Список новогодних обещаний 2016 года от цифрового маркетолога

Вы принимаете новогодние решения?

Около 45% из нас делают. Но только 8% из нас придерживаются их.

Есть депрессант. Я имею в виду, если у вас есть только 8% шансов на самом деле придерживаться решения, зачем беспокоиться?

Что ж, пожалуй, есть повод побеспокоиться; вот еще одна статистика, достаточно веселая, чтобы все изменить:

Люди, которые принимают решения, в 10 раз чаще достигают этих целей, чем те, кто их не принимает.

Все, что может в 10 раз увеличить мои шансы на достижение моих целей, звучит для меня хорошо. Я надеюсь, что это звучит хорошо и для вас. Поэтому, чтобы помочь всем нам, маркетологам, становиться лучше, быть лучше и лучше, мы составили этот список решений маркетологов на Новый год.

Пусть он в 10 раз увеличит ваш рейтинг кликов, в 10 раз увеличит рентабельность инвестиций… и даже в 10 раз увеличит ваше счастье в офисе.

Вот оно:

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

1) У меня будет задокументированный маркетинговый план, дополненный задокументированной стратегией контент-маркетинга.

Маркетологи с задокументированным планом получают наилучшие результаты. 53% наиболее эффективных маркетологов B2B и 58% наиболее эффективных маркетологов B2C имеют задокументированную стратегию контент-маркетинга. Сравните это с наименее эффективными маркетологами B2B; 40% из них вообще не имеют стратегии.

2) Я не буду публиковать контент, который не хотел бы читать, с которым не хотел бы общаться и которым не хотел бы делиться… даже если бы я не работал в своей компании.

Это трудная задача, но она говорит об уровне качества, к которому мы должны стремиться. Так что спросите себя: если бы вы не были на своей нынешней работе и наткнулись на контент, который собираетесь опубликовать… поделились бы вы им со своей аудиторией?

Возможно, мы не сможем каждый раз говорить «да» этому, но к этому нужно стремиться. Если вы обнаружите, что вам этого не хватает, возможно, пришло время публиковать меньше, но более качественный контент.

3) Я не буду использовать кликбейтные заголовки.

(Во всяком случае, вы бы этого не сделали. Не вы.)

4) У меня будет задокументированное редакционное заявление о миссии.

Это один из новых маркеров качества от Джо Пулицци из Института контент-маркетинга. Он довольно много говорит об этом в своей новой книге Content Inc. Это также новый вопрос в последнем исследовании CMI и Marketing Profs 2016 Benchmarks Budgets and Trends .

У большинства маркетологов его нет. Но те, кто это делает, имеют тенденцию быть более успешными. 48% самых эффективных маркетологов B2B и 50% самых эффективных маркетологов B2C имеют задокументированное редакционное заявление о миссии.

5) Я буду планировать свой контент заранее.

С помощью редакционного календаря. Даже низкотехнологичный.

Я также буду реалистичен в отношении графика. Я добавлю несколько дней заполнения в любой проект, требующий более двух недель работы. Я спрошу всех участников, каковы их (не мои) оценки того, сколько времени займет каждая часть проекта. Чтобы не было спешки в последнюю минуту. Просто, может быть, мне не придется шептать: «Как быстро ты сможешь все изменить?»

6) Я не буду бомбардировать свою аудиторию коммерческими предложениями.

Я искренне постараюсь быть для них полезным. Я буду предоставлять им понятный и полезный контент не менее чем в 50% случаев общения с ними — и чаще, если мне позволит руководство.

7) Но я добавлю призыв к действию в конце каждого фрагмента контента.

Потому что, хотя я не хочу бомбардировать людей коммерческими предложениями, можно спросить их, готовы ли они перейти к следующему шагу.

8) Я потрачу на продвижение своего контента как минимум вдвое меньше времени, чем на его планирование и публикацию.

Потому что я не хочу, чтобы мой контент был среди 50% опубликованного контента, который получил менее 8 репостов. Весь смысл контента в том, чтобы предстать перед моей аудиторией. К счастью, есть много способов сделать это.

9) Я буду переформатировать каждую часть контента, которую публикую, не менее трех раз.

Потому что это единственный лучший способ поддерживать высокий уровень качества и по-прежнему публиковать со скоростью, необходимой для поддержания работоспособности механизма контента. Переформатирование/перепрофилирование моего контента как минимум три раза поставит меня в верхние 19% маркетологов, которые перепрофилируют свой контент.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ

10) Я буду искать вещи, которые мы можем перестать делать.

Есть так много новых вещей, которые бросают цифровым маркетологам. Легко впасть в менталитет «добавь это, и это, и это, и это».

