เป็นเรื่องใหญ่สำหรับนักการตลาดเนื้อหา แน่นอนว่า Google+ ไปได้ไม่ดีนัก แต่พวกเราหลายคนมีชีวิตอยู่และตายจากการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของเรา นอกจากนี้ เรายังชื่นชอบบัญชี Google Analytics และ Google Search Console ที่ให้บริการฟรีอีกด้วย แล้วก็มี YouTube ที่เป็นของ Google แล้วก็มี Google Drive ซึ่งบางบริษัทใช้แทน Microsoft Office

อะไรต่อไปจาก “บิ๊กจี” ใครจะรู้ แต่ฉันกำลังรูทฟังก์ชั่นการค้นหาบ้านของฉัน ( หมายเหตุบรรณาธิการ: ใช่!!)

หัวข้อข่าว

พวกเขามีความสำคัญ มาก. พาดหัวข่าวที่ถูกต้องสามารถเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้สองเท่า สามเท่า หรือแม้แต่สี่เท่า คนผิดสามารถฆ่ามันได้

บรรณาธิการที่ Upworthy โรงไฟฟ้าไวรัลจะให้เราเขียนพาดหัวข่าว 25 หัวข้อสำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้น ทำไม เพราะที่ไหนสักแห่งในคำเหล่านั้นจะเป็นพาดหัวข่าวที่น่าฆ่า ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยเพื่อค้นหามัน

เครื่องมือสำหรับงาน: Headline Analyzer ของ CoSchedule ซึ่งจะให้คะแนนพาดหัวข่าวของคุณในหลาย ๆ ด้าน รวมถึงความยาวของ SEO การซิงก์ทางอารมณ์ และวิธีการวัดผลกับฐานข้อมูลของพาดหัวข่าวและสถิติการแบ่งปัน

รูปภาพ

พวกเขาไม่ใช่แค่ภาพที่สวยงามเท่านั้น การมีรูปภาพอย่างน้อยหนึ่งภาพในทุกหน้าจะช่วยในเรื่อง SEO และอย่างที่คุณหลายๆ คนทราบ การเพิ่มรูปภาพลงในโพสต์บนโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างจำเป็นอย่างยิ่ง โพสต์โซเชียลที่มีรูปภาพสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ถึงสองเท่า

หากคุณไม่ใช่นักออกแบบกราฟิก อย่ากังวลเรื่องนี้ เครื่องมือเช่น Canva สามารถช่วยได้มาก และมีหลายสถานที่ออนไลน์เพื่อค้นหาภาพฟรี

โจ พูลิซซี่

ผู้ก่อตั้งสถาบันการตลาดเนื้อหาและอาจเป็นหนึ่งในสิบบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในอุตสาหกรรม ดังนั้นไม่ต้องบอกว่ามันคุ้มค่าที่จะอ่านทุกสิ่งที่เขาเขียน ค้นหาได้จากบล็อกของ Content Marketing Institute และบนฟีด Twitter ของเขา

ตัวชี้วัด

เช่นเดียวกับในตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก - อีกคำหนึ่งสำหรับ "เมตริก" นี่คือจุดที่ยางบรรจบกับพื้นถนนในแง่ของผลลัพธ์ ปัญหาคือ KPI อาจซับซ้อนได้ มีจำนวนมากสำหรับผู้เริ่มต้น และมีหลายรสชาติ:

• เมตริกการสร้างโอกาสในการขาย
• เมตริกการบริโภคเนื้อหา
• เมตริกการแบ่งปัน
• เมตริกการขาย
• เมตริกการเก็บรักษา

นี่คือ KPI ที่นักการตลาดเนื้อหามักจะติดตาม

การสร้างโอกาสในการขาย

เป็นขนมปังและเนยของนักการตลาดเนื้อหา B2B ทุกสิ่งที่พวกเขาเผยแพร่ส่วนใหญ่เป็นความพยายามสร้างโอกาสในการขายเป็นอย่างน้อย

โดยปกติแล้วการสร้างโอกาสในการขายนั้นจะเกิดขึ้นผ่านการดาวน์โหลดเนื้อหา (หรือที่เรียกว่า “gated content”) และหน้า Landing Page

มือถือ

ขณะนี้มีปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์พกพามากกว่าบนเดสก์ท็อป สิ่งนี้มีความหมายมากมาย:

