3 motivi per cui i tuoi webinar fanno schifo

I webinar sono uno degli strumenti migliori e più convenienti che un marketer può esercitare. I webinar di successo sono un ottimo modo per generare lead; creare fiducia, rispetto e consapevolezza del marchio; e collaborare con altre organizzazioni e leader di pensiero.

Se hai già tenuto un webinar, probabilmente conosci le chiavi più comuni per il successo: scegli un oratore forte che sia un leader di pensiero nel suo campo, pianifica il tuo evento con largo anticipo, promuovi il tuo webinar utilizzando più canali, prova, ed esercitati un paio di volte usando la tua tecnologia webinar.

Ma anche se padroneggi questi passaggi, il tuo webinar può comunque essere un enorme fallimento. Gestire un webinar di successo è molto più che non armeggiare con le transizioni e scegliere un oratore con una voce forte. In effetti, ecco tre motivi per cui i tuoi webinar fanno schifo.

Non hai mantenuto ciò che avevi promesso

La maggior parte dei webinar ottiene numeri di registrazione elevati promettendo di insegnare al pubblico qualcosa di nuovo o di risolvere un problema comune che potrebbero riscontrare. Se lo fai, faresti meglio a seguirlo. Il modo più rapido per perdere il rispetto e la fiducia del tuo pubblico è fare promesse eccessive e mancare di consegne . Se dici ai tuoi iscritti che se trascorrono il loro tempo prezioso ascoltando il tuo webinar impareranno una certa abilità, trucco o strategia, devi portare a termine e mantenere ciò che hai promesso.

Oltre ad accettare di insegnare qualcosa di nuovo al tuo pubblico, è sempre una buona idea dare loro consigli pratici per dopo il webinar. Descrivi i passaggi che possono intraprendere per portare le loro nuove conoscenze al livello successivo. Questo è, infatti, il motivo per cui si sono registrati al tuo webinar. Non si tratta di te; riguarda loro e il loro set di abilità.

L'ultimo pezzo per mantenere ciò che hai promesso è rispettare il tempo del pubblico. Se dici loro che si stanno iscrivendo a un webinar di 30 minuti, attieniti a quello. Assicurati di lasciare un sacco di tempo per domande e risposte. Al contrario, se prometti un'ora intera di contenuti, assicurati di non ridurre la presentazione a 35 minuti perché hai esaurito i contenuti o non hai cronometrato correttamente le tracce dei discorsi. Un webinar è un impegno di tempo per i tuoi iscritti. Offri al tuo pubblico esattamente ciò che ha chiesto e ciò per cui si è iscritto. Puoi terminare con 5 minuti di anticipo; è un regalo. Ma finire con 25 minuti di anticipo sembra una rapina.

Il tuo webinar era essenzialmente solo una presentazione di un prodotto

Sì, puoi parlare della tua azienda. Ma fai molta attenzione a come e quando lo fai. Niente fa sì che un partecipante abbandoni la presentazione più rapidamente di quando si rende conto che ciò che sta ascoltando è solo una presentazione di un prodotto. Non attirare le persone nel tuo webinar solo per parlare dei vantaggi del tuo prodotto o di come la tua azienda sia la soluzione definitiva ai loro problemi. Se il tuo relatore lavora per la tua azienda, puoi menzionarlo. Se commercializzi il tuo webinar come una demo del prodotto, va bene; le persone che si iscrivono sapranno cosa aspettarsi. In tutte le altre situazioni, i webinar non dovrebbero essere una demo del tuo prodotto.

Sebbene il tuo prodotto o servizio possa avere un grande (piccolo) ruolo nel webinar, tieni presente che i tuoi partecipanti vogliono ancora imparare, e non solo su ciò che hai da offrire. Se il tuo prodotto o soluzione appare nella tua presentazione, assicurati che sia breve e che arrivi verso la fine della presentazione.