Это не остановится. Уравновесьте это, отпустив вещи, как вы можете. Не нужно быть топорщиком или воинствующим минималистом. Но и дохлую лошадь бить не надо.

Что можно перестать делать:

• Участие в платформе социальных сетей, от которой вы не получаете результатов
• Управление восьмиэтапным процессом утверждения контента, когда достаточно трехэтапного
• Текущие отчеты, которые людям на самом деле не нужны
• Посещение непродуктивных совещаний
• Попытка справиться с неконтролируемым почтовым ящиком

11) Я прослежу, чтобы мои фрилансеры получали оплату вовремя.

Есть много статей о том, как получить хорошую работу от фрилансеров. Вот подсказка из десятилетнего опыта работы фрилансером: следите за тем, чтобы им быстро платили. Ничто другое из того, что вы говорите или делаете, не вызовет большей лояльности, чем это.

12) Я буду отслеживать все в меру своих возможностей.

Ключевая фраза здесь: «в меру своих возможностей». Вам не нужно тратить недели на разработку самой подробной, совершенной, потрясающей системы отслеживания. Просто создайте что-нибудь достаточно хорошее, чтобы принимать решения на основе данных, а не догадок.

13) Я буду проводить больше сплит-тестов A/B.

Опять же — как и при отслеживании — вам не нужно тестировать все до мелочей. Но установите и придерживайтесь постоянной программы тестирования.

Имейте терпение с этим. Иногда требуется немало тестов, прежде чем вы получите чудесные результаты. Или даже хорошие результаты. Вот почему так важна «текущая» часть.

ОФИСНАЯ ЖИЗНЬ

14) Я буду ценить, сотрудничать и сотрудничать с ИТ.

Маркетологи и ИТ-специалисты раздражали друг друга с тех пор, как компьютеры работали на перфокартах. И хотя некоторые трения между двумя отделами могут быть неизбежны, постарайтесь свести их к минимуму. Все будут счастливее. Вы все тоже можете пойти домой пораньше.

15) Буду признателен, буду сотрудничать и сотрудничать с отделом продаж.

Маркетологи, вероятно, ладят с отделом продаж лучше, чем с ИТ, но трения все же есть. С точки зрения маркетологов отдел продаж не использует их материалы. И над этими материалами они работали Усердно.

С точки зрения отдела продаж лиды недостаточно хороши. Насколько трудно было бы со всем этим персоналом и всеми этими ресурсами не предоставлять лучшие лиды?

Преодолеть это. Мы все в одной команде.

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

16) Я не буду оставлять негативные, неприятные или ехидные комментарии в сообщениях блога, на форумах или где-либо еще в социальных сетях.

Это не должно быть в списке. Это должно быть нашей настройкой по умолчанию. Но, увы, это все еще происходит. Я все еще вижу, как взрослые – профессионалы – впадают в гадость. И я не говорю о тех сайтах, где комментарии являются зоной боевых действий. Я говорю о комментариях в авторитетных отраслевых блогах.

Давайте, все вместе. Мир достаточно жесток. Играй честно.

* Я отказался от этого в прошлом году. Даже после того, как я подождал сутки, чтобы остыть. Вот чтобы повезет в следующем году…

17) Буду чаще говорить спасибо.

Может быть, это хороший комментарий в блоге. Или спасибо за ретвит. Или похвалить кого-то за навык в LinkedIn.

Но какое прекрасное дело, которое каждый день должно быть в вашем списке дел: поблагодарить кого-то за что-то.

Это даже не должно быть онлайн.

Заключение

Сегодня у маркетологов есть больше инструментов, каналов и информации, чем когда-либо прежде. И они нам нужны. Там больше конкуренции, чем когда-либо прежде. Наши зрители никогда не были так рассеяны.

Но это все в порядке. Пока мы можем улучшить нашу игру и сосредоточиться на том, что важно, нет никаких причин, по которым 2016 год не должен быть потрясающим.

Если у вас возникли проблемы с выбором, на чем сосредоточить свои усилия, рассмотрите приведенное ниже утверждение. Это перефразировано из бестселлера The One Thing Гэри Келлера в соавторстве с Джеем Папасаном:

«Что я могу сделать, чтобы сделать все остальное проще или ненужным?»

Ответь на это, и ты получишь свое решение.

Дополнительный кредит

Хотите действительно убедиться, что эти резолюции придерживаются? Напишите план их выполнения. Поместите его там, где вы сможете видеть его каждый день. Затем, когда наступит вторая половина января и вы вернетесь к старым привычкам, вы можете вдохновиться на то, чтобы придерживаться хотя бы нескольких из них.

Каковы ваши решения на ближайший год? Расскажите нам о них в комментариях.