• เว็บไซต์ของคุณและรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดต้องเป็นมิตรกับมือถือ หากไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์
• ผู้ใช้มือถือมักจะแพ้ไซต์ที่ช้าเป็นพิเศษ ความเร็วจึงมีความสำคัญมากขึ้นตลอดเวลา ร่วมเป็นสักขีพยานใน Accelerated Mobile Pages (AMP) ใหม่ มันมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับการค้นหาของคุณแล้ว
• การตลาดแอพกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
• วิดีโอทำได้ดีเป็นพิเศษบนมือถือ

จดหมายข่าว

คุณรู้สุภาษิตโบราณ: "เงินอยู่ในรายการ" แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ในร้านค้าปลีก แต่เงินก็อาจอยู่ในรายการ จดหมายข่าว – และข้อความทางการตลาดทางอีเมลอื่นๆ เช่น อีเมลต้อนรับ แบบสำรวจ การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย มีราคาย่อมเยาและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับผู้ชมของคุณ

และเดาว่า: อีเมลยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารที่ต้องการสำหรับข้อความทางการตลาด

การเพิ่มประสิทธิภาพ

เช่นเดียวกับ การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา หากคุณต้องการผลลัพธ์จากงานการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือค้นหาเพื่อไปให้ถึงจุดนั้น แต่ไม่ต้องกังวล – SEO ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด คุณสามารถเรียนรู้พื้นฐานของมันได้ในช่วงบ่าย จากนั้นใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเช่น Yoast SEO (สำหรับผู้ใช้ WordPress) เพื่อทำพื้นฐานให้เสร็จ

การส่งเสริม

เมื่อคุณกด "เผยแพร่" งานเพิ่งเริ่มต้น บล็อกโพสต์ 2 ล้านโพสต์ถูกเผยแพร่ทุกวัน การรับโพสต์ของคุณ (หรือรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ) การเปิดเผยบางอย่างต้องใช้กลเม็ดเด็ดพรายเล็กน้อย

การโปรโมต (เรียกอีกอย่างว่า "การขยาย") รวมถึงการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล การแชร์บนโซเชียลมีเดีย การประกาศเนื้อหาไปยังผู้ติดตามทางอีเมลของคุณ และแม้แต่... อ้าปากค้าง... โฆษณา

ใช่ – พิจารณาโฆษณาเนื้อหาของคุณ

แบบทดสอบ

รูปแบบเนื้อหาเชิงโต้ตอบเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย อัตราการมีส่วนร่วม และเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการจัดแพ็คเกจเนื้อหาใหม่จากรูปแบบอื่น ลองหนึ่ง!

การนำกลับมาใช้ใหม่

หรือที่เรียกว่า “การจัดรูปแบบใหม่” นี่คือแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดเนื้อหาที่ต้องใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีปัญหาในการผลิตเนื้อหาให้ทัน ทุกสิ่งที่คุณเผยแพร่ควรถูกนำไปใช้ใหม่ในรูปแบบเนื้อหาอื่น

นั่นอาจหมายถึงการนำบางสิ่งที่เป็นข้อความมาทำให้เป็นภาพ หรืออาจจัดกลุ่มเนื้อหาที่เป็นข้อความ เช่น บล็อกโพสต์เป็น ebooks หรือแม้แต่หนังสือฉบับเต็ม คิดถึงไก่งวงหลังวันขอบคุณพระเจ้าที่นี่ คุณสามารถสร้างของเหลืออร่อย ๆ จากเนื้อหาของคุณได้กี่ชิ้น?

นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับความได้เปรียบในการแข่งขัน เนื่องจาก 51% ของนักการตลาดเนื้อหาไม่เคยนำเนื้อหาของตนไปใช้ซ้ำ ให้ตายเถอะพวก…

กลยุทธ์

วิธีหลีกเลี่ยง "การกระทำแบบสุ่มของเนื้อหา" กลยุทธ์ควรเป็นกระบวนการซ้ำๆ โดยที่คุณมักจะทบทวนว่ากลยุทธ์ของคุณทำงานอย่างไร และคุณตรวจสอบข้อมูลอยู่เสมอเพื่อดูว่าจะปรับปรุงได้อย่างไร

ทดสอบ

ทดสอบหัวข้อข่าวและคำกระตุ้นการตัดสินใจ ทดสอบหัวเรื่องอีเมลและหน้า Landing Page ทดสอบหน้าปก ebook เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และแม้แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะเปิด ทดสอบทั้งหมด!