Se ritieni che potrebbero trarre vantaggio dall'apprendere di più sulla tua offerta, sentiti libero di (brevemente) far loro sapere come possono istruirsi o contattare un rappresentante presso la tua organizzazione. “Questo webinar ti è stato offerto da Whizzkers, il pacchetto numero uno per lo sviluppo di app. Scopri di più su Whizzkers.com o dai un'occhiata alla nostra demo online su whizzkers.com.demo.

La tua presentazione dovrebbe essere incentrata sull'obiettivo più ampio di cercare di aiutare il tuo pubblico a imparare qualcosa di nuovo o risolvere un problema: il tuo prodotto dovrebbe essere solo una piccola parte di questo.

Il tuo webinar è stata una conversazione a senso unico

Perché partecipare a un webinar dal vivo se non puoi partecipare? Se non hai intenzione di coinvolgere il tuo pubblico nella tua presentazione, potresti anche fare una registrazione della tua presentazione o un video e inviarlo direttamente a loro. La tecnologia webinar oggi ha incredibili capacità per permetterti di avere conversazioni bidirezionali durante il tuo evento webinar. Questo dialogo digitale aumenterà il coinvolgimento, manterrà le persone sul tuo webinar più a lungo, susciterà grandi domande e conversazioni e incoraggerà le persone a partecipare ai tuoi eventi futuri. Non perdere l'opportunità di costruire relazioni a doppio senso.

Le moderne piattaforme webinar come ON24 e GoToWebinar consentono ai relatori di rimanere in stretto contatto con il proprio pubblico. Poiché la maggior parte dei webinar non sono pensati per essere presentazioni formali, ma piuttosto per essere in qualche modo colloquiali, queste tecnologie consentono ai relatori di far sentire i partecipanti il ​​più coinvolti possibile. Le nuove piattaforme offrono domande e risposte dal vivo, sondaggi, quiz e opzioni di coinvolgimento sui social media durante le presentazioni. Queste funzionalità ti aiutano a parlare CON il tuo pubblico, invece che AT.

Un altro ottimo modo per coinvolgere il pubblico durante il webinar è creare un hashtag unico. Pensa agli hashtag di Twitter come al regalo che continua a fare. Se promuovi il tuo webinar con un hashtag, i partecipanti condivideranno l'hashtag e lo useranno per aggiungersi alla conversazione durante l'evento. A loro volta, i tuoi partecipanti promuovono il tuo evento e il tuo marchio. Comunica ai tuoi iscritti prima del webinar che saranno in grado di utilizzare l'hashtag univoco per porre domande o fare commenti durante l'evento, quindi ricordaglielo di nuovo durante la presentazione. Non c'è niente che i partecipanti amino di più che sentirsi parte di un webinar e partecipare alla presentazione.

I webinar possono essere davvero un duro lavoro (tutta quella pianificazione! Tutte quelle parti in movimento!), ma possono anche produrre grandi risultati. Un webinar di successo genererà lead di qualità, sposterà i lead esistenti più in basso nella canalizzazione e aumenterà il riconoscimento del nome e l'equità del marchio.

La cosa più importante da ricordare quando si tratta di webinar ed evitare errori di webinar è che è tutta una questione di pubblico . Fornire contenuti di qualità e takeaway fruibili. Mantieni il tuo pubblico coinvolto nella presentazione e fai in modo che ne valga la pena. Non preoccuparti di promuovere il tuo prodotto o servizio durante la presentazione. Se la presentazione è ottima, ti assoceranno alla qualità. Se ti impegni per fornire una presentazione di alta qualità che risponda alle domande del tuo pubblico o affronti i loro punti deboli, sei sulla buona strada per soddisfare un futuro cliente.

Gli eventi sono una parte fondamentale di qualsiasi piano di marketing B2B. Ma indipendentemente dal tipo di eventi che stai pianificando, il giusto approccio alla gestione dei dati e all'automazione del marketing può eliminare potenziali problemi massimizzando al contempo il ROI dell'evento. Scarica l'eBook gratuito di Act-On, " 8 modi per massimizzare il valore degli eventi online e di persona ", per apprendere otto importanti suggerimenti per adottare un approccio automatizzato e basato sui dati ai tuoi eventi.