3 razones por las que sus seminarios web apestan

Los seminarios web son una de las mejores y más rentables herramientas que puede utilizar un especialista en marketing. Los seminarios web exitosos son una excelente manera de generar clientes potenciales; generar confianza, respeto y conciencia de marca; y colaborar con otras organizaciones y líderes de opinión.

Si ha realizado un seminario web anteriormente, probablemente esté al tanto de las claves más comunes para el éxito: elija un orador fuerte que sea un líder de pensamiento en su campo, planifique su evento con suficiente anticipación, promueva su seminario web utilizando múltiples canales, ensaye, y practique un par de veces usando la tecnología de su seminario web.

Pero incluso si domina estos pasos, su seminario web aún puede ser un gran fracaso. Ejecutar un seminario web exitoso es más que simplemente no perder las transiciones y elegir un orador con una voz fuerte. De hecho, aquí hay tres razones por las que sus seminarios web apestan.

No cumpliste lo que prometiste que harías

La mayoría de los seminarios web obtienen un alto número de registros al prometer enseñar a la audiencia algo nuevo o resolver un problema común que puedan estar experimentando. Si haces esto, será mejor que lo sigas. La forma más rápida de perder el respeto y la confianza de su público es prometer demasiado y cumplir de forma insuficiente . Si les dice a sus inscritos que si dedican su valioso tiempo a escuchar su seminario web aprenderán cierta habilidad, truco o estrategia, debe cumplir y cumplir lo que prometió.

Además de acordar enseñarle a su audiencia algo nuevo, siempre es una buena idea darles consejos prácticos para después del seminario web. Describa los pasos que pueden tomar para llevar sus nuevos conocimientos al siguiente nivel. Esta es, de hecho, la razón por la que se registraron en su seminario web. No es sobre ti; se trata de ellos y su conjunto de habilidades.

La pieza final para lograr lo que prometió es respetar el tiempo de la audiencia. Si les dice que se están inscribiendo en un seminario web de 30 minutos, apéguese a eso. Asegúrese de dejar suficiente tiempo para preguntas y respuestas. Por el contrario, si promete una hora completa de contenido, asegúrese de no acortar su presentación a 35 minutos porque se quedó sin contenido o no cronometró correctamente las pistas de conversación. Un webinar es un compromiso de tiempo para sus inscritos. Brinde a su audiencia exactamente lo que pidieron y a lo que se inscribieron. Puedes terminar 5 minutos antes; eso es un regalo Pero terminar 25 minutos antes se siente como un robo.

Su seminario web fue esencialmente solo un lanzamiento de producto

Sí, puedes hablar de tu empresa. Pero ten mucho cuidado con cómo y cuándo haces esto. Nada hace que un asistente abandone la presentación más rápido que cuando se da cuenta de que lo que está escuchando es solo un lanzamiento para un producto. No atraiga a las personas a su seminario web para luego simplemente hablar sobre los beneficios de su producto o cómo su empresa es la solución final a sus problemas. Si su orador trabaja para su empresa, puede mencionarlo. Si comercializa su seminario web como una demostración del producto, está bien; las personas que se registren sabrán qué esperar. En todas las demás situaciones, los seminarios web no deben ser una demostración de su producto.

Si bien su producto o servicio puede tener un gran (pequeño) papel en el seminario web, tenga en cuenta que sus asistentes aún quieren aprender, y no solo sobre lo que tiene para ofrecer. Si su producto o solución aparece en su presentación, asegúrese de que sea breve y que llegue al final de la presentación.

Si cree que podrían beneficiarse de aprender más sobre su oferta, siéntase libre de informarles (brevemente) cómo pueden educarse o comunicarse con un representante en su organización. “Este seminario web ha sido presentado por Whizzkers, el paquete de desarrollo de aplicaciones número uno. Obtenga más información en Whizzkers.com o consulte nuestra demostración en línea en whizzkers.com.demo”.

Su presentación debe centrarse en el objetivo más amplio de tratar de ayudar a su audiencia a aprender algo nuevo o resolver un problema; su producto debe ser solo una pequeña parte de eso.

Su seminario web fue una conversación unidireccional

¿Por qué asistir a un seminario web en vivo si no puede participar? Si no va a involucrar a su audiencia en su presentación, también puede hacer una grabación de su presentación o un video y enviárselos directamente. La tecnología de seminarios web de hoy en día tiene capacidades increíbles que le permiten tener conversaciones bidireccionales durante su evento de seminario web. Este diálogo digital aumentará el compromiso, mantendrá a las personas en su seminario web por más tiempo, generará excelentes preguntas y conversaciones, y alentará a las personas a asistir a sus futuros eventos. No pierda la oportunidad de construir una relación bidireccional.

Las modernas plataformas de seminarios web, como ON24 y GoToWebinar, permiten a los presentadores mantenerse en estrecho contacto con su audiencia. Dado que la mayoría de los seminarios web no están destinados a ser presentaciones formales, sino a ser algo conversacionales, estas tecnologías permiten a los presentadores hacer que sus asistentes se sientan lo más involucrados posible. Las nuevas plataformas ofrecen preguntas y respuestas en vivo, encuestas, cuestionarios y opciones de participación en las redes sociales en la presentación. Estas características lo ayudan a hablar CON su audiencia, en lugar de A ellos.

Otra excelente manera de mantener a su audiencia comprometida durante el seminario web es crear un hashtag único. Piense en los hashtags de Twitter como el regalo que sigue dando. Si promociona su seminario web con un hashtag, los participantes compartirán el hashtag y lo usarán para agregar a la conversación durante el evento. A su vez, sus asistentes están promocionando su evento y su marca. Comuníquele a sus inscritos antes del seminario web que podrán usar el hashtag único para hacer preguntas o hacer comentarios durante el evento y luego recordarles nuevamente durante la presentación. No hay nada que les encante más a los asistentes que sentirse parte de un seminario web y participar en la presentación.

Los seminarios web pueden ser un trabajo realmente duro (¡toda esa planificación! ¡Todas esas partes móviles!), pero también pueden producir excelentes resultados. Un seminario web exitoso generará clientes potenciales de calidad, moverá los clientes potenciales existentes más abajo en el embudo y aumentará el reconocimiento de su nombre y el valor de la marca.

Lo más importante que debe recordar cuando se trata de seminarios web y evitar errores en los seminarios web es que se trata de la audiencia . Proporcione contenido de calidad y conclusiones procesables. Mantenga a su audiencia involucrada en la presentación y haga que valga la pena. No se preocupe por promocionar su producto o servicio durante la presentación. Si la presentación es excelente, lo asociarán con calidad. Si se esfuerza por ofrecer una presentación de alta calidad que responda a las preguntas de su audiencia o aborde sus puntos débiles, está bien encaminado para satisfacer a un futuro cliente.

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