ประสบการณ์การใช้งาน

สิ่งนี้ใช้กับทุกสิ่งตั้งแต่วิธีที่คุณจัดการบริการลูกค้าไปจนถึงความง่ายในการสมัครรับอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับความง่ายในการนำทางไซต์ของคุณ และวิธีการสร้างข้อความของคุณผ่านช่องทางการขาย

นี่คืออายุของลูกค้าหลังจากทั้งหมด ความต้องการของพวกเขา (และความสม่ำเสมอที่คุณพบพวกเขาในทุกช่องทางและระยะต่างๆ) ควรกำหนดทุกแง่มุมของการตลาดและบริษัทของคุณ

วิดีโอ

มันใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ ข้อควรจำ: เครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองไม่ใช่ Bing มันคือยูทูป

หากความคิดที่จะอยู่หน้ากล้องทำให้คุณหวาดกลัว หรือหากคุณไม่รู้ว่าจะพัฒนากลยุทธ์การตลาดด้วยวิดีโออย่างไร ลองดูโพสต์ของเรา ทำไมการตลาด B2B ของคุณจึงต้องการวิดีโอเพิ่มเติม [และวิธีเพิ่มวิดีโอ] หรือขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีลูกค้าของคุณอาจถูกล่อลวงให้สร้างวิดีโอหนึ่งหรือสองรายการ ลิงก์ไปยังบล็อกโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บอยู่ในอันดับต้น ๆ ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพในรายงาน Content Marketing Institute and Marketing Profs 2016 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends – North America

ในขณะที่พวกเขาใช้เวลาทำงานและการโปรโมตเพียงเล็กน้อย การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ วางตำแหน่งบริษัทของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด และให้ผู้ชมและมุมมองเชิงลึกของหัวข้อที่สำคัญ หากการทำด้วยตัวเองดูเหมือนจะยากเกินไป ให้พิจารณาร่วมมือกับบริษัทอื่นเพื่อเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ หรือติดต่อกับผู้มีอิทธิพล ผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นคือผู้มีอิทธิพลมักจะเต็มใจอย่างยิ่งที่จะโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บนี้แก่ผู้ชมของตน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด W ที่ทรงพลังอีกประการหนึ่ง: เอกสารไวท์เปเปอร์ พวกเขายังเอาชนะวิดีโอและบล็อกในรายงานของ Content Marketing Institute และ Marketing Profs

เอ็กซ์

เช่นเดียวกับปัจจัย X ซอสสูตรลับลึกลับที่ทำให้เนื้อหาส่วนหนึ่ง “กลายเป็นไวรัล” แม้จะมีการศึกษามากมาย เครื่องมือมากมาย และผู้คนมากมายที่พยายามถอดรหัสรหัส แต่ก็ยังเป็นปริศนาว่าทำไมบางสิ่งถึงแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และทำไมสิ่งอื่นๆ ที่ดูเหมือนจะคล้ายกันถึงล้มเหลว

คุณ

หนึ่งในคำที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ในเนื้อหาของคุณ คุณคือคำวิเศษ - เป็นคาถาที่จะสร้างความใกล้ชิดและความไว้วางใจกับผู้อ่านของคุณ มันทำได้ดีเป็นพิเศษในหัวข้อข่าว

Z สิ้นสุด

ตกลง ฉันโกงที่นั่น แต่การตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนก็หักล้างกฎเล็กน้อย ไม่เป็นไรที่จะเล่นและรับความเสี่ยงเล็กน้อย มิฉะนั้นเราเสี่ยงที่จะเบื่อและนั่นเป็นสิ่งที่แย่สำหรับธุรกิจ

ไปยังคุณ

คุณนึกถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดเนื้อหาที่ฉันพลาดไปได้ไหม มาเลยต้องมีไม่กี่ ให้พวกเขาตะโกนออกมาในความคิดเห็น

การตลาดเนื้อหากำลังเติบโต และบริษัทที่ลงทุนในการสร้างเนื้อหาสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่าคู่แข่งถึง 67% ดาวน์โหลดสมุดงานฟรีของ Act-On "4 ขั้นตอนในการพัฒนาแผนเนื้อหา" แล้วเราจะแสดงวิธีแสดงเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ซื้อในอนาคตและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์ สมุดงานจะช่วยคุณพัฒนาตัวตนของผู้ซื้อ วางแผนเส้นทางการตัดสินใจของผู้ซื้อ และให้บริการเนื้อหาที่จะช่วยพวกเขาในแต่ละขั้นตอนของการเดินทาง